[摘要]當今社會，由于各國之間不同的文化差異而產(chǎn)生的誤解越來越頻繁。尤其是在中外合資企業(yè)中，文化差異對企業(yè)起著越來越重要的作用。文化差異包括地理環(huán)境、語言文字、價值觀念、風俗習慣四個方面。本文主要通過比較和案例分析的方法來研究中西方文化的差異問題，闡述了文化差異對中外合資企業(yè)的積極影響，最后提出了解決中外合資企業(yè)中應對文化差異的對策。

[關(guān)鍵詞]中西文化差異；中外合資企業(yè)；積極影響；應對策略

自改革開放以來，許多外資企業(yè)涌入我國投資辦廠。這讓中外合資企業(yè)的隊伍逐漸壯大起來，而企業(yè)內(nèi)部存在不同文化之間的碰撞與沖突。現(xiàn)如今，怎樣巧妙地去應對中西文化差異這一問題已經(jīng)成為眾多中外合資企業(yè)面臨的重要課題。如何才能夠正確處理好中西文化的差異與沖突，制定適宜的、合乎企業(yè)文化的應對策略，我們就必須認識到中西文化的差異性，探索適合中外合資企業(yè)的跨文化企業(yè)管理模式，把中外合資企業(yè)經(jīng)營的更好，更適應現(xiàn)代化潮流。

一、中外合資企業(yè)中西文化差異的表現(xiàn)

企業(yè)的文化特征與它的民族文化息息相關(guān)，而中西方文化的差異的形成也正是因為它們的淵源有所不同。這些淵源主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）地理環(huán)境

地理環(huán)境是中西文化差異的影響因素之一。古人云：一方水土養(yǎng)一方人。中國自古以來就是個農(nóng)耕國家，有龐大的農(nóng)業(yè)人口，因此從文化上就容易形成自給自足、滿足于現(xiàn)狀，不求上進的惰性，并且缺乏探索與冒險精神。另外，中國地大物博，東西南北環(huán)境差異很大，因此不同區(qū)域的人也形成了各自不同的個性特質(zhì)。而西方人不同，他們更注重人對自然的征服力。西方的大多數(shù)國家是處于一種開放的海洋形地理環(huán)境，他們的工商業(yè)與航海業(yè)相對發(fā)展中國家而言比較發(fā)達，但是他們所處的自然環(huán)境與地理條件并不能滿足人們的心理和生活上的需求，因此人們?nèi)粢妫捅仨毾蜃匀唤缛ニ魅∽匀簧畹囊恍┵Y源，去發(fā)掘自然界一切可用的物質(zhì)。于是在這種情況下，他們便產(chǎn)生了一種對自然界的探索欲與征服欲。同時，海洋形的地理環(huán)境周邊的山峰海嘯與動蕩不安，也讓西方人養(yǎng)成了注重空間拓展和武力征服的一種張揚的個性。

