摘要：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)專業(yè)的主要科目，如何打造具有特色的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以提高中職生的專業(yè)素養(yǎng)，是當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)教師需要探索的課題。本文立足于此，對(duì)中職院校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

電子商務(wù)專業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)興起后新出現(xiàn)的專業(yè)，許多中職院校也陸續(xù)開辦了本專業(yè)，以培養(yǎng)現(xiàn)代化商務(wù)型人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是中職院校電子商務(wù)專業(yè)的主要課程，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)中職生專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)具有較高的價(jià)值。當(dāng)前多數(shù)中職院校使用的都是商業(yè)公司開發(fā)的電子商務(wù)模擬教學(xué)程序，通過該程序讓中職生了解和熟悉電子商務(wù)的具體過程。這種程序能夠讓中職生快速掌握業(yè)務(wù)的具體流程，但由于程序通常只有固定的功能，因此學(xué)生很容易形成意識(shí)固化，對(duì)未來的工作極為不利。為此，急需開發(fā)一些有針對(duì)性的、靈活的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過不同的項(xiàng)目讓學(xué)生能夠深入地進(jìn)行學(xué)習(xí)和操作，積累中職生的實(shí)戰(zhàn)模擬經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的學(xué)習(xí)或工作打下較好的基礎(chǔ)。

一、電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)

中職院校電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中不能只傳授理論知識(shí)，更重要的是讓學(xué)生能夠結(jié)合知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段和流程，這就需要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。通常中職院校安排電子商務(wù)專業(yè)的中職生在一、二年級(jí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在三年級(jí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)鍛煉，參加一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模擬實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)并操作一些電子商務(wù)程序，加深對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握。具體來講，電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)主要包括以下幾點(diǎn)：第一，通過實(shí)訓(xùn)掌握本專業(yè)涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等理論知識(shí)；第二，通過實(shí)訓(xùn)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)操作；第三，通過實(shí)訓(xùn)鍛煉學(xué)生開發(fā)并運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪的能力；第四，熟悉電子商務(wù)相關(guān)的政策、法律條文；第五，通過實(shí)訓(xùn)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)常出現(xiàn)的交易安全、成本計(jì)算等問題的避免方法；第六，掌握網(wǎng)站維護(hù)、營(yíng)銷策劃、電文撰寫、相關(guān)商務(wù)禮儀等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)技能。

二、電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目選擇

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入全面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)是未來世界貿(mào)易的重要組成部分。隨著市場(chǎng)的成熟，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)所需要的人才的專業(yè)技能及實(shí)用化水平的要求也逐漸提高。為此，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程勢(shì)必要增加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，以期與實(shí)際社會(huì)情況相鏈接，時(shí)刻向市場(chǎng)需求看齊，確保中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠?qū)W有所用，成為對(duì)社會(huì)有用的人才。據(jù)此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要可以從實(shí)戰(zhàn)演練與模擬演練兩個(gè)方面著手進(jìn)行。一方面充分發(fā)揮中職院校自身的專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，通過軟件和程序進(jìn)行模擬演練；另一方面中職院校也可以與一些企業(yè)進(jìn)行合作，讓高年級(jí)的中職生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇有如下幾種。

摘要：隨著電子商務(wù)在我國(guó)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)成為一門熱門專業(yè)。而在電子商務(wù)中最為活躍的部分屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的一部分。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程而言，各個(gè)高校從選教材到師資配備，以及實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)等都存在一定欠缺。筆者認(rèn)為，根據(jù)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才招聘的具體需求，必須轉(zhuǎn)換現(xiàn)有的教學(xué)方式，進(jìn)行“七位一體”教學(xué)模式、加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、轉(zhuǎn)變課程考核方式、實(shí)施教師“頂崗”實(shí)習(xí)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革，為培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用型人才，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，搭建一支全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教研團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；教學(xué)改革；教學(xué)模式；“七位一體”；實(shí)踐教學(xué)

1當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求情況

1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求的地域分布及年齡和性別需求

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)等對(duì)有關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才所需基本崗位知識(shí)和能力進(jìn)行了信息整理，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求的地域分布及年齡和性別需求互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員分布在湖北、四川、廣東、江蘇、浙江、北京、山東、江西、福建、上海等區(qū)域。30~39歲從業(yè)人員占47%、20~29歲占37%、40~49歲占10%、19歲以下占3%、50歲以上占3%。男性從業(yè)人員占76%、女性占24%。

