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摘要：隨著科技的不斷發(fā)展，我國(guó)逐漸進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，研究數(shù)字媒體環(huán)境下的品牌形象設(shè)計(jì)與推廣的方法，能夠有效提高品牌形象設(shè)計(jì)與推廣的質(zhì)量。基于此，該文對(duì)數(shù)字媒體環(huán)境下品牌形象存在的問題進(jìn)行分析，主要包括品牌形象的管理意識(shí)不夠、品牌形象建設(shè)方式單一以及品牌形象運(yùn)營(yíng)方式不科學(xué)等方面。之后，對(duì)數(shù)字媒體環(huán)境下品牌形象設(shè)計(jì)的對(duì)策進(jìn)行研究，主要包括增強(qiáng)品牌形象設(shè)計(jì)的多元性、對(duì)品牌形象進(jìn)行信息化設(shè)計(jì)以及對(duì)品牌形象進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)等方面。最后，對(duì)數(shù)字媒體環(huán)境下品牌形象的推廣方法進(jìn)行研究，主要包括增強(qiáng)品牌形象的互動(dòng)性、提高品牌形象推廣的一致性、對(duì)品牌形象進(jìn)行精確化推廣以及明確品牌形象未來的發(fā)展方向等方面。在數(shù)字媒體環(huán)境下對(duì)品牌形象的設(shè)計(jì)與推廣進(jìn)行研究，能夠在保證品牌形象設(shè)計(jì)的同時(shí)，擴(kuò)大品牌形象的推廣范圍。

關(guān)鍵詞：數(shù)字媒體;品牌形象設(shè)計(jì);多元化

在數(shù)字化背景下，數(shù)字媒體逐漸走進(jìn)了人們的生活，品牌形象設(shè)計(jì)對(duì)于品牌的推廣、銷售來說有著至關(guān)重要的作用，因此需要對(duì)品牌形象設(shè)計(jì)進(jìn)行嚴(yán)格管理。在數(shù)字媒體環(huán)境下，品牌形象設(shè)計(jì)打破了固有的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)人員可以利用網(wǎng)絡(luò)中的各種資源對(duì)品牌形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，最終達(dá)到品牌推廣的目的。

一、數(shù)字媒體環(huán)境下品牌形象出現(xiàn)的問題

1.品牌形象管理意識(shí)不夠

數(shù)字媒體環(huán)境下，品牌形象管理的過程中往往存在管理意識(shí)薄弱的問題，加上品牌形象管理方面的專業(yè)人才缺乏，導(dǎo)致品牌形象的管理質(zhì)量難以提高。如，企業(yè)在管理自身品牌形象的過程中，往往利用市場(chǎng)部或者其他部門對(duì)品牌形象進(jìn)行兼管，這種管理方式不僅會(huì)影響該部門本身的運(yùn)行，還不利于優(yōu)化品牌形象管理的質(zhì)量。另外，在這種管理模式中，多數(shù)管理人員由于缺乏品牌形象管理的專業(yè)知識(shí)，只能對(duì)品牌形象簡(jiǎn)單管理，無法對(duì)其進(jìn)行深入研究。即使部分企業(yè)建立了專門的品牌形象管理部門，由于對(duì)品牌形象管理的重視程度不夠，也導(dǎo)致品牌形象管理過于形式化、表面化。如，一些管理人員由于沒有認(rèn)識(shí)到品牌形象對(duì)于企業(yè)的重要性，在管理過程中將重點(diǎn)放在廣告宣傳中，甚至在廣告中過分夸大品牌形象，沒有對(duì)品牌形象管理進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，導(dǎo)致品牌形象管理質(zhì)量難以提高。

