摘要:隨著教育信息化的發(fā)展，案例教學(xué)法與混合教學(xué)的結(jié)合，有力地促進(jìn)了小學(xué)教師教育課程的教學(xué)改革。案例教學(xué)法應(yīng)用于小學(xué)教師教育課程是由課程自身的特點(diǎn)決定的，是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的應(yīng)然需要，也是學(xué)生適應(yīng)職業(yè)崗位的實(shí)然需要。在混合教學(xué)模式下，課前發(fā)揮教學(xué)案例的引導(dǎo)功能，凸顯課程的實(shí)踐取向;課中發(fā)揮教學(xué)案例的組織功能，落實(shí)課程的育人目標(biāo);課后發(fā)揮教學(xué)案例的橋梁功能，實(shí)現(xiàn)教育效果的長(zhǎng)效性。

關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;混合教學(xué);小學(xué)教師教育課程;應(yīng)用探析

隨著教育信息化的發(fā)展，混合教學(xué)作為一種“線上”和“線下”有效結(jié)合的教學(xué)模式走進(jìn)了小學(xué)教師教育課程的課堂教學(xué)中。在課堂教學(xué)中，案例教學(xué)法與混合教學(xué)的不期而遇，促使案例教學(xué)法的使用“如虎添翼”“錦上添花”，掀開了小學(xué)教師教育課程教學(xué)的新篇章。教學(xué)實(shí)踐證明，案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)小學(xué)教師教育課程“實(shí)踐取向”的必要方法，在混合教學(xué)視域下探究案例教學(xué)法的具體應(yīng)用將有力促進(jìn)小學(xué)教師教育課程的教學(xué)改革。

一、案例教學(xué)法應(yīng)用于小學(xué)教師教育課程的必要性分析

小學(xué)教師教育課程中的案例教學(xué)法是指教育者根據(jù)一定的教育目的，以案例為基本的教學(xué)材料，將學(xué)習(xí)者引入具體、真實(shí)的教育實(shí)踐情境中，通過師生或生生之間的積極互動(dòng)、平等對(duì)話和合作研討等形式，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者面對(duì)復(fù)雜教育情境的決策能力、行動(dòng)能力和專業(yè)反思能力的一系列教學(xué)方式的總和。［1］在“實(shí)踐取向”基本理念的引領(lǐng)下，將案例教學(xué)法應(yīng)用于課堂教學(xué)是小學(xué)教師教育課程教學(xué)改革的必然選擇。

(一)案例教學(xué)法應(yīng)用于小學(xué)教師教育課程是由課程自身的特點(diǎn)決定的

教育部在2011年出臺(tái)的《教師教育課程標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(教師［2011］6號(hào))中，明確提出“實(shí)踐取向”是教師教育課程的基本理念之一。實(shí)踐性成為小學(xué)教師教育課程的價(jià)值追求。在小學(xué)教師教育課程高度重視實(shí)踐教學(xué)的趨勢(shì)下，一線教師紛紛改革自己的課堂教學(xué)，在眾多的教學(xué)改革中，教學(xué)方法的改革被認(rèn)為是首要也是最有效的改革。在眾多的教學(xué)方法中，案例教學(xué)法因其所具有的情境性、開放性和實(shí)踐性尤受一線老師的青睞，被一線教師譽(yù)為溝通教育理論與教育實(shí)踐的“法寶”。可以說，小學(xué)教師教育課程自身的特點(diǎn)決定了案例教學(xué)法的廣泛應(yīng)用，同時(shí)小學(xué)教師教育課程教學(xué)為案例教學(xué)法的應(yīng)用提供了廣闊的舞臺(tái)。

摘要：以臨床案例為載體，以醫(yī)學(xué)人文教育為切入點(diǎn)，將價(jià)值塑造、知識(shí)探究、能力培養(yǎng)“三位一體”融會(huì)貫通，實(shí)踐探索出融入“課程思政”的案例式基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程教學(xué)模式。該模式將學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的顯性教育與價(jià)值塑造的隱性教育浸潤(rùn)融合、有機(jī)統(tǒng)一，既可以提高醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，又可以提高專業(yè)課程“課程思政”育人的深度、溫度和效度。

