一、高校實行精細化管理的意義

（一）實施精細化管理是提升人才培養質量的需要

提高教育質量是高等教育的永恒主題，隨著高等教育大眾化的到來，高等院校進入了新一輪的競爭，國家和社會也對高等教育人才培養質量提出了更高的要求和期待。這就要求高校必須根據經濟社會對高素質人才的需求，按照精細化管理的理念和方式方法，精心制訂人才培養標準和人才培養模式，細化專業設置、教學內容和教學方法，做到每一個教學步驟都要精致，每一個教學環節都要精細，使每一項教學成果都成為精品，從而促進人才培養質量的不斷提升。

（二）實施精細化管理是彰顯學科發展特色的需要

高校的綜合辦學實力和整體辦學水平提升核心競爭力的關鍵。隨著社會的發展和科技的進步，學科發展呈現出高度分化但又高度融合的雙重特性，隨之而來的是邊緣學科和交叉學科的增多。這就要求我們在學科建設的精細化上做文章、下工夫。但“由于我國是窮國辦大教育，進行學科建設就不能面面俱到，而要堅持‘有所為，有所不為’的原則”，優化資源配置，把主要精力集中在若干優先發展的學科方向上，對所傾斜投入的專業和學科，也不能任其所需，傾其所有，而要科學論證，精打細算，科學投入，以提高學科建設的效益和水平。

（三）實施精細化管理是實現教育事業健康發展的需要

隨著高等教育大眾化的到來，高校加大了基礎設施建設力度，辦學資源更為充實，辦學條件大為改善。但學校的運行、管理成本也隨之大幅提高。如果不實行精細化管理，很容易造成大量浪費。當前在有些高校中存在浪費現象也是不爭的事實，并多為社會所詬病。在這種情況下，就需要我們把精細化管理理念貫穿于學校事業管理的全過程，通過培養“勤儉辦學、精益求精”的精神，建立嚴謹科學的管理制度，細化工作制度與流程，在此基礎上建立詳細具體、切實可行的跟蹤問效機制，從而為高等教育事業的持續健康發展提供持久的動力支持。

摘要:現代遠程教育是互聯網發展下的新型教育方式，隨著現代信息技術和計算機多媒體技術在邊遠山區的擴展，基于現在邊遠山區參加遠程教育學歷提升的學員越來越多，網絡學習程度，網絡學習條件參差不齊，特別是邊遠山區的遠程網絡教育學員如何保證學習的進度，學習的方法以及按期畢業，都需要一個督促的力量，那么遠程管理管理團隊工作的精細化程度顯得尤為重要。

關鍵詞:現代遠程教育;管理團隊;精細化指導;學習

參與遠程教育學習的學員都是通過在電腦或手機上互助學習，隨時隨地學習。招生對象不受先前學歷與年齡的限制，輻射的范圍越來越廣，但是對遠程教學管理的要求越來越高，管理難度也越來越大。在辦學實踐中，發現現代遠程教育的學員習慣了以教師為中心的課堂面授方式教學，遠程學生自主性差，缺乏自學方法，依賴性強，什么都等著教師或班主任通知;考試缺席，學習支持設備系統不健全，電話經常更換，傳達信息不暢;因此遠程教育管理團隊必須真正樹立“以學生為中心”的現代教育思想，成為遠程學員特別是邊遠山區遠程學員的良師益友和堅強后盾。

一、遠程教育對學員的要求

(1)要有積極學習的態度。遠程教育學習是在網上聽課，看電子書，與教師、同學偶爾互動溝通，遠程學員學習目標明確。(2)要有網絡學習技巧，配套設備必須到位。遠程教育學生應清晰知道自己學習是通過網絡獲得知識的，在具體的學習過程中，應該清楚學習的各個環節需要的技術支持，自己在某個環節做到了網院的要求沒有;教師傳達的消息，學習任務，自己看見了沒，完成了沒有;學習中的問題主動請教老師或者同學之間交流解決了沒;學會主動探索后決定自己要做什么，該怎么做沒。

