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摘要:以在線投保系統(tǒng)的信息安全技術(shù)為主線，研究了信息安全技術(shù)在保險行業(yè)的應(yīng)用。首先搭建了在線投保系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)，然后結(jié)合具體問題建立了具體分析機制，重點對該系統(tǒng)的安全模式和系統(tǒng)實現(xiàn)方式展開了深入研究，最后建立一套有效的監(jiān)督維護體系，為投保系統(tǒng)的安全運行、信息安全技術(shù)管理水平的優(yōu)化提供了有力保障。

關(guān)鍵詞:在線投保系統(tǒng);框架;安全體系;實現(xiàn)方式

0引言

隨著保險行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和日益融合，保險產(chǎn)品的種類和保險產(chǎn)品的銷售渠道也在悄然發(fā)生改變，傳統(tǒng)的營銷結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)當前的保險業(yè)需求，人們通過互聯(lián)網(wǎng)投保已經(jīng)成為未來保險業(yè)發(fā)展的大趨勢和必然選擇。在線投保系統(tǒng)就是在這樣的背景下展開研發(fā)的。

1在線投保系統(tǒng)的體系構(gòu)架

在構(gòu)建在線投保系統(tǒng)過程中，必須將防火墻技術(shù)、安全郵件協(xié)議、信息加密技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)進行重新整合，才能保證在線支付的安全性。在線投保系統(tǒng)構(gòu)架由業(yè)務(wù)功能模塊、核心工具模塊兩大部分組成。其中業(yè)務(wù)功能模塊構(gòu)架如圖1所示。

1．1業(yè)務(wù)功能模塊

業(yè)務(wù)功能模塊由三部分組成:客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)項目、投保進度管理。(1)客戶服務(wù)包括登錄注冊、權(quán)限分配、資源維護三項任務(wù)。(2)業(yè)務(wù)服務(wù)項目包括保險產(chǎn)品、理賠管理、財務(wù)管理三個模塊。保險產(chǎn)品功能模塊完成產(chǎn)品展示、專題、產(chǎn)品管理、專題管理四項任務(wù);理賠管理功能模塊完成在線理賠、理賠跟進、案卷管理三項任務(wù);財務(wù)管理功能模塊完成單證管理、保費管理兩項任務(wù)。(3)投保進度管理主要實現(xiàn)對產(chǎn)品購買、用戶中心等進行集中分析和判定;對產(chǎn)品管理、投保進度管理以及保單管理等進行集中約束和監(jiān)督;對出險理賠管理予以調(diào)控，維護多種險種的協(xié)同控制和管理［1］;對客戶管理和保險公估兩個層面予以調(diào)控和監(jiān)督。

1．2核心工具模塊

核心工具模塊屬于工具性服務(wù)體系，在保險公司產(chǎn)品對接處理、在線支付處理以及短信郵件通知管理工作中，要整合性能監(jiān)控結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)第三方支付服務(wù)。在任務(wù)體系建立中，以在線投保業(yè)務(wù)為中心，整合產(chǎn)品服務(wù)、客戶服務(wù)以及財務(wù)管理、工具管理等基礎(chǔ)要求，在對業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行劃分處理的基礎(chǔ)上，維護同一業(yè)務(wù)實現(xiàn)不同服務(wù)項目，提升投保單管理工作水平。

2在線投保系統(tǒng)安全體系

為了提高在線投保系統(tǒng)安全水平，就要建立健全完整的在線投保系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，在滿足安全要求的基礎(chǔ)上，對政策、技術(shù)和管理機制進行統(tǒng)籌分析。

2．1企業(yè)內(nèi)部建立安全機制監(jiān)管

要對企業(yè)內(nèi)部安全管理機制進行統(tǒng)籌監(jiān)督，就要建立健康有序的運營空間和管理流程，相應(yīng)的制度也要貼合企業(yè)實際發(fā)展現(xiàn)狀，優(yōu)化操作細節(jié)的管理水平，也為后續(xù)監(jiān)督機制的合理性優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。要確保信息安全管理組織機構(gòu)設(shè)置的工作權(quán)責(zé)明確，也要對有害信息進行集中受理和管控，從根本上維護管理流程的完整性［2］。