1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求行業(yè)分布

從招聘網(wǎng)站人才市場(chǎng)的反饋來看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求量一直持續(xù)上升。一些招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位，一些互聯(lián)網(wǎng)公司也推出了大量的崗位。其中主要包含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員等職位。針對(duì)電子商務(wù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)課程要求來講本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革中崗位需求主要職位涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、客戶服務(wù)、網(wǎng)上交易、網(wǎng)站維護(hù)與管理、網(wǎng)絡(luò)編輯等職位。

摘要:本文旨在構(gòu)建一套“思維+軟件+合作”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系，旨在明確本科院校對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的定位：能夠充分理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷含義，擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷素養(yǎng)，明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背后的理論支撐和意義，并了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代賦予傳統(tǒng)營(yíng)銷的新思維。基于現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合軟件運(yùn)用，通過對(duì)“電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程的實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化和模塊設(shè)計(jì)，最終在此基礎(chǔ)上使學(xué)生能夠熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能和方法，促進(jìn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)對(duì)人才的需求。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;實(shí)踐教學(xué);互聯(lián)網(wǎng)思維

傳統(tǒng)營(yíng)銷講求在營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下，企業(yè)大規(guī)模進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的推廣與宣傳，雖然注重消費(fèi)者需求，卻又苦于消費(fèi)者需求的差異化和多樣性不好把握。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，由于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的成熟，對(duì)于企業(yè)而言，可以掌握前所未有的消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，并加以分析使用，使得精準(zhǔn)化營(yíng)銷成為可能，從而對(duì)企業(yè)個(gè)性化滿足顧客需求提出了更高的要求，傳統(tǒng)營(yíng)銷手段如廣告、人員推銷也讓位于搜索引擎營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷等新思維和新手段。因此，企業(yè)對(duì)高校人才需求的培養(yǎng)模式與本科院校對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的定位也隨之改變：要求能夠充分理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷含義，擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷素養(yǎng)，明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背后的理論支撐和意義，并了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代賦予傳統(tǒng)營(yíng)銷的新思維，并在此基礎(chǔ)上熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能和方法。目前政策導(dǎo)向?qū)Υ髮W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持力度很大，特別是線上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)環(huán)節(jié)中最為重要的推廣方法，必須以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)思維最強(qiáng)調(diào)分享、快速、免費(fèi)等特點(diǎn)，如果不能熟練掌握運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和手段，企業(yè)很難在競(jìng)爭(zhēng)中立足。因此，本文從企業(yè)需求角度出發(fā)，探討以現(xiàn)有的“電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程為基礎(chǔ)，如何培養(yǎng)出學(xué)以致用的學(xué)生，可以為企業(yè)輸送掌握一定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的人才，為校企合作貢獻(xiàn)一份力量。提出構(gòu)建一套“思維+軟件+合作”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系，最終是將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程轉(zhuǎn)變?yōu)榛陔娮由虅?wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)體系，同時(shí)完成對(duì)專業(yè)人才的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維和能力培養(yǎng)。