關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程；案例式教學(xué)；“課程思政”

“課程思政”是指依托、借助于專業(yè)課課堂，將思想政治教育融入專業(yè)課程、通識(shí)課程的教育實(shí)踐活動(dòng)。為充分發(fā)揮課堂教學(xué)在高校育人中的作用，我校結(jié)合辦學(xué)定位、專業(yè)特色、培養(yǎng)目標(biāo)，在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程教學(xué)中將“課程思政”有機(jī)融入以臨床問題為導(dǎo)向的案例中，將價(jià)值塑造、知識(shí)探究、能力培養(yǎng)“三位一體”融會(huì)貫穿于基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課堂教學(xué)全過程，充分發(fā)揮專業(yè)課程課堂教學(xué)陣地在高校育人中的作用，逐步形成“小細(xì)節(jié)、大教育、重醫(yī)德”的育人特色。

1地方醫(yī)學(xué)院校在教學(xué)模式及專業(yè)課程教育“課程思政”方面存在的不足

通過師生訪談、文獻(xiàn)研究、專家咨詢等方式，調(diào)研我國(guó)地方醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)生人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。結(jié)果顯示：大部分地方醫(yī)學(xué)院校依然采取“以教師為中心”和“以學(xué)科為中心”的大班制、“老三段式”等傳統(tǒng)授課方式[1]。傳統(tǒng)授課方式存在基礎(chǔ)與臨床知識(shí)、能力培養(yǎng)脫節(jié)，專業(yè)能力培養(yǎng)與立德樹人相分離，專業(yè)課程所承載的“育人”作用弱化，思政教育與專業(yè)教育“兩張皮”等現(xiàn)象[2]，難以適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的需求。因此，有必要探索適應(yīng)地方醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)模式改革，提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，以適應(yīng)新形勢(shì)下人民對(duì)健康的需求。

2融入“課程思政”的案例式基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程教學(xué)模式探索與實(shí)踐

為加強(qiáng)專業(yè)課程育人作用，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，我們探索實(shí)施了融入“課程思政”的案例式基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)模式改革實(shí)踐，具體措施如下。

摘要：針對(duì)我校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)面臨的課時(shí)變少內(nèi)容變多、學(xué)生基礎(chǔ)差異大等困難，進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)改革。首先，讓學(xué)生在開課前進(jìn)行上機(jī)測(cè)試，根據(jù)測(cè)試情況設(shè)計(jì)有針對(duì)性的教學(xué)方案；其次，選擇和學(xué)生專業(yè)相關(guān)的教學(xué)案例，布置設(shè)計(jì)型作業(yè)，采用線上線下混合教學(xué)方式。這些改革，能幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)方案；案例教學(xué)；設(shè)計(jì)型學(xué)習(xí)

1引言

大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程是高校的一門通識(shí)型課程。該課程的主要任務(wù)是，通過講述計(jì)算機(jī)學(xué)科中的基礎(chǔ)知識(shí)和重要概念，配合相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具備基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和信息素養(yǎng)。隨著計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)相融合，不斷催生新領(lǐng)域和新業(yè)態(tài)，促進(jìn)社會(huì)生活發(fā)生巨大改變。同時(shí)，隨著社會(huì)的信息化程度不斷提高，學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)知水平不斷提升，大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)也面臨新的挑戰(zhàn)，例如課時(shí)不斷縮減，教學(xué)內(nèi)容不斷增加。如何用很少的課時(shí)，講授教學(xué)大綱指定的內(nèi)容并取得良好的教學(xué)效果，需要對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行改革。

2改革動(dòng)機(jī)

中南民族大學(xué)非計(jì)算機(jī)專業(yè)理科學(xué)院的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程學(xué)時(shí)安排為：理論課16學(xué)時(shí)+實(shí)驗(yàn)課16學(xué)時(shí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)、硬件組成、操作系統(tǒng)、Office軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。目前教學(xué)中存在的主要問題有：課時(shí)少內(nèi)容多；學(xué)生普遍反映Excel的學(xué)習(xí)有困難；學(xué)生基礎(chǔ)差異大，基礎(chǔ)好的同學(xué)覺得所學(xué)知識(shí)簡(jiǎn)單，“吃不飽”，而基礎(chǔ)差的同學(xué)則難以跟上教學(xué)進(jìn)度，“吃不消”。需要在學(xué)生的現(xiàn)有水平基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)一套合適的教學(xué)方案，既能突出教學(xué)重點(diǎn)，又能激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情。