二、影響邊遠山區遠程教育學員的學習因素

邊遠山區網絡建設、信息覆蓋不到位、信息市場中段的困擾;個人學習能力的參差不齊，對新技術新事物新觀念掌握不到位，學習支持設備不完備造成的溝通不暢;個別遠程學員學習任務沒計劃，教學管理信息接收受阻或不關注;觀念更新跟不上，遠程教育學習時間不能保證影響到不能順利畢業，滯留或超期。

第一篇：高校教學管理與精細化管理探討

摘要：

精細化管理有利于高校提高管理效率，使日常管理工作變得更為規范化和系統化，對高校的教學具有舉足輕重的影響，本文主要對高校教學管理中精細化管理應用進行相應的分析。

關鍵詞：

高校；精細化管理；引用；分析

一、精細化管理在高校教學管理中特點

精細化管理在高校中的應用主要是對校內教育工作進行細分和系統化，采用具有較高標準化、程序化的方式對各項管理工作進行控制，確保教學效率，在高校教學管理中主要具有規范化、系統化、數據化、信息化、流程化等幾方面特點，本文主要就規范化和系統化兩方面進行分析。

摘要:高校二級學院實施精細化教學管理，是高等教育改革大形勢下改革管理現狀、提高教學質量的必然舉措。目前許多高校的教學管理都從校級逐步向二級學院過渡，作為具體實施管理的二級學院教學管理理念、制度、調控、考核、人員等方面參差不齊。本文從精細化管理的角度出發，就高校二級學院教學管理建設進行簡要的探究。

關鍵詞:二級學院;精細化;教學管理

0引言

隨著高等教育規模的擴大、學校擴招，為保證教學質量，必須創新教學管理模式。目前眾多高校的教學管理已經由校級逐步向二級學院過渡，作為教學管理的主力軍，如何推進精細化教學管理模式是保證教學質量的內在要求。精細化管理理論是一種先進的管理理念、管理模式、管理方法和管理文化，力求做精、做細、深化，構建科學、精細、規范的教學管理體系，是創新教學管理模式和提升教學管理水平的重要途徑。

1精細化教學管理內涵

精細化管理作為一種管理理念、管理方法，更是一種管理文化。它最早是由有“科學管理之父”美譽的泰勒于1911年在其著作《科學管理原理》一書中提出來的，但早在春秋戰國時期，我國的思想家老子就提出了“天下大事必作于細”的觀念，闡明了天下大事都是從細小的地方一步步做好的道理。現代管理認為，科學管理有三個層次，第一層是規范化，第二層是精細化，第三次是個性化。精細化管理是以“精確、細化、深入、規范”為特征的管理模式。“精細化管理”具體可理解為精即“精益求精”，其強調工匠精神；細即“細化分解”，其強調較真精神；化即“深化落地”，其強調求實精神；管即“管理事情”，強調要制度明確；理即“順理人心”，強調平等之心。精細化管理的核心在于，在實行剛性制度的基礎上，規范人的工作行為，但要以人為本，通過責任的落實、強化，以形成優良的管理執行文化。20世紀90年代，西方大學開始引入精細化管理的理念，并取得了顯著的成效。對于精細化教學管理，并無一個確切的定義，它通常是指教育部門或學校將企業精細化管理的理念引入教學管理中，以企業管理的思維結合教育管理的特殊性，構建高效的教育管理體系。[1]所謂精細化教學管理，就是緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精、準、細、嚴為基本原則，實現學校教學管理效益最大化和最優化的一種現代管理思想。精細化教學管理的內涵應包含3層意思：一是“精”，即在教學管理過程中，要將管理責任具體化、明確化，要求每一個計劃制定都要精心，每一項工作分解都要精細，每一位教學管理人員都要到位、盡職把“小事做細、細事做精”。二是“細”，即學校的教學管理要覆蓋教學工作的每一個環節，將規則系統化和細致化，把工作做細、管理做細、流程做細。三是“化”，即教學管理要求樹立規則意識，強調制度化、程序化、數據化和信息化。[2]各二級學院要在明確教學管理目標的基礎上，細化管理過程、規范管理制度，不斷完善管理方式，將管理責任量化、具體化、規范化，層層落實管理責任。

