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摘要:目的分析在婦產科護理過程中出現的一系列安全隱患情況,并針對實際情況采取有效的防范措施,以不斷提高護理質量,提高護理安全性,提升患者的滿意度。方法對于本院婦產科存在的薄弱環節進行深入分析,并與實際情況進行結合,對于住院患者實施流程環節管理,確保各項護理制度與措施落實到位,對患者實施有效且全面的護理。結果在婦產科護理的過程中,容易導致護理隱患發生的因素主要有患者、護士、護理水平等,采取有效的防范措施能夠達到較好的護理效果。結論在制定并實施了一系列有針對性的護理措施后,婦產科的護理質量顯著得到了提升,護理安全性顯著提升了,值得在臨床中推薦使用。
關鍵詞:婦產科護理;安全隱患;防范;效果
0引言
婦產科患者數量較多,患者的情況各不相同,非常復雜,再加上患者的情況瞬息萬變,有很多突發情況,存在較多的安全隱患。并且現在的患者對醫療護理服務的要求也越來越高,婦產科本身就是護理隱患的高發科室,面對患者要求的不斷升高,護理安全隱患發生率逐年升高。由此,為了提升科室護理的安全性,不斷提高婦產科的護理質量,本研究對婦產科護理中常見的安全隱患進行分析,并對此提出有效的防范對策,現將有關的情況匯報如下。
1婦產科護理中存在的安全隱患
1.1法律意識不足,風險意識欠缺
護士的觀念轉變得比較慢,危機意識缺乏,應急措施掌握率低,在護理工作中沒有對存在的隱患有足夠的重視,對于患者的心理需求不重視,不能及時滿足患者的需求,不注重尊重患者,使患者感受不到優質的護理,進而導致護患矛盾的出現。部分護理人員的工作經驗缺乏,對護理相關制度與步驟掌握不佳,在工作中責任意識不強,服務態度欠佳。護士的不良心理狀態與護患糾紛的出現是具有緊密聯系的[2]。
1.2沒有嚴格執行護理制度與護理操作步驟
在實際的護理過程中,部分護士在工作中不嚴格執行查對制度,不按照醫囑的要求執行,藥品管理不規范,沒有按照護理規范實施護理操作,在觀察患者病情的時候不細致、不認真,不能第一時間發現病情變化而積極救治,由此錯過了對患者的最佳治療時機,導致護患矛盾升級。護士沒有嚴格按照操作流程工作而導致護患糾紛的發生。例如,在給新生兒洗澡的過程中,水溫過高,導致新生兒皮膚燙傷等,護士只是憑借自己的工作經驗認為水溫是合適的,沒有嚴格測量實際水溫,忽略了“三查七對”的工作原則,進而發生護患糾紛[3,4]。
1.3專業技術素質及其影響
因為臨床上很多的年輕護士護理操作時間短,工作經驗不足,護理經驗缺乏,所以不能及時發現在新生兒中出現的病癥,影響及時治療與有效治療;對于重癥妊高征患者,護士沒有認真觀察患者的病情,對患者實施的護理不到位,甚至導致患者發生子癇;一些助產士在助產過程中配合不佳,導致產婦發生會陰裂傷,會陰裂傷會引起嚴重的并發癥,出現膀胱陰道瘺、直腸陰道瘺。特別是產婦在產后發生了嚴重的并發癥,如果沒有及時將搶救物品準備好的話,或是對產婦的救治措施不當,均會出現不良結果而導致護理糾紛發生[5]。臨床上多數的護患矛盾的發生是由于護理技術上的分歧,一旦發生了不良事件,患者和患者家屬就會責怪護士,認為是護士的操作不佳造成的。由此,提高護士的業務水平、綜合素質,才能不斷提升護理質量,預防護患矛盾的發生。
1.4藥物性因素
對于產婦用藥環節是非常重要的,用藥不當會直接影響產婦的生命安全。部分護士對于藥物的適應證及禁忌證不了解,用藥后對護士的情況沒有觀察到位,直接引發不良情況出現。
2婦產科護理中不安全隱患的防范方法
2.1加強安全管理,提升護士的法律意識
要逐漸增強護理人員的法律意識,加強護士的法律觀念,使護士明確什么是應該做的,什么是不應該做的。一些護士的法律觀念淡薄,認為在工作中只要確保患者的合法權益不受侵犯就行,而忽視了自己的合法權益。因此醫院相關部門要多組織護士學習《執業護士法》、《醫療事故處理條例》等,使護理人員的法律意識與風險意識、安全意識等不斷增強,真正使護士明白自己的職責所在,讓護士在確保患者的合法權益不受侵犯的同時也確保自己的合法權益不受侵犯,要求在工作過程中護士要嚴格遵守各項規章制度。本院依據實際情況制定護理安全管理制度及防范措施,對于護理安全隱患要進行及時分析探究,并針對實際情況制定有效的應對措施,以不斷提升護理質量[6]。
2.2要不斷加強對護士的素質教育,發揮崗位職責
醫院要采取多種形式規范護士的行為舉止,以不斷提高護士的精神風貌與職業道德,以不斷提升護士的整體素質。要使護士在工作中有責任心,護理部針對不同崗位、不同層次的護士,根據實際情況制定教育內容。使護士都能夠獨立承擔自己的工作。
2.3嚴格執行規章制度和護理技術操作常規
要想較好地防范護理差錯,最為基本的措施就是嚴格遵循護理規章制度與護理技術操作規范,這就要求每位護士在工作中要嚴格查對制度,嚴格按照操作流程實施操作。依據醫院的實際情況,醫院相關部門要定期對護士專科知識等進行培訓并考核,以不斷提升護士的急救技術水平與應變能力。重視護士的在職培訓,不斷提升護士的業務素質與操作技術水平。婦產科護理是專業性非常強的工作,這就要求婦產科護士要有較高的專業能力、應急能力。由此,要多開展崗位練兵等活動,考核不合格的護士不能上崗[7,8]。依據婦產科存在的護理安全隱患,要嚴格實施環節流程管理措施,注重防范,以降低安全隱患的發生率。
3討論
護理是一門綜合性很強的學科,尤其是婦產科,關系到母嬰雙方的健康,婦產科護理內容涉及一般護理、新生兒護理等,內容較多,護士的工作量很大,因此臨床上要高度重視護士素質的不斷提升,使護士都能夠熱愛自己的崗位,全身心投入其中,開展心理調節,緩解心理壓力,積極發現問題,及時解決,減少護理安全隱患的發生,以減少護患矛盾的發生。本人認為要不斷提升護理質量,就要求護理人員在工作中態度要良好,要主動與患者和患者的家屬進行交流,注意語言要文明,態度要和藹。護士還要嚴格遵守各項護理規章制度,做到一絲不茍,細致護理。醫院有關部門要多創造機會讓護士鍛煉護理技能操作,老師要精心指導,低年資護士要不斷向老護士學習,以不斷提高護理技能。在婦產科中發生安全隱患的概率很高,對此要加強重視,及時發現問題及時糾正,實施有效的防范措施,不斷提高護理的安全性,以使護理質量不斷提升。
參考文獻
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作者:龔紅 單位:云南省昆明市晉寧區人民醫院產科