2.品牌形象建設(shè)方式單一

在數(shù)字媒體環(huán)境下，要想對(duì)品牌形象進(jìn)行高質(zhì)量的設(shè)計(jì)和推廣，就要利用多種手段對(duì)品牌形象進(jìn)行建設(shè)。但是，多數(shù)企業(yè)在設(shè)計(jì)、宣傳品牌形象的過程中往往采用的是廣告式宣傳方式，一些品牌形象管理人員認(rèn)為品牌形象建設(shè)的根本途徑是對(duì)其進(jìn)行大量宣傳，提高品牌形象的知名度。這種方式雖然能夠擴(kuò)大品牌形象宣傳范圍，但是品牌形象建設(shè)的主要目的是提升品牌形象的內(nèi)涵，其中主要包括品牌形象的忠誠(chéng)度、信譽(yù)度等多方面的內(nèi)容，由此可以看出，在品牌形象建設(shè)的過程中，只對(duì)品牌形象進(jìn)行宣傳推廣是不夠的，還要對(duì)品牌形象的內(nèi)涵進(jìn)行重點(diǎn)提升。另外，只對(duì)品牌形象進(jìn)行宣傳推廣，需要的廣告費(fèi)用過高，無法與消費(fèi)者進(jìn)行有效的互動(dòng)、溝通，不能有效提高品牌形象在消費(fèi)者中的影響力。只有對(duì)品牌形象從多個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)、推廣，才能從根本上提高品牌形象建設(shè)的質(zhì)量。如，在建立品牌形象的過程中，要對(duì)品牌形象的廣告宣傳、產(chǎn)品促銷、活動(dòng)贊助以及人員關(guān)系等多個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)管理，只有這樣，才能對(duì)品牌形象建設(shè)進(jìn)行有效推廣。

3.品牌形象運(yùn)營(yíng)方式不科學(xué)

在品牌形象運(yùn)營(yíng)的過程中，最重要的是抓住品牌形象運(yùn)營(yíng)時(shí)機(jī)，太早或者太晚都會(huì)影響最終的效果。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)，部分管理人員沒有抓住品牌形象運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，往往在品牌形象剛剛具有一定影響力時(shí)，就開始對(duì)品牌形象進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。在此階段，由于品牌形象處于剛剛產(chǎn)生影響力時(shí)期，不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在該階段進(jìn)行運(yùn)營(yíng)不僅不會(huì)提高品牌形象，甚至還會(huì)對(duì)品牌形象未來的發(fā)展造成不良的影響。目前，品牌運(yùn)營(yíng)的方式主要分為品牌擴(kuò)張、品牌延伸兩種類型。品牌延伸又可以分為兩種類型。第一種類型是線性延伸，線性延伸主要指以企業(yè)中的重點(diǎn)產(chǎn)品作為品牌形象延伸的主品牌，通過對(duì)這一品牌的逐漸延伸，形成其他不同類型的相關(guān)品牌。這種運(yùn)營(yíng)方式能夠從品牌形象的構(gòu)成、品牌形象的形式以及品牌形象的途徑等不同方面進(jìn)行拓展。第二種類型是大類延伸，這種延伸方式是利用企業(yè)中的主品牌進(jìn)入另一個(gè)種類的品牌，實(shí)現(xiàn)品牌之間的跨類運(yùn)營(yíng)。這種運(yùn)營(yíng)方式與第一種類型相比主要針對(duì)的是品牌的種類，第一種類型針對(duì)的是品牌形象在運(yùn)營(yíng)過程中的各個(gè)方面。由此可以看出，在對(duì)品牌形象進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的過程中，重點(diǎn)在于把握運(yùn)營(yíng)管理的時(shí)機(jī)，如果選錯(cuò)了時(shí)機(jī)，不僅會(huì)破壞剛打造的品牌型形象，還會(huì)影響到品牌形象未來的發(fā)展。

二、數(shù)字媒體環(huán)境下的品牌形象設(shè)計(jì)的對(duì)策建議

1.增強(qiáng)品牌形象設(shè)計(jì)的多元性

在數(shù)字媒體環(huán)境下，品牌形象設(shè)計(jì)要遵循多元化的原則。數(shù)字媒體主要包括電子屏幕、網(wǎng)絡(luò)電視以及手機(jī)等其他移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，同時(shí)，以上網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)設(shè)備能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效傳播，使人們感受到多元化的形象體驗(yàn)。因此，需要對(duì)品牌形象進(jìn)行多元化設(shè)計(jì)。數(shù)字媒體技術(shù)能夠?qū)D像、聲音等結(jié)合，以多種表現(xiàn)形式進(jìn)行形象傳播。在此基礎(chǔ)上，消費(fèi)者對(duì)于品牌形象設(shè)計(jì)的要求也逐漸走向多元化，其中主要包括品牌形象信息的多元化、品牌形象設(shè)計(jì)理念的多元化等。對(duì)品牌形象信息進(jìn)行多元化處理，能夠有效提高品牌形象設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)者的吸引力，同時(shí)滿足消費(fèi)者對(duì)品牌形象設(shè)計(jì)的不同需求。

