一、科學管理理論在班級管理中的時代局限

具有“科學管理之父”美譽的弗雷得里克•W•泰勒提出了科學管理理論，主張從原材料、使用的工具、工藝過程、檢驗方法到勞動者，一律采用標準化管理，只有這樣，才能達到最高的工作效率。泰勒的理論研究在具體的工廠管理過程中得到了實踐的驗證，取得了很好的改革效果，并且后來在教育管理領域里的運用也是成效顯著。因此，教育界普遍認為科學管理理論使學校的管理從傳統(tǒng)的粗放式管理轉變成科學的集約式管理。然而，隨著現(xiàn)代科學的跨越發(fā)展和社會環(huán)境的風云變幻，泰勒的科學管理理論逐漸暴露出嚴重的弊端。以提高勞動生產率為目的和中心的“科學管理”把人當作“機器的部件”和“活的機器”，對人施加標準化的專制型管理，甚至認為實施標準化管理就需要有標準化的工人，達不到廠方規(guī)定標準的工人就不能上崗，這種統(tǒng)一的硬性管理模式延續(xù)到最后不僅未能大幅度提高生產率，反而造成工人普遍出現(xiàn)苦悶、壓抑和反抗的不良情緒。科學管理理論在教育管理中涌現(xiàn)出來的缺陷已日益凸顯在我們日常的班級管理活動中，只是我們未能以學科知識的視角來對其加以科學闡釋。班級管理的對象既是學生群體，又是學生個體，這種管理對象的“雙重主體”就決定了在具體的班級管理工作中不能采取統(tǒng)一的標準化管理。眾多特定的管理標準只是針對特定的學生個體，而只有少數(shù)宏觀層面上的管理原則是針對學生群體。教學需要因材施教，管理同樣需要因人而異。但是，因班主任的強制管理而引發(fā)師生之間嚴重矛盾沖突的不良教育現(xiàn)象層出不窮，導致類似“無效管理”后果的根源就在于班級管理者沒有形成正確的教育觀念和管理理念，把自己當成法定的監(jiān)護人，把學生當成理應的被監(jiān)護人，一味強調紀律約束而忽視了柔性的人文管理。

二、行為科學對科學管理理論的修繕革新

行為科學管理理論的發(fā)展是以人際關系學說為出發(fā)點的。埃爾頓•梅奧在參加著名的“霍桑試驗”之后，在其著作《工業(yè)文明的人性問題》一書中闡述了人際關系學說的四個基本觀點：第一，人是社會人，不是孤立存在的，隸屬于集體，人的行為受到物質條件（金錢）和社會心理因素（友誼、安全感、歸屬感等）的雙重影響；第二，工作效率主要由工人的士氣來決定，而工人的工作士氣來源于成員之間的和諧關系；第三，群體行為對個人行為產生很大的影響；第四，采用全新的領導方法，組織好集體工作，促進成員與成員、成員與領導之間開展良好的合作。行為科學管理理論的誕生，彌補了泰勒的科學管理理論所遺留下的實踐疑難，促使教育管理學由“以物的管理為中心”向“以人的管理為中心”的時代轉變。它是一種真正從人性出發(fā)的管理理念，將管理的視角轉向了對人的關切，注重發(fā)揮人在管理組織中的主體作用，注重建立和諧的人際關系，從而增強群體的團結力和凝聚力，激發(fā)群體成員的責任感。此外，行為科學還強調發(fā)揮人的主觀能動性，主張使用適當?shù)募钍侄蝸砑ぐl(fā)被管理人員的工作積極性，以便提高工作效率。管理理念的重大變革直接影響著管理行為的意向。班級管理是一種復雜的人類管理活動，既要遵循一定的教育規(guī)律，又要秉持科學的管理理念；中小學班級管理的對象是一個特殊的群體，不是各方面業(yè)已成熟的成年人，而是正處于成長期的未成年人，這就不能用成年人的目光、成年人的思維以及成年人的行為來開展班級管理活動；班級管理是一種動態(tài)的發(fā)展過程，隨著管理對象的身心發(fā)展水平的遞升，需要及時調整管理方略，以和諧班級的建設來提高教育教學的質量。行為科學管理理論在具體的中小學班級管理工作中提供了許多有益的現(xiàn)實啟示。

