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細節(jié)護理下的兒科護理論文

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細節(jié)護理下的兒科護理論文

1資料與方法

1.1一般資料

我院于2012年5月~2013年5月收治172例兒童患者,將患者隨機分為護理組與對照組,每組86例。其中護理組中男52例,女34例,年齡6個月~8歲,平均(4.25±1.0)歲;對照組中男55例,女31例,年齡半歲~8.5歲,平均(4.50±1.0)歲;兩組患兒性別、年齡等一般資料差異不明顯,無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。

1.2方法

對照組患兒給予兒科常規(guī)護理。護理組患兒在對照組的基礎(chǔ)給予細節(jié)護理模式。

(1)建立良好的護患關(guān)系。

在患兒入院后,護理人員要盡快幫助患兒及家屬熟悉醫(yī)院的環(huán)境,以緩解患兒對陌生環(huán)境帶來的不安情緒,并采用熱情、親和的態(tài)度與患兒進行溝通,讓患兒感受到來自醫(yī)院的溫馨,拉近護理人員與患兒及家屬的距離,從而建立良好的護患關(guān)系。

(2)細節(jié)護理方案的制定。

首先必須要加強護理人員的細節(jié)護理意識,并加強對護理人員在兒科、細節(jié)護理知識的培訓(xùn),以提高其專業(yè)水平,使其能注重護理過程中的每個細節(jié),減低護理工作中的失誤率,并根據(jù)患兒的實際情況,制定科學(xué)、合理的細節(jié)護理方案。

(3)心理護理。

在護理工作中,通過采用熱情、親和的態(tài)度與患兒及家屬進行交流,以加深對患兒的了解,要充分理解患兒及家屬的情緒,根據(jù)患兒的不良情緒給予相應(yīng)的心理護理,并在其家屬的協(xié)同下進行有效的安撫,以緩解其不安情緒,使患兒能平靜地配合治療。

(4)細節(jié)護理。

由于兒科患者屬于一個特殊的群體,因此不僅要為患兒營造一個個性化、溫馨舒適的病房環(huán)境,還要做好患兒的細節(jié)風(fēng)險護理工作。主要是由于護理工作比較繁忙,容易造成護理出差錯。因此,要加強對患兒的細節(jié)護理,如將床位號貼在醒目的位置,以便核對;在輸液時必須要仔細核對患兒的床號、藥名及姓名,以免出錯,從而提高護理工作的安全性。

1.3觀察指標(biāo)

觀察兩組患兒的住院時間、治療費用、投訴率及對護理工作的滿意度。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理,計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患兒住院時間、住院費用及投訴率比較

護理組患兒住院時間、住院費用及投訴率均優(yōu)于對照組,差異明顯,有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

2.2兩組患兒及家屬對護理工作滿意度比較

護理組非常滿意65例,滿意14例,比較滿意5例,不滿意2例,總滿意度為97.67%;對照組非常滿意38例,滿意19例,比較滿意14例,不滿意15例,總滿意度為82.56%。護理組患兒及家屬對護理工作的滿意度(97.67%)明顯優(yōu)于對照組(82.56%),差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

細節(jié)護理就是指護理人員在護理過程中要注重患兒的每個細節(jié),并對每個細節(jié)進行有效護理的模式。隨著生活水平的不斷提高,人們對醫(yī)院護理工作的要求提出了更高的要求。尤其是在兒科臨床中,因兒科患者屬于特殊群體,使護理工作的難度與繁瑣性增加不少。因此,護理人員在護理工作中,必須要時刻重視護理細節(jié)問題,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的護理觀念,增強細節(jié)護理意識,從而根據(jù)患兒的實際情況制定出科學(xué)的細節(jié)護理方案,以提高護理的質(zhì)量,降低護理投訴率,減少醫(yī)患糾紛。在本次研究中,通過給予護理組患兒細節(jié)護理,其住院時間、治療費用、投訴率及對護理工作的滿意度均明顯優(yōu)于對照組。在兒科臨床護理中采用細節(jié)護理模式,能有效縮短患者的住院時間、減少治療費用及提高患兒家屬對患者工作的滿意度,從而降低醫(yī)患糾紛的發(fā)生率。

作者:朱麗琴 單位:江西省會昌縣人民醫(yī)院

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