2二級學院精細化教學管理的意義

1學生事務精細化管理現狀

1.1細節管理工作需要進一步落實

當前在高職院校學生事務的精細化管理工作中，許多工作還依然停留在表面上。實施學生事務精細化管理的措施最終是通過落實細節管理來實現的。一些高職院校對學生事務精細化管理的“內化”程度還不夠，沒有真正做到足夠“精”、足夠“細”，尤其是在幫助學生確立學習與人生目標、建設服務平臺以及創新工作方法等方面的細節還需要進一步規劃，把學生事務的精細化管理真正落到實處。

1.2學生精細化管理體系不夠完善

在學生事務精細化管理工作中，盡管制訂了許多規章制度，但是沒有從學生的實際學習情況與發展需要出發，細節管理缺乏一定的實踐性與可操作性，而且師生對規章制度執行情況也不容樂觀，往往處于被動狀態，缺乏主動性，導致很多管理規章制度與工作流程流于形式。同時，管理方式缺乏創新性，在對學生的綜合素質進行考核與評價時，許多指標都是用量來衡量的，德育評估工作效果不是十分理想。新時期高職院校學生管理工作中，缺少動態性的管理系統，影響了精細化管理工作的有效性。

2構建學生事務精細化管理模式的原則

2.1動態性原則

隨著時代的不斷發展，高職院校行政事務管理工作模式也在隨之改變，特別是在“雙高計劃“的影響下，為了更好地順應時代發展要求，不斷提升學校行政事務管理效率，全面發揮高職院校行政事務管理作用，最大程度促進高職院校與社會同步發展，高職院校在行政管理工作中必須不斷開拓新的路徑，其中精細化管理就是一種十分有效的管理模式，它關注以人為本，是高職院校開展行政事務管理工作過程中非常關鍵的核心原則。經過大量事實證明，在高職院校行政事務管理過程中引入精細化管理模式，能夠更有效地解決問題，并提升工作效率，使高職院校得到科學、穩定的發展。因此，本文將圍繞”雙高計劃“背景下精細化管理在高職院校行政事務管理中運用的若干問題進行探討。

1“雙高計劃”基本概括

國務院于2019年一月份引發《國家職業教育改革實施方案》，隨著這一方案的啟動，意味著中國特色高水平高等職業學校以及專業建設工作正式邁入了一個新的臺階。《有關實施中國特色高水平高職學校以及專業建設計劃的意見》也在同年三月底正式發布，次月初，李克強總理也在全國深化職業教育改革電話會議中明確作出批示，具體內容是致力于培養大量具有高水準的職業院校以及相關專業。在雙高計劃當中，主要的改革內容體現在十個方面，分別為加大黨的建設力度、建設技術人才培育基地、創建技術技能創新服務領域等。在“雙高計劃“背景下，高職院校要想實現與”雙高計劃“相符的發展目標，實現自我教學水平的提升以及服務創新能力的改進，就必須創新思維，開辟新的管理路徑。因此，在本文中，筆者主要選擇精細化管理這一模式作為高職院校在雙高背景中的嘗試與摸索，并展開詳細分析。

2“雙高”背景下在高職院校行政事務中運用精細化管理的意義

精細化管理是從上個世紀中期在日本企業管理中出現的。其中，精細化管理中的“精“，所關注的是一種精益求精的做事精神，而”細“則更加關注細節以及內涵，對工作的開展具有一定的品質上的期待。從字面上來看，精細管理的本質可以理解為對整個戰略目標進行細致完美地理解并最終妥善完成的過程，它一直以來都在管理科學中占據著第二層次的核心，它能夠通過一些日常化的管理措施來確保整個管理系統更加具有效率。在上面的討論中我們可以發現，之所以要開展精細管理，主要目的并不僅僅是為了降低成本，更重要的是在此同時實現管理效率的提升。站在高職院校管理人員的角度來進行考慮，如果要將精細管理充分、有效地運用于高職院校行政管理當中，首先要保證校園內每個人都參與其中，其次還要確保精細化管理工作的覆蓋面要廣，這樣才能真正促進行政事務管理工作的有效發展。對于負責整個學校行政管理責任的行政部門來說，首先必須做到思想源頭上的改變，將精細化管理工作落實到所有行政事務管理工作中，避免出現遺漏點，只有這樣才能確保精細化管理在高職院校的行政事務管理工作中發揮充分的作用。

