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網(wǎng)絡(luò)空間為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進文化的傳播提供了新場域，但開放、多元、虛擬的網(wǎng)絡(luò)特性使得網(wǎng)絡(luò)資源良莠不齊，各種暴力、不正、虛假等網(wǎng)絡(luò)不良文化日益侵蝕著網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，一些識別能力較低的網(wǎng)民極易迷失在這片“信息漩渦”中，導(dǎo)致政治價值取向偏差與道德價值觀缺失。總書記在報告中指出，“必須加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間”。因此，在網(wǎng)絡(luò)信息時代亟需加強對網(wǎng)絡(luò)虛擬空間衍生出的文化亂象的治理，使網(wǎng)絡(luò)空間真正成為億萬網(wǎng)民的精神家園。

一、網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象審視

網(wǎng)絡(luò)空間糟粕與精華并存、低俗與高雅共生、另類與傳統(tǒng)同在。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給人們帶來獲取信息的便捷、交流的互動與娛樂的歡快，同時也催生了形態(tài)各異的網(wǎng)絡(luò)文化亂象。

（一）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品淺泛化、庸俗化與娛樂性，難以蕩滌人心與教化大眾

傳統(tǒng)糟粕文化蔓延在網(wǎng)絡(luò)空間被無限放大，多種題材爭奇斗艷，怪誕的文字表述與低俗化表達(dá)不斷吸引觀眾的眼球，爭奪文字點擊率。淺泛化甚至低俗的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)缺少文化底蘊，文學(xué)性與藝術(shù)性相對不足，功利性的創(chuàng)作、快餐式的文學(xué)閱讀難以蕩滌人心與教化大眾。在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品激蕩中，涉世未深的青少年網(wǎng)民極易迷失方向。抄襲、篡改與剽竊文化產(chǎn)品時有發(fā)生，假冒文化作品侵權(quán)現(xiàn)象突出，網(wǎng)絡(luò)空間復(fù)制與粘貼的頻繁使用等行為侵犯了作者的知識產(chǎn)權(quán)，消解了主體的創(chuàng)造性，使文化創(chuàng)造性思維變得僵化。網(wǎng)絡(luò)水軍的攻擊也導(dǎo)致許多空洞無用的信息出現(xiàn)，濫竽充數(shù)的網(wǎng)絡(luò)垃圾使廣大網(wǎng)民碎片化的時間被擠壓侵占。網(wǎng)絡(luò)語言過分追求前衛(wèi)性和創(chuàng)新性，有時顯現(xiàn)低俗化、平面化、碎片化趨向，而信息傳播的碎片化容易導(dǎo)致“斷章取義”，忽略事件的連貫性與整體性，甚至有時為了吸引眼球，將其中某一點無限放大，歪曲事實、散布反動信息與言論危害了國家安全。恣意的話語狂歡與追求刺激感官的目標(biāo)，滿足了部分網(wǎng)民獵奇的心理需求；通過泄露名人信息、曝光個人隱私等方式進行娛樂，滿足了一些網(wǎng)民的仇富心態(tài)。用戲謔性、惡搞性的話語來對抗主流文化抑或進行調(diào)侃宣泄，“娛樂至上”“另類的惡搞”模糊了主題的嚴(yán)肅性與娛樂性之間的界限。在片面、極端的言論與惡搞文化中還存在一些歪曲歷史、篡改歷史的網(wǎng)絡(luò)視頻與小說，在戲謔中抵抗社會主義先進文化，調(diào)侃歷史與英雄人物，致使網(wǎng)民思想意識腐化、價值觀扭曲，喪失了對文化應(yīng)有的價值判斷能力。一些散布與傳播色情淫穢信息的網(wǎng)站，言語露骨的色情表演、偷拍直播的媚俗文化與網(wǎng)絡(luò)影音等還有生存空間。