三、行為科學管理理論視角下的中小學班級管理路徑

1．建立實踐承認的師生關系，順通班級“縱向對話”的有效渠道和諧的師生關系是班級管理工作順利進行的首要前提，那種視教條式的規(guī)章制度為班級管理的“金科玉律”則是一種極大的誤導，也是對學校管理條例的誤解。學校制定班級管理制度是建立在整個學校的宏觀層面上的，是一種管理方向上的指導，而不是具體的班級管理操作程序。學校的班級管理工作需要視各個年級而定，視各個班級而定，還要視個別學生群體和學生個人而定，而具體管理程序的展開是以良好的師生關系為首要條件的。沒有和諧的師生關系就不能進行對話交流，沒有順暢的全面溝通自然也就無法推進班級管理工作的持續(xù)進行。建立實踐承認的師生關系，就是要摒除師生之間的角色障礙，使師生彼此能夠獲得心理層面上的接納與認可，實質上是教育活動回歸“以人為原點”的鮮明體現(xiàn)，是班級管理走向人本化的發(fā)展特征。班級管理的目的不是紀律規(guī)章的泛濫宣示，而是師生之間的一種“縱向對話”，一種在師生間能夠互相認同和配合的“默契”。規(guī)訓式的管理手段不僅不能起到良好的成效，反而會使師生關系進一步惡化，給班級管理的展開帶來更多的負面效應，而且也嚴重違背了教育的本質規(guī)律和新課程理念的深層滲透。只有師生心平氣和地進行對話，才能使學生真實體會老師對自己的真情關懷和殷切期望，才能使老師全面地掌握每個學生的發(fā)展狀況和具體需要，這樣，師生才能產生心靈上的共鳴，教師才能獲得學生的尊敬和愛戴，班級管理也就擁有了堅實的人際基礎。班級管理者需要的是耐心、愛心和誠心，是與學生之間的交心，“師愛具有精神感召性”。

2．發(fā)展主體間際的生生關系，構建班級“橫向交流”的廣闊平臺互助合作是行為科學管理理論的重要組成部分，也是新課程理念的重要主題，如何將其正確引入班級管理活動是班級管理者必須慎重考慮的課題。有些班主任雖然也提倡和鼓勵學生在生活上互相幫助，在學習上互相合作，但是，在具體的管理操作中經常采取一些不理智的做法。例如，有的班主任把學校期考后的學生成績排名公開張貼在教室里，并對成績優(yōu)異者大加贊揚，而對成績倒數(shù)的學生加以批評。這種早已司空見慣的現(xiàn)象背后隱藏著深刻的班級管理危機，不僅會加劇班主任與差等生之間的潛在矛盾，也會導致學生之間的妒忌和疏遠。在學校對學生考核后，班主任應該做的是私下的個別指導和公開的學結，給優(yōu)等生的不是太多夸獎而是期望和信任，給差等生的不是嚴厲批評而是鼓勵和信心，還可以采取優(yōu)等生對差等生“一對一”的特殊幫助形式，以“優(yōu)”帶“差”，以“優(yōu)”促“差”。每個學生都是一個完整的主體，班級其實就是學生個體的主體集合體。健康的班級生態(tài)需要“個體的主體性過渡到共主體的主體間性”，“把主體性置于主體與主體的關系中，主體之間不是占有和被占有的關系，而是主體間平等共生關系”。生生之間的橫向交流有利于營造班級和諧的學習氛圍，有利于集體活動的順利開展，也有利于學生通過互助合作的學習方式來獲得共同的進步，而這些都能夠對班級管理產生積極的促進作用。班級管理者需要為生生之間的主體間際交流提供一個廣闊的平臺，以民主和平等的對話理念對學生進行思想教育，使學生在集體中感受幸福所在，認識自己的責任所在，體會同學友情的本質所在。只有如此，才能激發(fā)學生自覺的能動性和自我約束力，從而使復雜的班級管理走向主動的自我管理。

1國外組織管理理論梳理研究

基于管理者和實踐者提供的復雜管理問題，應進行相應的考慮，研究者應及時考慮組織管理理論的邏輯梳理工作，實現(xiàn)組織管理理論在解決實際問題上要實現(xiàn)實質問題的相互聯(lián)系和概括工作。對研究問題要進行適當處理，歸類問題要及時對事物進行特性分析，盡管必須要了解事物的局限性，還需要對問題進行及時歸類處理，對復雜領域問題進行及時理解，將國外大多數(shù)管理者理論進行合理梳理和整理，提出從獨特視角對人性假設的國外組織管理理論進行邏輯梳理工作，為管理者提供一定的邏輯思維，掌握管理理論的發(fā)展規(guī)律，實現(xiàn)對企業(yè)的管理效果。國外組織管理理論梳理研究問題，是在美國機械工程師協(xié)會年會上提出的。組織管理理論學派已經是人類知識體系的重要組成部分，學者基于不同研究視角對國外組織理論進行合理梳理工作，為組織管理理論提供很好的發(fā)展平臺，將組織管理大致分為幾個方面。泰勒的科學管理、經營管理為代表的古典管理理論，還有就是美國國家研究委員會和西方電器公司的著名行為科學理論。根據(jù)管理組織研究對象的不同，可將其劃分為經驗學、人際關系學、群體行為學和權變理論等。另外，從管理和生產角度研究，可將管理理論分為國際學者組織管理系統(tǒng)，組織是由人要素和物要素構成的，管理的根本目的就是通過更好的分工和合作來提高系統(tǒng)的經濟效率，組織管理理論可簡要歸結為3個路徑，人和物內部考察主要是通過簡化因素對人進行管理的模式，非常關注人和物互動過程的機理關系。另一個就是把人和物的要素很好地排除，注重人與人之間的探討關系，典型代表就是人際關系、群體行為和人的特質，特別是對領導理論和組織文化之間的關系。最后就是人和物的研究工作，可將抽象的人因素去掉，把人處理為一個既定常量，使得人能像機器一樣工作，成為一種確定投入和產出模式，可更好地確定聯(lián)系要素和科學管理模式，管理叢林的數(shù)理學派的典型代表就是對理論路徑進行分析。還應相應地根據(jù)不同的演化路徑將組織管理理論劃分為3個類型：混合型、局部性理論和普適性理論，而且還要對管理理論進行簡單羅列，根據(jù)演化路徑進行分類處理，保證組織管理理論的內在機理能得到很好的應用。

