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摘要：高校文化是人類先進(jìn)文化的重要組成部分，是高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，也是高校賴以生存的重要精神內(nèi)涵。高校檔案文化作為高校文化的精髓之一，對(duì)于高校的發(fā)展有著不言而喻的重要意義。高校檔案文化功能的發(fā)揮是信息公開的時(shí)代要求賦予高校的使命和職責(zé)，是高校文化事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是高校立德樹人、助力公眾文化事業(yè)的必然選擇和要求。本文通過分析當(dāng)前高校檔案工作中存在的問題，從檔案規(guī)章制度、館藏資源建設(shè)、檔案開放力度、服務(wù)手段及服務(wù)意識(shí)、信息化建設(shè)、檔案育人價(jià)值功能等方面針對(duì)性的提出了新形勢(shì)下高校檔案文化功能的發(fā)揮策略。

關(guān)鍵詞：高校檔案；檔案；檔案文化；策略

高校檔案是高校教學(xué)、科研、行政管理工作的真實(shí)記錄，是傳承高校文化、精神、歷史沿革的重要載體，也是全國公共文化事業(yè)不可分割的重要組成部分。新的時(shí)代背景下，高校檔案被賦予了更重要的時(shí)代使命和職責(zé)，在服務(wù)好高校教學(xué)、科研、行政管理工作，為高校育人工作提供檔案信息服務(wù)的同時(shí)，高校檔案館應(yīng)轉(zhuǎn)換思路和傳統(tǒng)服務(wù)理念，努力提高高校檔案信息服務(wù)水平，加大高校檔案向社會(huì)開放力度，為社會(huì)公眾提供更加豐富的、便捷的檔案信息及知識(shí)服務(wù)，努力完善檔案育人價(jià)值體系，積極創(chuàng)新檔案育人方式方法，充分發(fā)揮高校檔案文化價(jià)值功能，助力高校大學(xué)生成長成才，為高校智慧檔案館建設(shè)、智慧校園建設(shè)貢獻(xiàn)檔案力量，為社會(huì)文化事業(yè)增添檔案風(fēng)采。

一、當(dāng)前高校檔案工作存在的問題

1.檔案相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)重缺乏

高校檔案工作范圍廣、內(nèi)容繁多，且專業(yè)性強(qiáng)、責(zé)任重大，需要詳細(xì)的規(guī)章制度予以規(guī)范，當(dāng)前，我國檔案相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)重缺乏，一些規(guī)章制度年代久遠(yuǎn)，已無法適應(yīng)當(dāng)前檔案工作的發(fā)展，特別對(duì)于高校，許多規(guī)章制度都已經(jīng)使用了很多年，再加上高校并未制定出適合本校發(fā)展實(shí)際的檔案工作制度及規(guī)范，致使高校中檔案相關(guān)的規(guī)章制度嚴(yán)重缺乏。目前，高校檔案工作僅滿足于為學(xué)校內(nèi)部提供檔案查詢服務(wù)，檔案工作流程不規(guī)范、不科學(xué)，檔案服務(wù)手段單一、落后，檔案利用率不高，檔案工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)技能不到位，再加上檔案館往往偏居一隅，檔案工作受重視程度不足，檔案宣傳工作不到位，同時(shí)又沒有相關(guān)規(guī)章制度的支持，檔案開放利用力度較低，高校檔案特有的豐富的文化功能價(jià)值難以得到充分發(fā)揮。

2.檔案館藏資源數(shù)量較少

當(dāng)前，不少高校檔案館只重視對(duì)學(xué)校內(nèi)部行政、黨群類、財(cái)會(huì)類、科研類、基建類文件及學(xué)生學(xué)籍的收集歸檔，檔案館藏結(jié)構(gòu)單一、內(nèi)容匱乏，缺乏學(xué)生類檔案、校史檔案、優(yōu)秀校友檔案、學(xué)校重大活動(dòng)及重要會(huì)議檔案等，館藏結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理。同時(shí)，不少高校電子檔案及音像檔案歸檔不規(guī)范，甚至沒有進(jìn)行歸檔處理，給電子檔案及音像檔案的利用帶來了很多困難。此外，不少高校沒有深入挖掘校史檔案，特色檔案嚴(yán)重不足，導(dǎo)致不少高校檔案館藏內(nèi)容千篇一律，缺乏凸顯自身亮點(diǎn)及特色的檔案資源。由于諸多高校對(duì)檔案征集工作的不重視，民生類檔案嚴(yán)重不足，難以滿足師生及社會(huì)公眾多樣化的檔案利用需求。

