摘要:

本文以行為科學理論為基礎,探討和分析了行為科學在現(xiàn)代管理會計中的應用前景,指出在構(gòu)建管理會計體系的過程當中,應當重視人的行為,把人的行為作為管理會計的出發(fā)點和立足點。

關(guān)鍵詞:

行為科學;管理會計;決策會計;責任會計

行為科學提出了“社會人”的概念,強調(diào)要關(guān)注人的需求、思想、感情、創(chuàng)造力。行為科學與管理會計的發(fā)展密不可分,行為科學認為“人”是企業(yè)管理的出發(fā)點和落腳點。管理會計從標準成本控制、預算管理和差異分析,到經(jīng)濟增加值和平衡計分卡的應用,無不體現(xiàn)了行為科學的思想。行為科學理論在管理會計中的應用經(jīng)驗證明,實施管理會計的過程中必須重視人的因素,滿足人的各種需求。

一、行為科學理論

美國管理學會在1970年出版的《管理手冊》中將行為科學定義為:“運用心理學和社會學的理論、方法和技術(shù)對管理中人的方面及人際關(guān)系進行的研究。”行為科學是20世紀40年代哈佛大學經(jīng)濟學家梅約創(chuàng)立的。如今行為科學理論已經(jīng)廣泛應用于企業(yè)管理。

一、科學管理理論在班級管理中的時代局限

具有“科學管理之父”美譽的弗雷得里克•W•泰勒提出了科學管理理論，主張從原材料、使用的工具、工藝過程、檢驗方法到勞動者，一律采用標準化管理，只有這樣，才能達到最高的工作效率。泰勒的理論研究在具體的工廠管理過程中得到了實踐的驗證，取得了很好的改革效果，并且后來在教育管理領(lǐng)域里的運用也是成效顯著。因此，教育界普遍認為科學管理理論使學校的管理從傳統(tǒng)的粗放式管理轉(zhuǎn)變成科學的集約式管理。然而，隨著現(xiàn)代科學的跨越發(fā)展和社會環(huán)境的風云變幻，泰勒的科學管理理論逐漸暴露出嚴重的弊端。以提高勞動生產(chǎn)率為目的和中心的“科學管理”把人當作“機器的部件”和“活的機器”，對人施加標準化的專制型管理，甚至認為實施標準化管理就需要有標準化的工人，達不到廠方規(guī)定標準的工人就不能上崗，這種統(tǒng)一的硬性管理模式延續(xù)到最后不僅未能大幅度提高生產(chǎn)率，反而造成工人普遍出現(xiàn)苦悶、壓抑和反抗的不良情緒?？茖W管理理論在教育管理中涌現(xiàn)出來的缺陷已日益凸顯在我們?nèi)粘５陌嗉壒芾砘顒又?，只是我們未能以學科知識的視角來對其加以科學闡釋。班級管理的對象既是學生群體，又是學生個體，這種管理對象的“雙重主體”就決定了在具體的班級管理工作中不能采取統(tǒng)一的標準化管理。眾多特定的管理標準只是針對特定的學生個體，而只有少數(shù)宏觀層面上的管理原則是針對學生群體。教學需要因材施教，管理同樣需要因人而異。但是，因班主任的強制管理而引發(fā)師生之間嚴重矛盾沖突的不良教育現(xiàn)象層出不窮，導致類似“無效管理”后果的根源就在于班級管理者沒有形成正確的教育觀念和管理理念，把自己當成法定的監(jiān)護人，把學生當成理應的被監(jiān)護人，一味強調(diào)紀律約束而忽視了柔性的人文管理。