2對組織管理理論進行梳理

由于不同的研究視角，形成了組織管理理論梳理模式，但是很混亂，整體上可表現(xiàn)為語義學分歧問題，對管理知識體系要進行合理定義工作，還要對不同的側重點進行不同的研究分類，概念模型要進行相互傾軋和相互重疊工作，對導致的組織管理研究問題要能進行一定的模型增生處理。縱觀管理理論梳理書籍，可看出組織管理理論梳理主要是全面和系統(tǒng)的模式，要從歷史演進角度進行合理的展示工作，給讀者呈現(xiàn)非常完整的管理理論發(fā)展圖像。通過組織管理發(fā)展的研究，可看出組織管理的演變經歷了不同的發(fā)展階段，更加清晰明確地向讀者展示技術、經濟和環(huán)境景觀問題。組織管理理論一直都受到技術進步、人性假設變化和經濟環(huán)境的影響，這就使得國外管理梳理領域局面可更加清晰。要對任何管理思想和理論做到對人和本質的認識，對不同的時代和人的認識，標志著一個時代的管理理論研究重點問題，各種管理理論都非常明確地選擇了不同人性假設性質，這個基礎管理理論和思想方法就是從歷史演進角度進行組織管理研究。從實力角度對組織管理要進行合理的梳理工作，實際情況是不同的社會時代對人的研究一直都是組織管理理論的重要內容，組織管理理論要解決采取的措施和辦法進行相互作用，人性假設的一切管理者都應采取合理的管理措施，基于人性假設視角對組織管理理論進行邏輯梳理工作，最重要的問題就是體現(xiàn)人性假設管理。

3新公共管理理論方法的創(chuàng)新性

首先要提供公共管理研究新視角，選擇理論和新制度經濟學等經濟學理論成為新興公共管理理論的基礎問題，也為以設計市場化為基礎的公共管理決策模式產生了一定的理論基礎作用。通過對公共行政管理研究的經濟學市場化和自由化新視角進行合理分析，可看出政府公共管理理論是非常豐富的理論，也是創(chuàng)新公共行政管理改革的重要問題。從理論上講，公共管理方法超越了傳統(tǒng)管理學理論，新公共管理方法理論主義突破了傳統(tǒng)公共行政學院的界限，可將西方經濟學和工商管理學作為自己的基礎，更好開創(chuàng)出公共管理學研究的新視角，也就是要以經濟學為基礎的新政府管理理論。從實踐上分析，可看出公共管理方法是提高行政效率的重要問題，用經濟學和成熟管理學方法對公共管理進行研究，就可取得一定地位，為公共管理改革提供市場化取向。拓展公共管理方法范圍，尤其是社會科學理論和方法管理模式，要突破公共行政理論界限，用經濟學和工商管理學為基礎，很好融合政策學、政治學和社會學知識，拓展公共管理理論，使得公共管理方法更加具有綜合性。

4人性假設組織結構設計和行為邏輯分析

邏輯起點分析

在研究我國現(xiàn)代工程管理理論框架時，只有從工程環(huán)境入手，對工程環(huán)境有了充分的認識之后，才能在現(xiàn)代工程管理理論研究中發(fā)現(xiàn)其實質及精華所在。按照辯證唯物主義哲學，世界上的一切事物都是由時間、地點等環(huán)境因素決定的。此外，理論來源于實踐，又反過來指導實踐并接受實踐的檢驗，從而推動理論不斷向前發(fā)展。“不是人們的意識決定人們的存在，而是人們的社會存在決定人們的意識”，“思想世界的東西歸根到底是通過頭腦從現(xiàn)實世界中得來的，基本原則從實際存在的事物中得來，盡管它們可能會以極度抽象的形式出現(xiàn)，可能會在表面上掩蓋它們起源于外部世界的事實”。工程管理實踐和工程管理理論的產生與發(fā)展同樣遵循這些原則，不同的工程環(huán)境會產生不同的工程管理實踐，相應地，就會形成不同的工程管理理論。而工程管理理論也只有放回到具體的工程環(huán)境之中接受工程實踐的檢驗，才能知道其正確與否。一旦工程環(huán)境發(fā)生改變，人們對工程及工程環(huán)境的認識即工程管理理論就必然隨之發(fā)生改變。因此，環(huán)境起點論認為，構建工程管理理論體系的邏輯起點應當是工程環(huán)境，它具備高度的綜合性，包含了工程管理實踐的全部范疇，并且孕育著工程管理理論要素的全部“胚胎”。我們只有從工程環(huán)境入手，對其進行充分認識，才能在揭示工程管理發(fā)展過程的全部要素和客觀規(guī)律的基礎上，構建一套內容完整、結構科學、概念統(tǒng)一、邏輯嚴密的工程管理理論體系。

