前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的網(wǎng)絡(luò)商店品牌視覺形象設(shè)計論文，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

一、網(wǎng)絡(luò)商店視覺形象設(shè)計的必要性

首先，可以提高網(wǎng)店知名度，促進網(wǎng)店發(fā)展。品牌是企業(yè)生存發(fā)展的重要因素，品牌形象是品牌的“名片”，根據(jù)戴維阿克的品牌理論，一個強勢的品牌往往更能獲得消費者的青睞。在眼球經(jīng)濟時代，在網(wǎng)絡(luò)中通過品牌形象化視覺應(yīng)用，對顧客的視覺造成強攻，實現(xiàn)與目標(biāo)客戶群的溝通，再以此向客戶群傳達商品信息、服務(wù)理念和品牌文化，達到商品營銷與塑造品牌形象的目的。因此，品牌視覺形象設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)店鋪營銷中起著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)店可以通過VI系統(tǒng)提升企業(yè)的形象，全方位地反映企業(yè)的理念促進品牌的發(fā)展。在商業(yè)競爭和消費者心中樹立企業(yè)的整體形象，將企業(yè)的有效信息傳達給消費者，讓消費者的意識不斷加強，從而獲得消費者的認同，使消費者成為企業(yè)的忠實顧客。隨著網(wǎng)店數(shù)量的不斷遞增，越來越多的網(wǎng)店經(jīng)營者開始意識到，做具有及時的財產(chǎn)之一便是品牌的樹立。在越來越復(fù)雜的市場環(huán)境中，品牌作為品質(zhì)與文化附加值的表現(xiàn)越來越重要。網(wǎng)店已經(jīng)脫離了早期拼價格低廉的時期，人們越來越看重的是后續(xù)服務(wù)，如7天退換、物流快慢等。因此，有效的品牌形象建設(shè)可以對商店的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。網(wǎng)店通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行展示，但基于網(wǎng)絡(luò)的銷售也有很大局限性。由于看不到商品實物，購買者與網(wǎng)絡(luò)商家進行信息交流、對于商品的了解只能通過圖片和文字描述等一系列視覺營銷手段來完成，這大大提高了購物的風(fēng)險，也間接影響了消費者的購買行為。因此，網(wǎng)絡(luò)商店強勢的品牌形象塑造可以降低網(wǎng)絡(luò)購買者在購物過程中的風(fēng)險感。對品牌的認可和從眾心理能保障客戶的穩(wěn)定性，是網(wǎng)店的一種獨特的競爭優(yōu)勢。

二、網(wǎng)絡(luò)商店品牌視覺形象設(shè)計的現(xiàn)

然而，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)商店的品牌形象設(shè)計現(xiàn)狀不容樂觀。筆者在先期調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn)，以淘寶網(wǎng)為例，99%的商家都已經(jīng)知道網(wǎng)店品牌視覺形象設(shè)計的重要性，網(wǎng)店都相應(yīng)地進行了店鋪裝修。但人們對于網(wǎng)店裝修的認識只停留在為好看而好看的階段，對于網(wǎng)店品牌形象的塑造依然模糊，主要表現(xiàn)在以下幾點。

（一）網(wǎng)絡(luò)商店形象設(shè)計的不統(tǒng)一性

俗話說得好，人靠衣裝馬靠鞍。好的東西經(jīng)過包裝推廣會變成更好的東西，也會更受人們的歡迎。網(wǎng)店也是一樣，其本身店鋪裝修很好，但整個店標(biāo)設(shè)計、商品描述、商品分類的設(shè)計如果不統(tǒng)一，就會產(chǎn)生一種違拗感。店鋪的裝修也要和所賣產(chǎn)品的類型、受眾的定位、營銷方式密切聯(lián)系。店鋪VI設(shè)計必須配合店鋪好的品牌文化，才能讓更多買家記住店鋪，并多次到店鋪購買商品，培養(yǎng)忠實客戶。

（二）網(wǎng)絡(luò)商店品牌定位模糊

品牌塑造是指給品牌以某種定位、并為此付諸行動的過程或活動。品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內(nèi)容。那么，如何快速進行品牌塑造與品牌定位特性相符，即品牌核心價值和文化？就目前淘寶網(wǎng)來看，具有品牌內(nèi)涵的網(wǎng)店不是很多，品牌視覺形象設(shè)計同質(zhì)化嚴(yán)重，基本處于互相之間的模仿，低級一點的從國內(nèi)一些城市模仿，高級一點的從國外模仿。但是，真正做品牌一定要有內(nèi)涵，品牌有了內(nèi)涵才能不被別人模仿。這也就是大家常說的品牌文化、品牌影響。