二、行為科學對科學管理理論的修繕革新

行為科學管理理論的發(fā)展是以人際關(guān)系學說為出發(fā)點的。埃爾頓•梅奧在參加著名的“霍桑試驗”之后，在其著作《工業(yè)文明的人性問題》一書中闡述了人際關(guān)系學說的四個基本觀點：第一，人是社會人，不是孤立存在的，隸屬于集體，人的行為受到物質(zhì)條件（金錢）和社會心理因素（友誼、安全感、歸屬感等）的雙重影響；第二，工作效率主要由工人的士氣來決定，而工人的工作士氣來源于成員之間的和諧關(guān)系；第三，群體行為對個人行為產(chǎn)生很大的影響；第四，采用全新的領(lǐng)導方法，組織好集體工作，促進成員與成員、成員與領(lǐng)導之間開展良好的合作。行為科學管理理論的誕生，彌補了泰勒的科學管理理論所遺留下的實踐疑難，促使教育管理學由“以物的管理為中心”向“以人的管理為中心”的時代轉(zhuǎn)變。它是一種真正從人性出發(fā)的管理理念，將管理的視角轉(zhuǎn)向了對人的關(guān)切，注重發(fā)揮人在管理組織中的主體作用，注重建立和諧的人際關(guān)系，從而增強群體的團結(jié)力和凝聚力，激發(fā)群體成員的責任感。此外，行為科學還強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，主張使用適當?shù)募钍侄蝸砑ぐl(fā)被管理人員的工作積極性，以便提高工作效率。管理理念的重大變革直接影響著管理行為的意向。班級管理是一種復雜的人類管理活動，既要遵循一定的教育規(guī)律，又要秉持科學的管理理念；中小學班級管理的對象是一個特殊的群體，不是各方面業(yè)已成熟的成年人，而是正處于成長期的未成年人，這就不能用成年人的目光、成年人的思維以及成年人的行為來開展班級管理活動；班級管理是一種動態(tài)的發(fā)展過程，隨著管理對象的身心發(fā)展水平的遞升，需要及時調(diào)整管理方略，以和諧班級的建設來提高教育教學的質(zhì)量。行為科學管理理論在具體的中小學班級管理工作中提供了許多有益的現(xiàn)實啟示。

三、行為科學管理理論視角下的中小學班級管理路徑

1．建立實踐承認的師生關(guān)系，順通班級“縱向?qū)υ?rdquo;的有效渠道和諧的師生關(guān)系是班級管理工作順利進行的首要前提，那種視教條式的規(guī)章制度為班級管理的“金科玉律”則是一種極大的誤導，也是對學校管理條例的誤解。學校制定班級管理制度是建立在整個學校的宏觀層面上的，是一種管理方向上的指導，而不是具體的班級管理操作程序。學校的班級管理工作需要視各個年級而定，視各個班級而定，還要視個別學生群體和學生個人而定，而具體管理程序的展開是以良好的師生關(guān)系為首要條件的。沒有和諧的師生關(guān)系就不能進行對話交流，沒有順暢的全面溝通自然也就無法推進班級管理工作的持續(xù)進行。建立實踐承認的師生關(guān)系，就是要摒除師生之間的角色障礙，使師生彼此能夠獲得心理層面上的接納與認可，實質(zhì)上是教育活動回歸“以人為原點”的鮮明體現(xiàn)，是班級管理走向人本化的發(fā)展特征。班級管理的目的不是紀律規(guī)章的泛濫宣示，而是師生之間的一種“縱向?qū)υ?rdquo;，一種在師生間能夠互相認同和配合的“默契”。規(guī)訓式的管理手段不僅不能起到良好的成效，反而會使師生關(guān)系進一步惡化，給班級管理的展開帶來更多的負面效應，而且也嚴重違背了教育的本質(zhì)規(guī)律和新課程理念的深層滲透。只有師生心平氣和地進行對話，才能使學生真實體會老師對自己的真情關(guān)懷和殷切期望，才能使老師全面地掌握每個學生的發(fā)展狀況和具體需要，這樣，師生才能產(chǎn)生心靈上的共鳴，教師才能獲得學生的尊敬和愛戴，班級管理也就擁有了堅實的人際基礎。班級管理者需要的是耐心、愛心和誠心，是與學生之間的交心，“師愛具有精神感召性”。

