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摘要:

當今世界，文化與經濟密切聯系、相互滲透、經濟的發展肯定離不開文化的參與和支撐的。所以隨著經濟的高速發展，企業之間的競爭逐步從產品價格、產品質量和服務的競爭，發展到現在企業知名度和影響力之間的競爭。近年來全球各類企業都把企業形象作為經營戰略的重要組成部分，尤其是在美國等發達國家。企業形象整合設計是企業經營管理的輔助工具，在市場營銷的全球實踐活動中，已經逐步成為重要的現代企業營銷溝通的新戰略。本文就對企業形象設計整合與營銷溝通戰略的構建做簡要的研究。

關鍵詞:

企業形象設計整合;營銷溝通;戰略;研究

在現代化經濟飛速發展的背景下，企業形象的設計成為一個企業的文化視覺核心。我們都知道現代化的企業要想在市場中占有一席之地，就必須在各個方面都很優秀才可以。近年來國內企業的生存環境發生了翻天覆地的變化，以往企業的競爭都是以產品為主，服務為輔，而現在的企業都是綜合實力的競爭。其中企業的形象設計成為競爭中一個非常重要的部分。企業的形象設計作為最直觀的企業的影響力，它是將企業的整體形象，企業的經營理念和企業的內部文化這三者綜合起來表達的，尤其給人以視覺上的認知。企業形象設計關系著企業在市場中的身份和地位，所以說企業形象的設計是非常重要的。但是好的企業形象的設計還需要與營銷方法互相溝通，兩者有機地構建成為一個系統才是最終的目的，本文就對企業形象設計整合與營銷戰略溝通的構建作簡要的分析和研究。

一、企業形象設計整合

(一)企業形象設計內涵

首先，我們來介紹一下企業形象設計的概念。從字面意義上看，企業的形象設計就是對企業進行全面系統的設計。也就是對企業進行全方面的規劃、設計，同時還要全面的用多媒體進行統一傳播，從而塑造出獨具一格的優良企業形象，好的企業形象才可以幫助企業在市場競爭中處于有利的地位，同時也適應現代企業發展的戰略要求。

(二)企業形象設計的整合

企業形象設計戰略是一項非常有意義的企業發展戰略。從視覺角度分析:是由企業的標志、設計的字體、設計的顏色比例等這些基本因素為主要的內容，這樣就初步形成了企業的形象，這個視覺系統的企業形象同時還指導著企業的運行范圍和經營活動等，是由企業由內而外的通過多媒體來進行傳播的，這樣可以讓消費者通過視覺形象的設計對企業進行初步的認識，進而讓企業的文化得到傳播，以便于日后企業的營銷活動。所謂企業形象的整合指的就是把企業的指導理念、企業的內部文化和企業的策劃等多方面的內容綜合在一起。讓企業更全面的展現給消費者。只有企業形象設計綜合了企業的多個方面內容才可以達到好的形象設計。這樣才會樹立企業客觀良好的形象，整合形象的設計還有助于消費者更深入全面的了解企業。不論是對企業的經營活動還是對企業的文化都會有進一步地了解。

二、營銷溝通戰略的研究

在進行市場營銷的時候，溝通是一項必不可少的營銷策略。就比如人與人之間要進行交流一樣，只有互相傳遞信息才可以進行友好的交流。營銷并不是大多數人理解的賣東西、促銷產品，營銷的重點是如何銷售產品，這就需要我們知道一些簡單的營銷溝通的技巧。首先，溝通的營銷的開始。溝通是傳播信息的首要因素，營銷是從溝通開始的，只有互相交流才可以使得雙方都達成共識。溝通是營銷的一個橋梁，只有與客戶進行溝通你才會了解客戶自身的需求，根據客戶的需求來銷售自己的產品，這才是最重要的。設想一下，你都不知道客戶需要什么樣的產品與服務，就只是介紹自己的產品這是沒有任何意義的。所以說第一步就是要明確客戶的需求，然后盡量與客戶需求達成一致。這是營銷的開始也是很重要的一步。其次，營銷工作人員要有從容的心境面對消費者。也就是要對自己銷售的產品有自信，當然自身也是需要充滿自信的。有時候消費者會對產品提出質疑，因為不同的人需求肯定是不一樣的，他們的性格不一樣，生活的環境不一樣，所以需求也就不一樣。營銷者要根據每個消費者具體的實際情況進行分析，這就需要營銷者有很好的觀察和解決問題的能力。所以說營銷人員要有自信面對客戶的提出的問題。最后，營銷者要根據客戶情感的變化，對自己的營銷策略進行調整。人在購買一個商品的時候，情感會一步步地發生變化。這時候就需要營銷人員認真觀察并發現消費者的變化，然后逐漸地推薦自己的產品。人們一開始往往是排斥這些的，但是你要有耐心慢慢地與客戶進行交流，這樣才可以讓客戶愿意購買和相信你的產品。

總之，企業要想在市場競爭中處于有利的地位，就必須對企業形象進行整合設計，同時要重視企業營銷溝通戰略的技巧。形象設計整合和營銷溝通戰略的構建是非常復雜的一個過程。這就需要在企業在實踐中不斷地積累經驗，一步一步地改進企業存在的不足之處才可以。企業面對越來越嚴峻的發展，就要對這兩個體系的構建提起重視來。要明確在現代化的企業發展中，企業形象設計和營銷溝通已經成為重中之重。

作者：張旭 單位：沈陽城市學院

參考文獻:

［1］劉會福．論新經濟時代的市場營銷戰略創新．［J］．中國市場．2013．

［2］泰國蘋．企業形象設計對公司管理的影響．［J］．商．2013．