服務貿(mào)易又稱勞務貿(mào)易,是指國與國之間互相提供服務的經(jīng)濟交換活動。當今世界經(jīng)濟區(qū)域化、一體化趨勢空前加強,各個國家間的經(jīng)濟交往日益密切,國際服務貿(mào)易在其中更是得到了飛速的發(fā)展。然而,正是由于跨國貿(mào)易合作各主體間存在著不同程度的文化差異,使得研究文化差異的存在對服務貿(mào)易的影響顯得尤為必要。   一、文化差異及其存在的必要性   文化是人類社會經(jīng)過幾千年的歷史發(fā)展形成的,而也正是文化將人類社會區(qū)分為不同的群體。因此,人類的文化現(xiàn)實具有復雜性和多元性,這使得人們對于文化的理解以及運用存在著不同程度的差異。文化同國際貿(mào)易有著密切的聯(lián)系,即使由于文化差異的存在,給國際貿(mào)易帶來了一系列的考驗和挑戰(zhàn),但是我們同時應當看到帶來優(yōu)勢以及機遇。首先,國際貿(mào)易實踐中出現(xiàn)的文化差異可以使參與主體清楚的看到不同國家,民族見文化差異存在的必然性,學習如何適應接受并管理文化差異對于其自身在日益激烈的世界市場中生存和發(fā)展的重要意義。其次,由于認識到了文化差異的重要性,各參與者會自覺地進行角色的轉(zhuǎn)換工作,使得自身能夠深入了解交易國家的社會、經(jīng)濟、政治、文化環(huán)境,還有國際市場的需求,更加準確地理解別種文化的消費者的需求和期望,從而制定出包含民族特色的市場戰(zhàn)略,開發(fā)出具有當?shù)馗偁巸?yōu)勢的文化特色服務產(chǎn)品。還有,文化差異使得各個國家的工作人員在平常的交流溝通中相互學習,思想交流碰撞,認識互補,提高解決難題的能力,增強創(chuàng)新意識。因此,這種文化差異對國際貿(mào)易的發(fā)展具有全方位、全系統(tǒng)及全過程的廣泛影響。我們應該要正確看待文化差異積極和消極的一面,正確的解決貿(mào)易過程中的差異問題,創(chuàng)造屬于本國的持續(xù)型競爭優(yōu)勢。   二、文化差異與服務貿(mào)易的關(guān)系   隨著人類社會的發(fā)展,在基本物質(zhì)需求得到滿足的基礎(chǔ)上,人們會更多地關(guān)注自身文化,精神和心理上的需要。服務,作為一項集觀光,住宿,餐飲以及游樂為一體的綜合性服務項目,獨具異域特色的文化內(nèi)容和形式就是吸引國際消費者的重要條件。服務貿(mào)易中的文化具有一個顯著的特點,那就是:因為其大多是表現(xiàn)精神文化和行為文化,所以不像貨物貿(mào)易的物質(zhì)文化那樣,易于移植。文化的這種歸屬穩(wěn)定性在某種程度上為世界各國拓展服務貿(mào)易提供了穩(wěn)定而又巨大的資源。由于人們通過服務,主要購買的是情感、心靈以及生活方式的各種體驗。這樣,在當前的國際貿(mào)易中,如何發(fā)揮各國自身獨具特色的本土文化就顯得及其重要。正是因為中國的經(jīng)濟發(fā)展正處于開放的環(huán)境中,我們應當利用豐富的文化資源,將文化差異巧妙地與服務貿(mào)易相結(jié)合,施行“文化服務貿(mào)易”策略,從而為中國提高國際服務貿(mào)易競爭力尋找新的途徑。   三、我國文化服務貿(mào)易的現(xiàn)狀   近些年來,隨著人民群眾對文化服務需求的日益增加、文化體制改革順利進行等等多種因素的推動,我國文化服務貿(mào)易業(yè)獲得了飛速的發(fā)展,并因此形成了多門類、多層次、多樣化的文化服務體系。隨著服務外包和服務貿(mào)易的快速發(fā)展,以及自主創(chuàng)新的加快,我國文化服務貿(mào)易出口將快速增加,成為拉動我國服務貿(mào)易發(fā)展的重要力量。取得一定成績后,我們卻不得不面對殘酷的現(xiàn)實,那就是:我國一直是一個貨物貿(mào)易出口大國,然而同時卻是文化輸出小國。我們需要反省的是中國現(xiàn)在面臨的不僅是西方文化的滲入,近年來,日本、韓國文化也大肆入侵。據(jù)統(tǒng)計:2002年出版業(yè)就已經(jīng)創(chuàng)造了我國3%的GDP,僅僅印刷業(yè)就提供了約300萬個就業(yè)機會;但在國際服務貿(mào)易領(lǐng)域,我們還遠遠談不上大國,在文化服務貿(mào)易領(lǐng)域更是十足的小國、弱國。直到2005年,我國服務貿(mào)易出口額不過744億美元,大致相當于貨物貿(mào)易出口額的9.8%;服務貿(mào)易進口額838億美元,逆差94億美元,是1995年以來連續(xù)第11年出現(xiàn)服務貿(mào)易逆差。   四、應對策略   1.建立國際性的文化交流組織和文化交流中心。文化是有傳統(tǒng)的,然而它更是可以交流的,并且高層次的文化是易于被世界各國人民理解和接受的。因此,建立國際性的文化交流組織和文化交流中心,進行多層次、多形式的文化展示和交流,以消除觀念、習慣、語言和鑒賞等方面的貿(mào)易阻礙,顯得尤為重要。   2.對外服務貿(mào)易策略制定注重與當?shù)匚幕木o密融合。創(chuàng)造當?shù)厝私邮苡钟形Φ那榫?使文化滲透其中。這要求,要了解不同國家的風土人情、消費習慣、生活方式、制度法規(guī)等,并與本國的相應方面作比較。加深對國外文化的理解。在當?shù)剡M行實地的觀察和研究,在與當?shù)叵M者的直接接觸中理解他們的文化,把握他們的動機。例:美國人在中國的肯德基和麥當勞店里將玉米羹、湯與可樂同售。   3.加強知識產(chǎn)權(quán)保護,促進我國文化創(chuàng)造力。我們不能失去自身服務貿(mào)易的源國屬性,即是說要具有自己的核心文化屬性。例如我們可以在外國生產(chǎn)的文化衫上找到中國的京劇臉譜,但是說到純粹的京劇藝術(shù),那就只有原生于中國文化氛圍下的京劇藝術(shù)表演家才能詮釋京劇的韻味。2003年韓國長篇電視連續(xù)劇《大長今》造成的轟動可謂空前,是一部在東西兩半球均創(chuàng)收視奇跡的電視劇,而且更重要的是帶動了韓國文化服務貿(mào)易的發(fā)展,極大的促進了韓國的旅游業(yè),韓國飲食的傳播。這是將本土特色文化,典故與服務貿(mào)易結(jié)合的極度成功的案例,對我們也有很多的啟發(fā)性。

