前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的醫院思想政治工作醫患關系論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

1.發揮思想導向功能，不斷創新服務模式

1.1加強思想政治工作:

在醫療結構目前存在的問題中，醫患糾紛屬于最常見的問題之一，醫患關系既直接體現了醫務工作者和病患之間存在的關系，又間接反映出醫療行業與社會之間存在的關系。為了改善目前形勢下的醫患關系，必須加強醫院的思想政治工作，讓所有醫務人員認識到醫患關系所具有的重要價值與意義，并通過加強自身的服務能力，確保醫療機構在社會上具有較高的社會影響力、較強的醫療服務水平。此外，還應該注重開發標準化、規范化的就醫制度，創新服務理念，摒棄傳統的服務方式。

1.2堅持以人為本策略:

盡管這幾年的醫療保險行業正處于穩定發展狀態，但是相對而言部分患者所要承擔的醫療費用過高，這一現象造成患者對醫院的信任值與期望值逐漸下降，如果醫療人員與患者之間的溝通存在疑問，容易出現醫患關系緊張狀況。產生醫患糾紛事件的因素既有主觀方面，又有客觀方面，但是不論是哪一方面的因素都應該堅持以人為本的理念，將這一理念滲透到每一項工作之中，使思想政治工作能夠充分發揮出凝聚、導向、培育的作用，提高醫院工作人員的主動性與積極性，強化醫院所具有的凝聚力量，以保證患者及其家屬對醫院服務水平的認可與滿意。

1.3堅持醫院公益性:

根據目前最新的醫改立案中確定的醫藥衛生體系改革條款，第一是遵循以人為本原則，將人民的健康安全置于首位。公立醫院的公益性所涉及到的包括思想政治以及整體大局，只有將醫療的業務工作與思想政治工作有效的結合到一起，才可以保證醫院的干部工作者自覺、主動地堅持公益性，從而保證醫務人員的個人工作行為。通過提高整體醫務人員的服務態度，加強醫療質量管理工作，適當的調整醫療費用，來建立和諧共生的醫患關系。

1.4創新思想政治工作:

認真貫徹醫療機構思想工作的核心理念，培養廣大醫務工作者的耐心、愛心、責任心，大力開展醫療調研活動，調動醫療人員對醫療技術研究的積極性與主動性，確保醫院整體的醫療水平得以提高。醫療質量能夠直接決定醫院發展的成敗，一所醫院最基本的價值與意義在于服務病人，所以必須不斷地創新加強醫院的思想政治工作，以達到構建和諧共生醫患關系的目的。

2.發揮人文培育功能，構建醫患和諧平臺

2.1加強醫患溝通:

醫務人員在醫患關系中所起的作用是決定性的，為了保持良好的醫患關系，醫務人員應該加強與患者之間的溝通交流，向患者講解疾病的致病因素、治療方法、注意事項等方面，讓患者對自身的疾病有所了解，同時消除患者的心理壓力與負面情緒，使患者能夠以積極心態來配合治療。

2.2轉變服務觀念:

由于每一個醫務人員的工作經驗與專業知識都存在著一定的差異性，而且就新入院接受治療的患者及其家屬而言，往往對醫務人員的差異性毫不知情，因此在醫療效果無法滿足患者與家屬的要求時，就會導致醫患糾紛事件的發生。通過利用思想政治工作的作用來轉變醫務人員的服務理念，使醫患關系得到進一步改善，從而降低醫患糾紛的發生率。

2.3提升醫療服務質量:

在進行醫院思想政治工作時，應該把以人為本的思想貫穿到每一項工作內容中，時刻堅持人性化服務理念，組織醫院工作干部到省級、市級醫院內學習新的方法、新的思想、新的理念，加強對醫療服務人員的評估考核工作，以保證醫療服務質量在根本上得到提升。

作者：彭岳生 單位：岳西縣醫院政工科