工程管理理論體系框架模型

在明確工程管理理論范疇與基本原理的基礎上［1］，本文構建了中國工程管理理論體系的框架模型。該模型將工程管理理論分為兩大類：本體理論和外延理論。單點虛線框內為本體理論，雙點虛線框內為外延理論。本體理論包括基本概念、基本原則、基本原理等基礎理論及由此衍生的核心理論和應用理論。核心理論部分是工程管理本質的精髓所在。工程管理實踐是一切工程管理理論的出發(fā)點和歸宿。因此，工程管理理論體系研究與建設離不開特定環(huán)境下典型工程管理案例的歸納分析。案例歸納與分析成果為理論體系研究提供了基本素材，是形成符合中國國情的工程管理理論體系的前提和保障。外延理論是指導和推動工程管理事業(yè)的支撐體系，是工程管理理論體系不可或缺的一個重要組成部分。

工程管理基礎理論是指在該科學理論體系中起基礎性作用并具有穩(wěn)定性、根本性、普遍性特點的理論原理，主要包括哲學、工程學、管理學、經濟學、社會學、法學、系統(tǒng)學。這些基礎理論對整個工程管理理論體系的形成及發(fā)展起支撐和指導作用，其內涵及與工程管理的關系在文獻［1］中已作論述。工程管理理論體系的核心理論包括工程倫理學、工程經濟學、工程組織學，它們不只是傳統(tǒng)的狹義的概念，而是基于工程管理理論基礎發(fā)展起來的指導工程管理各應用理論形成與發(fā)展的廣義范疇。（1）工程倫理學。工程倫理學作為工程管理理論體系的核心理論或基本理論，是研究工程中人的地位和作用、人與人的關系、人與社會的關系、人與自然的關系的相關學科，是指導工程管理的基本思想。將工程倫理學涵蓋的所有內容進行融合，歸納為以下7個方面：工程人文論、工程社會論、工程（自然）環(huán)境論、工程價值論、工程創(chuàng)新論、工程本質（過程）論、工程信息論。（2）工程經濟學。廣義的工程經濟學是對工程技術問題進行經濟分析的系統(tǒng)理論與方法。工程經濟學研究各種工程技術政策、技術方案、技術措施的經濟效果評價問題，尋求技術與經濟的最佳結合點。工程經濟學的范圍包括工程項目方案投資建設和更新的評價、比選的判據(jù)指標；會計核算方法、稅收和通貨膨脹等對工程項目方案經濟分析的影響；成本（費用）估算、公共項目的經濟分析、不確定性和風險分析，以及價值工程、資金來源與融資等。（3）工程組織學。組織是有相對明確的邊界、規(guī)范的秩序（規(guī)則）、權威層級（等級）、溝通系統(tǒng)以及成員協(xié)調系統(tǒng)（程序）的集合體。這一集合體具有一定的連續(xù)性，存在于環(huán)境之中，從事的活動往往與多個目標相關，并對組織成員、組織本身以及社會產生相應的影響和結果。組織理論的發(fā)展經過了傳統(tǒng)科學管理時期的組織理論、行為科學管理時期的組織理論，以及系統(tǒng)科學管理時期的組織理論、公共組織理論。工程組織學研究工程活動中的組織管理方式、原則和規(guī)律。廣義的工程組織學內容包括：工程組織結構及其運行規(guī)律、主體和團隊行為管理、工程組織文化、組織模式演變等。