3精細化管理在高職院校行政事務管理中的運用現狀分析

就目前我國高職院校的精細化管理現狀來看，大部分高職院校都沒有真正做到細節部位的設計以及整體范圍的統籌考慮，此外協同管理工作的開展也存在很大的問題，始終沒有將人才管理體系作為出發點來開展精細化管理模式的導入。另外，還存在建設系統不健全以及管理規范不合理的問題，從而引起精細化管理過程中涉及的工作內容不科學、崗位職責劃分不合理、相關工作人員責任意識較弱等等，這些問題都在很大程度上阻礙著精細化管理工作在高職院校行政管理中的導入。接下來，筆者將對當前高職院校行政精細化管理工作的現狀進行總結，主要體現在以下幾個方面：對于當前已有的制度落實不徹底，在管理運行過程中也缺乏規范的標準，因此最終效果無法與預期相匹配；高職院校在教學計劃以及人才培養方案設計過程中欠全面考慮，使最終方案缺乏合理性；學校領導所安排的任務在層層落實過程中需要較長的時間并表現出較高的難度；人才儲備量嚴重缺乏，年輕行政管理職工在經驗方面較為欠缺且能力不足，所編制的管理人員崗位職責缺乏合理性，具有很大的改進空間；各部門之間缺乏良好的溝通機制，溝通不暢現象時有發生，往往為了一己私利而影響溝通結果。

1、精細化管理重要性

1.1是現代管理規定下的必然選擇

服務質量和分工的精細化是現代管理的規定,精細化管理概念中“精”是指切中重點,穩抓管理運營過程中重點環節“;細”指的是具體考核、督促、量化以及執行的管理標準。其核心是實施硬性的管理制度,落實各項責任,規范人員各項行為。

1.2有效的提高管理水平,增強實務性

細致的操作和管理是精細化管理的一項基礎特征,提高每項細節工作然后使整體效益增加。管理工作中進行精細化管理,能夠強化工作的流程、加強整體之間的協作、改善人員服務態度、提高管理的水平和效益,以此來確保更全面可靠的運行后勤管理工作。

1.3達到提供優質高效服務新規定

“認真工作、細致服務”是體現精細化管理工作思想的一種具體行為。精細化的管理只要是認真做好看起來容易簡單的事情,其規定每個工作者都要盡職盡責,工作到位,認真做好做對每一件事,發現問題是及時的進行解決。整體的管理和檢查好工作中每一個環節,從根本上推動學校后勤精細化管理的水平。

摘要：

在我國高等學校普遍擴招的大背景下，高校辦學的新特點、新模式對后勤管理工作提出了新的要求。高校后勤必須努力推進精細化管理。本文對高校后勤實行精細化管理的意義、實行精細化管理的具體措施進行了分析。

關鍵詞：

高校；后勤管理；精細化

隨著我國高等學校的擴招，高校辦學規模不斷擴大，在校學生人數增加，許多學校擴建了新校區，這就對高校后勤管理工作提出了新的的要求。在新形勢下，部分高校后勤集團引進了精細化管理方法。

1.什么是精細化管理

1911年美國的“科學管理之父”弗雷德里克•泰勒出版了《科學管理原理》，這被認為是關于“精細化管理”的奠基之作。20世紀50年代“精細化管理”的理論被應用于日本以豐田公司為首的企業中，理論體系得到進一步完善和發展。具體來講，精細化管理是將常規管理延伸細化的一種管理模式和思維方式，它通過最大限度地減少管理所占用的資源來降低成本。在具體實施方法上，就是要落實崗位責任制，全面提升人員素質，將崗位職責明細化、具體化。所有崗位工作日清日結，事事有人管、件件有落實。規范工作流程，各項工作都有據可循，有章可依。要把握住精細化管理的實質,需要從“精、細、準、嚴”四方面著手。“精”是指精益求精,不斷改進。“細”是指工作內容、操作流程以及檢查標準等要細化；“準”是指數字化的計量與考核；“嚴”是指發展的規劃要嚴格。