摘要：由于移動互聯網和大學慕課的出現，高校僵化的腳本教學法正在面臨挑戰，新興的即興教學法因當下性、趣味性、互動性、符合天性等特點日漸受到大學生們的青睞。 本文以高校營銷課程為例，首先，探討了即興教學法對高校營銷課程的作用：有利于提高學生的思維能力、應變能力、創造能力，拉近師生之間的關系。 其次，介紹了即興教學法在高校營銷課程中的實施要點：善用熱點、課本和現場等素材，注重營銷知識的累積和即興能力的培養，在秩序中讓營銷課堂活躍起來。

關鍵詞：腳本教學法；即興教學法；高校營銷課程

一、問題的提出

在現代漢語詞典上，即興的意思是指臨時發生的興致（進行創作、表演等）①。 即興教學法是“為了達到吸引學生的注意和調動學生學習興趣的目的，臨時采取更符合當時課堂需求的教學方法②。 ”此法具有當下性、趣味性、互動性、符合天性等特點，目前已廣泛地應用在高校的音樂和舞蹈教學中。 在高校營銷課程中，即興教學法雖然有所應用，但是仍處在無意識和探索階段，沒有上升到理論高度和推行層面。其實，作為啟發式教學的一種，自大學誕生以來就有即興教學傳統。 譬如民國期間，徐志摩在大學授課時，從不循規蹈矩，經常把課堂搬到大自然中。 有一次，他突發奇想地將課堂搬到了一棵老槐樹下，向大學生們大聲朗誦 W•H•Hudson（赫德生）的作品《綠色大廈》和《鳥與人》，并向大學生講述泰戈爾、拜倫、雪萊、曼殊斐兒等詩人作家的故事。 其即興的、看似隨意的講課風格，不僅讓他成為當時最受歡迎的大學教授， 而且還啟蒙他的學生卞之琳、陳夢家、趙家璧、何家槐等踏上了文學道路。如今， 由于移動互聯網和大學慕課的出現，高校營銷專業的學生可以根據需要方便地找到學習資源。 課堂上，程序化的教學方式，一成不變的教學內容，波瀾不驚的教學體驗，已經讓學生們痛心疾首，大失所望。 無奈之下，學生們紛紛打開手機成了“低頭族”。 因此，為了走出高校營銷教學的困境，教師們急需引進即興教學法改進僵化的腳本教學法，有效提升學生們的課程參與感和滿意度。

二、即興教學法對高校營銷課程的作用

（一）有利于提高學生的思維能力

在營銷課堂上，營銷專業的教師就剛剛講完的課本內容以及不久前發生的熱點事件，適時地發表一下自己的感想， 并進一步引發同學們進行討論。此法不僅可以加深學生對所學知識的理解，而且可以幫助學生走出“象牙塔”，發現解決現實問題的思路和辦法。

摘要：在體驗經濟的時代背景下，汽車銷售市場逐步從傳統營銷模式轉向體驗營銷理念。眾泰汽車深刻領悟到在數字時代，汽車行業的營銷不只是簡單的社交媒體的幾何疊加或低維組合，它是一個生態化的、以顧客體驗為中心的信息價值鏈。本文分析眾泰汽車場景營銷與數媒營銷耦合發展的關鍵點，結合事件營銷、體驗營銷組合策略理論，利用體驗營銷6E組合理論對眾泰T600體驗營銷效果進行評價。

關鍵詞：體驗營銷b；數字媒體；絲綢之路；眾泰汽車

1引言

眾泰汽車試駕活動，是一項利用大量數字傳播，極富體驗精神、人文情懷的活動。一方面這是國產汽車自主品牌“數媒+”的全生態設計：借助數字媒體打造線上線下互動系統，打造體驗營銷的生態價值鏈；另一方面這又是國產汽車自主品牌“體驗+”的全場景營造：借助實體場景的駕駛向受眾展示全方位的駕駛體驗，讓受眾身臨其境地感受汽車性能；更為精妙的是，這還是國產汽車自主品牌“文化+”的全品牌塑造：響應國家頂層戰略的“一帶一路”倡議，眾泰T600重走古絲綢之路，彰顯中國汽車自主品牌崛起之榮耀。“一帶一路”通過線上數字媒體營銷與線下場景營銷相結合，實現線上媒體更新，線下同時記錄的情況；邀請知名論壇博主參與，在知名汽車論壇刊登旅行日志，營造了地空聯動、全網營銷的盛況，體現了眾泰汽車在數字時代順應浪潮建立了數媒口碑體系。