第一篇:中西茶文化差異的大學英語文化教學

摘要：英語作為一種語言，它是文化傳播的主要途徑和實用工具。在英語教學中，為了達到更好的教學效果，讓學生不但學明白，更要學透徹，則必須注重文化的教學。學生只有把握了語言背后的文化思想，才能更深刻的理解和消化英語知識。因此，在大學英語教學中進行文化教學就顯得十分必要。英語教學越來越被重視，外語教學的主要目標是培養(yǎng)大學生的英語綜合應用能力。通過對中西茶文化的差異性對比，探究文化在英語教學中發(fā)揮的重要作用，并對文化教學提出了看法，希望能夠?qū)Υ髮W英語教學及中西方文化融合和發(fā)展有所幫助。而茶文化在中西文化體系中扮演著很重要的作用，故此，本文從中西茶文化差異性的角度，去探析大學英語教學中的文化教學。

關(guān)鍵詞：中西茶文化；差異性；大學英語教學；文化教學

文化是人們在長期的生產(chǎn)實踐中所形成的行為方式、習慣等的總稱，而茶文化也是人們在長期的生產(chǎn)種植茶葉以及飲茶的過程中所形成的一種文化形態(tài)。茶文化最早形成于中國，隨著全球一體化、文化多元化的背景而不斷被西方諸多國家所熟識和喜愛，但是，由于產(chǎn)生的時代背景以及飲茶習慣等的不同，中西茶文化之間存在著明顯的差異性。因此，在大學英語教學中以茶文化為橋梁，研究大學英語教學中的文化教學問題具有一定的創(chuàng)新性和現(xiàn)實意義。

1大學英語中的文化教學

語言是文化的一部分，進行語言的教學則必須了解其背后的文化。因此，在大學英語教學中，開展與英語語言相關(guān)的文化教學是一種明智的選擇。一方面，大學英語語言教學如果單是進行語法、語句、語言使用等方面的教學與訓練的話，則顯得單調(diào)和枯燥，并且就像無根之木一樣失去了其基礎(chǔ)，更難保英語語言教學體系的完整性、全面性。另一方面，文化作為一個國家和民族的傳統(tǒng)、行為方式、習慣等的總稱，讓學生在課堂中了解承載著語言的文化，不但能提高學生學習的興趣，而且還能活躍課堂氛圍，提高教學的質(zhì)量。

