前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的中小企業(yè)的品牌文化建設(shè)綜述，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1.領(lǐng)導(dǎo)者的理念問題，我國大多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者幾乎都會存在一個共性，就是受教育程度較低。俗話說思想有多遠我們就能走多遠，而這種領(lǐng)導(dǎo)者的眼光局限性導(dǎo)致了大多數(shù)中小企業(yè)沒有一個很好的理念去樹立自己的品牌，因為這種領(lǐng)導(dǎo)者的眼界有限，往往只注重眼前的利益，所以這算作是中小企業(yè)品牌文化建設(shè)欠缺的一個原因。
2.品牌創(chuàng)新不夠。有些企業(yè)雖然有了品牌，也能夠發(fā)揮一定的品牌效益，但是在企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)改進方面投入少，在新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品等方面研發(fā)成果可以利用的比較少，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)更加少。一部分企業(yè)的產(chǎn)品只能限于初級開發(fā)，對產(chǎn)品的精加工，深加工和深度開發(fā)不足，不能夠利用自己有的品牌優(yōu)勢延伸品牌的效益鏈條。企業(yè)品牌的創(chuàng)新不是我們主觀臆想的創(chuàng)新，也不能隨著某些人的一股子熱頭勁盲目的進行創(chuàng)新。企業(yè)品牌的創(chuàng)新，必須依據(jù)一定的客觀條件和客觀存在的事實進行創(chuàng)新。否則創(chuàng)新必將將企業(yè)帶入深水泥潭。上世紀六七十年代的時候，全球著名企業(yè)可口可樂公司由于看到部分市場份額被百事可樂搶占，所以在沒有經(jīng)過調(diào)查的基礎(chǔ)上就盲目創(chuàng)新，改變了可口可樂的味道，使其味道稍微偏甜，這一創(chuàng)新激起了可口可樂忠實擁護者的反對，他們在可口可樂公司門口進行抗議示威。這一危機可以算是可口可樂創(chuàng)辦以來的最大危機，可見品牌要創(chuàng)新，但是絕不能盲目。
3.沒有系統(tǒng)的企業(yè)品牌管理觀念。這主要還是要結(jié)合第一點來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的眼光局限性，使其在企業(yè)員工的雇傭上以純粹的勞動力工種和跑市場的業(yè)務(wù)員為主。簡言之，企業(yè)內(nèi)部沒有雇傭一個很好的“帥才”，領(lǐng)導(dǎo)者更喜歡多雇傭一些“將才”，這樣會在短期內(nèi)給企業(yè)帶來一定的效益，但從長遠來說是不利于企業(yè)的生存與發(fā)展的。企業(yè)的品牌難以做到很好的管理，實際上這種管理就是一種商標管理。即使有些中小企業(yè)建立了專門的品牌管理部門，對品牌管理也僅僅停留在商標這種表明的品牌上面。因為這些小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)眼光有限，就不能主觀的招攬一些專業(yè)從事品牌文化塑造與傳播的人才來為自己的企業(yè)服務(wù)，所以就導(dǎo)致了以上情況的出現(xiàn)。
4.在建立企業(yè)品牌文化的時候沒有與目標市場的人文歷史文化風俗結(jié)合。不可否認有一部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是有塑造企業(yè)品牌文化的眼光的，但是在塑造的過程中又有了局限性，主要是因為企業(yè)只制定了一個大的核心價值體系，就把這個體系運用到了所有的市場中。而不同的市場是由不同的受眾組成的，這些不同地域的受眾接受的教育和信仰風俗不同就會對企業(yè)的價值體系產(chǎn)生不同的反應(yīng)。
5.品牌文化的塑造與建設(shè)沒有以消費者的消費心理和消費心理為主。有的企業(yè)在雖然有了塑造建設(shè)品牌文化的理念，但是缺乏市場調(diào)查，直接盲目的以自我為中心進行定位塑造企業(yè)品牌文化，忽視了消費者的感受。這勢必在在市場上接受考驗的時候不被接受。就會導(dǎo)致品牌文化塑造的失敗。