2文獻綜述

2.1體驗營銷策略相關理論

由于體驗的復雜化和多樣化，美國學者BerndSchmitt在他所寫的《體驗式營銷》一書中將不同的體驗形式稱為戰略體驗模塊，并將其分為五種類型：感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗和關聯體驗。體驗營銷的6E組合策略就是指根據顧客角度的體驗營銷可以分為六個部分：體驗、情境、事件、浸入、印象和延展。美國學者唐•舒爾茨等人在《整合營銷傳播》中首次系統地提出了接觸點傳播的概念，接觸點會影響消費者對產品、企業和品牌的看法，影響消費者對品牌的喜愛程度和忠誠度。美國學者TomDuncan將品牌接觸點定義為顧客有機會面對一個品牌信息的情境。Schultz和Barnes提出了關鍵接觸點的概念。企業需要找到各個關鍵接觸點，特別是顧客與商品直接接觸最高的接觸點，才能更好的實現消費者體驗。針對本論文的研究，品牌接觸點的第二種層次與體驗營銷密切相關。消費者對于產品的體驗，從踏入門店的一刻就開始了，然后存在于消費者與產品接觸的所有時刻。門店的環境為消費者提供了空間，消費者在門店內的每一秒構成了體驗的時間。將空間和時間的最小單位成為時間點和空間點，這些點即體驗接觸點。

學術期刊是服務于知識推廣，知識創新，知識應用的媒體。作為媒體，就要研究傳播效果、傳播力。國內最早界定傳播力概念的是劉建明于2003年提出的，傳播力是媒介傳播力的簡稱，指媒介的實力及其搜集信息、報道新聞、對社會產生影響的能力[1]。他認為，從外在層次上看，傳播力包括媒體規模、人員素質、傳播的信息量、速度、覆蓋率及社會效果，其中傳播效果是媒介傳播力的主要表征[2]。傳媒雜志社常務副社長周志懿認為，傳播力包括傳播的信息量、傳播速度與精度、信息的覆蓋面以及影響效果，可以用傳播的速度、強度、寬度與精度四個指標去考察[3]。因此，加強學術期刊傳播力的建設路徑要以經營的思維，圍繞傳播的內容、方式、規模、人員素養、營銷策劃等方面來進行。

1大數據理念賦予“內容為王”新含義

傳播力的大小歸根結底取決于傳播內容的好壞。學術期刊是內容產業，有一流的內容，才有一流的效益。要確保好內容，就要建立一支好的作者、編輯、專家隊伍。然而在大數據理念下，“內容為王”在傳統內容之外又有了新含義：一是以“全產業鏈”的模式，對內容資源進行整體的集約整合，將內容、作者群、讀者群、網絡出版平臺、數據庫、OA處理系統等整體推出，形成學術期刊內容傳播的整體效應、規模效應、平臺效應。二是深度挖掘科技信息內容，開發衍生信息。在大數據時代，用戶的需求呈現定制式、多層次、差異化的特征，學術期刊不能再局限于傳統的僅提供論文的目錄、摘要、正文，還要提供與論文相關的作者信息、科研信息、點評信息、行業信息等擴展內容。針對這些衍生信息，可在網站增設讀者交流社區、專家在線咨詢、文獻計量統計分析模塊等，也可靈活辦刊，欄目設置多樣化，出增刊、副刊，設立科研動態報道信息。《英國醫學雜志(BMJ)》的“新聞”欄目、《NEJM》設置的“視點”欄目，主要報道醫藥領域的政策、事件、科研成果等動態新聞信息，便于讀者了解比較全面的信息。《中華醫學雜志》設有《醫學動態》，向讀者介紹國內外的醫學科技新聞。《中國聽力語言康復科學雜志》每年出版一期增刊，介紹科普知識[8]。這些個性化的辦刊方式，加深了信息的傳播強度和深度，滿足了一些用戶的個性化、邊緣性需求，提高了服務的互動性、高容量性、實用性、時效性。三是學術期刊編輯對內容的主動引領，即在編輯過程中，在不改變原稿基本信息的前提下，根據學術期刊傳播的需要，適當加工，賦予新角度、新含義，既引導稿件的內容方向，體現辦刊的定位、理念和策劃要求，又讓讀者接受到更加權威、明確、全面的信息。