3改革內(nèi)容

【內(nèi)容摘要】“大智移云物”時(shí)代對(duì)財(cái)會(huì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)能力提出了新的要求，新興技術(shù)的發(fā)展也為本科人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化提供了技術(shù)支持。本研究結(jié)合金陵科技學(xué)院課程改革實(shí)踐，以《財(cái)務(wù)報(bào)告分析》課程為具體實(shí)施對(duì)象，探討當(dāng)前背景下的教學(xué)模式改革框架、實(shí)施與成效。

【關(guān)鍵詞】新興技術(shù);財(cái)務(wù)報(bào)告分析;慕課教學(xué)

一、引言

“大智移云物”技術(shù)使諸多行業(yè)都產(chǎn)生了巨大變革，推動(dòng)了生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和管理模式的創(chuàng)新，財(cái)會(huì)領(lǐng)域也不例外，財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作正逐漸向自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化方向轉(zhuǎn)型，由此對(duì)財(cái)會(huì)從業(yè)人員提出了新的要求。有調(diào)查顯示，當(dāng)前背景下，財(cái)會(huì)人員需要具備以下幾方面能力:專業(yè)知識(shí)的整合能力、再學(xué)習(xí)能力、分析和解決問題能力、職業(yè)判斷分析能力。而傳統(tǒng)的灌輸型教學(xué)模式忽略了能力培養(yǎng)，難以滿足技術(shù)和市場(chǎng)需求。在此情形下，本科會(huì)計(jì)教育理念、管理模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式等都亟待變革。同時(shí)，“大智移云物”技術(shù)的發(fā)展也為會(huì)計(jì)教育模式優(yōu)化提供了技術(shù)和資源支持。具體到課程改革層面，以《財(cái)務(wù)報(bào)告分析》課程為例，如何借助新興技術(shù)進(jìn)行課程改革是高校教師關(guān)注的重點(diǎn)。例如，郭煒、王珮等都提出了“慕課+翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式。本研究結(jié)合高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方向，認(rèn)為利用微課、慕課等在線課程，形成線上理論教學(xué)+線下案例分析+線下課程設(shè)計(jì)的立體化教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授向能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)型是《財(cái)務(wù)報(bào)告分析》課程改革的總體方向。

二、《財(cái)務(wù)報(bào)告分析》課程改革總體框架

《財(cái)務(wù)報(bào)告分析》是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)必修課程。它以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告為基礎(chǔ)，采用一系列專門的分析技術(shù)和方法，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果等方面進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，是一門著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的應(yīng)用型課程。2018年，金陵科技學(xué)院《財(cái)務(wù)報(bào)告分析》課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)的慕課在優(yōu)課聯(lián)盟上線，相關(guān)課程的改革也逐步推進(jìn)。改革的總體思路是，構(gòu)建慕課+案例分析+課程設(shè)計(jì)的立體化教學(xué)體系。慕課要求學(xué)生在平臺(tái)上自主完成課程理論知識(shí)的預(yù)習(xí)，并通過作業(yè)和章節(jié)測(cè)試等方式進(jìn)行理論回顧和復(fù)習(xí)。課堂教學(xué)包含兩項(xiàng)內(nèi)容，案例分析和課程設(shè)計(jì)。課堂教學(xué)中，一方面，基于課程建立的案例分析庫，教師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論進(jìn)行案例討論;另一方面，要求學(xué)生建立課程小組，選擇上市公司進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，強(qiáng)化學(xué)生的理論應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和表達(dá)能力等職業(yè)能力。

