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一、企業管理與班級管理
企業管理最核心的是對人的管理,在企業管理這個推手作用下它能使人各盡其能,各顯其才,使人的潛能最大化,并轉化為價值。班級管理與企業管理恰恰有共同的特點,就是對人的管理和教育。每位教師也都想把自己的學生培養成各種人才,能使他們各盡其能,各顯其才,開發他們最大的潛能。中職教育培養人才的目標正是向企業輸送人才,輸送“一招即用”的技能型人才。優秀的企業不光是經營產品、經營服務,更重要的是經營人心。班主任對學生的管理和企業對員工的管理有著驚人的相似。雖然對待學生不能像對待企業員工那么嚴格和功利化,但是可以結合學校和學生的實際情況,將企業管理模式,特別是企業文化管理、人力資源管理兩大模塊,引入到班級管理中來。
二、引入企業文化,與班級管理有機結合
企業文化主要是由創新與冒險、注意細節、結果導向、人際導向、團隊定向、進取性、穩定性等七大特征構成。與之相似,我們的班級文化也就是通過外在的形式和內在變化塑造一個班級精神力量,成為推動班級發展的動力源,從而促進學生的良好發展。在班級文化建設中,嘗試將以上的企業文化七大核心構成引入自己的班級文化建設中。首先,從教室開始,教室是學生在校學習、活動的主要場所,教室文化是班級文化的重要組成部分,對學生潛移默化。把教室環境企業化,引入企業文化,對現有教室重新布置,建立一個模擬的企業辦公環境。結合模具專業和課程特點,將對口的深圳潤品模具科技有限公司的企業的核心價值觀、企業精神、經營理念、員工行為規范等標語打印出來在教室顯眼的墻壁、門口等地方進行粘貼,使學生在日常學習活動中接受優秀企業文化的熏陶。其次,通過電視劇、電影、廣告、文本等載體把優秀的企業文化定期在班里宣傳。在模具(1)班,我將美國的沃爾瑪、香港的宏威科技、青島的海爾、順德的美的、珠海的格力、東莞的徐福記等等優秀企業宣傳片每周三、周五在教室播放。聘請了香港宏威科技HR經理、新加坡DPEX國際快遞集團東莞分公司總經理到班里開展企業文化培訓和溝通交流,將企業文化融入班級文化建設當中。組織學生到附近企業進行參觀考察,感受企業上班的氛圍,培養學生的職業素養。
三、引入企業組織架構,與班級管理有機結合
企業的組織架構就是一種決策權的劃分體系以及各部門的分工協作體系,需要根據企業總目標,把企業管理要素配置在一定的方位上,確定其活動條件,規定其活動范圍,形成相對穩定的科學的管理體系。如何來學習這種先進的管理體系,將班級學生干部組織公司化。作為班主任,我嘗試將班級管理公司化,以期提高學生將來到企業的適應度和融合度。
1.按照公司的人事組織架構,在班級設立董事長一名,由我自己擔任。
任命班長為模具(1)班的總經理,任命兩名副班長為副總經理,分管財務后勤、行政人事。將學習委員、紀律委員、生活委員、文娛委員、體育委員、電教員進行改制調整,并且任命為行政、人事、后勤、財務、技術、娛樂、學習項目經理,每個項目經理負責領導一個項目,每學期都要做一個項目計劃給副總、總經理、董事長層層審批。
2.根據課程安排,將各科代表任命為部門經理,管理對應的課程學習,也要做部門計劃和組織相應的學習、娛樂活動。
另外,任命團支部書記為總監,組織委員、宣傳委員為副總監,與總經理、副總、經理形成互相監督,互相促進的高執行力組織架構。
3.所有學生的模擬職位均有民主選舉和董事會(董事會成員包括董事長、總經理、副總、總監)考核雙重把關。
為了發揮學生的主體性,在這層面董事長只是監督執行,對于失職的領導干部董事長給予批評教育和根據“公司”規章制度處理。
4.每個星期一晚修前每個部門和項目組都各自開例會
將上周的工作情況匯報,并根據周一學校召開的班主任會議精神做出這周的工作計劃,然后分別呈給分管行政人事、財務后勤的副總審批,再到總經理審批。
5.對于每天的早讀、晚修、考勤、請假、校醫就診、宿舍管理、第二課堂等事宜都有相應的行政、人事、后勤項目組管理
學校的規章制度、計劃任務、課程考試、資料統計等工作都有相應的財務、技術、娛樂、學習項目組管理。
四、引入企業管理制度,與班級管理有機結合
現代企業管理制度是對企業管理活動的制度安排,包括公司經營目的和觀念,公司目標與戰略,公司的管理組織以及各業務職能領域活動的規定。企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中,須共同遵守的規定和準則的總稱,包括員工行為準則、人事管理制度、行政管理制度、薪酬管理制度、財務管理制度、銷售管理制度、技術管理制度等等。
(一)參照優秀企業的管理制度和獎懲辦法,根據模具(1)班的實際,制定了模具(1)學生員工管理規定。包括班級文化大綱、學生員工儀容儀表規范、學生員工行為規范、學生員工獎懲條例、學生員工薪酬制度、學生員工績效考核制度等等。
(二)將各項新制定的管理規定編輯成冊,印發給每位學生和任課教師。
意味著從現在開始我們要按照新的“游戲規則”辦事,各任課老師便“有法可依”,對違反課堂紀律的學生也多了應對之策;班級各領導干部亦“出師有名”,對違調皮搗蛋的下屬也不再聽之任之;班主任(董事長)更是“執法必嚴”,對違反管理規定的成員進行教育,直至依“規”進行批評與處罰。
(三)重點制定“虛擬薪酬制度”和績效考核制度,使學生的各項行為指標與薪酬掛鉤。
在薪資設置上分為基本工資、績效工資、崗位津貼、管理津貼、表現獎金和其他津貼。獎罰分明,及時公開,平時的表現和付出通通都可以用“薪酬”表現出來,在每月的“工資單”上清楚記錄。例如:班上學生加入學生會、團委、社團聯合會,或者參加校運會、文娛晚會和各類競賽等都列入工資計算,給予加薪表揚;對于表現不佳和違反學生員工管理制度學生的處罰,也照樣在工資單上清楚體現,全方位、多角度考核。雖然薪金制度是虛擬的,當我們把班級管理公司化了,必定會引起“產出和收益”的矛盾,所以在學生員工的每月工資都要對應相應的適當經濟回報,不求多,只求有。象征性的給予鼓勵,當做獎學金?!冬F代管理學》作者薩繆爾?C.塞爾托(SamuelC.Certo)曾說過“所有的管理中,企業的管理是最有效的”,我們嘗試著將優秀的企業文化、企業管理模式與企業管理制度引進中職學校的班級管理不失為一種創新的實踐探索,為班主任在班級管理上遇到的種種難題提供了一種解決問題的思維方式。筆者也結合學校學生的實際,在班主任工作中嘗試引進香港的宏威科技集團、新加坡DPEX國際快遞集團的管理模式,并取得一定的成效。我相信隨著這方面的進一步研究和實踐探索,我們班主任的工作會越發輕松,學生的管理也會越來越具體到位,培養出來的學生將來到企業也能夠快速適應融合,學校將為企業輸送“一招即用”的合格人才。
作者:卓偉燦 單位:廣東省東莞理工學校