前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的藥品市場營銷教學設計與策略,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1基于職業能力構建評價體系
1.1中職藥劑專業學生職業能力
中等職業教育中藥劑專業藥品市場營銷學課程的教學目的,首先是提高學生的專業知識應用能力,讓學生能利用所學藥學知識,指導患者合理用藥,介紹藥品的主治功能、副作用、用藥禁忌和不良反應;其次是培養學生專業崗位適應能力和團隊合作精神,進行藥品營銷活動;再次是培養學生自主學習能力,在工作中不斷總結經驗,提高經營管理能力。為此,中等職業教育必須構建以培養學生職業能力為核心的教學評價體系,從專業能力、社會能力、方法能力3方面全面評價學生。
1.2中職藥劑專業評價體系改革
目前中等職業教育教學評價普遍存在評價目標功利、評價標準統一、評價主體單一、評價內容片面、評價方式僵化、評價結果反饋無效等現象,難以發揮評價的功能。基于職業能力培養構建一個行之有效的評價體系,首先,要加強師資隊伍建設,保證實踐課程開出率;其次,學生專業知識應用能力和對藥學知識掌握程度體現在執業藥士(師)考試通過率上;再次,專業崗位適應能力主要體現在畢業生就業率,用人單位對畢業生的滿意度上;最后,自主學習能力體現在了解新產品、新知識上。這一評價體系更能綜合評價學生職業能力,激發學生學習熱情和興趣,提高學習積極性。我們將圍繞這一評價體系,改革教學模式。
2.1加強實踐教學,提高學生能動性
筆者在多年的藥品市場營銷學教學中,使用人民衛生出版社出版的中等衛生職業教育規劃教材,教學大綱中理論40學時,實踐14學時。多年實踐表明,學生積極參與教學時效果更好。針對中職生大多來自農村,且多是留守兒童,有自卑、性格內向、不愛言語等特點,將傳統的教師一言堂教學模式改為以學生參與為主的訓練課,包括理論30學時、實踐24學時,給予學生足夠的時間和機會參與實踐,真正成為學習的主體。藥品市場營銷學課程安排在實習前的第四學期,教師根據教學內容設計不同教學方法,精心策劃好實踐活動方案,并由學生獨立完成,以提高教學質量。
2.2頭腦風暴討論,激發營銷熱情
教材中市場營銷概論、藥品市場、營銷環境分析這幾部分內容,由教師提出問題,學生4~5人為一學習小組進行討論。市場、營銷、環境這3個概念是人們在日常生活中遇到的,如何根據市場3要素分析廣州市場與玉林市場的區別?為何近年來這么多人紛紛選擇到“北上廣深”就業?對于藥品市場來說農村與城市各有何優缺點?利用這些人們生活中常見的話題,讓學生學會分析比較市場。根據營銷概念,讓學生回顧都有過哪些營銷行為;利用2學時讓學生分組討論,利用課余時間查找相關資料,培養學生自主學習能力;在下次課時針對每個問題形成書面材料,并派代表陳述本小組整個實施過程。通過這樣的討論讓大家對市場、營銷、環境有了更明確的認識,對環境因素中的機會與風險能正確認識,并能提出抓住市場機會、回避風險的具體措施。
2.3角色扮演,換位思考,增強崗位適應能力
教材中購買者行為分析與客戶管理、營銷管理,藥品營銷人員職業素質與道德,銷售策略中的促銷演練這幾部分內容,可通過角色扮演,讓學生充分體驗不同角色的不同思維習慣,對不同角色能力素質的不同要求。讓學生扮演特定組織中的有關角色,虛擬營銷活動,如扮演院長、藥劑科主任、經理、客戶、營銷人員等,將學生分成若干組,每個人都扮演不同角色。教師給學生布置任務,讓學生掌握第一手資料,尤其是自己所扮演角色在組織中的優勢與苦衷,這種教學方式最適合在校學生反復演練,使每個人盡可能“入戲”。
2.4參與市場調查,提升經營管理能力
教材中市場調查與預測、藥品企業競爭分析、市場細分與目標市場營銷這幾部分內容,由教師分配好調查項目與藥品品種,讓學生以調查小組方式深入社會藥房,寫出一份完整的市場調查方案。通過調查使學生學會分析研究工作中遇到的問題,找出解決問題的方法;通過書寫規范的調查報告,鍛煉學生文字表達能力。
2.5分析案例,提升營銷實戰能力
在應用案例教學中,需要教師收集現實生活中的營銷案例,對教師的實踐能力要求較高。中職藥品市場營銷學教師大部分是醫學院校藥學專業畢業生,大多沒有實戰經驗,為此,可在學校招聘會時,加強與用人單位的溝通,邀請企業營銷專家講解他們的實戰案例,也可邀請優秀畢業生回校和同學分享他們的營銷策略,有代表性地介紹產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。
2.6利用團隊合作游戲培養團隊合作精神
中職生大多來自農村,性格內向,不善言表,相互之間缺乏信賴。在醫院藥店終端營銷和營銷人員職業素質教學中,可通過一些團隊游戲讓學生樹立自信,認識到團隊合作的意義,在游戲中培養學生口頭表達和組織能力。
3效果與建議
3.1效果
通過一系列改革,學生一改以前的厭學情緒,課堂氣氛活躍,參與欲望強烈,有一種躍躍欲試,要干出一番事業的熱情;同時也吸引了大批珠江三角洲藥品經營企業到校挑選實習生和畢業生。玉林地處廣東、廣西交界,玉林市衛生學校約90%的藥劑專業畢業生選擇到經濟發達的珠江三角洲就業;對到校的企業營銷或人力資源部門人員的調查顯示,學生就業率高,滿意度高,執業藥士(師)考試通過率高于全國平均水平,很多畢業生在企業擔任店長、部門經理或者自己經營公司。學生憑借良好的職業能力,在激烈的就業市場競爭中贏得一席之地。
3.2建議
(1)進一步加強師資隊伍建設。中職衛校教師幾乎都是醫學院校醫、藥學專業畢業生,缺乏專業營銷知識,建議引進營銷專業畢業生到校任教,或讓藥學專業教師參加企業營銷實踐工作。教師有了親身體會,授課內容就會真實而不空洞,具有較強的說服力[2]。(2)藥學專業教師應積極參與學生的實踐活動,言傳身教是最好的教學方法。
作者:劉強 單位:玉林市衛生學校