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婦產(chǎn)護理安全隱患及措施

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婦產(chǎn)護理安全隱患及措施

1.婦產(chǎn)護理中不安全隱患因素分析

1.1護理人員法律意識、服務(wù)意識、風(fēng)險意識薄弱

主要表現(xiàn)在一些護理人員缺少法律觀念,對法律、法規(guī)規(guī)定欠了解,風(fēng)險預(yù)知能力不足,服務(wù)意識淡薄,不能及時的與患者及其家屬進行溝通,沒能切實做到以患者為工作的首位,缺乏責(zé)任心。例如:對于孕婦沒能認真傾聽胎心和密切觀察產(chǎn)程的進展,不能嚴格的執(zhí)行產(chǎn)后護理規(guī)范,從而造成產(chǎn)后出血或新生兒窒息死亡等;不能嚴格執(zhí)行三查七對制度,導(dǎo)致加錯藥、發(fā)錯藥、打錯針等;不能認真書寫護理文件,遇事不請示不匯報;不認真執(zhí)行醫(yī)囑;在工作忙時,護理人員忽視了巡視病房,導(dǎo)致更換液體不及時或未能及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化;對于一些突發(fā)事件不能很好應(yīng)對等。

1.2護理人員專業(yè)水平有待提高

婦產(chǎn)護理工作涉及范圍廣,整體性較強。護理人員應(yīng)掌握必須的婦產(chǎn)科護理知識和技能,嚴格按照規(guī)定的護理程序為患者實施整體護理,促進患者康復(fù)。婦產(chǎn)科護理工作的專業(yè)性和實踐性非常強。加上當前醫(yī)療新技術(shù)和新設(shè)備的廣泛運用,各種新藥的快速更新,對護理人員的業(yè)務(wù)水平提高了更高的要求。而一些護理人員的醫(yī)學(xué)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)有限,技術(shù)不夠熟練,臨床經(jīng)驗欠缺,從而產(chǎn)生較大風(fēng)險,加大了安全隱患的發(fā)生。

1.3醫(yī)院的監(jiān)督管理部門監(jiān)管不力

醫(yī)院的監(jiān)督管理部門對規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,監(jiān)管多流于形式,礙于人情,對一些問題的處理不及時、不重視,在一定程度助長了部分護理人員的僥幸心理,從而為護理安全埋下了隱患。

1.4患者的自身因素造成

有的孕產(chǎn)婦不嚴格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,私自外出發(fā)生意外,如胎膜早破、陰道出血等而得不到及時救治;有的孕產(chǎn)婦,不能嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,如病房讓通風(fēng)不通風(fēng),術(shù)前不讓進食而私自進食,從而提高了手術(shù)的風(fēng)險等;還有在孕婦生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)意外如需要鉗宮術(shù)或剖宮術(shù),有時不能及時和患者或家屬溝通,容易造成家屬的不滿情緒等。

2.護理安全的防范措施

2.1增強護理人員的"三大意識和一心"

即:法律意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和責(zé)任心。隨著患者和家屬的法律意識和維權(quán)觀念的不斷增強,對醫(yī)護人員的服務(wù)要求不斷的提高,這就要求我們護理人員要及時的轉(zhuǎn)變觀念,不斷的增強自身的法律意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和責(zé)任心。

2.1.1定期學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)

如:《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》等,爭取讓護理人員的做到知法、懂法、守法,從法律的角度規(guī)范文書書寫,不但要有保護患者的安全意識,還要有自我保護的意識。

2.1.2嚴格執(zhí)行的各項規(guī)章制度,提高自我風(fēng)險意識,有計劃的把專業(yè)知識和規(guī)章制度結(jié)合起來學(xué)習(xí),保證各項制度落實到位,確保醫(yī)療安全。

2.1.3提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度

切實做到以患者為首位,想患者之所想,及患者之所急,增進患者溝通,做到換位思考,尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、告知權(quán),維護患者的就醫(yī)權(quán)利,從而建立良好醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患矛盾。

2.1.4增強護理人員的責(zé)任心,實行獎罰分明制度。

護理人員自查自糾,時刻牢記自己的使命,嚴格執(zhí)行各項護理制度,增強責(zé)任心,從而減少護理人員因自身的問題出現(xiàn)的安全隱患。

2.2加強護理人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平

為了及時適應(yīng)醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展進步,醫(yī)療新設(shè)備和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,要定期組織護理人員進行專業(yè)知識和技術(shù)的培訓(xùn)和考核,并鼓勵護理人員參加各種形式的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,拓寬知識面,多吸取國內(nèi)外的先進護理經(jīng)驗,從而提高整體的護理水平。

2.3加強醫(yī)院監(jiān)督管理部門的監(jiān)管力度。

醫(yī)院監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)問題要做到不偏私、不徇私、不護短,嚴格按照規(guī)章制度進行處理,并定期對護理人員進行護理安全隱患教育,時刻提醒護理人員護理無小事,安全是第一。

2.4加強患者及家屬的風(fēng)險意識、安全意識。

對患者及家屬進行風(fēng)險意識、安全意識及一些必要的護理知識和喂養(yǎng)新生兒知識的培訓(xùn),使他們正確認識醫(yī)療風(fēng)險,并能做到科學(xué)護理,科學(xué)喂養(yǎng)新生兒。

3.小結(jié)

今年的兩會,提出醫(yī)患糾紛,將繼續(xù)關(guān)注。而婦產(chǎn)護理是較易產(chǎn)生醫(yī)患糾紛的科室,因此,婦產(chǎn)護理工作是重中之重。護理人員需要有較強的專業(yè)理論知識,并且要有豐富的臨床經(jīng)驗,不僅要對醫(yī)生負責(zé),更要對產(chǎn)婦和新生兒負責(zé)。護理人員要強化法律意識、安全意識,改善服務(wù)態(tài)度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增強責(zé)任心,要加強與患者的溝通和交流,要切實做到把患者放在第一位,保護患者的合法權(quán)益,對護理安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早杜絕,以誠信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在患者心中樹立良好的形象,從而更好的維護醫(yī)院的聲譽。這樣,才能盡量的減少和避免護理安全隱患的發(fā)生,提高護理質(zhì)量,以適應(yīng)社會的不斷發(fā)展進步,滿足人們對婦產(chǎn)護理的越來越高的要求和期待。

作者:蔡大華 單位:湖北省浠水縣人民醫(yī)院急診科

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