3.檔案開放力度較低

長久以來，高校檔案部門的職責(zé)就是為學(xué)校中心工作服務(wù)，近年來，雖然高校檔案向社會(huì)公眾開放的呼聲越來越高，但是由于高校檔案工作在高校整體工作中的邊緣地位，高校管理者對(duì)檔案工作重視不足，高校檔案部門的思想意識(shí)落后，高校檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)和檔案服務(wù)水平較差等等原因，高校檔案事業(yè)發(fā)展較為緩慢，檔案鑒定及編研工作效果不佳，檔案開放力度較低，檔案利用手續(xù)繁瑣，檔案館親民性不夠，檔案開放工作浮于表面，檔案開放活動(dòng)范圍較小，且影響力較低，一些高校甚至滿足于利用多年前的宣傳材料來服務(wù)當(dāng)前的檔案宣傳活動(dòng)，高校檔案文化功能的發(fā)揮效果令人遺憾，且事后檔案開放利用工作仍處于無人問津的狀態(tài)。

4.檔案服務(wù)手段單一、服務(wù)意識(shí)較差

當(dāng)前，不少高校檔案館僅能為利用者提供入館查詢，且利用手續(xù)十分復(fù)雜。我國大多數(shù)高校修建新區(qū)，地理位置偏僻，入館查詢需要利用者耗費(fèi)大量的時(shí)間成本，有些檔案利用者急需學(xué)歷或?qū)W籍證明，卻身處外地，無法盡快前往檔案館，甚至由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致一些查詢者需要多次前往高校才能完成一次檔案查詢服務(wù)工作，還有高校每年的寒暑假期間檔案館閉館，這都給檔案利用者造成了很大的麻煩。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)于高校檔案工作人員的專業(yè)知識(shí)技能及服務(wù)意識(shí)等方面也提出了更加嚴(yán)格的要求。因此，當(dāng)前高校落后的檔案服務(wù)手段和服務(wù)意識(shí)已經(jīng)難以滿足越來越多的檔案利用者的需求，嚴(yán)重制約了高校檔案文化功能的發(fā)揮。

5.檔案信息化程度較低

當(dāng)前我國絕大部分檔案館的檔案利用服務(wù)僅限于紙質(zhì)檔案查詢，且要求利用者必須前往檔案館進(jìn)行查詢，檔案數(shù)字化建設(shè)力度較低，檔案原文網(wǎng)上查詢服務(wù)較少，檔案數(shù)字化系統(tǒng)利用率低，檔案資源網(wǎng)絡(luò)共享情況較差。同時(shí)，檔案信息化建設(shè)需要連續(xù)資金投入，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為新型的電子檔案，也需要增加額外的經(jīng)費(fèi)，高校領(lǐng)導(dǎo)檔案工作不夠重視，認(rèn)為檔案工作很簡(jiǎn)單，只是保管檔案資料，能夠保證給利用者提供檔案查詢即可，不需要額外的資金投入，從而使得檔案部門普遍存在經(jīng)費(fèi)不足、人員編制不足的問題，無力進(jìn)行檔案的信息化建設(shè)。雖然大多數(shù)高校檔案館雖然都有檔案相關(guān)網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容陳舊、更新速度慢，缺乏網(wǎng)絡(luò)查檔相關(guān)服務(wù)及上網(wǎng)咨詢服務(wù)，網(wǎng)站的橋梁作用發(fā)揮程度較低。同時(shí)，大多數(shù)高校檔案館還未通過微信、公眾號(hào)、微博、郵件等新媒體方式提供檔案遠(yuǎn)程查詢，檔案服務(wù)工作信息化程度低，難以符合信息時(shí)代公眾對(duì)高校檔案利用工作的要求。