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)目前在國(guó)內(nèi)外都有所涉及。國(guó)外起步較早，發(fā)展較快，特別是自2010-2014年。大致分為四種類型。第一，項(xiàng)目導(dǎo)向型。美國(guó)一些大學(xué)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的設(shè)置上以完成一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目為主，將學(xué)生分成不同的組，以不同的教授指導(dǎo)，目的是為學(xué)生提供多樣性工作經(jīng)驗(yàn)與對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的思考（SaraEwing,2013）；第二，案例教學(xué)型。歐洲高教組織面對(duì)全歐大學(xué)開展教學(xué)改革，營(yíng)銷教學(xué)特別強(qiáng)調(diào)新教學(xué)工具的運(yùn)用，如案例教學(xué)，以促使學(xué)生在面對(duì)人才市場(chǎng)時(shí)更加技能化與富有競(jìng)爭(zhēng)力（Mondéjar-Jiménez,2010）。該模式在全球范圍內(nèi)也涉及較廣，案例內(nèi)容包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類、消費(fèi)者抱怨類、戰(zhàn)略管理類等等。第三，學(xué)生導(dǎo)向型。包括學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)踐課程內(nèi)容（JohnF(Jeff)Tanner，2013）；第四，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)導(dǎo)向型。如營(yíng)銷課程采用電子商務(wù)平臺(tái)、遠(yuǎn)程教育等手段。這些實(shí)踐教學(xué)類型在全美、歐洲（如斯洛文尼亞、西班牙、英國(guó)）、新西蘭、加拿大、古巴、黎巴嫩、委內(nèi)瑞拉等國(guó)家均已開展進(jìn)行（ScottR.Swanson,2013）。國(guó)內(nèi)研究則主要集中于高職類院校的教學(xué)實(shí)踐。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類課程目前雖在本科類院校開辦較多，如天津大學(xué)、南開大學(xué)、南京大學(xué)等，但高職類院校的教改嘗試較早。其主要集中于技能化提升（商瑋，2012）、操作性導(dǎo)向（孟雷，2012；楊霖華，2013）、專業(yè)特色建設(shè)（陶耘，2012）等。如課程內(nèi)容為具體工作任務(wù)，包括職業(yè)崗位調(diào)研為依據(jù)，注重培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，輔以教學(xué)軟件，如搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷等，來撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案（楊凡，2013）。而本科類院校的改革進(jìn)程較為緩慢，很大程度上與本科定位有關(guān)，傳統(tǒng)觀念認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)為高職類院校的特點(diǎn)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷恰恰是操作類較強(qiáng)的課程。因此，教學(xué)實(shí)踐的觀念轉(zhuǎn)變與體系建設(shè)刻不容緩。本文基于現(xiàn)有營(yíng)銷專業(yè)課程，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)為目標(biāo)，創(chuàng)新提出“思維+軟件+合作”的研究思路，以培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維為起點(diǎn)，運(yùn)用各種模塊化營(yíng)銷專業(yè)方向課程，啟發(fā)學(xué)生探究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)案例以及各種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的背后成因；其次在互聯(lián)網(wǎng)思維的指引下，運(yùn)用各類電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)軟件，培養(yǎng)專業(yè)教師與學(xué)生的實(shí)踐操作能力；最后通過掌握的各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)技能，通過校企合作平臺(tái)，進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，并予以實(shí)施。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系的組成——“思維+軟件+合作”體系

依據(jù)工商管理一級(jí)學(xué)科和下屬市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)總目標(biāo)，以電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向模塊為主體，以高素質(zhì)、復(fù)合型、創(chuàng)業(yè)型的應(yīng)用人才培養(yǎng)為宗旨，大力推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系與實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合的新專業(yè)體系。其組成如下：

摘要：本文是以高職電子商務(wù)專業(yè)的核心課程《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》為例,并結(jié)合我校該門課程的課程改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究基于工作過程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,對(duì)提高該門課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量以及有效推進(jìn)教學(xué)改革都具有較好的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：高職；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；基于工作過程；實(shí)踐教學(xué)體系；

1背景分析

我院電子商務(wù)專業(yè)是在進(jìn)行大量調(diào)查之后，主要立足安徽、面向全國(guó)大部分地區(qū)，面向工商企事業(yè)單位，外貿(mào)、市場(chǎng)營(yíng)銷等行業(yè)急需的人才設(shè)置的專業(yè)，專業(yè)設(shè)置的針對(duì)性強(qiáng)。同時(shí)作為高職院校我們更注重操作型技能人才的培養(yǎng)，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)應(yīng)能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息理論與技術(shù)分析解決現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各類實(shí)際商務(wù)問題，并能夠進(jìn)行相應(yīng)的組織、管理、開發(fā)和實(shí)施工作。這種專業(yè)定位也正符合現(xiàn)代職業(yè)教育“五個(gè)對(duì)接”中的“專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求的對(duì)接”。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門職業(yè)技能課又是核心專業(yè)課，它涵蓋了最核心的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技能。但由于其涉及面廣，實(shí)踐性強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容與模式仍然處于探索之中。該門課程理論教學(xué)以傳授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)為主，在多媒體教室進(jìn)行，在教學(xué)組織中主要強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷知識(shí)體系的完整性，最大的特點(diǎn)就是介紹市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)中的運(yùn)用。實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)主要是通過利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的模擬實(shí)訓(xùn)和運(yùn)用基于校外站點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行技能訓(xùn)練和實(shí)訓(xùn)操作來完成教學(xué)目標(biāo)，主要是強(qiáng)化學(xué)生單個(gè)模塊能力的訓(xùn)練，缺乏一個(gè)系統(tǒng)完整的實(shí)踐教學(xué)體系。基于以上背景，如何構(gòu)建基于工作過程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)體系，將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)相融合，使學(xué)生所掌握的技術(shù)能力更符合專業(yè)崗位的要求，培養(yǎng)面向基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實(shí)用型、技術(shù)技能型、管理型人才，成為有價(jià)值的論題。