2注重利用新型傳播方式

2.1優質論文優先出版

傳播的速度決定了學術期刊信息的時效性和價值。信息傳播越快，時間越早，其價值就越大。學術期刊要克服紙質期刊發行周期長、容量有限等不足，實現優秀論文和熱點論文的快速傳播是吸引讀者，擴大傳播效果的可行做法。快速傳播的做法有：①利用自建網絡、合作網絡或新媒體在線發表。將學術論文先進行信息化處理，然后在第一時間，實現期刊的預出版。國際上一些知名的學術刊物都開設了這樣的平臺，如Science的“Express”、《Nature》的“AOP”等。②在第一時間將科技期刊論文交給中國知網等優先出版數字平臺，可以出版單篇優先、整期優先。排版格式可不同于印刷出版，根據各種數字出版傳播載體的特點與優勢靈活設定。現在國內通過此數字平臺實現優先數字出版的期刊已有一千多種。③推薦到有影響力的網站或微信平臺上，擴大關注范圍。例如《煤炭科學技術》就用此方法作為加快傳播速度的手段。

2.2發揮新媒體靈活多樣的特點

【摘要】當前，我國口腔醫療行業同質化競爭嚴峻。新形勢下，網絡營銷成為主流營銷手段。口腔醫療企業要想在行業中鞏固或擴大自己的市場份額，就需要跟上時代的步伐，掌握前沿的網絡營銷手段。因此，企業需要制定并實施具有自身特色的網絡營銷方案。論文就口腔醫療企業如何開展網絡營銷進行分析討論。

【關鍵詞】口腔醫療；網絡營銷；制定；實施；評估

1引言

隨著技術的進步，當今社會進入了互聯網時代，網絡營銷相比傳統營銷具有很大優勢，因此，網絡營銷也成為當今企業的重要營銷手段。我國口腔醫療企業需利用網絡營銷的優勢，制定并實施網絡營銷策略，整合企業資源來提高核心競爭力，鞏固自己的市場地位。

2前期準備工作

在正式開展網絡營銷前，口腔醫療企業首先需要確定總體戰略目標，找準市場定位；其次對內外部環境進行深入分析，了解企業優劣勢；再次組建自己的網絡營銷團隊；最后匹配網絡營銷的管理及薪酬制度。只有這樣才能制定并有效實施網絡營銷方案，從而達到企業的戰略目標。

2.1企業定位。企業要明確總體戰略目標，企業不可能為所有客戶服務，要界定好自己的目標客戶群，找準市場定位。例如，一些經營多年的連鎖口腔機構，可定位為中高端級別，打造并依靠自己的特色服務，從而贏得客戶們的喜愛。因此，企業只有明確自我定位，找準企業客戶群，后期才能有針對性地推廣與宣傳，才能打造獨特的品牌，從而在口腔行業中贏得一席之地。

【摘要】隨著信息化時代的來臨，社交平臺與自媒體的發展，至2018年初，全球互聯網使用人數已經突破40億大關。越來越多的人在互聯網上獲取信息。醫療機構利用網絡平臺進行商業推廣，存在一定的弊端。論文研究新型的醫療網絡營銷模式，并進行探索實踐。