三、《財(cái)務(wù)報(bào)告分析》課程改革方式

摘要：

教育的本質(zhì)目標(biāo)是培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展要求的專業(yè)性、綜合性人才，從科學(xué)知識(shí)的本質(zhì)性層次發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)，最終有效推動(dòng)國(guó)家的快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教育《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》作為成人職業(yè)教育的經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課程，教學(xué)平臺(tái)的有效打造、教學(xué)模式的有效創(chuàng)新直接關(guān)系到不同職業(yè)能力層次學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。文章立足于專科學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的視角，在深度剖析《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)模式不足的基礎(chǔ)上，構(gòu)建新型職業(yè)能力分類，并在此基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)教育案例教學(xué)模式創(chuàng)新的措施。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)教育；案例教學(xué)；存在問題；措施

一、網(wǎng)絡(luò)教育

《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定網(wǎng)絡(luò)教育是成人高等教育中的一部分，即隨著科技的不斷發(fā)展，它突破了時(shí)空的界限，學(xué)生可以通過面授、互聯(lián)網(wǎng)、電視廣播、輔導(dǎo)專線等多條渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)對(duì)象不限年齡，性別。通過這個(gè)教育過程，使網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生可以增長(zhǎng)能力、豐富知識(shí)、提高技術(shù)和專業(yè)資格，或轉(zhuǎn)向新的方向。網(wǎng)絡(luò)教育與普通高等教育在許多地方都有區(qū)別。專科學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)的目標(biāo)，主要分為三個(gè)部分：第一，引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)掌握《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》的基本理論體系；第二，推動(dòng)學(xué)生掌握對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題的分析技能，基本的經(jīng)濟(jì)思維，并學(xué)會(huì)用經(jīng)濟(jì)思維解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象；第三，促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教育的職業(yè)性和技術(shù)性，培養(yǎng)學(xué)生解決問題和適應(yīng)崗位的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力。

二、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)模式中存在的問題

摘要：

教育的本質(zhì)目標(biāo)是培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展要求的專業(yè)性、綜合性人才，從科學(xué)知識(shí)的本質(zhì)性層次發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)，最終有效推動(dòng)國(guó)家的快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教育《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》作為成人職業(yè)教育的經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課程，教學(xué)平臺(tái)的有效打造、教學(xué)模式的有效創(chuàng)新直接關(guān)系到不同職業(yè)能力層次學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。文章立足于專科學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的視角，在深度剖析《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)模式不足的基礎(chǔ)上，構(gòu)建新型職業(yè)能力分類，并在此基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)教育案例教學(xué)模式創(chuàng)新的措施。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)教育；案例教學(xué)；存在問題；措施

一、網(wǎng)絡(luò)教育

《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定網(wǎng)絡(luò)教育是成人高等教育中的一部分，即隨著科技的不斷發(fā)展，它突破了時(shí)空的界限，學(xué)生可以通過面授、互聯(lián)網(wǎng)、電視廣播、輔導(dǎo)專線等多條渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)對(duì)象不限年齡，性別。通過這個(gè)教育過程，使網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生可以增長(zhǎng)能力、豐富知識(shí)、提高技術(shù)和專業(yè)資格，或轉(zhuǎn)向新的方向。網(wǎng)絡(luò)教育與普通高等教育在許多地方都有區(qū)別。專科學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程教學(xué)的目標(biāo)，主要分為三個(gè)部分：第一，引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)掌握《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》的基本理論體系；第二，推動(dòng)學(xué)生掌握對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題的分析技能，基本的經(jīng)濟(jì)思維，并學(xué)會(huì)用經(jīng)濟(jì)思維解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象；第三，促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教育的職業(yè)性和技術(shù)性，培養(yǎng)學(xué)生解決問題和適應(yīng)崗位的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力。

二、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)模式中存在的問題

摘要:高職院校以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用性技能為主，但目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程仍偏理論化，為提高學(xué)生技能，現(xiàn)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課“服務(wù)營(yíng)銷”推進(jìn)課程改革。結(jié)合“00后”高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，本次改革在教學(xué)設(shè)計(jì)理念上，讓學(xué)生成為教與學(xué)的主體;在教學(xué)形式設(shè)計(jì)上，以團(tuán)隊(duì)為主體運(yùn)作;在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，融入情景化、實(shí)景化真實(shí)場(chǎng)景教學(xué);在教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)上，增設(shè)專區(qū)云學(xué)習(xí)社交空間。