（二）網(wǎng)絡(luò)空間各種文化思潮相互激蕩，價值取向的多元化與主流意識形態(tài)相悖

西方價值觀的鼓吹與宣揚，資本主義的文化滲透與傳播，庸俗、媚俗、低俗文化的入侵降低了公民的文化共識與主流意識形態(tài)的引領(lǐng)力，消解了主流文化的凝聚力。西方不良社會思潮的入侵沖擊了馬克思主義的指導(dǎo)地位，對社會主義意識形態(tài)的嘲諷、解構(gòu)、娛樂等使部分網(wǎng)民的國家認(rèn)同感與民族凝聚力變得脆弱，影響了輿論引導(dǎo)力、宣傳話語權(quán)，弱化了網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)的合理性。某些技術(shù)強國利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行價值觀念的輸出，傾銷西方的價值觀與“西化”的精神文化產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)上，“英語信息量占90%，英語的使用頻率是84%，導(dǎo)致英語國家的宣傳論調(diào)、價值觀念等更容易在網(wǎng)絡(luò)社會思潮中產(chǎn)生更大影響力”。（莊瑜，葉青.95后外語類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化生活圖景及教學(xué)引導(dǎo)策略研究［J］.外語教學(xué)理論與實踐，2017〈02〉：69-73.）可以說，當(dāng)前，在沒有硝煙的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭中，“西方社會的網(wǎng)絡(luò)強勢話語削弱意識形態(tài)話語的主導(dǎo)力，稀釋意識形態(tài)話語的輻射力，離散意識形態(tài)話語的整合力”。（齊俊斌.高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建的難題及應(yīng)對策略［J］.社會科學(xué)家，2017〈08〉：64-67.）網(wǎng)絡(luò)空間各種文化思潮相互激蕩，對我國社會主義意識形態(tài)形成沖擊，也對網(wǎng)民的信仰產(chǎn)生影響，價值取向的多元化與主流意識形態(tài)相悖消解了主流價值觀的引領(lǐng)力，激化了宗教與民族矛盾。一些網(wǎng)民的不滿情緒可能被煽動，發(fā)泄對社會或他人的不滿，一些唱衰中國、惡意抹黑、歪曲事實等危害國家形象的政治語言，制造了廣大網(wǎng)民思想的混亂，影響了我國主流意識形態(tài)的安全，引發(fā)了對中國特色社會主義的認(rèn)同危機。面對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展形式與多元思想的多樣交鋒，真理時常被網(wǎng)絡(luò)上滾滾的信息洪流淹沒，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化與先進文化在網(wǎng)絡(luò)空間中危機四伏。

（三）部分網(wǎng)民群眾的道德倫理與社會責(zé)任缺失，媒介素養(yǎng)有待提升

不同思想、文化、道德與行為的碰撞與沖突，降低了道德約束力，弱化了網(wǎng)民的自律意識，使網(wǎng)民陷入非理性狀態(tài)，沉浸在虛幻的世界中而逐漸迷失介入現(xiàn)實的能力，也可能會衍生出第二人格，跳出現(xiàn)實的束縛與規(guī)約，產(chǎn)生道德失范與違法犯罪行為，部分網(wǎng)民媒介素養(yǎng)亟待提升。山寨名牌、學(xué)術(shù)造假、人肉搜索、粗言穢語、惡意攻擊、抹黑英雄人物、嘲弄權(quán)威等掀起的輿論風(fēng)暴解構(gòu)了主流文化，破壞了網(wǎng)絡(luò)公共秩序。資本逐利而快速擴張的不良企業(yè)文化使得一些網(wǎng)絡(luò)空間成為低俗、腐化、詐騙與暴力等的溫床，以色情博眼球與無聊的炒作迎合了部分人庸俗與低俗的需求，降低了網(wǎng)絡(luò)文化的品質(zhì)，影響了網(wǎng)絡(luò)空間倫理精神與道德觀念。“人肉搜索”侵害了網(wǎng)民的隱私權(quán)，“網(wǎng)絡(luò)宣判”干擾了正常的司法公正，擾亂了網(wǎng)絡(luò)空間的正常秩序；無孔不入的詐騙推銷、花言巧語的醫(yī)院宣傳、色情暴露的游戲著裝、利益至上的廣告植入影響了網(wǎng)民的是非判斷，破壞了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)空間的一些暴力型游戲也會使部分自控能力差的青少年對其加以模仿，面對血腥場面而不以為然。某些網(wǎng)站運營商的唯利是圖，對金錢的極度追捧，丟棄了道德倫理與社會責(zé)任，利用網(wǎng)絡(luò)虛假信息來欺騙廣大網(wǎng)民，道德底線在虛擬空間中變得虛無。

