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文秘檔案管理課程設(shè)計思考

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文秘檔案管理課程設(shè)計思考

摘要

本文以建構(gòu)主義學習理論為基礎(chǔ),結(jié)合文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標和檔案管理職業(yè)技能發(fā)展特點,重構(gòu)了檔案管理課程的內(nèi)容。重構(gòu)的課程內(nèi)容以工作任務為載體,圍繞企事業(yè)檔案管理工作重點,按照職業(yè)技能發(fā)展的邏輯順序組織內(nèi)容。突出課程學習的情境性、能力發(fā)展的遞進性和職業(yè)要求的切合性。

關(guān)鍵詞

建構(gòu)主義;高職文秘;檔案管理;課程內(nèi)容設(shè)計

檔案管理課程是高職文秘專業(yè)的必修課程,隨著高職教育改革的深入,檔案管理課程改革也逐漸成為熱門話題,并且主要集中在課程內(nèi)容的改革上。在課程內(nèi)容體系上,有老師提出要擺脫本科為黨政檔案部門培養(yǎng)專職檔案管理人員的學科知識體系,而建立符合高職文秘專業(yè)培養(yǎng)企業(yè)行政辦公文員的檔案管理知識體系,強調(diào)必須圍繞基層企事業(yè)單位對檔案管理人員的要求,重點培養(yǎng)學生檔案收集、鑒定和整理能力,其次培養(yǎng)學生的保管與利用能力,而檔案管理檢索、編研和統(tǒng)計能力只做一般性訓[1]66。在課程內(nèi)容的組織上,有老師提出檔案管理課程的內(nèi)容要緊貼檔案管理的工作過程。樓淑君認為課程內(nèi)容應根據(jù)企事業(yè)單位檔案管理工作任務來組織課程內(nèi)容,每個任務作為一個學習項目,從而構(gòu)建起以工作任務項目為主體的課程內(nèi)容,即以工作任務來組織課程內(nèi)容[2]21。林蘇則將檔案管理整個流程劃分為幾個工作環(huán)節(jié),然后為每個工作環(huán)節(jié)歸納或創(chuàng)設(shè)出典型工作任務,最后通過“序化”來組織課程內(nèi)容,即以工作過程來組織課程內(nèi)容[3]10。以上對課程內(nèi)容的改革無疑對高職檔案管理課程發(fā)展起到積極作用,打開了建構(gòu)符合文秘專業(yè)培養(yǎng)目標的檔案管理課程內(nèi)容的思路,但是這些改革也存在著重“工作”而忽視“學生”的問題,即當前的檔案管理課程內(nèi)容改革只注意了依據(jù)企事業(yè)單位的檔案管理工作內(nèi)容與流程來設(shè)計內(nèi)容,而沒有考慮課程的學習主體—學生這一重要變量。學習心理學認為,學生的學習過程是一個心理變化的過程,要讓學生進行有效的學習必須讓學習對象、學習過程和學習方法符合學生的學習心理。因此檔案管理課程內(nèi)容的改革除了要依據(jù)檔案管理的工作任務與工作過程外,還要考慮學生學習心理規(guī)律。建構(gòu)主義學習理論是21世紀教育改革的重要指導理論,被譽為“當代教學心理學的一場革命”。在職業(yè)課程領(lǐng)域,建構(gòu)主義學習理論多次被列入教育部組織精品課程評審指標當中,尤其是在2008年精品課程評審指標中,明確提出,職業(yè)課程要基于專業(yè)人才培養(yǎng)目標,以典型工作任務來展開,要求對課程內(nèi)容進行宏觀、中觀和微觀設(shè)計。其中微觀設(shè)計就是指課程內(nèi)容的組織與教學要符合學生認知建構(gòu)特點,教學設(shè)計要以行動導向展開。下列以建構(gòu)主義學習理論為基礎(chǔ)闡述檔案管理課程的內(nèi)容重構(gòu)與設(shè)計。