（1）工程規(guī)劃技術。用于工程相關產業(yè)規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、科技規(guī)劃等的調查法、評價法、預測法、平衡協(xié)調法、優(yōu)化決策法、遙感技術、仿真技術。（2）工程決策技術。用于工程決策的定性方法、定量方法、決策支持系統(tǒng)、群決策技術、情景分析法、決策樹法、頭腦風暴法、德爾菲法等。（3）設計、研發(fā)管理技術。設計研發(fā)管理采用的價值工程技術、虛擬技術、限額設計方法、方案優(yōu)化等。（4）目標控制技術。對工程質量、投資、進度、職業(yè)健康安全、環(huán)境保護五大目標進行控制的手段和平臺。如PERT計劃審查技術、WBS技術、TQM、掙值法、帕累托分析、零缺陷管理技術、PDCA循環(huán)、因果分析法、事故樹法、合同管理技術、HSE管理等。（5）規(guī)范化管理技術。在工程管理實踐中發(fā)展起來的一整套科學的、可操作的工程管理技術。其核心思想是：通過管理目標合同化、管理內容格式化、內容執(zhí)行程序化、執(zhí)行手段信息化，實現(xiàn)管理水平和效率的提升，確保目標的實現(xiàn)，包括合同化管理、程序化管理、格式化管理和信息化管理技術。（6）協(xié)調溝通技術。為保證工程實施過程中工作流、物流、資金流、信息流的通暢，必須進行有效的溝通協(xié)調。常用的有目標協(xié)調法、權責分配協(xié)調法、平衡協(xié)調法、角色差異淡化法、權威強化法等。（7）風險管理技術。指從工程風險識別、分析到采取措施所采用的一系列方法和技術。包括檢查表分析法、專家調查法、事件樹法、風險保留技術、風險轉移技術、保險技術、風險利用技術等。（8）信息化技術。包括信息門戶技術、管理信息系統(tǒng)技術、數(shù)據(jù)庫技術、模擬仿真技術、遠程監(jiān)控技術、全球定位系統(tǒng)技術、遙感技術、電子商務技術等。（9）評價技術。包括用于工程前期實施和后期評價的指數(shù)法、系數(shù)法、聚類分析法、邏輯框架法、綜合評價法、層次分析法、神經網絡法、成功度評價法、灰色關聯(lián)法等。#p#分頁標題#e#

工程管理外延支撐理論是指由工程管理基本理論和管理主體拓延、派生出來的推動工程管理本體理論發(fā)展的各種理論，針對當前我國工程管理領域發(fā)展的現(xiàn)實需求，其包括工程管理教育、學術平臺建設、改革與發(fā)展、規(guī)范與標準等相關理論。工程管理教育理論涉及工程管理一級學科設置、人才培養(yǎng)、執(zhí)業(yè)資格與職稱設置等問題。學術平臺建設理論是指導學會組織、論壇組辦、期刊創(chuàng)辦和學術交流等平臺建設的理論和方法。規(guī)范與標準相關理論涉及工程管理規(guī)范和標準的制定目標、制定原則、制定基礎（導向）、制定模式及知識產權保護等問題。改革與發(fā)展理論探討工程管理的工作組織、工程管理體制、法制、改革與發(fā)展等問題。（本文作者：王青娥 王孟鈞 單位：中南大學土木工程學院）

摘要:

本文以行為科學理論為基礎,探討和分析了行為科學在現(xiàn)代管理會計中的應用前景,指出在構建管理會計體系的過程當中,應當重視人的行為,把人的行為作為管理會計的出發(fā)點和立足點。

關鍵詞:

行為科學;管理會計;決策會計;責任會計

行為科學提出了“社會人”的概念,強調要關注人的需求、思想、感情、創(chuàng)造力。行為科學與管理會計的發(fā)展密不可分,行為科學認為“人”是企業(yè)管理的出發(fā)點和落腳點。管理會計從標準成本控制、預算管理和差異分析,到經濟增加值和平衡計分卡的應用,無不體現(xiàn)了行為科學的思想。行為科學理論在管理會計中的應用經驗證明,實施管理會計的過程中必須重視人的因素,滿足人的各種需求。

一、行為科學理論

美國管理學會在1970年出版的《管理手冊》中將行為科學定義為:“運用心理學和社會學的理論、方法和技術對管理中人的方面及人際關系進行的研究。”行為科學是20世紀40年代哈佛大學經濟學家梅約創(chuàng)立的。如今行為科學理論已經廣泛應用于企業(yè)管理。

摘要

現(xiàn)代化迅速發(fā)展背景下，知識創(chuàng)新等日益崛起，使得社會對高等人才的需求急劇上漲。對此，國家越來越重視教育事業(yè)的發(fā)展，力圖將教育事業(yè)融入到社會的方方面面，讓教育事業(yè)帶動其他行業(yè)優(yōu)速發(fā)展。而教育事業(yè)的發(fā)展離不開教育管理理論的指導，教育管理理論的現(xiàn)代化發(fā)展是適應社會發(fā)展需要的，為教育事業(yè)的新發(fā)展做出了重要貢獻，但是在現(xiàn)代化發(fā)展過程中也會存在很多不足之處，我們力圖通過分析教育管理理性化發(fā)展這一主題來發(fā)現(xiàn)并探討解決這個問題的路徑，目的在于讓教育管理理論更完善地去指引我國教育事業(yè)的正確發(fā)展方向。