2研究現(xiàn)狀

經(jīng)過分析，相關(guān)研究主要集中在以下幾個(gè)方面：第一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程體系的研究。白蓮（2014）對(duì)傳統(tǒng)的4P延伸模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能模式作了重新歸納與梳理，她闡述出將兩種模式進(jìn)行有效結(jié)合，充分發(fā)揮相互的優(yōu)勢(shì)，從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)用性。殷美（2014）認(rèn)為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程“技+能雙線并行”的模塊化課程內(nèi)容體系，可以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足企業(yè)對(duì)于高職技能型人才的需求。李博（2015）提出了重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程體系的策略，分別為：重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系、創(chuàng)新教學(xué)方法、重構(gòu)實(shí)踐體系。第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革的研究。鐘遠(yuǎn)濤（2014）認(rèn)為需要改革教材內(nèi)容、加強(qiáng)師資隊(duì)伍培訓(xùn)、創(chuàng)新考核方式、改革教學(xué)手段。侯萍（2015）提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革思路，即重視理論教學(xué)的同時(shí)，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，注重教學(xué)內(nèi)容的更新和教學(xué)資源的建設(shè)及整合，設(shè)計(jì)以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為目的教學(xué)方法。郭好（2015）提出構(gòu)建課程模塊群、創(chuàng)建異步式教學(xué)過程、加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)體系建設(shè)、改革課程考核方式。第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位研究。田從（2014）將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理三個(gè)崗位。總體上看，目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的研究并不少，但是大多都是泛泛而談，沒有涉及實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容，而針對(duì)崗位能力和工作過程的實(shí)踐教學(xué)體系的研究更加缺乏。

3基于工作過程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展概況

1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（NetworkMarketing），作為一種全新的營(yíng)銷方式，是指以互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ)，主要通過計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)等媒介而進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。和傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有一些明顯的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在，跨時(shí)空性、整合性、時(shí)效性、交互性和高效性，能夠?yàn)槠髽I(yè)快速打開市場(chǎng)，減少營(yíng)銷成本，增加銷售進(jìn)而大幅提高企業(yè)的利潤(rùn)。因此被越來越多的企業(yè)所采用。

1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展而不斷發(fā)展起來的，從1990年開始，在國(guó)際上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟并開始由軍用轉(zhuǎn)為民用，那時(shí)西方的一些大企業(yè)看到互聯(lián)網(wǎng)有較好的發(fā)展前景，能夠給企業(yè)帶來較高的預(yù)期收益，便率先采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來擴(kuò)展他們的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改組，使其能夠更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求，學(xué)術(shù)界也在不斷研究、探索新的營(yíng)銷方法，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用從此展開。1996年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)開始應(yīng)用以來，有了較快發(fā)展，根據(jù)eMarketer預(yù)測(cè)2014年中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)銷售額將達(dá)到4262.6億美元，包括通過各種設(shè)備在線購買的非旅游商品和服務(wù)。該指數(shù)較2013年增長(zhǎng)35.0%，占全國(guó)零售業(yè)銷售額的10%，在不到20年的時(shí)間里，網(wǎng)絡(luò)銷售有了這么大的增長(zhǎng)，可見網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的還是有很大的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也越來越受到企業(yè)的重視。

2、高職院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)現(xiàn)狀

2.1高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才需求增長(zhǎng)迅速，如何培養(yǎng)對(duì)接社會(huì)需求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才顯得尤為迫切。本文結(jié)合高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)實(shí)踐，提出了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建了人才培養(yǎng)模式，設(shè)置了專業(yè)課程，并提出了人才培養(yǎng)的保障條件，為培養(yǎng)出高質(zhì)量的高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專人才提供保證。