一、建構(gòu)主義學習理論與課程內(nèi)容的篩

建構(gòu)主義學習理論認為學生不是憑空進入學習活動,學生在進入學習時,他已經(jīng)獲得的知識與經(jīng)驗會參與到新知識的學習過程中,即使有些問題他以前從來沒有遇到過,或者沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗,當問題呈現(xiàn)在他們面前時,他們也會用已有的知識與經(jīng)驗,依靠推理與判斷,對其做出某種解釋。所以建構(gòu)主義學習理論認為教師教學時不能無視學生已有的經(jīng)驗,簡單地從外部將知識灌輸給學生,而是要把學生原有的經(jīng)驗和知識作為新知識的生長點。依據(jù)這個理論,我們在篩選課程的內(nèi)容時要與學生已有的經(jīng)驗保持一定的聯(lián)系。當前文秘專業(yè)的學生普遍認為檔案課程枯燥又抽象,其中主要原因是教師對課程內(nèi)容的選擇,沒有考慮到學生已有的經(jīng)驗。高職學生多數(shù)是從高中直接升學而來的,對檔案管理工作多是一無所知。再者,很多教師開發(fā)課程時,直接搬用或創(chuàng)設(shè)工作項目作為學生學習與訓練的任務。這些項目對于一個沒有工作經(jīng)驗的學生來說,肯定無法產(chǎn)生“共鳴”。因此,檔案管理的課程內(nèi)容不宜一開始就采用企業(yè)真實任務。高職教育要求課程內(nèi)容與企業(yè)的工作任務相匹配,而建構(gòu)主義學習理論要求學生的學習建立在他已有的經(jīng)驗與知識基礎(chǔ)上,我們可以通過以下兩條路徑將兩者協(xié)調(diào)起來。一是在學習之初讓學生獲得某些檔案管理工作經(jīng)驗,一是利用學生已有的與檔案管理相關(guān)的生活經(jīng)驗。對于前者,可以讓學生參觀校內(nèi)檔案室或企業(yè)的檔案資料室;對于后者,充分挖掘?qū)W生與檔案管理核心工作能力相似的生活經(jīng)驗。比如學生對自己電子文件的整理、學生對自己照片的歸類和利用、學生對自己作業(yè)的收集、整理和利用等生活經(jīng)歷,都包含了檔案管理的成分,只是與真實的檔案管理相比顯得不夠規(guī)范、不夠科學罷了,但是這些經(jīng)驗可以作為學生學習新知識的基礎(chǔ)。因此我們在篩選檔案管理課程內(nèi)容時,可以將圖像檔案管理、電子文本檔案管理和紙質(zhì)文件檔案管理作為課程的主要學習內(nèi)容。有人會擔心,學生只學這些內(nèi)容,無法“接軌”文秘職業(yè)崗位。其實這種提心是多余的,一方面,學生掌握了這些檔案管理知識與技能,可以觸類旁通了;另一方面,文秘職業(yè)崗位在各行各業(yè)都有,學生畢業(yè)后負責的檔案管理任務也不盡相同,要在有限的教學時間內(nèi)(多是周課時2—4節(jié)或全學期70學時),學習所有類型檔案任務,是不現(xiàn)實的,也沒有必要。

二、建構(gòu)主義學習理論與課程內(nèi)容的組

建構(gòu)主義認為個體對世界的理解是基于個體學習者自身經(jīng)驗背景建構(gòu)起來的,建構(gòu)主義提出學習應與情境化社會實踐活動結(jié)合起來,學習者通過參與社會實踐來掌握社會規(guī)則、工具和活動程序,即所學必須與所從事活動結(jié)合起來。職業(yè)教育理論專業(yè)斯克萊本納對牛奶加工廠300名雇員關(guān)于知識的工作結(jié)構(gòu)表征研究也印證這個觀點[4]232。依此,檔案管理課程學習應是讓學生置于檔案管理工作情境中,引導學生建構(gòu)知識與工作任務的聯(lián)系,通過完成具體的檔案管理工作,形成檔案管理所需要的知識和技能。建構(gòu)主義學習理論代表人物皮亞杰認為,學習過程是學習者通過同化與順應來達到與周圍環(huán)境平衡的過程。當學習者能用現(xiàn)有認知結(jié)構(gòu)去同化新信息時,他處于一種平衡的認知狀態(tài);而當現(xiàn)有認知結(jié)構(gòu)不能同化新信息時,平衡即被破壞,為了獲得新的平衡,需要修改或創(chuàng)造新圖式(順應)。學習者的認知結(jié)構(gòu)就是通過同化—順應—同化—順應……循環(huán)往復,從平衡-不平衡-平衡—不平衡相互交替中螺旋性發(fā)展起來的,并且每一種已經(jīng)達到相對平衡狀態(tài)認知結(jié)構(gòu)都會為新的不平衡創(chuàng)造前提,提供可能。因此,檔案管理課程的內(nèi)容排列應按照從易到難,從簡單到復雜順序來排列。