2中西茶文化差異概述

摘要：

中西方茶文化方面存在著明顯的差異，這些文化差異中蘊含著豐富的跨文化交際元素，因此對當代英語跨文化教學具有極為重要的影響和作用。英語教學應充分利用中西方文化差異中蘊含的文化元素，將中西方茶文化差異的比較引入英語跨文化教學實踐中，將茶文化與教學內(nèi)容、方法密切結(jié)合，促進學生提高跨文化意識，提升跨文化交際能力。

關(guān)鍵詞：

中西茶文化；英語；跨文化；作用

世界經(jīng)濟一體化的迅猛發(fā)展讓中西方文化之間擁有了更多的交流機會，作為中西方文化中較具代表性的茶文化在跨文化交際發(fā)展的時代背景下也越來越引起廣泛關(guān)注。中西方茶文化雖然同根同源，但是仍然存在明顯的差異，這些差異也造成了很多的文化沖突和誤解，如何在文化全球化發(fā)展的時代背景下，以中西方茶文化差異培養(yǎng)英語跨文化應用能力；如何通過中西茶文化學習為契機，幫助學生了解掌握西方文化習俗，提高文化適應能力，促進大學英語跨文化教學的質(zhì)量，現(xiàn)已成為當代文化教育亟待解決的問題。

1從跨文化角度看中西方茶文化的差異

從跨文化交際角度分析，中西方由于地理、歷史及人文環(huán)境的不同，在茶文化方面存在著明顯的差異，可以歸納為語言交際及非語言交際兩個方面：

一、初中政治生活化教學模式的重要價值

1．初中政治生活化教學模式的內(nèi)涵。

所謂政治生活化教學模式，就是將生活化思維融入到政治教學當中，特別是在課堂教學過程中，將學生熟悉的生活經(jīng)驗、生活視點和社會知識作為初中政治教學的重要出發(fā)點之一，將生活與政治緊密聯(lián)系起來開展課堂教學活動，使“政治源于生活”的教學理念滲透到初中政治教學活動，使初中政治教學更加貼近生活、貼近實際，促進學生在政治教學過程中體驗生活，最大限度的激發(fā)學生的學習興趣。

2．初中政治生活化教學模式的價值。

作為一種創(chuàng)新型教學模式，初中政治生活化教學模式對于提升初中政治教學質(zhì)量和效果具有重要價值。一方面，初中政治生活化教學模式是新課程改革的重要要求，“立足學生的實際生活體驗，從學生的長遠發(fā)展需求統(tǒng)籌考慮，將政治理論視點同現(xiàn)實生活的主題做到緊密結(jié)合”，是新課程改革對政治教學提出的明確要求，因而在初中政治教學中探索和創(chuàng)新生活化教學模式，是落實新課程改革目標要求的重要措施，這將有利于學生在學習初中政治過程中體驗生活，為學生未來發(fā)展特別是融入社會、融入生活創(chuàng)造有利條件。另一方面，初中政治生活化教學模式有利于激發(fā)學生的學習興趣，由于初中政治教學具有一定的“枯燥性”，學生普遍對政治學習缺乏興趣，而將生活化思維融入到初中政治教學當中，能夠通過學生喜聞樂見的生活主題來增強初中政治教學的吸引力，使學生學習政治的積極性和主動性得到激發(fā)，進而促進初中政治教學質(zhì)量和效果的全面提升。

二、初中政治生活化教學模式的創(chuàng)新策略

1．提升初中政治生活化教學的“啟發(fā)性”。

［摘要］重新界定了跨文化商務交際能力構(gòu)成要素，并以此為基礎(chǔ)從具體的跨文化課堂教學、和課堂內(nèi)容相關(guān)的能力拓展項目以及課外實訓三個方面，就如何全面提高商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力提出了較為詳盡的可操作性建議，是跨文化商務交際能力培養(yǎng)路徑的一次有益探索。

［關(guān)鍵詞］跨文化商務交際能力；商務英語專業(yè)學生；跨文化商務交際能力培養(yǎng)