關鍵詞

教育管理；教育現(xiàn)代化；教育法制建設

1教育管理的現(xiàn)代化發(fā)展階段

現(xiàn)代化不僅是經濟和技術指標等物質標準上的現(xiàn)代化，還是社會關系、社會結構的現(xiàn)代化和人的觀念、心理、人格上的現(xiàn)代化，而管理現(xiàn)代化就是把管理工作信息化和最優(yōu)化。①教育管理現(xiàn)代化內容應該包括思想現(xiàn)代化、組織現(xiàn)代化、方法現(xiàn)代化和管理手段的現(xiàn)代化。我國教育管理領域的現(xiàn)代化發(fā)展大致經歷了三個階段：第一個階段為20世紀30-40年代，我國一些崇尚民主與科學的教育理論工作者指出教育管理要致力于達到民主性、科學性和專業(yè)性階段。第二個階段為中華人民共和國成立以后，在學習了蘇聯(lián)先進教育理論、辦學經驗后，進行了多次改革，取得了明顯的成績。第三個階段是十一屆三中全會以來，在教育要面向現(xiàn)代化、面向大眾、面向將來的號召下，我國制定了一系列教育法律，教學方法、教學設備等也進行了改革，同時在20世紀90年代提出了由“應試教育”向素質教育轉變。這些發(fā)展為我國教育現(xiàn)代化和教育管理現(xiàn)代化奠定了基礎。目前教育管理現(xiàn)代化由注重功能管理轉變?yōu)樽⒅貙W校效能管理，由優(yōu)化單部門管理轉變?yōu)檎w優(yōu)化的管理，由重過程監(jiān)督轉變?yōu)閷搪毠さ臒崆椤⒇熑涡牡鹊募钍焦芾恚芍贫取乐數(shù)墓芾磙D向權變、靈活的管理方式，是制度化與科學化相結合的管理方式。教育管理理論的現(xiàn)代化發(fā)展既產生于現(xiàn)代社會，也是在傳承和發(fā)揚我國傳統(tǒng)管理理論實踐等基礎上的新發(fā)展。

2教育管理的理性化特點

一、互聯(lián)網時代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

在這樣的新形勢下，一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中處于不敗之地，必須根據(jù)新一輪科技革命和市場環(huán)境的變化大膽創(chuàng)新及時調整發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索各種應對措施和創(chuàng)新模式，形成互聯(lián)網時代的新的發(fā)展思路和管理模式。可見，在互聯(lián)網時代進行企業(yè)管理創(chuàng)新是十分必要的：一是企業(yè)管理創(chuàng)新是互聯(lián)網時代社會背景下企業(yè)發(fā)展的重要保障，同時也可以起到企業(yè)綜合統(tǒng)籌和指導協(xié)調的作用；二是唯有進行管理創(chuàng)新，才能使企業(yè)才能真正擁有核心競爭力；三是企業(yè)良性的健康持續(xù)發(fā)展關鍵在于企業(yè)可以與時俱進，根據(jù)環(huán)境和技術水平的不斷變化而調整自己的戰(zhàn)略目標。

二、互聯(lián)網時代企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)

(一)企業(yè)管理理念面臨的挑戰(zhàn)

我國的企業(yè)在改革開放以前沒有企業(yè)管理，改革開放以后有企業(yè)管理但是沒有自己的管理理論，我國的企業(yè)管理理論基本上都是學習西方的，從上世紀20年代學泰勒的科學管理，到后來的行為科學、管理科學理論。然而互聯(lián)網時代并沒有成熟的管理模式可以借鑒，互聯(lián)網時代管理理念變革最大的特點是“以用戶為中心”，用戶在網上表達訴求，誰能夠滿足用戶的訴求就能贏得客戶。但當今仍有很多企業(yè)沒有及時轉變管理理念，仍然以企業(yè)自我為中心，進行產品研發(fā)、生產、經營等；也有許多企業(yè)將“以用戶為中心”的互聯(lián)網思維僅停留在表面，并沒有實際運用到企業(yè)的商業(yè)模式、運營形式、管理方法中去，并實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型。由于互聯(lián)網時代消費群體的生活方式、消費心理、消費習慣等因素產生了巨大的改變，致使這些不能及時轉變管理理念的企業(yè)不能很好地契合市場需求，從而導致一部分企業(yè)被市場“淘汰出局”，即便是曾經輝煌的柯達、諾基亞等也不能幸免。

(二)企業(yè)管理模式面臨的挑戰(zhàn)

由于長期受到計劃經濟的影響,我國企業(yè)管理的改革與創(chuàng)新也受到不同程度的束縛,從而導致企業(yè)管理在制度方面缺乏一定的創(chuàng)新,這也使得很多企業(yè)管理中的人員一直很難消除掉計劃經濟體制的“緊箍咒”,從而最終導致企業(yè)的管理體制的改革不夠徹底,企業(yè)管理機構較為繁宂，不能與互聯(lián)網時代快速、高效的市場需要相適應。

摘要：國內多數(shù)高校選擇以“以人為本”的理念作為主導力，對校內學生實行實際有愛的人文關懷，致力于為學生搭建個性獨特的發(fā)展平臺。不僅充分調動校內所有學生及教師的學習積極性，確保師生們充分發(fā)揮創(chuàng)造力，更培養(yǎng)出專業(yè)性超強的管理團隊，以此科學合理地實施教學管理制度，構建美好和諧的校園環(huán)境，讓人本化理念在師生深度認識的基礎上更高效地形成。

關鍵詞：教學管理;人本化;理念融合

教育的中心是學生，以開放和國際化為主要特征的21世紀已經把實現(xiàn)教育的可持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展、締造終身教育的基礎作為教育的最高宗旨。高校要久遠發(fā)展，必須在教育管理制度中貫徹落實人本化管理。