【關(guān)鍵詞】高職；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的需求呈爆發(fā)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但長(zhǎng)期以來我國(guó)一直沒有設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)，只是作為計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的一個(gè)方向，人才培養(yǎng)與企業(yè)實(shí)際需求相距甚遠(yuǎn)。我國(guó)2015年才在高等學(xué)校高等職業(yè)教育（專科）專業(yè)目錄中的新增了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)，由于沒有成式可依，很多學(xué)校還沒有跳出原有專業(yè)的課程框架的限定，其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)置等方面問題突出，因此有關(guān)高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究就顯得尤為重要，筆者將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)實(shí)踐來研究上述問題。

1確定高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

通過企業(yè)走訪調(diào)研、與企業(yè)聯(lián)合組建專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)等方式，校企共同研討確定了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。即培養(yǎng)熱愛祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)中國(guó)特色社會(huì)主義，德智體美全面發(fā)展，具有良好道德品質(zhì)、正確思想觀念，必備基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)流程相關(guān)知識(shí)，具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)商品信息編輯、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、搜索引擎優(yōu)化等方面的職業(yè)實(shí)踐能力和科學(xué)思維方法，身體心理健康，情操高尚、審美高雅、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

2構(gòu)建高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要，以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)、技術(shù)、素質(zhì)培養(yǎng)為主線，依托校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，校企合作構(gòu)建“學(xué)做合一、能力遞進(jìn)、素質(zhì)提升”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。通過校企合作，采用模擬教學(xué)、項(xiàng)目實(shí)踐、崗位實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)—職業(yè)核心素質(zhì)—職業(yè)綜合素質(zhì)的逐級(jí)提升，體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)素質(zhì)教育的全面性、全程性和全員性，不斷提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。整個(gè)人才培養(yǎng)進(jìn)程分為三個(gè)階段：在職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng)階段，通過理論學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)、初級(jí)技能訓(xùn)練等方式，依托校內(nèi)仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，使學(xué)生掌握從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的基本方法和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知和職業(yè)意識(shí)。在職業(yè)核心能力培養(yǎng)階段，依托校內(nèi)仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，通過引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目，開展商務(wù)網(wǎng)站美工、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)專項(xiàng)技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生典型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位的職業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。在職業(yè)綜合能力培養(yǎng)階段，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和就業(yè)能力為宗旨，依托校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生實(shí)現(xiàn)完全頂崗，也可根據(jù)個(gè)人發(fā)展需求進(jìn)行轉(zhuǎn)企頂崗實(shí)習(xí)。通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行包括職業(yè)心理、職業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的策劃與改進(jìn)、崗位基本技能等多方面內(nèi)容的訓(xùn)練與實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力和就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

【摘要】高職院校的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，隨著企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)，結(jié)合自身教學(xué)體會(huì)，分析了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程特點(diǎn)，針對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)中存在的問題，從教學(xué)方法和教學(xué)手段等幾個(gè)方面提出了相應(yīng)的教學(xué)改革措施。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；教學(xué)；對(duì)策

一、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程特點(diǎn)

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，是一門包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科、以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向利用網(wǎng)絡(luò)媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。通過對(duì)課程的學(xué)習(xí)，使得學(xué)生在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思想和規(guī)律、掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和方法體系的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)運(yùn)用常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法來解決未來實(shí)際工作出現(xiàn)的相關(guān)問題。

二、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程在實(shí)際教學(xué)中存在的問題

高職院校開設(shè)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》專業(yè)課程，基本上是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式，特別是結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，接下來分別從教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、教師專業(yè)水平、教材內(nèi)容四個(gè)方面來分析教學(xué)過程中存在的問題。

1.教學(xué)方法單一，課程的引導(dǎo)作用不突出

摘要：IT技術(shù)不斷發(fā)展并滲透到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，創(chuàng)造了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程教學(xué)改革使教學(xué)與實(shí)務(wù)同步，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)水平，教學(xué)規(guī)模和時(shí)間有較強(qiáng)的可控性，并可以延伸到其他課程的實(shí)訓(xùn)，所以其教學(xué)改革是可行的。針對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程教學(xué)存在的問題，對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》教學(xué)改革的路徑進(jìn)行了探索，有助于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下提升《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程教學(xué)的效果。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)；教學(xué)改革；探索