6.塑造的企業(yè)品牌文化局限性較大，不利于后期發(fā)展的延展性。很多企業(yè)圍繞一點在塑造品牌文化，例如以前大家都熟悉的“王老吉”，在被廣藥集團告上被告席后就失去了自己紅罐涼茶的品牌。這就是一個很好的例子，所以企業(yè)一定要注意后期發(fā)展的延展性。
7.在整合營銷傳播的時候沒有把文化納入品牌文化建設(shè)中。品牌文化建設(shè)應(yīng)該與營銷行為并重一起發(fā)展，為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造獨特的文化概念，在市場琳瑯滿目的商品中突出自己。這一點已經(jīng)在飲食行業(yè)的發(fā)展中凸顯的淋漓盡致。
二、中小企業(yè)如何建立自己的品牌文化
關(guān)于這一點，可以大致從兩個方面來說明，這兩個方面，大致上可以分作內(nèi)部與外部。
1.內(nèi)部層面：任何一個企業(yè)單位，談到立足的根本，終究還是要歸結(jié)到企業(yè)內(nèi)部本身，只有將本身的基礎(chǔ)打牢扎穩(wěn)，才有可能使其健康發(fā)展，并取得一個好的成就，企業(yè)內(nèi)部的文化，著眼點可以放在三個因素上面，首先，是老板，老板作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，在企業(yè)品牌文化中占有一個十分重要的位置，老板的個人喜好，或者是老板的個人素養(yǎng)，在很大程度上都將會影響到一個企業(yè)的文化走向，比如，一個老板信佛，那么，他的員工大都會帶有一定的佛門氣息，或許這種氣息在平常的生活中表現(xiàn)并不明顯，但是，這卻是實實在在存在的，而若是一個老板為人刻薄，苛待下屬，那么，這個企業(yè)的文化也會傾向于嚴厲一面，例如聯(lián)想集團董事長柳傳志，一次在公司，他對一個屬下進行了毫不留情的訓(xùn)誡，這一場面被手下人看到，進而產(chǎn)生了效仿。如此種種，大抵上都可以說明，一個領(lǐng)導(dǎo)者的作風與素養(yǎng)，都在企業(yè)的品牌文化建設(shè)上面，占據(jù)了一個不可忽視的地位；當然，領(lǐng)導(dǎo)一人，并不能夠完全代表一個企業(yè)，除去公司的領(lǐng)導(dǎo)，還有大部分的公司員工，這些員工的生活狀態(tài)和他們對于公司的熱情程度等等，也能夠在很多時候反映出來一個公司的品牌文化；最后一個層面，則是涉及到了企業(yè)本身的制度，一個企業(yè)制度的制定，歸根究底還是以企業(yè)的文化背景為基礎(chǔ)。綜合以上三方面，中小企業(yè)不可能如同大型企業(yè)那樣具備雄厚的資金支持，其包裝力量與其他條件跟不上的時候，以上三個層面則是特別需要注意的了，由此看出，中小企業(yè)對于本身品牌文化的構(gòu)建，可以由相應(yīng)的三個層面來展開，綜合來說，就是領(lǐng)導(dǎo)者對于自身修養(yǎng)的完善，員工的積極性與基本素質(zhì)，再就是公司制度的制定。
2.外部層面：相對的，除去第一點所言的企業(yè)內(nèi)部因素，一個企業(yè)外部的品牌文化構(gòu)建，也是十分重要的，特別是相對于這些中小型的企業(yè)而言，任何一個企業(yè)，不單單是中小型的企業(yè)，就算是一些大型的企業(yè)，若只是一味專注企業(yè)內(nèi)部，那么，這種企業(yè)品牌文化的構(gòu)建，勢必將會處于一個閉塞狀態(tài)，任何時候，企業(yè)的發(fā)展都要面向社會，面向外部的世界，由此而歸結(jié)出來的因素，主要落在消費者與媒介兩個層面上，消費者對于企業(yè)的認知構(gòu)成了企業(yè)品牌文化在社會上的一個最真實的反映，也是一個企業(yè)能否成功壯大，能否邁步發(fā)展的決定性力量，而在這種決定性力量的后面，媒介的態(tài)度與評價也是十分重要，兩者共同構(gòu)成了一個外部世界對于企業(yè)品牌文化的呈現(xiàn)。綜合這一點來說，一個企業(yè)的品牌文化構(gòu)建，需要耐心吸取消費者的建議，同時要更加善于與媒體進行結(jié)合，選擇合適的媒體，對消費者進行一種企業(yè)理念的傳播。
作者：郭青松 單位：華中科技大學文華學院