（四）網(wǎng)絡(luò)空間參與隱蔽性與場景虛擬性導(dǎo)致文化亂象較難治理，考驗著政府對網(wǎng)絡(luò)文化的治理效能

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)與治理滯后，呼喚網(wǎng)絡(luò)空間文化管理模式的創(chuàng)新。如果政策沒有到位，治理沒有及時跟進，就會引發(fā)社會風(fēng)險沖突，增加社會不穩(wěn)定因素。而“我國網(wǎng)絡(luò)立法層次低，主體多，缺乏權(quán)威性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。”（饒傳平.網(wǎng)絡(luò)法律制度———前沿與熱點專題研究［M］.北京：人民法院出版社，2005:37-38.）網(wǎng)絡(luò)文化立法欠缺有效規(guī)范，法律法規(guī)也存在滯后性與模糊空間，文化制度還存在一些不夠清晰之處，治理機制也不夠健全，治理效能還有待提升。立法的滯后性，難以適應(yīng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)空間文化，有些法律法規(guī)的可操作性還不強，也滯后于新時代的發(fā)展要求。此外，治理各部門條塊分割，有時還缺少相互協(xié)調(diào)意識。網(wǎng)絡(luò)空間的治理活動本身是復(fù)雜的，僅靠一個部門、一套系統(tǒng)難以完成全局治理任務(wù)。各治理部門之間缺少統(tǒng)一和協(xié)調(diào)性，參與監(jiān)管部門過多，職能交叉重合，缺少統(tǒng)一清晰的管理權(quán)限邊界，職責(zé)不清易導(dǎo)致出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象，管制權(quán)過于分散易導(dǎo)致管制的低效。對有些突發(fā)事件如果隱瞞信息，沒有及時公開，則會使民眾難辨信息真假，形成比較偏激的主觀性言語，影響了政府的公信力。在權(quán)威信息滯后或缺失情況下，“民眾缺乏獲悉真實信息的有效渠道，而網(wǎng)絡(luò)謠言就容易占據(jù)輿論陣地，從而對社會產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響”。（柴艷茹.網(wǎng)絡(luò)謠言對社會穩(wěn)定的危害及其治理［J］.人民論壇，2013〈7〉：20-23.）

二、網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象治理的路徑選擇

“治理其實是一種管理公共活動的過程，包括必要的權(quán)威、適當(dāng)?shù)闹卫硪?guī)則和治理方式。”（俞可平.全球治理引論［J］.馬克思主義與現(xiàn)實,2002〈01〉：20-32.）網(wǎng)絡(luò)空間治理亟待推進治理機制的創(chuàng)新與治理能力的提升，實現(xiàn)治理能力的現(xiàn)代化與治理效果的最大化。

（一）以技術(shù)的提升為中心，增強治理能力的現(xiàn)代化

網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象的治理亟需補齊技術(shù)的“短板”，加強技術(shù)層面的監(jiān)督與管理。國家需要通過加強網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和培養(yǎng)新時代信息技術(shù)人才，以增強話語傳播的能力和人力支持。政府和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)科研人員要加大網(wǎng)絡(luò)文化安全技術(shù)的投入與研發(fā)，構(gòu)建預(yù)防、治理與懲戒三位一體的治理體系。要大力促進信息內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的洞察力優(yōu)勢，對網(wǎng)絡(luò)不良文化和有害信息進行過濾屏蔽，避免遭受其影響和侵蝕。要嚴(yán)格審批新建的網(wǎng)站，加強運行網(wǎng)站低俗信息的專項監(jiān)管與治理，建立黑名單制度，堅決處理不法與不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站，合理介入網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與治理，疏堵結(jié)合，以疏為主。同時，增強治理能力的現(xiàn)代化還需要培育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，把好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的關(guān)口。要充分利用大數(shù)據(jù)對廣大網(wǎng)民的思想動態(tài)、日常行為方式進行數(shù)據(jù)分析，判斷出在網(wǎng)絡(luò)空間中網(wǎng)民的興趣點，不斷增強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)過程中的實效性與針對性。要充分利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)捕捉到網(wǎng)民群體的燃爆點，增強網(wǎng)絡(luò)文化亂象治理能力的現(xiàn)代化。

（二）以政府的治理為主導(dǎo)，形成網(wǎng)絡(luò)共治的多元化

當(dāng)前，社會組織參與社會治理的意識還比較薄弱，互聯(lián)網(wǎng)多元治理聯(lián)動還不夠到位，文化亂象治理的合力還不夠強大，這樣往往導(dǎo)致政府上演“獨角戲”，傳統(tǒng)封堵和刪除的管控方式過分強調(diào)大眾的被動性和受控性，正面引導(dǎo)疲軟難以達(dá)到理想效果。政府不應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象治理的唯一主體，網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象治理應(yīng)當(dāng)更加注重個體本身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，并提升社會組織的參與度。高效治理就是協(xié)調(diào)好不同主體之間相互沖突的利益關(guān)系，建立多元主體參與的治理模式。多元主體參與的治理模式應(yīng)當(dāng)“包括公安、工商、文化、通信、教育、廣電、法制辦、共青團等諸多機構(gòu)”。（王雷鳴.網(wǎng)絡(luò)文化治理研究［D］.武漢：武漢大學(xué)博士學(xué)位論文，2013：125.）網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象的治理需要每個公民的廣泛參與，需要喚醒文化企業(yè)的社會責(zé)任意識，調(diào)動網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)文化治理的積極性。每個網(wǎng)民都有義務(wù)、有責(zé)任規(guī)范自身與他人的言行舉止。