2010年教育部提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的概念，將其定義為“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略需要而產(chǎn)生的一種教學(xué)理念與模式”，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入我國(guó)素質(zhì)教育體系，注重應(yīng)用型人才的培養(yǎng)[1]。2015年5月，國(guó)務(wù)院辦公廳頒行《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，明確深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)[2]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)發(fā)展很快，廣泛滲入經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面，不斷活躍和繁榮我國(guó)經(jīng)濟(jì)。鑒于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來了良好的機(jī)遇，高校紛紛開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程，幫助學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和實(shí)務(wù)，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)水平。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下，應(yīng)通過教學(xué)改革，使《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程教學(xué)與實(shí)務(wù)接軌。鑒于網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的成熟性、廣泛性、功能可選性和低成本，本文探索在微機(jī)實(shí)驗(yàn)室和創(chuàng)業(yè)園區(qū)，直接應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)銷售商品和服務(wù)，進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

一、文獻(xiàn)綜述和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)方案的提出

一些學(xué)者研究了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)訓(xùn)的重要性。趙斌，崔曉峰，胡正一通過研究，提出在互聯(lián)網(wǎng)真實(shí)環(huán)境下，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)緊密融合，提高學(xué)生的動(dòng)手操作技能[3]。辛麗如認(rèn)為高校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程應(yīng)采用理實(shí)一體化教學(xué)模式[4]。繆鴛鴦?wù)J為應(yīng)根據(jù)服裝專業(yè)的就業(yè)方向，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革[5]。一些學(xué)者認(rèn)為應(yīng)通過與校外企業(yè)合作，通過《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。張嬋，張瑞林界定了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力體系的構(gòu)成和相關(guān)影響因素，提出校企合作促進(jìn)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)訓(xùn)水平的教學(xué)模式[6]。許靜提出《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程應(yīng)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)化改革，引入企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)[7]。李海英提出開展以校企合作模式，開展基于工作過程的一體化的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)[8]。一些學(xué)者提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建方式。孫婷，張雪，王明月，謝明認(rèn)為高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下，營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的有效推動(dòng)力，提出綜合目標(biāo)、內(nèi)容、環(huán)境資源、教學(xué)管理、人才評(píng)價(jià)作為五大要素，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系[9]。王偉，李佳明認(rèn)為當(dāng)下《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)存在著教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、教學(xué)內(nèi)容不健全、考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)等問題，提出相應(yīng)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教改方案[10]。卜森研究認(rèn)為，應(yīng)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等方面構(gòu)建多元化、多層次、多方位的實(shí)踐教學(xué)體系[11]。陳法杰，周春光，薄彩香以石河子大學(xué)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)為例，提出教學(xué)存在的主要問題，針對(duì)問題提出了完善與優(yōu)化的具體措施[12]。馬哲明，王迪認(rèn)為高校畢業(yè)生能力與企業(yè)的實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)校應(yīng)加大《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)投入、開展實(shí)踐教學(xué)、改革成績(jī)考核模式[13]。一些學(xué)者提出應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。何金穎探索基于微信平臺(tái)構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂[14]。藍(lán)魏認(rèn)為《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》應(yīng)利用成熟的個(gè)人電子商務(wù)市場(chǎng)，通過運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)[15]。王小平提出，應(yīng)模仿中小微企業(yè)工作過程，對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程進(jìn)行教學(xué)改革，提升學(xué)生應(yīng)用能力[16]。以往學(xué)者的研究，肯定了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)的重要性，發(fā)現(xiàn)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題，并提出相應(yīng)解決方案。但以往學(xué)者對(duì)于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》教學(xué)改革需要依賴的基礎(chǔ)條件沒有完全準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》課程設(shè)計(jì)沒有覆蓋課程的所有重要實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。本文通過探索，明確了高校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》教學(xué)改革依賴的基礎(chǔ)條件，根據(jù)當(dāng)前高校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》教學(xué)存在的問題，提出創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下高校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》教學(xué)改革方案，如圖1所示。

二、高校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)》教學(xué)改革依賴的基礎(chǔ)條件

1.無須購買教學(xué)軟件，使用網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)低成本運(yùn)營(yíng)