跨文化交際能力是跨文化交際領(lǐng)域的重要組成部分，是指在不同文化背景下，通過不同形式進行的有效的人際交際能力。跨文化交際能力是語言能力和社會文化能力的總稱，它通常是指在跨文化交際活動中處理問題的能力，主要包括寬容的態(tài)度、按照主題背景和文化背景正確恰當?shù)厥褂谜Z言的能力。本文試圖將商務英語與跨文化交際能力結(jié)合起來，重新定義跨文化商務交際能力的構(gòu)成，這是跨文化交際理論延伸的一種新嘗試，并以此為基礎(chǔ)探討商務英語專業(yè)人才跨文化商務交際能力的培養(yǎng)模式。

一、跨文化商務交際能力培養(yǎng)的必要性

（一）商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求

教育的目的是實現(xiàn)教育的預期目標，體現(xiàn)在培養(yǎng)標準、努力方向和社會定位等方面的要求。它是教育實踐的起點和落腳點，貫穿于教育活動的全過程，它的具體體現(xiàn)是每個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。作為高等教育實踐的一種形式，“商務英語專業(yè)”必須根據(jù)專業(yè)人才的預期發(fā)展要求，即未來學生的預期角色和行為來構(gòu)建（陳準民、王立非，2009）[1]。改革開放以來，隨著世界經(jīng)濟一體化和中國加入世貿(mào)組織，中國參與國際貿(mào)易的程度越來越深，中國經(jīng)濟的外向型結(jié)構(gòu)特征愈發(fā)明顯，參與國際市場的經(jīng)濟活動要求大學培養(yǎng)更多外向型人才，這是商務英語專業(yè)復合型人才未來發(fā)展的方向，商務英語專業(yè)人才將從學校教育的主體發(fā)展為國外商務實踐活動中的行為主體（孫丹萍、匡穎，2013）[2]。目前，全國許多高校都開設(shè)了商務英語專業(yè)，主要是因為商務英語專業(yè)符合經(jīng)濟的全球化趨勢，具有廣闊的就業(yè)前景。但是，商務英語教學強調(diào)語言能力和語用能力，忽略了理解、評估和整合另一種文化的能力。除了語言知識、語言技能、商務知識與技能，跨文化交際能力也是商務英語人才綜合能力的重要組成部分，但某些商務英語專業(yè)的學校根本沒有跨文化交流課程，或者只開設(shè)了一門課程。學生沒有系統(tǒng)的理論研究，對跨文化的知識了解甚少，而且由于教學時間的限制，教師的教學僅涉及文化表層知識，無法擴展。盡管一些商務英語專業(yè)開設(shè)了幾門有關(guān)跨文化交際的課程，但能力培養(yǎng)內(nèi)涵過于強調(diào)理論層面，實踐層面被忽視。因此，如何培養(yǎng)學生跨文化商務交際能力，構(gòu)建全方位的跨文化商務交際能力培養(yǎng)模式，符合學科發(fā)展的需要，符合行業(yè)發(fā)展的需要，更是符合市場的需要，具有非常重要的實際應用價值（史興松、徐?，2012）[3]。

（二）國際商務實踐活動的要求

[摘要]隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，中西方之間的跨文化交際也越來越頻繁。成功的跨文化交際不僅可以達到人與人之間交流的目的，更是促進國與國之間建立良好關(guān)系和實現(xiàn)共同發(fā)展的催化劑。鑒于文化差異的存在，跨文化交際也愈加復雜化，想要取得成功的跨文化交際并非易事。本文主要從文化差異的視角來分析影響中西方跨文化交際的因素，把文化因素分別與語言和非言語行為兩方面相結(jié)合進行分析，以便中西跨文化交際者深入了解影響跨文化交際的因素，減少交際障礙。