（三）以主旋律的彰顯為手段，塑造網(wǎng)絡(luò)空間的清朗化

強化網(wǎng)絡(luò)文化亂象治理實踐、推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的正向發(fā)展是在非傳統(tǒng)安全形勢下彰顯社會主義主旋律、建設(shè)清朗網(wǎng)絡(luò)空間、增強文化軟實力所必不可少的一環(huán)。因此，網(wǎng)絡(luò)文化亂象治理需要重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)動向、正確面對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)挑戰(zhàn)、積極探索網(wǎng)絡(luò)空間的有效治理方式。文化應(yīng)該植根于人民、服務(wù)于人民，網(wǎng)絡(luò)文化應(yīng)積極回應(yīng)網(wǎng)民的關(guān)切，滿足大眾文化與主流文化的需求、崇高志趣與精神上的追求，彰顯主旋律、弘揚正能量，大力澄明思想價值觀念、平衡網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)。凈化網(wǎng)絡(luò)空間文化環(huán)境需要秉承高雅性的追求，體現(xiàn)先進文化的教化功能，弘揚積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，要不斷增強文化的價值引領(lǐng)力、公共服務(wù)力與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新力，要熱情謳歌“時代楷模”“人民英雄”與“感動中國人物”，講好“中國故事”，建設(shè)社會主義網(wǎng)絡(luò)強國與文化強國。構(gòu)建安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)話語空間秩序需要優(yōu)質(zhì)文化的浸潤，塑造向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。只有強化社會主義主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位，鞏固網(wǎng)絡(luò)文化陣地，牢牢把握輿論宣傳的主導(dǎo)權(quán)與話語權(quán)，才能凈化網(wǎng)絡(luò)空間文化環(huán)境、統(tǒng)籌優(yōu)秀文化資源、推進文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

（四）以德、法共治為依托，推進文化治理的科學(xué)化

網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象治理需要以德治理與依法管理相結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中更多地考慮到道德與法律的邊界、網(wǎng)絡(luò)言論自由與網(wǎng)絡(luò)秩序的制約。法律屬于外在“他律”，道德體現(xiàn)內(nèi)在“自律”。唯有德治與法治有機結(jié)合，才能對文化亂象標(biāo)本兼治，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。首先，應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)立法與執(zhí)法力度，做到公正司法、嚴(yán)格執(zhí)法。加大網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)范和懲戒力度，嚴(yán)厲打擊危害國家安全的言論、遏制網(wǎng)絡(luò)違法犯罪、嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)空間文化犯罪。要迎面“出擊”負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情，澄清事實真相，最大限度地消除負(fù)面不良影響。“但凡觸及底線的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，必須以法律的、行政的手段處置，使文化回歸本位、輿情回歸主流。”（李鳴.網(wǎng)絡(luò)輿情文化治理研究［J］.湖北社會科學(xué)，2013〈12〉：214-217.）不正確消息與謠言，除罰款外，還要追究網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的相關(guān)法律責(zé)任。其次，德治就是要強化正面教育，發(fā)揮道德的教育感化作用，啟迪人們的道德覺悟。網(wǎng)絡(luò)空間需要弘揚網(wǎng)絡(luò)向上向善的道德風(fēng)尚，凝聚網(wǎng)民共識，加強廣大網(wǎng)民的自我約束能力，合理合法行使自己的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由權(quán)。要提升網(wǎng)民整體道德水準(zhǔn)與自身的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)，摒棄網(wǎng)絡(luò)不文明用語，形成良好的網(wǎng)絡(luò)用語習(xí)慣，養(yǎng)成文明上網(wǎng)的習(xí)慣。尤其應(yīng)注重提升廣大網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與“慎獨”自律精神，倡導(dǎo)網(wǎng)民的道德自覺與內(nèi)心自我反省，使網(wǎng)民自身明辨是非、澄清模糊認(rèn)識，主動承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)社會責(zé)任，增強對各種非主流意識形態(tài)滲透的辨別力、免疫力和抵抗力。文化越繁榮，精神也越昂揚，網(wǎng)絡(luò)先進文化引領(lǐng)著新時代風(fēng)尚，推動著社會不斷向現(xiàn)代化邁進。增強網(wǎng)絡(luò)空間文化亂象的治理效能需要綜合運用行政監(jiān)督、法律制裁、技術(shù)監(jiān)管和經(jīng)濟調(diào)控等手段，形成權(quán)責(zé)明確、管理高效的網(wǎng)絡(luò)文化治理體系，需要不斷提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、彰顯社會主義主旋律、形成多元共治的格局，才能最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間文化的共治、德治、法治與善治。

作者：胡恒釗 文麗娟 單位：江西農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院