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在市場經濟條件下，高校圖書館在完成公益性服務的同時，應開展各種類型的有償信息服務，這已經得到社會的普遍認可。民族地區高校圖書館服務于民族文化企業，對于轉變圖書館職能，提高民族文化企業的創新與發展能力方面都具有重要意義。筆者分析內蒙古民族文化企業的發展及其面臨的挑戰，并結合內蒙古高校圖書館的功能改變，進而探討內蒙古高校圖書館如何更好地服務于內蒙古民族企業的服務創新和競爭力的提升。內蒙古民族文化企業的發展，不僅有利于內蒙古經濟發展，更有助于內蒙古自治區各族人民的和睦相處，有利于內蒙古政治、經濟和社會長期穩定和繁榮昌盛。如何提升民族文化企業競爭力是民族地區經濟社會發展的一個重要議題。

1內蒙古高校圖書館為民族文化企業服務的必要性

1.1民族文化企業的發展創新急需信息資源服務

在經濟相對落后的內蒙古地區大力發展民族文化企業，是使內蒙古各族人民脫貧致富的有效途徑之一，也是實現民族地區經濟發展的必經之路。在文化一企業一體化的今天，民族文化企業對內蒙古經濟發展有著巨大的推動作用，比如，蒙古族文化是游牧民族特有的“天人和諧”、“兼容并蓄”、“開拓進取”的文化，是內蒙古的一項民族特色資源，是內蒙古特色經濟發展的優勢所在。內蒙古文化企業為內蒙古特色畜牧業、特色旅游業、特色文化產業的繁榮發展注人了深厚的民族文化底蘊，應成為內蒙古經濟發展的一個新的增長點。但在發展特色經濟的進程中，仍存在著民族文化企業利用和挖掘民族文化資源不足、開發不合理，經營方式、開發新產品、開拓市場、人才培訓、技術創新等方面與發達地區相比，仍存在較大差距。民族文化企業要適應市場變化，改善經營管理，開發新產品，提高產品質量，技術創新，人才培訓等方面迫切需要共享信息資源服務平臺，作為學校文獻信息中心的高校圖書館有必要發揮自身優勢，為民族文化企業提供信息服務，促進民族文化企業的發展。

1.2內蒙古高校圖書館面臨著拓寬服務空間的挑戰

網絡的普及與數字圖書館的崛起，使內蒙古高校圖書館面臨著前所未有的挑戰。服務基本限于老師和學生的內蒙古高校圖書館如何適應新的變化，如何提高服務質量和服務效率?面對這種形式，內蒙古高校圖書館應突破校內讀者的范圍，拓寬服務空間，擴大自身的影響力，提高社會地位。在新的環境下內蒙古高校圖書館應迎合內蒙古社會與經濟發展的需要，向民族文化企業提供信息服務，努力做到信息社會化。內蒙古實現信息化，離不開高校圖書館的服務創新。內蒙古高校圖書館向民族文化企業提供全方位的文獻信息服務，是內蒙古高校圖書館的服務創新的重要內容之一。內蒙古地區高校圖書館和公共圖書館從未建立專門為民族文化企業服務的信息資源共享平臺。內蒙古高校圖書館為民族文化企業打造民族文化品牌、開發生產新技術、參與競爭、經營管理、市場銷售、政府決策等方面提供文獻信息和數字信息保障，以增強文化企業活力和市場競爭力，促進發展。為內蒙古地區經濟服務，是民族地區高校圖書館盡快適應民族地區經濟發展，面向社會，服務社會的必然趨勢。

2內蒙古高校圖書館為民族文化企業服務的可行性

2.1民族文化企業的發展創造了內蒙古高校圖書館提供信息服務的機會

內蒙古雖有著不同民族的多重文化基礎，但是經濟相對落后，生活環境偏僻，科學技術水平不高，這直接影響了內蒙古民族文化企業的全面發展。隨著改革開放的不斷深入和科學技術的快速發展加快了內蒙古民族文化企業的發展。尤其是西部大開發這個難得的機會，使內蒙古民族文化企業，有著更好的發展機會。民族文化的繼承發揚和民族文化企業的發展創新，首當其沖成為了民族文化大區建設的重中之重。內蒙古獨特的歷史文化資源和民族文化資源也是加快內蒙古文化發展，建設民族文化大區的現實基礎。內蒙古民族文化企業應充分利用和開發民族文化資源，生產、經營和銷售民族文化產品和服務。他們需要大量的有關創新、市場、科技、國家政策等方面的信息。內蒙古高校圖書館能夠為民族文化企業提供大量的有價值的商情信息，以滿足民族文化企業的需求。目前，內蒙古許多民族文化企業沒有專門的信息服務機構和信息源，不能及時得到有效的信息而錯過發展機遇，這就使高校圖書館開展民族文化企業信息服務提供了機遇和可能。

2.2內蒙古高校圖書館具有為民族文化企業服務的優勢

2.2.1文獻資源和數字資源。內蒙古高校圖書館是傳播文獻信息的知識庫，擔負著保存民族文化遺產和傳遞文化信息的重任，作為高等院校的三大支柱之一，不僅是為教學和科研服務的學術性機構，而且為民族文化企業提供專門的信息服務，是時代賦予的特殊使命。內蒙古高校圖書館是內蒙古文化基礎設施，擁有豐富的館藏資源，除了收藏紙質文獻之外，近年，收藏數字信息，如電子圖書、音頻資料、視頻資料、計算機程序、數據庫等等。不僅收藏文獻信息的學科覆蓋面廣，而具有較強的連續性、系統性、完整性、民族特色性。內蒙古高校圖書館充分利用這些資源可以為民族文化企業提供各類信息，使文獻信息和數字信息轉化為企業生產力，給民族文化企業帶來經濟效益。