6.檔案育人價(jià)值功能未充分發(fā)揮

育人工作作為高校的中心工作，歷來受到學(xué)校及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。全國政協(xié)委員、北京史家教育集團(tuán)校長王歡曾建議“檔案部門要利用資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮檔案的育人價(jià)值。高校檔案工作人員要講好檔案背后的故事，要將檔案所蘊(yùn)含的民族精神展示出來，挖掘檔案與學(xué)科教育之間的天然聯(lián)系，為從小培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷貢獻(xiàn)力量”。各個(gè)高校都有其獨(dú)具特色和亮點(diǎn)的育人理念和方法，為社會(huì)各界源源不斷地輸送人才。作為高校工作不可分割的重要部分，高校檔案承載著高校的優(yōu)秀歷史和輝煌的辦學(xué)成就，可以為高校育人工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)和參考咨詢。當(dāng)前，高校檔案館教育功能的實(shí)現(xiàn)方式創(chuàng)新不夠，實(shí)現(xiàn)檔案館育人功能實(shí)現(xiàn)的保障條件與考核機(jī)制不充足，且缺乏服務(wù)平臺(tái)，高校檔案的價(jià)值功能未得到應(yīng)有的重視，檔案育人意識(shí)淡薄，檔案育人方式落后，檔案育人范圍及影響力較小，檔案育人效果不盡人意，致使高校檔案育人功能的實(shí)現(xiàn)動(dòng)力不足。

二、高校檔案文化功能的發(fā)揮策略

1.完善檔案相關(guān)規(guī)章制度

高校檔案工作的順利開展離不開檔案相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)范和指導(dǎo)，當(dāng)前，高校檔案相關(guān)規(guī)章制度的制定是高校育人工作及高校文化傳遞的必然要求。高校檔案部門應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)和學(xué)校發(fā)展實(shí)際，制定適合本校實(shí)際的檔案工作制度和規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，明確高校檔案工作流程，細(xì)化檔案部門的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，強(qiáng)化高校檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作檢查及業(yè)績考核。將檔案工作納入學(xué)校中心工作大框架中去，成立以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為組長的高校檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立高校檔案工作監(jiān)督機(jī)制，積極開展各種檔案專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)一支專業(yè)化水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的專兼職檔案人才隊(duì)伍，保障高校檔案服務(wù)水平，提升全校師生及社會(huì)公眾檔案意識(shí)，吸引社會(huì)公眾走進(jìn)高校檔案館，促進(jìn)高校檔案部門提升服務(wù)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)檔案館藏資源建設(shè)

高校檔案文化功能的發(fā)揮的前提需要強(qiáng)大的館藏資源的支撐。加強(qiáng)高校館藏資源建設(shè)，高校檔案部門應(yīng)從自身出發(fā)，完善學(xué)校檔案門類，加強(qiáng)學(xué)生類檔案及學(xué)校重大會(huì)議、活動(dòng)檔案的收集、歸檔，深入挖掘校史檔案及優(yōu)秀校友檔案，形成校史檔案文化品牌，提升高校檔案文化教育功能及社會(huì)影響力。此外，高校檔案部門應(yīng)以滿足公眾需求為出發(fā)點(diǎn)，擴(kuò)大檔案征集范圍，加大接收、征集及購買力度，將公眾感興趣的、利用率較高、切身利益相關(guān)的檔案資源收集進(jìn)館，積極與其他單位、組織進(jìn)行交流合作，實(shí)現(xiàn)檔案資源共建共享，提高檔案的實(shí)用性，對(duì)檔案價(jià)值進(jìn)行鑒定，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，為公眾提供更多接地氣、實(shí)用的檔案服務(wù)，為公眾解決實(shí)際問題的同時(shí)，提升公眾檔案利用意識(shí)，豐富公眾精神文化生活，提升公眾生活水平，促進(jìn)社會(huì)文化事業(yè)的有序發(fā)展。