三、一種基于建構(gòu)主義學習理論的課程內(nèi)容設(shè)計

1.課程內(nèi)容設(shè)計。

依據(jù)上述建構(gòu)主義學習理論,結(jié)合高職教育的特點以及文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標,檔案管理課程的內(nèi)容安排如下:

2.課程內(nèi)容安排說明。

(1)檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用等檔案工作環(huán)節(jié)作為學習重點。高職文秘專業(yè)主要培養(yǎng)企事業(yè)單位的行政辦公人員,他們的檔案管理工作職責主要是收集、整理、歸檔和保管單位檔案,并為需要檔案的部門提供支持。本課程內(nèi)容設(shè)計中緊緊圍繞收集、整理、歸檔、保管和利用等檔案管理工作環(huán)節(jié)來訓練。(2)本課程依據(jù)建構(gòu)主義學習理論,強調(diào)已有經(jīng)驗對新學內(nèi)容的“支架”作用。項目一安排學生參觀檔案室以及采訪檔案人員,其目的是讓學生對檔案管理工作有初步認識,為學習后面的檔案管理內(nèi)容“儲備”前知識。項目二沒有直接使用企業(yè)的紙質(zhì)文書檔案而是讓學生整理個人相片,其主要原因是90后的學生喜歡拍照,在電腦和手機中有大量沒有整理或整理不規(guī)范的照片,讓學生收集整理照片一方面可以激發(fā)他們興趣,另一方面可以充分利用學生已有的經(jīng)驗。在項目三中,選擇“整理工學結(jié)合材料”這一訓練載體,也是考慮這些材料有相當一部分就是出自學生本人(如實訓總結(jié)、實訓成果等)。學生在完成這些任務時不會感到完全陌生。(3)本課程內(nèi)容設(shè)計強調(diào)在“做中學”。整個課程內(nèi)容以工作任務作為學習載體,將知識的學習安排在訓練過程中。其用意是為學生創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境,以便于學生進行“情境學習”,另外讓學生在“做中學”,容易調(diào)動學習的積極性。(4)按螺旋式上升安排檔案管理技能的訓練。職業(yè)技能是職業(yè)教育的發(fā)展核心之一,技能需要通過多次反復訓練才能獲得。因此本課程內(nèi)容通過完成照片收集、整理、編目、保管和利用,紙質(zhì)檔案的收集、整理、編目、保管和利用,企業(yè)客戶檔案的收集、整理和利用等工作子任務,來訓練學生職業(yè)能力,讓學生在反復訓練中獲得檔案管理的職業(yè)能力。(5)本課程安排了40學時課內(nèi)學習,比較符合當前大多數(shù)文秘專業(yè)檔案管理課程周時2學時的現(xiàn)實,另外安排一周獨立生產(chǎn)性實訓,也體現(xiàn)了檔案管理課程作為文秘專業(yè)核心課程的地位。

作者:焦名海 單位:深圳信息職業(yè)技術(shù)學院

參考文獻

[1]王曉紅等《.文書檔案管理》課程教學模式構(gòu)建研究[J].蘭臺世界,2013(6).

[2]樓淑君.高職《檔案管理實務》課程內(nèi)容設(shè)計[J].職業(yè)技術(shù)教育,2009(29).

[3]林蘇.高職《信息與檔案管理》教學內(nèi)容的選取與重構(gòu)[J].秘書,2012(4).

[4]徐國慶.職業(yè)教育原理[M].上海:上海教育出版社,2007.

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