2．發(fā)展主體間際的生生關(guān)系，構(gòu)建班級“橫向交流”的廣闊平臺互助合作是行為科學管理理論的重要組成部分，也是新課程理念的重要主題，如何將其正確引入班級管理活動是班級管理者必須慎重考慮的課題。有些班主任雖然也提倡和鼓勵學生在生活上互相幫助，在學習上互相合作，但是，在具體的管理操作中經(jīng)常采取一些不理智的做法。例如，有的班主任把學校期考后的學生成績排名公開張貼在教室里，并對成績優(yōu)異者大加贊揚，而對成績倒數(shù)的學生加以批評。這種早已司空見慣的現(xiàn)象背后隱藏著深刻的班級管理危機，不僅會加劇班主任與差等生之間的潛在矛盾，也會導致學生之間的妒忌和疏遠。在學校對學生考核后，班主任應該做的是私下的個別指導和公開的學結(jié)，給優(yōu)等生的不是太多夸獎而是期望和信任，給差等生的不是嚴厲批評而是鼓勵和信心，還可以采取優(yōu)等生對差等生“一對一”的特殊幫助形式，以“優(yōu)”帶“差”，以“優(yōu)”促“差”。每個學生都是一個完整的主體，班級其實就是學生個體的主體集合體。健康的班級生態(tài)需要“個體的主體性過渡到共主體的主體間性”，“把主體性置于主體與主體的關(guān)系中，主體之間不是占有和被占有的關(guān)系，而是主體間平等共生關(guān)系”。生生之間的橫向交流有利于營造班級和諧的學習氛圍，有利于集體活動的順利開展，也有利于學生通過互助合作的學習方式來獲得共同的進步，而這些都能夠?qū)Π嗉壒芾懋a(chǎn)生積極的促進作用。班級管理者需要為生生之間的主體間際交流提供一個廣闊的平臺，以民主和平等的對話理念對學生進行思想教育，使學生在集體中感受幸福所在，認識自己的責任所在，體會同學友情的本質(zhì)所在。只有如此，才能激發(fā)學生自覺的能動性和自我約束力，從而使復雜的班級管理走向主動的自我管理。

[摘要]探究激勵理論加強對醫(yī)院人力資源管理模式的改革與創(chuàng)新，對醫(yī)院未來可持續(xù)性發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略導向意義。本文主要結(jié)合醫(yī)院機構(gòu)闡述人力資源管理中激勵理論的內(nèi)容及應用價值體現(xiàn)，希望能給管理者工作上帶來一些新思路。

[關(guān)鍵詞]激勵理論；醫(yī)院人力資源管理；應用價值

引言

成熟的激勵理論需要確定戰(zhàn)略發(fā)展目標、了解戰(zhàn)略目標需求、確立激勵的主體，最終在工作流程中貫徹實施。在醫(yī)院機構(gòu)中，如何貫徹激勵理論于醫(yī)院人力資源管理實踐中，是本文主要探討的重點。

1醫(yī)院人力資源管理相關(guān)激勵理論闡述與價值分析

1.1內(nèi)容型激勵理論

內(nèi)容型激勵理論是以激發(fā)作用的因素、原因為對象的研究理論。

1應急決策行為研究

1.1應急決策行為的情景—應對模式研究

近年來的應急管理實踐表明，應急決策理論是應急管理的核心問題之一，其過程以應急前的預案和現(xiàn)場的信息研判、知識綜合集成為主要情景，通過快速漸進、協(xié)同和響應處置等機制進行情景演化分析，以實現(xiàn)應急管理的社會、生態(tài)和經(jīng)濟效應。應急決策不同于其他經(jīng)濟、社會活動的決策。從決策資源來看，由于應急的突發(fā)性、快速演化性和并發(fā)機制，應急面臨著時間、事態(tài)不確定性和救急資源等方面的限制。從應急信息和知識的演化過程來看，應急決策是數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策模式。由于數(shù)據(jù)的離散性，不能直接得出完全符合推理邏輯的知識規(guī)則，在數(shù)據(jù)模式的提取、選擇和應用中存在較大風險。在應急現(xiàn)場沒有完全符合知識決策的歸納與演繹的背景，決策方案、決策情景多是以海量數(shù)據(jù)為基礎。大多決策過程都是基于現(xiàn)場數(shù)據(jù)的綜合研判，提出事態(tài)演化模式，基于這些模式進行事件和應對的耦合選擇。在應急決策環(huán)境下，基于數(shù)據(jù)對決策的直覺支撐和間接關(guān)聯(lián)作用，筆者認為應急決策的行為模式是基于情景數(shù)據(jù)的拼湊(Bricolage)和即興(Improvisation)式應對過程。情景是基礎，提供資源分布、數(shù)量、可得性和可用性流程數(shù)據(jù)，其核心是有限資源;其應對是面向時間壓力和不確定演化的即興和拼湊。