3.加大檔案開放工作力度

高校檔案開放力度直接影響著高校檔案文化功能發(fā)揮的效果，隨著信息公開的實(shí)施要求及社會(huì)文化事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，高校檔案對(duì)外開放已是大勢(shì)所趨。因此，高校應(yīng)擴(kuò)大檔案開放利用范圍，促進(jìn)更多具有學(xué)術(shù)研究價(jià)值及歷史文化價(jià)值的檔案進(jìn)一步對(duì)公眾開放，保障檔案開放的時(shí)效性。高校檔案部門應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案服務(wù)理念，樹立以用戶為中心的檔案服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，簡(jiǎn)化公眾入館手續(xù)，利用館藏資源優(yōu)勢(shì)，舉辦檔案知識(shí)講座、沙龍、主題展覽等活動(dòng)，向公眾宣傳檔案知識(shí)，讓公眾走進(jìn)檔案，拉近公眾與檔案的距離。拓展高校檔案育人價(jià)值功能，邀請(qǐng)專家學(xué)者或者親歷過檔案歷史的老人及家屬講述檔案背后的故事，讓公眾重溫歷史，了解檔案，將高校檔案館打造成文化育人實(shí)踐基地。提前預(yù)測(cè)公眾需求，將高校檔案與政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展、民生等公眾關(guān)注的熱點(diǎn)緊密結(jié)合起來，加大力度做好民生類檔案的編研工作，開展更多與社會(huì)公眾息息相關(guān)的檔案服務(wù)。

4.豐富檔案服務(wù)手段、提高服務(wù)意識(shí)

高校檔案向社會(huì)開放后，高校的檔案利用者從學(xué)校的管理者、師生擴(kuò)大到了身邊的每一個(gè)人，不同利用者的不同檔案需求給高校檔案服務(wù)工作提出了更高的要求。高校檔案工作者需要掌握先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)與利用者進(jìn)行溝通，根據(jù)利用者的不同需求，確定相應(yīng)的檔案服務(wù)方式，以用戶需求為導(dǎo)向，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、檔案數(shù)據(jù)平臺(tái)、郵件等方式向用戶提供獨(dú)特的、個(gè)性化的檔案信息服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)對(duì)用戶檔案信息利用習(xí)慣進(jìn)行研究，分析不同類別用戶的信息需求，提前預(yù)測(cè)用戶信息需求，有目的性的開展檔案編研工作，有針對(duì)性的對(duì)用戶推送其可能感興趣的檔案信息資源，進(jìn)一步發(fā)揮高校檔案資源價(jià)值，為社會(huì)公眾提供超前的檔案信息服務(wù)，提升高校檔案社會(huì)影響力。此外，還要改善高校檔案館外部環(huán)境，將高校檔案館打造成愛國主義教育實(shí)踐基地和公眾文化生活場(chǎng)所，讓越來越多人享受高校檔案文化的福利。

5.加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)

高校檔案部門應(yīng)加強(qiáng)檔案數(shù)字化建設(shè)力度，組建高校檔案資源數(shù)據(jù)庫，完善檔案資源目錄，編制便捷的檢索工具，實(shí)現(xiàn)檔案原文網(wǎng)上查詢及在線閱覽，將檔案數(shù)字化系統(tǒng)納入到校園數(shù)字化建設(shè)中來，加強(qiáng)高校辦公自動(dòng)化與檔案數(shù)字化系統(tǒng)的對(duì)接。加強(qiáng)高校檔案網(wǎng)站建設(shè)，設(shè)計(jì)用戶友好的使用界面及導(dǎo)航，添加館藏簡(jiǎn)介、檔案利用相關(guān)流程及利用手續(xù)、開閉館說明、檔案知識(shí)講座及展覽時(shí)間說明等用戶關(guān)注的熱點(diǎn)問題說明，方便師生及社會(huì)公眾提前知曉檔案館工作動(dòng)態(tài)。開通檔案網(wǎng)上咨詢服務(wù)，對(duì)利用者的疑問進(jìn)行答疑解惑，通過在線服務(wù)解決用戶時(shí)間，使用戶足不出戶即可享受網(wǎng)上檔案信息服務(wù)。利用微信、公眾號(hào)、微博、郵件等新媒體方式提供檔案網(wǎng)上查詢服務(wù)，將檔案相關(guān)知識(shí)、校史文化及民生檔案信息進(jìn)行廣泛宣傳，讓師生和公眾通過推送信息學(xué)習(xí)檔案知識(shí)，了解檔案，提高檔案意識(shí)，豐富公眾業(yè)余文化生活。