一、高校教學管理中人本化理念的科學內涵

管理實踐的根基離不開人本化理念的歷史演進管理理論。在古典管理理論中提倡應用科學合理的方法制定嚴格的規(guī)章管理制度，經過周詳嚴謹?shù)挠媱澟c嚴格的監(jiān)督達到快速提高工作效率的最終目的。在行為科學誕生后，人們漸漸通過實踐總結出“管理的核心和動力都源自于人”的真理。而基于管理理論升華后形成的人本化理念的焦點是努力提高存在于人類體內的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一個想做好管理工作的管理人員必須充分領悟到人是決定管理工作能否做好的最重要因素。充分發(fā)揮創(chuàng)造性，積極與他人協(xié)調好關系，明確自己背負的職責，對自己的價值有準確定位，為完成工作任務奉獻個人的力量，是每一位管理成員必須做到的。

二、高校教學管理中非人本化的表現(xiàn)

（一）對教師而言，管理行政化現(xiàn)象依然嚴重。學校作為一個行政體系實施管理的縮影，在教育系統(tǒng)管理中高度集中的現(xiàn)象已經根深蒂固。學校長期死守“行政化”管理，行事始終拘泥于規(guī)章制度。使教學科研人員每每處于被忽視地位，被行政管理人員支配的他們雖然飽腹學識有強大創(chuàng)造力卻一次又一次地與創(chuàng)新機遇擦肩而過。因為行政管理人員作為學校的主體，掌控著學校所有的管理，教學科研人員只是他們管理過程中的一小顆“螺絲釘”。在這樣的管理模式下培育出來的人才處處拘泥、懼怕變化、缺乏挑戰(zhàn)力和創(chuàng)新力，都是同一類別的，沒有讓他們鶴立雞群的獨特風格即缺少個性。現(xiàn)今社會對個性化人才的需求是緊迫的，個性化人才的匱乏帶動高校改革現(xiàn)今的教育管理模式，強化創(chuàng)造性和個體性，給予人才絕對的尊重，調動教師教學管理的積極性，致力于培養(yǎng)高素質個性化的人才，以此滿足人才市場的空缺，并達到構建品牌高校的目的。

一、企業(yè)管理與企業(yè)管理價值

（一）企業(yè)管理價值的內涵

企業(yè)管理是企業(yè)為追求和實現(xiàn)特定目標而進行的社會活動過程，近年來，隨著經濟的迅速發(fā)展，大量的企業(yè)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)追求的價值實現(xiàn)成為很多企業(yè)關注的焦點。企業(yè)管理價值是指為實現(xiàn)人的需要和人所追求的價值，人們通過企業(yè)管理活動來使這種需要和追求獲得滿足，從而形成一種效用關系。企業(yè)管理價值的內涵一般包括以下幾個方面的內容。第一，滿足企業(yè)擴大再生產和生產再循環(huán)的企業(yè)利潤價值。實現(xiàn)利潤是企業(yè)所必須和最基本要求，企業(yè)只有維持自身經營的平均利潤率高于銀行的利息率，企業(yè)擴大再生產和生產再循環(huán)才能得以持續(xù)，企業(yè)才能在社會競爭中保持自身的競爭優(yōu)勢。第二，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和人類生存發(fā)展的自然價值。隨著環(huán)境問題和資源問題日益凸顯，單純地追求企業(yè)利潤已經不能使企業(yè)在長期的發(fā)展中保持優(yōu)勢地位，可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)生存發(fā)展所要走的必經之路。第三，滿足企業(yè)內部員工物質需求和價值需求的人際和精神價值。要充分滿足員工在物質上和精神山的需求，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性，調動他們的企業(yè)主人翁意識。第四，滿足社會和諧發(fā)展和高效運行的群體和社會價值。企業(yè)是市場經濟的主體，因此，企業(yè)在追求自身利潤的同時，應該承擔起維護社會和諧穩(wěn)定的責任。