1.2應急決策行為機理研究

拼湊一詞的本意是做零工，即利用手頭的材料和資源進行創(chuàng)造性地解決問題，是問題的暫時性解決和直覺選擇。作為一個科學概念和理論，首先被引入到組織應急管理領(lǐng)域，由于組織邊界的存在，可利用的資源是有限的，組織運營活動要以資源限制為起點，進行常規(guī)計劃和意外突發(fā)問題的有效解決方案尋找。因此，一些學者在界定拼湊的概念時指出，動手組合現(xiàn)有資源或就地取材，嘗試創(chuàng)造新用途和將就解決是拼湊模式的主要特征。在本質(zhì)上，拼湊是基于組織的知識儲備，進行知識的組合和集成，以及基于知識的能力范圍內(nèi)的將就創(chuàng)造，以發(fā)現(xiàn)知識的新用途和意外收獲。相對于有系統(tǒng)的規(guī)劃而言，拼湊是短期的、直覺的。但在有限資源約束下，從最直覺的時間、空間等維度出發(fā)，提出的平行性拼湊和選擇性拼湊的過程具有系統(tǒng)修補性和結(jié)構(gòu)主義機理。因此，利用知識資源進行拼湊應急管理問題的解決方案的尋找是完全可行的。在拼湊模式中，常見的制度、資源、即興和決策拼湊都是靜態(tài)的，沒有考慮制度、資源、即興和決策的將來變化與效應?；谶@些形式，筆者認為這些形式的本質(zhì)是知識，知識拼湊能聚集學科、部門和多因素關(guān)聯(lián)的應急情景。

基于知識拼湊把平行發(fā)展和重點發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)資源用途和資源服務的全面拼湊。即興是針對不確定性環(huán)境，在極短時間內(nèi)進行獲取、轉(zhuǎn)移、共享和發(fā)現(xiàn)的過程，具有自發(fā)性、直覺性和高價值性。知識是即興的基礎，知識所依賴的情景為即興提供直覺場景構(gòu)建要素，目標是并行化決策和執(zhí)行。在本質(zhì)上，即興是基于框架的創(chuàng)造，這個框架是基于情景的知識范圍和結(jié)構(gòu)的直覺再現(xiàn)。框架的形成來源于組織記憶，記憶保留下的要素和關(guān)聯(lián)構(gòu)成即興模式的過程?；谟洃浤芰M行情景知識的學習，推動即興要素的發(fā)現(xiàn)和獲取，在有限的時間范圍內(nèi)進行要素的創(chuàng)造性關(guān)聯(lián)和聚類，形成要素間的新關(guān)系和新框架。在應急環(huán)境下，決策僅能基于情景，面對情景的事態(tài)演化、響應、處置策略進行新的關(guān)聯(lián)尋找，推動新策略的生成。

在不同的應急情境下，決策行為之間的借鑒表現(xiàn)為修飾性即興和發(fā)現(xiàn)性即興。在應急現(xiàn)場，制度、過程和資源所能關(guān)聯(lián)的要素比較上，無論是個人還是集體都不能完全即興。這不僅是情景、習慣和組織慣性對即興的影響，也是知識粘性和知識認知過程所表現(xiàn)出來的依賴性創(chuàng)造。對比拼湊和即興，機理的差異表現(xiàn)為要素和框架之間的關(guān)系。在拼湊的過程中，要素是起點，通過空間關(guān)聯(lián)進行要素聚類形成框間結(jié)構(gòu);在即興中，由于即興的知識慣性依賴，有限時間能創(chuàng)造的是直覺框架，對應框間與情景間的耦合，具體化耦合關(guān)系的要素。在應急決策中，資源限制、時間和空間范圍限制決定拼湊和即興是主要的決策模式，其過程和結(jié)構(gòu)受到不確定性的影響。