2.2.2高科技技術。高校圖書館作為滿足大眾對知識和信息的需求設立的對信息、知識的物質載體進行搜集、加工、整理、儲存、傳遞和開發利用的科學文化、教育結構和傳播最新科學技術信息的載體，其職能作用決定了它必須在提高我國自主創新能力方面發揮導向作用，始終站在科學技術的前沿陣地，準確地把握當今國際國內科學技術發展的現狀和動態。近年，隨著科學技術的發展，內蒙古高校圖書館的現代化設施有了很大的提高，電子計算機技術、網絡技術、聲像技術、縮微復制技術、信息數字化技術、信息遠程服務技術、智能化檢索技術等已基本得到普及。內蒙古高校圖書館利用這些技術大都建立了各自的網絡系統，引進和自建數據庫，并接人國際互聯網，從而使內蒙古高校圖書館在信息服務方式、信息的深度開發和利用方面具有較強的競爭能力，為民族文化企業開展信息服務提供了強有力的技術保證。

2.2.3人才隊伍的優勢。在新的形勢下，內蒙古高校圖書館投入經費，培訓和培養既具有圖書館專業知識及相關學科知識，又具備計算機網絡技術并能密切把握時代脈搏的復合型人才。人才是圖書館事業發展的決定因素，也是提供高質量高效率服務的有力保障。目前，民族地區高校不僅具備了具有扎實的傳統圖書館學知識，兼備計算機技術、網絡技術、通訊技術、數字信息檢索的技術知識的專業隊伍，也具備了具有豐富民族文獻專業知識和相關知識、懂得地方民族語言、掌握現代化技術的高素質的民族地方文獻開發利用人才隊伍，這就是內蒙古高校圖書館對民族文化企業開展信息的堅強后盾。

3內蒙古高校圖書館為民族文化企業服務的方式

3.1建立民族文化企業信息服務平臺

內蒙古高校圖書館文獻信息資源對于推動民族地區的政治、經濟、文化的發展和社會的進步將發揮重要的作用。在內蒙古很多民族文化企業已認識到技術創新、提高產品質量對企業發展的重要性。高校圖書館針對內蒙古民族文化企業的信息需求的實際情況，搜集其需要的市場信息、科技信息、人才信息、管理信息及政府制定的產業政策、科技政策、金融政策、稅務政策、環保政策、勞動人事政策、社會保障政策等國家政策信息，并對搜集的信息進行整理、分析和研究。高校圖書館利用網絡化、自動化、數字化技術建立民族文化企業數字信息服務平臺，及時地對民族文化企業提供各種各樣的信息服務，滿足它們的信息需求。內蒙古高校圖書館還可以通過其購買的各種網絡信息和數據庫信息，如CAKI數據庫、中國科技期刊數據庫、萬方數據庫、維普數據庫、超星電子圖書、國外的知名度科技數據庫等等，民族文化企業開展多層次、多形式的服務，開展各種信息咨詢服務和計算機聯機檢索服務，增強民族文化企業的競爭能力和創新能力。

3.2為民族文化企業提供培訓服務

內蒙古大部分民族文化企業都沒有自己的信息服務平臺，員工不熟悉獲取數字化信息的方法和途徑，無法及時地得到有用的信息。如果民族文化企業缺乏信息意識，那么高校圖書館豐富的信息資源仍然得不到充分的利用和開發。因此，內蒙古高校圖書館利用自身優勢，對企業的信息人員進行培訓，提高他們利用現代技術收集、開發和利用信息的水平。只有通過有效的培訓，才能保證信息服務得到有效的貫徹，起到應有的效果。只要通過有效的培訓，提高企業員工的信息意識和信息素養能力，才能有效地獲取信息和利用信息，才能幫助民族文化企業提高其自身獲取信息的能力，才能快速的發展。

3.3民族文化企業開展特色服務

圍繞民族文化企業開展特色服務，既是內蒙古高校圖書館的內在要求，也是內蒙古高校圖書館事業在新的歷史時期服務于內蒙古經濟建設的發展趨勢。內蒙古高校圖書館的文獻資源有深厚的民族文化特色。民族文化企業是民族、地域特有的企業，比如，內蒙古地區的草原文化旅游業、服飾業、醫藥、餐飲業、工藝制作業、文學藝術、歌舞等都有鮮明的民族文化特點。由于它們的生產性質、規模、技術的不同，所以對信息需求也有所不同。從而體現為需要的信息更加多樣化、專業化以及特色化。內蒙古高校圖書館要想達到更好地為民族文化企業服務的目的，必須根據民族文化企業的需求，建立民族文獻特色數據庫。在網絡環境下，實現數字資源共享，滿足民族文化企業的多方面信息需求，保障其文獻信息的需求。內蒙古高校圖書館實現了文獻信息資源網絡化、自動化、數字化，使內蒙古高校圖書館為民族文化企業服務成為可能。隨著新型科學技術的發展，民族文化企業對信息的需求越來越迫切，也越來越希望內蒙古高校圖書館能為之提供快速、準確、特色信息服務。所以，內蒙古高校圖書館應抓住機遇，迎接挑戰，盡快根據民族文化企業的需求，豐富館藏資源，建立為民族文化企業服務的數字信息平臺，在網絡環境下，完成公益性服務的同時，做好民族文化企業的信息服務工作。

作者：花拉 單位：內蒙古醫科大學圖書館