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優(yōu)質(zhì)護理在心血管內(nèi)科的可行性

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優(yōu)質(zhì)護理在心血管內(nèi)科的可行性

1方法

護理人員應(yīng)嚴格按照規(guī)章制度進行護理工作,通過教育培訓等方式,提高護理人員責任意識,真正的了解患者需求等。給予對照組患者常規(guī)護理:根據(jù)心血管疾病護理要求開展護理工作,定期給予患者輸液、喂藥等基礎(chǔ)性護理。同時為了解患者病情,定期查房等,了解患者病情發(fā)展及所需,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給主治醫(yī)師,密切配合主治醫(yī)師做好心血管疾病護理工作。研究組與對照組患者進行對應(yīng)護理后,采用問卷調(diào)查的方式統(tǒng)計兩組患者的滿意度以及家屬陪護率數(shù)據(jù)。

2數(shù)據(jù)處理

使用軟件SPSS17.0處理統(tǒng)計數(shù)據(jù),計量材料進行t檢驗P<0.05差異性顯著,具有統(tǒng)計學意義。

3結(jié)果

3.1研究組與對照組患者滿意度:由調(diào)查結(jié)果可知研究組30例患者中,29例患者對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)比較滿意,滿意率97%,而對照組進行常規(guī)護理后,22例患者對護理服務(wù)較滿意,滿意率為73%。2組滿意數(shù)據(jù)對比可知P<0.05具有統(tǒng)計學意義。由此可知,采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能較好的提高患者滿意度,能使患者更好的理解和支持護理工作,有助于維持良好的醫(yī)護關(guān)系。

3.2研究組與對照組家屬陪護率對比:統(tǒng)計研究組與對照組2組患者家屬陪護率情況,可知研究組患者需陪護的患者7例,所占比例為23.3%,對照組需要陪護的患者26例,所占比例為86.7%。對比可知2組患者家屬陪護率P<0.05具有統(tǒng)計學意義。研究組患者進行優(yōu)質(zhì)護理后,患者得到精心的照顧,無論是身體上還是心理上均得到了較好的照顧,因此患者及家屬均比較滿意,需要家屬陪護的患者例數(shù)較少。而對照組則不然,經(jīng)護理后仍需進行家屬陪護。

3.3優(yōu)質(zhì)服務(wù)給護理人員帶來的影響:本文研究發(fā)現(xiàn),優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)除極大的提高了心血管疾病患者滿意率,減少了家屬陪護率外,也給護理人員帶來了積極的影響。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:護理人員認真按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范要求開展護理工作;同時醫(yī)院結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理實際情況,定期組織護理人員學習優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)知識,使醫(yī)院整體護理水平得到較大提高,有助于形成良好的醫(yī)患關(guān)系,為患者疾病的康復創(chuàng)造良好條件。

4討論

近年來,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在心血管內(nèi)科臨床護理中的廣泛應(yīng)用,極大的提高了護理人員的護理水平,為心血管疾病患者病癥的及時康復奠定了基礎(chǔ)。例如,本文為研究組30例患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,滿意率得到較大提升,家屬陪護率僅為23.3%,較對照組效果好。研究組與對照組患者相比P<0.05,具有顯著差異性。為進一步提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和質(zhì)量,醫(yī)院還需做好以下工作:首先,加大心血管內(nèi)科硬件設(shè)備的資金投入,不斷引進新的設(shè)備;其次,積極完善硬件設(shè)備的軟件系統(tǒng),充分發(fā)揮相關(guān)設(shè)備工作性能;最后,不斷鼓勵護理人員加強專業(yè)知識的學習,并通過制定鼓勵性措施,調(diào)動護理人員學習與工作積極性,以樹立良好的護理人員形象,維持良好的醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)院的長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。

作者:權(quán)開花 單位:額敏縣人民醫(yī)院護理部

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