第一篇：供電企業(yè)經(jīng)濟管理成本核算作用淺析

一、成本核算在電力企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

1.成本核算能夠有效地控制經(jīng)營核算

一個人的成功離不開正確的方法、付出的汗水、家人朋友的幫助和鼓勵，同樣供電企業(yè)想要在市場經(jīng)濟中生根發(fā)芽和同行業(yè)競爭也需要這種生存之道。電力企業(yè)在擴大生產(chǎn)的同時就會利用好多的成本資金、人力、物力等，只有這樣他才能發(fā)展創(chuàng)新和其他企業(yè)競爭發(fā)展同時越來越有活力。對電力企業(yè)進行成本核算，能夠從本質(zhì)上計算出電力到個體用戶的需求量，這樣可以有針對性的進電力分配，從而大幅度提高電力運行的效率。例如：在一些學校以及工廠，其用電量與普通家庭用電需求量有所不同，如果在成本核算的過程中，都用同樣的標準進行核算，其必然會造成部分人的反對，甚至其采用少供電以及不供電等方式來進行抵制，這樣就會對供電企業(yè)成本收益率造成極大的影響。所以，加強供電企業(yè)經(jīng)濟管理中成本核算，能夠讓電力分配的更加均勻，從而全面的電力的運行效率。

2.成本核算能夠有效地提高供電企業(yè)經(jīng)營利潤

供電企業(yè)的發(fā)展目的是在自身進行盈利的同時，為人們的生活帶來一定的便利。但是很多供電企業(yè)為了短期的利益拋棄長遠來提高自己的利潤。這不符合成本運算的規(guī)則。所以，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中也必須具有利潤的增長，這就要求電力企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)過程中積極探索發(fā)展之道來提高自己的利潤。而成本核算則是提升電力企業(yè)經(jīng)營利潤的有效方式之一。供電企業(yè)在進行供電之前，通過成本核算，能夠清楚的知道每個區(qū)域供電量的多少，供電量的收益，這樣有針對性的進行供電，就能從根本上提高供電的效率，還能避免電力的損失。讓供電企業(yè)在供電過程中，做到科學合理。從而提升供電企業(yè)的經(jīng)營利潤。

3.成本核算能夠讓電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一、質(zhì)量管理的含義

在只要企業(yè)中，質(zhì)量管理是十分重要的一項工作。很多學者對質(zhì)量都進行了論述，而對質(zhì)量管理影響重大的關(guān)于質(zhì)量的定義可以分為兩類，它們分別是：服務的特性符合給定的規(guī)格要求，而這其中的規(guī)格要求通常都是定量的；另外一種是產(chǎn)品和服務滿足顧客的期望。而質(zhì)量管理確定質(zhì)量方針、目標和職責，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。即指的是為了實現(xiàn)質(zhì)量目標，而所進行的具有管理性質(zhì)的活動。這些活動中包括了制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進這幾項活動。質(zhì)量管理是生產(chǎn)和可學技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，同時也是現(xiàn)代管理學的一項重要體現(xiàn)。同時在日趨激烈的競爭下，廣大消費者為了保護自己的利益，買到質(zhì)量可靠、價廉物美的產(chǎn)品，成立了各種消費者組織，最終迫使政府也制定了相關(guān)的法律政策。而企業(yè)為了能夠提供各種可靠、安全、經(jīng)濟的產(chǎn)品就必須對質(zhì)量進行嚴格的控制，最終形成了一套完整的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量目標是指在質(zhì)量方面所追求的目的。從質(zhì)量管理學的理論來說，質(zhì)量目標的理論依據(jù)是行為科學和系統(tǒng)理論。質(zhì)量目標就是以行為科學中的“激勵理論”為基礎而產(chǎn)生的，但它又借助系統(tǒng)理論向前發(fā)展。質(zhì)量方針指的是由組織的最高管理者正式的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾。質(zhì)量策劃的定義是確定質(zhì)量以及采用質(zhì)量體系要素的目標和要求的活動。質(zhì)量控制指的是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。質(zhì)量保證的定義是為使物項或服務符合規(guī)定的質(zhì)量要求，并提供足夠的置信度所必須進行的一切有計劃的、系統(tǒng)的活動。質(zhì)量改進是為向本組織及其顧客提供增值效益，在整個組織范圍內(nèi)所采取的提高活動和過程的效果與效率的措施。質(zhì)量改進的目的是為了消除系統(tǒng)性的問題，對現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎上加以提高，使質(zhì)量達到一個新水平、新高度。