三、策略研究

網(wǎng)店品牌形象設(shè)計存在種種問題，網(wǎng)店良好的品牌視覺形象該如何打造呢？

（一）VI統(tǒng)一性塑造

打造店鋪好形象，在開店初期就要有整體的定位和思路。從設(shè)計層面而言，店鋪裝修的時候，從店標(biāo)、簽名檔、店鋪公告欄到模板、分類欄都要進行整體的定位和塑造，都應(yīng)具有統(tǒng)一性，讓買家一進店鋪就有一個良好的第一印象。網(wǎng)店VI系統(tǒng)的導(dǎo)入有助于提升網(wǎng)店的凝聚力，促進品牌的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)商店的視覺形象設(shè)計主要通過色彩、圖片和文字，目的是讓顧客在短時間內(nèi)了解網(wǎng)店整體風(fēng)格。另外，網(wǎng)店最為重要的是VI設(shè)計的品牌定位，這是指在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，對市場和產(chǎn)品進行合理定位。品牌定位就如同人一樣，不同的品牌應(yīng)該有不同的個性，具有差異性才能更好地找到合適的消費群體。消費者在進入合理定位網(wǎng)店的同時能體驗到企業(yè)獨特的風(fēng)格和特色，增加驚喜和信賴感，提升企業(yè)的“正面性”。消費者在網(wǎng)店中體驗到網(wǎng)店的品牌形象和設(shè)計關(guān)懷，會對這個品牌產(chǎn)生默契和信賴，從而成為該品牌的忠誠用戶。品牌形象可以通過VI把產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費者的功能性滿足與品牌形象緊緊聯(lián)系起來，形成感性認識。

（二）MI合理定位，線下內(nèi)涵延伸

MI系統(tǒng)更多是在企業(yè)內(nèi)部管理中發(fā)揮作用，對于網(wǎng)店消費者來說稍有一定的距離。如何使消費者能夠更直觀地了解企業(yè)與品牌，是值得每個網(wǎng)店店主思考的問題。從線上到線下的發(fā)展是網(wǎng)店成功發(fā)展的一個必然趨勢。塑造品牌，線下品牌文化延伸，拉近品牌與消費者的距離。企業(yè)想要拉近與消費者的距離，要把消費者的利益放在第一位，讓消費者更貼切地感受企業(yè)品牌的內(nèi)涵，近距離接觸企業(yè)產(chǎn)品，提高和強化終端工作的力度，使消費者與之建立感情，得到高于競爭品牌的認知度。通過在線下的體驗，使消費者感受到企業(yè)的品牌形象和設(shè)計關(guān)懷，對該品牌產(chǎn)生默契和信賴，從而成為該品牌的忠誠用戶。在終端渠道的形象店中，消費者還可以在第一時間了解到品牌的發(fā)展動向和預(yù)期的新產(chǎn)品的同時與企業(yè)互動，使網(wǎng)店的發(fā)展更貼近消費者，順利延伸自身品牌。另外，網(wǎng)店的品牌發(fā)展到一定程度，形成穩(wěn)定客戶群后，可以通過線下的實體店拉近企業(yè)與消費者的距離。

（三）BI的積極跟進

作為CIS中執(zhí)行力的重要組成部分，BI在現(xiàn)實網(wǎng)店的企業(yè)形象設(shè)計中主要指的是網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。網(wǎng)店不同于實體店，由于客流量、同類商品競爭激烈等原因的限制，顧客的忠誠度，再次購買也是提高銷售量的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)店已經(jīng)脫離了價格成本競爭的低級階段，更多競爭的是良好的售后服務(wù)。這就要求賣家對消費者的問題一定要耐心、熱情地予以回答。不但要很迅速地對買家的意圖和需求作出判斷，還應(yīng)該對商品及外延知識有全面的掌握，適時給買家以專業(yè)的建議。切記，最忌諱的是一味地推銷。在買家咨詢的時候，體現(xiàn)店鋪的專業(yè)性，讓買家對店鋪保有一個好的印象，塑造店鋪專業(yè)的形象。完成交易后，對于客戶的關(guān)懷也應(yīng)該適當(dāng)延伸，如快遞的快慢、產(chǎn)品的退換等。

四、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)店品牌形象視覺設(shè)計中如果不強調(diào)品牌個性，就無法在琳瑯滿目的商品中脫穎而出。沒有品牌形象的個性化就同沒有個性的人一樣，沒有品位、平庸，無法給人以鮮明而深刻的印象。因此，應(yīng)從網(wǎng)店品牌定位的具體情況入手，以品牌的價值重塑為目標(biāo)，從內(nèi)而外打造網(wǎng)店品牌的形象，以品牌形象贏得品牌價值。

作者：徐青 單位：合肥師范學(xué)院藝術(shù)傳媒學(xué)院