【關鍵詞】醫療；網絡營銷；志愿服務

1引言

新型醫療網絡營銷在以往網絡營銷的基礎上，摒棄傳統觀念和營銷方法，結合發展自身的特點與優勢，將民營醫療機構的網絡營銷渠道擴展，并利用新的方式方法獲取新的顧客來源，增強顧客信任度，突破傳統網絡營銷帶來的種種副作用，弱化網絡營銷帶來的負面影響[1]。新型醫療網絡營銷促進了醫療行業和營銷行業的雙向發展，以醫療網絡營銷為例推廣至其他行業，去實現全網全新的新型網絡營銷的擴大與發展。

2傳統醫療網絡營銷存在的問題

網絡營銷早幾年已經在全網盛行，但是一個又一個的問題，使許多網絡營銷在沒有達到預期宣傳目標的同時，失去了更多的潛在客戶。早期的網絡營銷以低級廣告為主，特點是內容質量差、范圍廣等，這樣做雖然使自身的知名度大大提升，但是使更多的人對這個產品甚至是這個公司產生極大的負面印象，從這個角度來看，雖然這種早期的網絡營銷能在短時間給企業帶來巨大的辨識度，但這無疑不利于企業的長期發展，是失敗的網絡營銷案例。2016年，震驚全網的魏則西事件則是一個點爆廣大網民對早期網絡營銷厭惡甚至憎恨的極高點。這件事不僅僅對百度百科造成了極大的負面影響，對整個網絡營銷的發展也有著重要的警示，第三方網絡營銷的目的不應該是服務對象的最大利潤化，應該是在實事求是的基礎上三方利益的共贏，一味的網絡營銷，脫離了事實的依據的所有事情都將失敗。另外，還有許多失敗的網絡營銷案例，2015年6月，朋友圈里被一條網帖刷屏“建議國家改變販賣兒童的法律條款拐賣兒童判死刑！買孩子的判無期!”[2]相關話題引起了眾多網友接力轉發擴散，央視等主流媒體也對其進行報道。而細心的網友發現圖片底部有某婚戀交友網站鏈接，點進去后是網站注冊頁面，不由讓網友發覺自己在朋友圈接力堅持販賣兒童判死刑，其實只是在幫別人賺錢!而后該公司發聲明承認并稱是其員工擅自策劃執行的營銷事件。這個事件不僅僅是對該公司造成極其惡劣的負面影響，甚至讓許多人不再相信網絡上的營銷，極大地激發了人們的反感，讓人潛意識里形成“網絡營銷的東西都是不好的東西”的觀念，非常不利于網絡營銷的發展。這個時候，社會需要新型的網絡營銷，不只是新型的醫療網絡營銷，事實上，這種種給目標人群帶來優質內容服務，并為企業提供優質推廣服務的新型網絡營銷在這個時候開始悄然興起。

3新型醫療網絡營銷推動醫療行業的發展

摘要：本文以區塊鏈視域下科技期刊出版面臨的困境為基礎，分析其依托區塊鏈技術呈現的去中心化、透明化、不可篡改特性。并在此基礎上，從構建信源追蹤、智能合約、數字資產管理、廣告量化等技術機制的角度切入，對科技期刊出版進行思維轉向、技術驅動等層面的策略研究，從而構建起“全方位、多層次”的發展格局，為科技期刊出版的優化發展提供理論基礎與實踐指向。

關鍵詞：區塊鏈技術；技術機制；科技期刊；策略研究

近年來，由于自媒體的沖擊以及科技期刊自身的“嚴肅性”與“專業性”特征，使得讀者呈現縮減的態勢。此外，評議信息不透明、評議權威性下降等問題也進一步加劇了科技期刊出版市場的萎縮。隨著區塊鏈技術在科技期刊平臺中的嘗試性運用，為科技期刊實現資源聚合、流程優化提供了實踐指向。區塊鏈是利用塊鏈式數據結構、分布共識、密碼學等來編程和操作數據的一種全新的分布式基礎架構與計算范式。在科技期刊出版中運用區塊鏈技術的信源追蹤范式可實現學術成果全過程的追蹤與溯源；通過數字代幣可實現數字資產開發與廣告量化等，進而可解決科技期刊當前所遭遇的學術成果重復、同行評議公信力下降以及商業收入下降等問題。