2.對(duì)品牌形象進(jìn)行信息化設(shè)計(jì)

將信息化與品牌形象設(shè)計(jì)相結(jié)合，能夠有效提高品牌形象設(shè)計(jì)與消費(fèi)者之間的交流。在數(shù)字時(shí)代到來之前，多數(shù)人對(duì)品牌形象的接收方式是被動(dòng)的，主要通過報(bào)紙、電視等媒介進(jìn)行接收。但隨著數(shù)字時(shí)代的到來，品牌形象設(shè)計(jì)師可以將設(shè)計(jì)信息甚至設(shè)計(jì)進(jìn)度到網(wǎng)絡(luò)上，與消費(fèi)者進(jìn)行分享和討論，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的相互交流。由此可以看出，將品牌形象設(shè)計(jì)與信息化相結(jié)合，能夠有效提高品牌形象設(shè)計(jì)在消費(fèi)者心中的接受程度。

3.對(duì)品牌形象進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)

品牌形象的個(gè)性化設(shè)計(jì)能夠提高品牌形象的辨識(shí)度，使品牌形象設(shè)計(jì)具有更高的推廣效率。傳統(tǒng)品牌形象設(shè)計(jì)主要通過在紙質(zhì)平面繪畫完成，而在數(shù)字媒體上，對(duì)品牌進(jìn)行形象設(shè)計(jì)可以利用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)方式能夠?qū)⑵放圃O(shè)計(jì)理念與品牌形象相互融合，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念等傳播給消費(fèi)者，提高消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)識(shí)水平。

三、數(shù)字媒體環(huán)境下品牌形象的推廣方法

1.增強(qiáng)品牌形象的互動(dòng)性

品牌形象的互動(dòng)性指的是與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。由于當(dāng)今信息傳播具有信息容量大、傳播范圍廣等特點(diǎn)，所以信息難以在短時(shí)間內(nèi)給人留下深刻的印象，這對(duì)于品牌形象推廣也提出了更高的要求。為了有效解決這一問題，在品牌形象推廣的過程中要與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，了解消費(fèi)者對(duì)于品牌形象的理解和建議。如，設(shè)計(jì)師可以將消費(fèi)者的形象與品牌設(shè)計(jì)形象相互融合，使消費(fèi)者也參與品牌形象推廣。這種方式能夠在提高品牌形象推廣效率的同時(shí)，使消費(fèi)者感受到自己存在的價(jià)值，進(jìn)而關(guān)注該品牌。另外，在品牌形象推廣的過程中可以組織用戶體驗(yàn)活動(dòng)，將自己的品牌推廣方式與其他品牌的推廣方式進(jìn)行區(qū)分，通過這種方式體現(xiàn)出自身品牌形象推廣的優(yōu)勢(shì)。

2.提高品牌形象推廣的一致性

品牌形象推廣的一致性指的是品牌設(shè)計(jì)與推廣模式之間的一致性。隨著時(shí)代的發(fā)展，如今對(duì)品牌形象進(jìn)行推廣僅僅靠一個(gè)人的力量是無法完成的，需要專業(yè)的推廣研究小組進(jìn)行品牌推廣，結(jié)合各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)予以實(shí)施。在品牌形象推廣的過程中，需要注意品牌形象設(shè)計(jì)與品牌形象推廣的一致性，其中主要包括推廣理念與設(shè)計(jì)理念的一致性、品牌形象推廣思想與品牌形象設(shè)計(jì)思想的一致性等。只有這樣，才能將品牌形象中所表達(dá)的內(nèi)容清晰地傳遞給消費(fèi)者。如，在進(jìn)行動(dòng)態(tài)化推廣的過程中，其中圖像的呈現(xiàn)形式、視覺表達(dá)方式以及色彩的應(yīng)用等都需要與品牌形象設(shè)計(jì)保持一致，進(jìn)而提高品牌形象推廣質(zhì)量。