關(guān)鍵詞:高職;服務(wù)營(yíng)銷;校企合作共創(chuàng)實(shí)景;教學(xué)改革

0引言

“服務(wù)營(yíng)銷”課程是高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課，改革前存在教學(xué)質(zhì)量一般、部分教學(xué)內(nèi)容與高職教學(xué)定位不符合和偏重理論教學(xué)等問題。通過本次教學(xué)改革的基礎(chǔ)建設(shè)，已經(jīng)形成了一整套以學(xué)生為中心，以項(xiàng)目教學(xué)法為主要方法、增設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的情景化教學(xué)、融合校企合作實(shí)景化教學(xué)的課程教學(xué)改革方案。

1服務(wù)營(yíng)銷課程基本情況

服務(wù)營(yíng)銷課程是三亞理工職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課，是必修課程。該門課程是學(xué)生未來從事金融、酒店、汽車、餐飲等服務(wù)行業(yè)以及從事奢侈品銷售專員、客戶服務(wù)主管、銀行大堂經(jīng)理等崗位的一門綜合性課程。通過課程教學(xué)，使學(xué)生掌握服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)原理，掌握金融營(yíng)銷、會(huì)展?fàn)I銷、餐飲營(yíng)銷、旅游營(yíng)銷客戶服務(wù)營(yíng)銷技能，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神。目前，該門課程的性質(zhì)為必修考查課，共有60位營(yíng)銷專業(yè)的大二年級(jí)的學(xué)生參與學(xué)習(xí)，周課時(shí)為4學(xué)時(shí)，學(xué)生需修滿64學(xué)時(shí)并滿足考核標(biāo)準(zhǔn)方能合格。

2服務(wù)營(yíng)銷課程教學(xué)改革具體措施

摘要:高職院校以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用性技能為主，但目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程仍偏理論化，為提高學(xué)生技能，現(xiàn)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課“服務(wù)營(yíng)銷”推進(jìn)課程改革。結(jié)合“00后”高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，本次改革在教學(xué)設(shè)計(jì)理念上，讓學(xué)生成為教與學(xué)的主體;在教學(xué)形式設(shè)計(jì)上，以團(tuán)隊(duì)為主體運(yùn)作;在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，融入情景化、實(shí)景化真實(shí)場(chǎng)景教學(xué);在教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)上，增設(shè)專區(qū)云學(xué)習(xí)社交空間。

關(guān)鍵詞:高職;服務(wù)營(yíng)銷;校企合作共創(chuàng)實(shí)景;教學(xué)改革

0引言

“服務(wù)營(yíng)銷”課程是高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課，改革前存在教學(xué)質(zhì)量一般、部分教學(xué)內(nèi)容與高職教學(xué)定位不符合和偏重理論教學(xué)等問題。通過本次教學(xué)改革的基礎(chǔ)建設(shè)，已經(jīng)形成了一整套以學(xué)生為中心，以項(xiàng)目教學(xué)法為主要方法、增設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的情景化教學(xué)、融合校企合作實(shí)景化教學(xué)的課程教學(xué)改革方案。

1服務(wù)營(yíng)銷課程基本情況

服務(wù)營(yíng)銷課程是三亞理工職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課，是必修課程。該門課程是學(xué)生未來從事金融、酒店、汽車、餐飲等服務(wù)行業(yè)以及從事奢侈品銷售專員、客戶服務(wù)主管、銀行大堂經(jīng)理等崗位的一門綜合性課程。通過課程教學(xué)，使學(xué)生掌握服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)原理，掌握金融營(yíng)銷、會(huì)展?fàn)I銷、餐飲營(yíng)銷、旅游營(yíng)銷客戶服務(wù)營(yíng)銷技能，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神。目前，該門課程的性質(zhì)為必修考查課，共有60位營(yíng)銷專業(yè)的大二年級(jí)的學(xué)生參與學(xué)習(xí)，周課時(shí)為4學(xué)時(shí)，學(xué)生需修滿64學(xué)時(shí)并滿足考核標(biāo)準(zhǔn)方能合格。

2服務(wù)營(yíng)銷課程教學(xué)改革具體措施