一、當前科技期刊出版的困境

智能算法與大數據等技術與出版業的融合發展，促使科技期刊積極創新出版模式，以此來實現品牌核心競爭力。但科技期刊出版業目前仍存在同行評議模式僵化、讀者流失以及市場競爭力低下等問題。

（一）信息數據透明度較低

2017年8月3日，《自然·生物技術》（NatureBio-technology）宣布撤回韓春雨團隊發表的關于基因編輯的論文，原因在于實驗記錄不透明及論文的可重復性遭到廣泛質疑。撤稿事件的發生，使得科學界逐漸正視原始科研數據透明化的重要性。由于期刊版面限制，學術論文難以做到將科研過程和原始數據進行完整闡述。基于這種情形，學術成果往往存在盜用和剽竊等問題。

［摘要］

隨著互聯網技術的發展和智能手機的普及，微博這種新興社交媒體越來越受到社會各界的關注，很多企業都將微博營銷作為營銷方式之一，旨在擴大影響并吸引客戶。本文對微博的發展進行了簡要回顧，對微博營銷和客戶關系管理的相關研究進行了綜述，并以美沫艾莫爾為案例，分析了美沫艾莫爾在微博客戶關系管理方面的策略，以及微博營銷所取得的成效。

［關鍵詞］

微博營銷;客戶關系管理;粉絲

一、微博的十年發展歷程

微博是微型博客的簡稱，是一種通過關注形式來分享簡短信息的博客。傳統的博客屬于網絡日記，通常是撰寫者在一段時間內的見聞和感受，有一定的私密性。而微博則具有更強的實時性和隨意性，能夠表達出博主每時每刻的感受，并且能夠即時分享，而且互動性也更強。世界上最早也是最大的微博平臺是美國的Twitter，由Blog-ger創始人埃文•威廉姆斯于2006年3月創立，Twitter允許用戶實時更新不超過140個字符的信息，提供了互聯網上類似短信功能的服務，隨后風靡全球。2007年5月，我國出現了第一家提供微博服務的網站“飯否網”。2009年，飯否網停止運營，而新浪、網易、騰訊和搜狐等門戶網站則相繼推出了微博服務。其中，新浪公司搶占了先機，戰略措施比較得當，名人效益顯著，發展較快。2010年10月，新浪公司將新浪微博注冊為獨立的公司。新浪微博打破了140字的字數限制，最多允許2000字內容，還允許圖片和視頻，又與傳統博客有所區別，因此越來越受到市場的認可，逐漸形成了一枝獨秀的局面。2014年3月，新浪微博將“新浪”兩字去掉，更名為“微博”，并于4月17日成功在納斯達克掛牌上市。2016年，微博公司的第四季度及全年財務報告顯示，截至2016年底，新浪微博的月活躍用戶數達3．13億人，全年凈增長7700萬人，其中移動端占比達到90%。公司全年營業收入達到43．83億元，同比增長45%。新浪微博為不同層面的用戶提供了多樣化的營銷解決方案，隨著注冊用戶規模的持續增長，活躍用戶的穩步提升，新浪微博逐漸成為我國移動營銷市場中的重要組成部分。面對如此強大的社會傳播影響力及幾乎為零的成本，越來越多的企業機構和公眾人物通過新浪微博來傳播消息，網民也通過這個平臺來獲取和進一步傳播信息。

二、文獻綜述

摘要:為了更好地踐行“大思政”理念，本文對廣東工業大學省級一流課程《國際營銷學》在課程思政方面的探索和建設經驗進行從思政教學目標、思政教學設計、思政實踐、育人成效等方面進行了總結，對后續建設提出了幾點思考。