2．2安全管理責(zé)任制監(jiān)管

建立信息安全管理責(zé)任制，對網(wǎng)絡(luò)信息安全管理職責(zé)細化程度予以關(guān)注，對網(wǎng)絡(luò)安全中遇到的突發(fā)事件配備應(yīng)急處置方案，監(jiān)督日常管理并將其制度化。

(1)技術(shù)管理機制

要整合技術(shù)管理機制，確保能對軟件和硬件進行統(tǒng)籌監(jiān)督和系統(tǒng)化建設(shè)，從根本上保證管理流程的合理性，也為后續(xù)管控工作的順利開展提供保障［3］。購置優(yōu)良口碑的服務(wù)器，提升寬帶處理效果，更新添置設(shè)備，完善硬件處理系統(tǒng);開發(fā)人員要借助相應(yīng)的技術(shù)措施進行集中處理，保證內(nèi)核安全管理的實效性；建立一支綜合素質(zhì)較高的技術(shù)團隊，結(jié)合企業(yè)實際建立更加系統(tǒng)化的處理機制和安全維護措施。

(2)制度化管理

積極整合管理流程和監(jiān)督管控措施，對信息安全管理組織的常規(guī)化工作安排予以關(guān)注，提升信息安全運行效率，創(chuàng)設(shè)客觀公正的管理模式，維護信息安全運行監(jiān)督效率。

3在線投保系統(tǒng)實現(xiàn)方式

3．1網(wǎng)頁防篡改解決方案

落實防篡改保護機制，針對不同角色和客戶建立對應(yīng)的權(quán)限機制，形成重點抵抗相應(yīng)內(nèi)容的運行模式，實現(xiàn)防篡改的目標。(1)服務(wù)器本身部署在局域網(wǎng)中，使得整體局域網(wǎng)的運行環(huán)境較為安全，并且安裝有相應(yīng)的程序，也能為運行管理提供保障，尤其是對網(wǎng)頁源代碼的處理以及更改，能合理提高源文件的應(yīng)用效率［4］。(2)對Web服務(wù)器部署予以監(jiān)督，整合防篡改模塊，確保能將內(nèi)容同步到相應(yīng)的安全范圍內(nèi)。結(jié)合圖3可知，防篡改系統(tǒng)能在具備相應(yīng)功能的基礎(chǔ)上有效整合身份識別機制，并且完善管理流程和控制結(jié)構(gòu)。

3．2應(yīng)用防護機制

依托網(wǎng)頁應(yīng)用層防火墻技術(shù)對相應(yīng)的信息進行篩查和處理，確保安全檢測工作的全面升級，為后續(xù)應(yīng)用效果的全過程優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

4結(jié)束語

在線投保系統(tǒng)在投入使用過程中，一定要根據(jù)實際需求和問題建立不同的分析機制，有效整合和調(diào)整技術(shù)要求和技術(shù)結(jié)構(gòu)，減少不良信息對系統(tǒng)運行安全造成的影響，提高其應(yīng)用價值和安全性，為在線投保系統(tǒng)信息共享的安全運行、信息安全技術(shù)管理水平的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

參考文獻

［1］朱秀哲．基于flex的壽險移動展業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)［D］．北京:北京工業(yè)大學(xué)，2014．

［2］葛亞茹，彭章友，張鐘浩，等．基于Android系統(tǒng)車險購買APP設(shè)計與開發(fā)［J］．工業(yè)控制計算機，2018，31(6):54-55．

［3］劉韜．保險公司網(wǎng)銷系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)［D］．北京:北京交通大學(xué)，2014．

［4］黃志斌．互聯(lián)網(wǎng)保險電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)［D］．天津:南開大學(xué)，2015．

［5］劉念．保險中介人門戶網(wǎng)站的分析與設(shè)計［D］．北京:北京郵電大學(xué)，2014.

作者:張青鳳 單位:運城學(xué)院數(shù)學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院