二、影響質(zhì)量管理中的關(guān)鍵因素

我國的何楨、趙玉忠兩位學者將影響質(zhì)量管理的因素分為：質(zhì)量領(lǐng)導、質(zhì)量體系、質(zhì)量文化、質(zhì)量保證、過程控制、質(zhì)量信息系統(tǒng)、質(zhì)量理念、質(zhì)量設計、技術(shù)研發(fā)、人員管理和員工參與等因素。在這些影響質(zhì)量管理的因素中質(zhì)量體系、質(zhì)量保證、質(zhì)量理念、過程控制、質(zhì)量設計、質(zhì)量信息系統(tǒng)和技術(shù)研發(fā)可以稱為“硬質(zhì)量因素”，而質(zhì)量領(lǐng)導、質(zhì)量文化、職工參與和人員管理則可以稱為“軟質(zhì)量因素”。這兩位學者通過研究發(fā)現(xiàn)顧客滿意度和質(zhì)量領(lǐng)導以及產(chǎn)品質(zhì)量之間有著十分密切的聯(lián)系。同時質(zhì)量領(lǐng)導、質(zhì)量文化、職工參與和人員管理對產(chǎn)品的質(zhì)量有著十分顯著的影響。正因為如此，企業(yè)管理者應該對質(zhì)量管理活動給予高度的重視和支持，在企業(yè)的范圍內(nèi)加強相關(guān)的質(zhì)量制度的建設，對員工進行必要的質(zhì)量知識和技能的培訓，提高員工的質(zhì)量意識，讓員工積極的參與到企業(yè)的質(zhì)量管理活動中。企業(yè)在加強相關(guān)質(zhì)量體系建設的同時，加強對過程的控制，建立其一套高效的質(zhì)量信息系統(tǒng)。企業(yè)在加強自身質(zhì)量管理建設的同時，還應該積極的引進高質(zhì)量的質(zhì)量管理人才，推進先進的質(zhì)量理念和管理體系，并通過合適的激勵手段，促進質(zhì)量管理工作的不斷改進。

三、對產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理

（一）產(chǎn)品生產(chǎn)前的質(zhì)量管理

在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前需要進行嚴格的產(chǎn)品策劃。當企業(yè)和用戶簽訂合同之后，企業(yè)下屬的相關(guān)產(chǎn)品設計部門需要根據(jù)用戶的需求和相關(guān)的、設計圖樣、技術(shù)規(guī)格書等資料對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行嚴格的策劃，策劃的內(nèi)容包括了人員、設備、材料、環(huán)境等。策劃后的結(jié)果必須形成相應的文件，其中包括了過程質(zhì)量計劃、作業(yè)指導書、各種規(guī)程等。如果需要還必須具備審批表，如過程確認表、代用器材審批表等。進行樣的生產(chǎn)條件準備。人員上必須要求操作人員對本崗位的工作十分熟悉，同時還要求操作人員的專業(yè)知識要能夠過關(guān)，在上崗前必須對相關(guān)的操作人員進行測試，測試合格之后才能夠上崗，如不合格則進行必要的培訓。設備上要求必須配備生產(chǎn)和服務過程中所需的、能滿足工藝要求的設備、工具、模具和檢測器工具，同時還必須隨時應對各種設備出現(xiàn)故障時的各種危急情況。對于生產(chǎn)材料必須要嚴格的按照要求進行采購，所采購的材料必須要符合定貨技術(shù)條件或其他采購文件中的采購要求，如在特殊情況下需要對相關(guān)的材料采用其他的材料進行代用時，必須履行相關(guān)審批手續(xù)。生產(chǎn)過程中必須準備好有效、充分、合適的各種文件。而最后的生產(chǎn)環(huán)境則必須符合國家有關(guān)部門的規(guī)定，滿足相關(guān)標準和技術(shù)條件的要求，并采取相應的安全防護措施。各項條件準備完成后是進行相關(guān)的狀態(tài)檢查。而狀態(tài)檢查一般都是在人員、設備和環(huán)境條件等發(fā)生重大變化時，或者時設備處于不連續(xù)運行并且間隔時間超過一年時。檢查時必須對人員、設備、材料、法規(guī)、環(huán)境都進行檢查。檢查的過程中還必須邀請用戶參加，只有才檢查合格之后才能繼續(xù)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