關鍵詞:課程思政;國際營銷;教學設計與實踐

為踐行總書記在全國高校思政工作會議上提出的“大思政”理念，需要在專業課教學中挖掘思政資源、融入課程思政。《國際營銷學》是國際經濟與貿易、國際商務、商務英語等專業的核心課程之一，在不同的院校可能被稱為國際市場營銷學或全球營銷(管理)等，主要研究國際市場營銷活動及其規律，即從挖掘和滿足國外客戶需求出發，有計劃地組織企業國外市場的營銷活動，通過商品和服務的交換來實現贏利。該課程包含諸多思政內容和元素，廣東工業大學經濟與貿易學院在國際經濟與貿易專業(以下簡稱廣工國貿專業)《國際營銷學》省級一流課程建設中，對該課程的思政進行了一些實踐探索。

1《國際營銷學》課程思政的教學目標

人文類專業課程的思政元素首先是人文精神，在《國際營銷學》課程教學中既要關注“文化”與“人(企業)的行為”，也要關注兩者的關系，廣工國貿專業《國際營銷學》課程在思政目標的設計上，正是基于上述考慮，在課程大綱中設置了如下思政目標:(1)思政目標一:將專業知識傳授與社會主義核心價值觀引領相結合，使學生樹立社會主義核心價值觀和正確的營銷價值觀、職業道德，實現知識、能力與素質的協調發展，達成全方位課程育人目標。(2)思政目標二:課程立足于國際市場的開發，強調國際化思維，但不能拋棄中國立場，因此，在課程中“基因式”融入中華優秀傳統文化元素，講中國企業國際營銷的成功案例，培養制度自信和文化自信，增強民族自豪感和榮譽感，堅定愛國主義信念。(3)思政目標三:建立國際營銷活動中尊重、理解、包容、合作、互鑒的跨文化交往理念和正確的工作態度。正確的跨文化交往(InterculturalCommunication)理念是國際市場營銷活動取得成功的思想基礎。三個思政目標之中，思政目標1重點關注“文化”元素;思政目標2重點關注企業行為;思政目標3關注文化與行為的關系。

2《國際營銷學》課程思政的教學設計

國際營銷學課程一般都包含課程概述(Unit1)、國際營銷環境(Unit2)、市場信息系統與國際市場調研(Unit3)、國際市場目標營銷戰略(Unit4)、國際市場競爭戰略(Unit5)、國際市場進入戰略(Unit6)、國際市場產品策略(Unit7)、國際市場價格策略(Unit8)、國際市場渠道策略(Unit9)、國際市場促銷(溝通)策略(Unit10)等10個章節。廣工國貿專業《國際營銷學》課程在教學設計上，力圖讓課程思政元素覆蓋、滲透到每一個教學章節。課程思政在專業教學中的融合，采用與專業教學模式一致的第一、第二與第三課堂相結合、線上與線下相結合的立體模式(如表1)。其中，線上學習，主要以思政案例作為某個專業概念、理論或方法等課堂講授的引例，引導學生思考或討論;線上學習主要是在本課程平臺(蘊瑜課堂)的課程思政欄目，用網頁植入與思政元素相關的知識、案例或其他學習素材，要求學生完成自主學習，有的還需要學生拓展查找案例制作思政視頻，完成實踐環節;調研是指諸如職業操守等思政元素，可能要求學生校外對業內人士進行調研，獲取更為直觀的認識。課程思政的教學評價結合在課程教學評價中，課堂內容的案例討論、課堂外的自主學習效果的評價，與專業內容的教學一并考核，不單獨計分;而諸如聽講座、分小組做思政視頻等實踐，會根據作品獨立計分，并在考核總評中占一定比例。通過梳理每個章節思政元素可能的滲透點，將社會主義核心價值觀24字貫穿整門課程，基于前述3個思政目標的設置，思政元素在各章節滲透點中的引入均遵循必要、與專業相關度高、典型、深刻、與時俱進的原則，各章節課程思政設計示例如表1。