6.充分發(fā)揮檔案育人價(jià)值功能

新時(shí)代高校應(yīng)不斷豐富高校檔案育人體系，堅(jiān)持以服務(wù)為導(dǎo)向，將檔案育人工作納入日常重點(diǎn)工作的范疇，堅(jiān)持以發(fā)展的理念，與時(shí)俱進(jìn)開展檔案育人工作，并將檔案育人工作范圍拓展為入校新生教育、思想政治教育、學(xué)科專業(yè)教育等方面。高校檔案育人工作應(yīng)該以師生需求為導(dǎo)向，在開展活動(dòng)之前進(jìn)行充分調(diào)查，切實(shí)了解師生比較容易接收的活動(dòng)形式，同時(shí)完善考核督導(dǎo)機(jī)制，針對(duì)檔案育人的各個(gè)環(huán)節(jié)與各個(gè)層面，建立相應(yīng)的考核指標(biāo)和考核機(jī)制，進(jìn)一步引導(dǎo)高校檔案育人工作的健康發(fā)展。高校檔案育人活動(dòng)應(yīng)以教育活動(dòng)和文化活動(dòng)為主，檔案工作者應(yīng)結(jié)合檔案館日常工作，開發(fā)出針對(duì)于不同利用者的檔案信息服務(wù)、讀書活動(dòng)、專題學(xué)術(shù)講座、志愿服務(wù)活動(dòng)等各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，充分利用好高校檔案資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好高校檔案育人價(jià)值功能。

三、結(jié)語

隨著信息公開的全面實(shí)施和公眾文化生活需求的逐步提升，高校檔案館向公眾開放已成為國際檔案屆的共識(shí)，高校檔案館文化功能的發(fā)揮更是勢(shì)在必行。高校檔案文化價(jià)值功能的發(fā)揮是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的長期工程，需要社會(huì)、高校、檔案部門的共同努力，需要檔案工作者努力與探索，需要高校師生及社會(huì)公眾的參與和支持。當(dāng)前，我國高校檔案文化功能的探索還處于初級(jí)階段，針對(duì)我國高校檔案工作中存在的不足和問題，高校檔案部門應(yīng)順應(yīng)時(shí)展潮流，不斷挖掘高校檔案文化價(jià)值功能。高校檔案館應(yīng)加快制定適合本校發(fā)展實(shí)際的檔案相關(guān)規(guī)章制度，明確和細(xì)化高校檔案工作流程，指導(dǎo)高校檔案工作更加科學(xué)化、規(guī)范化開展。加強(qiáng)館藏資源建設(shè)，完善學(xué)校檔案門類，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，促進(jìn)檔案資源共建共享，提升高校檔案服務(wù)意識(shí)及水平。加大檔案開放工作力度，樹立以用戶為中心的檔案服務(wù)意識(shí)，開展更多與社會(huì)公眾息息相關(guān)的檔案服務(wù)。豐富服務(wù)手段，提高服務(wù)意識(shí)，通過各種新媒體技術(shù)向用戶提供個(gè)性化的、超前的、便捷的檔案信息服務(wù)。加強(qiáng)信息化建設(shè)，利用各種信息化方式，使用戶足不出戶即可享受便捷的網(wǎng)上檔案信息服務(wù)。不斷完善高校檔案育人體系，堅(jiān)持以師生需求為導(dǎo)向，積極探索檔案育人新模式，充分利用好高校檔案資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好高校檔案育人價(jià)值功能，助力高校大學(xué)生成長成才，為高校智慧校園建設(shè)貢獻(xiàn)檔案力量，增強(qiáng)高校師生及社會(huì)公眾社會(huì)文化意識(shí)，豐富公眾精神文化生活，促進(jìn)社會(huì)文化事業(yè)更上一層樓。

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作者:趙悅 單位:西安醫(yī)學(xué)院