一、專業(yè)解析

（一）市場營銷專業(yè)是什么

市場營銷學于20世紀初期產(chǎn)生于美國。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷學發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場營銷學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學。如今，市場營銷學已成為同企業(yè)管理相結(jié)合，并同經(jīng)濟學、行為科學、人類學、數(shù)學等學科相融合的應用交叉型學科。自上世紀80年代開始，外貿(mào)部和一機部所屬高校等先后開設大專層次“市場營銷專業(yè)”。1984年1月，中國高校市場學會成立，繼而各省先后成立了市場營銷學會。這些營銷學術(shù)團體對于推動市場營銷學理論研究及在企業(yè)終端應用起了巨大的作用。1987年10月，國家教委公布的《普通高等學校社會科學本科專業(yè)目錄》中，增設市場營銷專業(yè)作為試辦專業(yè)。此后，高校本科、?？茖I(yè)中便陸續(xù)開始開設該專業(yè)。

（二）市場營銷專業(yè)學什么

市場營銷學的研究對象主要是企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，即研究企業(yè)從滿足消費者和用戶現(xiàn)實及潛在需求愿望出發(fā)，有計劃地組織企業(yè)營銷活動，通過交換把產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費者手中，以實現(xiàn)企業(yè)盈利目標的全過程及其規(guī)律性。因此，市場營銷學是建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎之上的應用科學，其內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應用性的特點。市場營銷學研究的主要內(nèi)容可概括為三方面：其一是關(guān)于市場營銷外部環(huán)境諸因素之間的關(guān)系及其發(fā)展變化的規(guī)律性，以及掌握這種關(guān)系和規(guī)律性的基本原理；其二是企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境諸因素之間的關(guān)系及其組合，以及建立和調(diào)整這種組合的策略；其三是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境諸因素之間的關(guān)系及其協(xié)調(diào)發(fā)展的規(guī)律，以及建立和保持這種協(xié)調(diào)和平衡的具體方法。市場營銷專業(yè)的核心課程包括：市場調(diào)查與定位、銷售與銷售管理、市場營銷理論與實務、大客戶開發(fā)與管理、營銷方案策劃、新媒體營銷、網(wǎng)絡營銷推廣。

（三）市場營銷專業(yè)有哪些特點

第一，實踐性和可操作性。市場營銷包含企業(yè)市場營銷的理論與實踐，是一門能夠直接指導企業(yè)市場經(jīng)營實踐的應用性專業(yè)，具有較強的實踐性與可操作性。學生畢業(yè)后的發(fā)展主要取決于營銷的經(jīng)驗和營銷理論與方法的實際應用能力。因此，死讀書是不行的，需要把學生放到真實的環(huán)境里鍛煉，能力才能得到最大的提升。第二個特點就是就業(yè)面廣，市場需求大。市場對專業(yè)人才需求比較大、選擇空間比較寬松、有多種崗位可供選擇、就業(yè)前景廣闊。建議選擇市場營銷專業(yè)的同學，在學好學校開設專業(yè)課的同時，根據(jù)自己的興趣，選擇一個自己喜歡的行業(yè)，盡可能地學習和積累行業(yè)知識，閱讀專業(yè)書籍，加深這方面的行業(yè)知識儲備；參加社會實踐活動，積累工作經(jīng)驗，提高與人溝通、團隊合作、語言表達等綜合能力。如果你在平時有所準備，有針對性地學習和了解過一個行業(yè)，那畢業(yè)后求職時，相較于其他應聘者，你的專業(yè)能力更強，自然也就容易贏得考官的青睞。