（二）企業(yè)管理價值觀發(fā)展的幾個階段

馬斯洛將人的需要分為生存需要、發(fā)展需要和享受需要，而隨著科技的發(fā)展和技術的進步，人民生活水平日益提高，人的需要不斷得到深化和擴展，這種深化和擴展使企業(yè)管理在不斷變化自身的價值追求。在21世紀的今天，由于企業(yè)社會責任問題、資源與環(huán)境問題、員工需求問題、人的需求層次問題，對企業(yè)管理價值生存與發(fā)展價值提出了更高的要求，迫使企業(yè)開始將自身的管理價值由“物質”上升到“精神”。企業(yè)是社會經濟活動中最基本的經濟組織，隨著管理環(huán)境的不斷變化，企業(yè)管理價值也在不斷變化，具體來說，企業(yè)管理價值觀經歷了以下幾個階段。第一階段，企業(yè)管理價值是以生產為導向，這一階段的代表理論是泰羅的科學管理；第二階段，企業(yè)管理價值是以推銷為導向；第三階段，企業(yè)管理價值是以市場為導向，滿足市場需求和消費者喜好是這一階段的重點；第四階段，企業(yè)管理價值是以戰(zhàn)略為導向，這一階段，企業(yè)更加注重整體的戰(zhàn)略導向和戰(zhàn)略布局；第五階段，企業(yè)管理價值是以知識為導向，企業(yè)在管理中將知識和技術的作用抬升到前所未有的高度，更加注重人才的培養(yǎng)和使用。事實上，從企業(yè)一產生，對企業(yè)管理價值的理論研究就沒有間斷過，歸結起來，企業(yè)管理價值理論的發(fā)展主要經歷了以下幾個階段。第一，科學管理價值理論。科學管理理論是泰羅在1913年發(fā)表的《科學管理原理》中提出來的，他認為，企業(yè)的最終管理目的就是最大限度的獲得利潤，應該實現(xiàn)利潤最大化，將人看成只為追求經濟利益的“經濟人”。這一時期，企業(yè)管理是為滿足物質追求的最大化，將企業(yè)人力、物力、財力進行統(tǒng)一指揮，把企業(yè)組織生產的可靠性、紀律性和穩(wěn)定性放在最突出的位置。第二，行為科學管理價值理論。行為管理是梅奧等人提出的，他們認為人是“社會人”而非“經濟人”，人是生產的主體，在人的物質需求得到滿足后，他們也要求有精神需求的滿足。從著名的“霍桑試驗”中，梅奧等人發(fā)現(xiàn)作為社會人，非正式組織在企業(yè)中對企業(yè)的生產效率產生很大的影響，個體在社會上不僅要求獲得物質滿足，還要求獲得安定、友誼和歸屬感的滿足。因此，在企業(yè)管理中，要更關心人，對員工實行激勵措施，維持好員工內部的人際關系，以實現(xiàn)企業(yè)效率的提高。第三，現(xiàn)代管理科學的管理價值理論。這一階段，企業(yè)管理開始全面關注人的本質和整體和諧，探索企業(yè)內部和諧、企業(yè)的對外和諧、企業(yè)功能的和諧和管理過程的和諧，在這種管理下，將人的工作不僅看成是人們謀生的手段，也是人們提高生活質量和實現(xiàn)個人價值的重要方式，因此，企業(yè)的產品生產也更加注重多樣化的產品需求和精神文化需求。第四，綠色管理價值理論。隨著21世紀人類、資源、環(huán)境、社會之間矛盾的日益顯現(xiàn)，出現(xiàn)了綠色管理的觀念，將企業(yè)管理與社會、自然生態(tài)有機結合起來，在追求經濟效益的同時更加追求社會效益和生態(tài)效益，并將企業(yè)管理目光投向員工的心理世界，企業(yè)管理更趨于綜合、科學。

二、企業(yè)管理價值存在問題

在當代，企業(yè)管理思想還很不健全，還存在著很多因循守舊的不合理因素，如很多學者在對企業(yè)管理價值進行研究時，也局限于管理哲學的論著中，對企業(yè)管理價值研究比較少，大多研究只關注了企業(yè)與周圍較近范圍和利益相關主體的社會關系，而沒有分析企業(yè)管理與自然環(huán)境的關系。當前企業(yè)管理價值存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，對企業(yè)管理價值的研究上，很多學者和理論存在一些紕漏。對現(xiàn)代企業(yè)管理價值方面的思想是百花齊放，每個學者對企業(yè)管理價值都提出了自己的看法，但是，總體上來說，大部分學者對管理價值的研究多屬于廣義公共管理方面的，沒有對企業(yè)層面的管理價值進行深入研究。即使在企業(yè)層面的管理價值的研究也同樣不完善，如Wright等提出的人力資源管理價值模型，只關注了員工工作動機和創(chuàng)新意識等心理層面，卻忽視了組織公平、組織支持等等方面，還有待完善。第二，企業(yè)在進行管理時，只單方面的追求經濟效益，將企業(yè)管理價值單純等同于創(chuàng)造企業(yè)內部經濟價值，忽略了社會價值和生態(tài)價值。大部分的管理思想都是研究企業(yè)如何實現(xiàn)人力、物力和財力的合理分配，來實現(xiàn)企業(yè)經濟價值的最大化。企業(yè)是市場經濟的主體，必須擔負起應承擔的社會責任，在床在經濟價值的同時創(chuàng)造社會價值和生態(tài)價值。第三，許多企業(yè)管理者將企業(yè)看成是孤立和自我發(fā)展的個體，而沒有從系統(tǒng)和綜合的觀點出發(fā)，忽視了企業(yè)與員工之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間相互聯(lián)系、相互影響、相互作用、相互制約的關系。企業(yè)是社會的重要組成要素，任何企業(yè)都不是孤立存在的，在管理中，忽視與外部環(huán)境、其他企業(yè)、其他社會組織的關系，無法真正實現(xiàn)企業(yè)管理價值。