3.對(duì)品牌形象進(jìn)行精確化推廣

在對(duì)品牌形象進(jìn)行精確化推廣的過程中，最重要的內(nèi)容是確定品牌形象推廣的對(duì)象，根據(jù)品牌的實(shí)際消費(fèi)人群進(jìn)行精確化推廣。如，化妝品品牌在進(jìn)行形象推廣的過程中需要對(duì)不同年齡段的女性進(jìn)行針對(duì)性推廣，針對(duì)較為年輕的女性重點(diǎn)進(jìn)行彩妝品牌的推廣，針對(duì)年齡較大的女性重點(diǎn)進(jìn)行抗衰老品牌的推廣。這種品牌推廣方式能夠抓住消費(fèi)者的心理需求，最終達(dá)到擴(kuò)大品牌形象推廣范圍的目的。由此可以看出精確化推廣品牌形象的重要性。

4.明確品牌形象未來的發(fā)展方向

目前，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，越來越多的品牌形象出現(xiàn)在品牌市場(chǎng)中。在推廣品牌形象的過程中，非常容易受到其他品牌形象推廣模式的影響，造成品牌形象的推廣方式不適合當(dāng)今品牌形象本身的性質(zhì)，進(jìn)而導(dǎo)致最終的推廣效果不佳。另外，許多品牌形象在進(jìn)行推廣的過程中受到其他品牌形象推廣的影響較大，相似的品牌推廣模式、標(biāo)語，導(dǎo)致品牌形象在推廣過程中無法提高自身形象的辨識(shí)度，造成品牌形象在推廣過程中沒有辦法找到準(zhǔn)確的定位。因此，在推廣品牌形象的過程中需要避免其他品牌形象對(duì)自身的干擾，同時(shí)確定品牌形象未來的發(fā)展方向。在宣傳推廣品牌形象的過程中，要將品牌形象與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力相連接，運(yùn)用這種方式在促進(jìn)品牌形象推廣的同時(shí)，能夠提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以格力空調(diào)的品牌形象推廣為例，第一階段，“好空調(diào)，格力造”。格力空調(diào)的品牌形象推廣口號(hào)起初為“好空調(diào)，格力造”，這個(gè)品牌形象推廣口號(hào)能夠簡(jiǎn)單、明確地表達(dá)出格力空調(diào)產(chǎn)品的發(fā)展方向，同時(shí)讓人體會(huì)到該品牌產(chǎn)品管理的重點(diǎn)為產(chǎn)品質(zhì)量。第二階段，“精品空調(diào)，格力創(chuàng)造”。格力空調(diào)對(duì)自身的品牌形象進(jìn)行不斷提升，提高人們對(duì)其認(rèn)可程度；同時(shí)，不斷提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量，為接下來的品牌形象推廣宣傳奠定基礎(chǔ)。該階段起著承上啟下的作用。第三階段，“格力，掌握核心科技”。該口號(hào)表明了格力在新時(shí)代下不斷創(chuàng)新的決心和信心。由此可以看出，格力空調(diào)品牌形象的每一次改變，都象征著一次品牌形象的升級(jí)，而格力品牌之所以能夠取得今天這樣的成績(jī)，正是因?yàn)樗覝?zhǔn)了未來的發(fā)展方向。綜上所述，隨著人們對(duì)品牌形象的重視程度越來越高，如何提高品牌形象設(shè)計(jì)與推廣的質(zhì)量，成為有關(guān)人員關(guān)注的重點(diǎn)問題。文章通過研究數(shù)字媒體環(huán)境下品牌形象的設(shè)計(jì)方法、推廣方法，希望能有效提高品牌形象的設(shè)計(jì)質(zhì)量和推廣效率，為品牌形象的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]林成，王?.數(shù)字媒體環(huán)境下品牌形象設(shè)計(jì)的科學(xué)轉(zhuǎn)型.杭州電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2017（1）.

[2]霍燕霞.新媒體時(shí)代下品牌視覺形象設(shè)計(jì)與推廣研究.河北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2016.

作者:吳心怡 覃會(huì)優(yōu) 單位:常州大學(xué)