[關(guān)鍵詞]文化差異；中西方跨文化交際；語言因素；非言語行為

跨文化交際學是一門具有生命力和推動力的新生學科，并伴隨著經(jīng)濟全球化迅速地發(fā)展起來。改革開放加快了我國對外交流的步伐，尤其是與西方發(fā)達國家之間的交流迅速增多，跨文化交際也成為不可避免的趨勢。一般認為，跨文化交際（cross-culturalcommunication）不僅包括本族語者與非本族語者之間的交際，還包括任何在語言及文化背景方面有差異的人們之間的交際（顧佳希，2016）。由于文化差異（思維方式、價值觀念、行為準則、心理因素、語言、非言語行為等）的客觀存在，當前中西方之間的跨文化交際仍然存在著諸多問題，比如：語言不通、理解偏差、交際障礙、文化誤讀、文化沖突等，其中最常見的就是文化誤讀。鑒于在跨文化交際中文化誤讀事件屢屢發(fā)生，交際者必須了解影響跨文化交際的諸多因素，提高自身的跨文化交際意識和能力，以便在跨文化交際中減少失誤，從而促進中西文化的交融和跨文化交際的順利進行。就提高跨文化交際者的跨文化交際能力而言，首先，從交際者自身方面來說，交際者要主動增強跨文化交際意識、學習跨文化交際知識、研究跨文化交際方法、分析跨文化交際失敗原因等來提高自身跨文化交際能力；其次，跨文化交際者要從外部環(huán)境中汲取有關(guān)跨文化交際的成功案例，并積極地參與到跨文化交際當中來豐富自己的跨文化交際知識與經(jīng)驗，為成功的跨文化交際積累理論和實踐兩方面的經(jīng)驗。

1跨文化交際中的文化因素

1.1文化的定義及內(nèi)涵

文化是一種精神文明，是動態(tài)的存在，由一系列的綜合因素（包括地理環(huán)境、思維方式、語言、社會環(huán)境、民族民俗、價值觀念等）而形成的獨特的人生觀和世界觀（姜琳，2008）。此外，文化還包括人們長期以來形成的模式化且固定的思維方式，并通過人們的日常交流體現(xiàn)出來。文化承載著深厚的歷史淵源和人文情懷，它呈現(xiàn)出動態(tài)的變化過程，并不斷地與時俱進。因此，文化的內(nèi)涵也是豐富多彩的。文化中所蘊含的民族民俗、信念、價值觀、社會地位、性別差異、心理、環(huán)境等因素，在交流互動中尤為重要，更體現(xiàn)在跨文化交際當中（徐俊彥，2011）。由于每個國家都有不同的文化背景，自然有著不同的思維方式、價值觀、信仰等，所以各個民族對文化也會有不同的認知，文化差異處處隱現(xiàn)。其實，正是這種深層次文化精神的不同，才使得世界文化多姿多彩，但這也是跨文化交際的難題所在。因此，跨文化交際者應該充分了解異文化內(nèi)涵，學習文化識別，以便在跨文化交際中做到從容鎮(zhèn)定，減少失誤。

1.2中西方文化差異對跨文化交際的影響

一、現(xiàn)階段培養(yǎng)學生跨文化能力過程中出現(xiàn)的問題

（1）課程體系不完善

由于商務英語的發(fā)展歷史較短，在課程設(shè)置上不夠豐富，還需要繼續(xù)調(diào)整和完善。在現(xiàn)階段的商務英語課程中，課程包括了語言知識課程和商務理論課程，但往往缺少文化介紹課程，缺少了相關(guān)文化介紹，學生們就無法從本質(zhì)上提高跨文化交際能力。而且教師在課堂教學過程中對于文化知識的介紹只是一帶而過，沒有當做教學重點，更不用提文化知識與交際能力結(jié)合起來進行教學。學生們的精力主要花費在記憶大量的商務詞匯上，教師也容易受學生們的影響將教學重點放在專業(yè)知識的介紹上，而忽視了課文中出現(xiàn)的文化現(xiàn)象，只將其當做課文背景做簡單介紹，這樣一來學生就無從鍛煉自身的跨文化交際能力（。宣佳元，2011）

（2）教師缺少教學手段和課外活動

商務活動主要依靠大量的實踐來積累經(jīng)驗，而現(xiàn)階段的課堂教學主要依靠教師在課堂上教授商務知識，學生們被動地接受知識，適當?shù)赜懻撘韵R。學生們沒有過多的機會接受實際生活中的商務活動，對于商務活動的認識只能是通過書本來獲得，缺乏對商務活動的切身感受，導致學生分析實際商務問題的能力較差。

二、培養(yǎng)跨文化交際能力的方案

（1）完善課程設(shè)置