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【內(nèi)容摘要】

一般在工業(yè)設(shè)計(jì)的過程中，對情境知識的研討包括感性和思維兩方面，也是在研究設(shè)計(jì)時(shí)的難點(diǎn)。為了從更深層次了解情境對于實(shí)際工作的影響，提出了這一概念———“知識驅(qū)動設(shè)計(jì)情境”。把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程分為問題、解決和結(jié)果情境這三個(gè)維度，先從問題情境開始入手，從而深入到求解情境與結(jié)果情境當(dāng)中?；谶@三個(gè)維度之上，再通過知識對產(chǎn)品進(jìn)行組合上或者是結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新、改良，提出了知識驅(qū)動下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)情境模型。

【關(guān)鍵詞】

產(chǎn)品設(shè)計(jì);知識驅(qū)動;情境模型

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，世界逐漸進(jìn)入知識與技術(shù)相競爭的時(shí)代，市場的競爭力度也隨著逐漸豐富的產(chǎn)品在逐漸加大，為了銷售產(chǎn)品和獲得更多的客戶，只有滿足他們需求，并且能夠提供多樣的、人性化的服務(wù)，而且現(xiàn)在的發(fā)展速度越來越快，已經(jīng)不僅僅是硬件與軟件的比拼，更多的還是產(chǎn)品的風(fēng)格和設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的風(fēng)格也是自身的一個(gè)代表、一個(gè)象征，也成為了設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者之間溝通的媒介。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是只看是否美觀，還要融入進(jìn)去文化、人性、公益等，在符合產(chǎn)品的要求或者特點(diǎn)之外，還要能寄托一種價(jià)值、情感，這就為產(chǎn)品更添了一層“重量”。當(dāng)產(chǎn)品有了自己的特殊情感之后，使用者就會在一定的場合或者情境中感受到產(chǎn)品所帶來的文化聯(lián)系。知識驅(qū)動就是用信息或者事實(shí)來改善產(chǎn)品，從而有效提高產(chǎn)品價(jià)值。

二、知識驅(qū)動的方式

知識驅(qū)動的產(chǎn)品設(shè)計(jì)情境對產(chǎn)品的開發(fā)貫穿始終，從一開始的市場需要到產(chǎn)品成型，即使在產(chǎn)品的衰退以及新階段需求的產(chǎn)生也一直存在。知識在各個(gè)過程中都是千變?nèi)f化的，可概括為知識在處理時(shí)呈螺旋化。在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中，知識不斷地驅(qū)動著產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，為其提供強(qiáng)有力的理論保障和支持，同時(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中，顯性知識和隱性知識也在不斷地充實(shí)著龐大的知識體系。

(一)知識獲取。

知識的獲得主要包括各種樣式的信息資源的采集方式，比如說:電子文檔采集，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和人機(jī)工程方法，其中第二個(gè)實(shí)際實(shí)驗(yàn)可以細(xì)分為做問卷調(diào)查、進(jìn)行采訪、通過小組做課題等。對于知識的獲得主要是從兩大方面，一是對顯性的知識的采集，即通過文獻(xiàn)、資料、書本等將已有的知識進(jìn)行分類再輸入進(jìn)知識庫中;二是對隱性的知識的收納，即通過人的思維、感官、洞察力等，對書本上表面的意思有更深層次的認(rèn)知，通過整理再存入知識庫中。

(二)知識表示。

在上一步的獲取知識完畢后，要能讓計(jì)算機(jī)可以準(zhǔn)確識別出這些內(nèi)容，將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可操作的語言。計(jì)算機(jī)的主要功能就是為了便捷人們的使用與搜索，所以這些知識的存儲也同樣要利于計(jì)算機(jī)去進(jìn)行處理，所以，將已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過相應(yīng)的歸納、總結(jié)、整理和提煉來充實(shí)知識庫，在知識的約束驅(qū)動下的產(chǎn)品，使其設(shè)計(jì)有更高的水平，也更加合理。

(三)知識的傳遞與利用。

知識在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中不是一成不變的，而是進(jìn)行從上至下的空間傳遞，分布在不同的工作環(huán)節(jié)中，可以通過信息推送、教育指導(dǎo)、傳送數(shù)據(jù)等方法來進(jìn)行傳遞。知識的傳遞在整個(gè)對知識的處理過程中占據(jù)著重要的地位，利用得好可以少走彎路，節(jié)約時(shí)間，而不能很好地進(jìn)行利用的話，不僅事倍功半，大大降低了工作的效率，還可能會對經(jīng)濟(jì)帶來一定的損失。一般說來，常見的表現(xiàn)方式就是指導(dǎo)設(shè)計(jì)、專家知識庫和協(xié)同工作。

(四)知識評價(jià)。

在對知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過程中，一定要對知識進(jìn)行評價(jià)，來修改知識庫中錯(cuò)誤的信息或者對知識庫加以補(bǔ)充。知識評價(jià)也為分析知識的有效率提供了可靠的依據(jù)。

(五)知識保護(hù)。

這相對來說也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，現(xiàn)如今全球都在比拼創(chuàng)新的能力，我國對于各種專利也是相當(dāng)尊重和提倡。在知識的轉(zhuǎn)化中，對形成的知識進(jìn)行一定的保護(hù)措施是很重要的，這其中包含對專利知識的保護(hù)、對專有知識的資本保護(hù)等等。

三、知識驅(qū)動下產(chǎn)品設(shè)計(jì)情境的關(guān)鍵技術(shù)

(一)基于知識的產(chǎn)品建模技術(shù)。

基于知識的產(chǎn)品模型包含了由產(chǎn)品的定義、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的分析以及產(chǎn)品的制作所包含的種種信息，這其中包括幾何信息與非幾何信息;在產(chǎn)品的分析、設(shè)計(jì)和制作的過程中，都有一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，按照這些標(biāo)準(zhǔn)來開展工作，這些都集成了具有動態(tài)性的、層次分明的、有上下關(guān)系的更深層的知識?；谄浣＜夹g(shù)包括知識的表達(dá)方式和CAD模型的融合，從一方面來說，就應(yīng)當(dāng)使產(chǎn)品的信息能夠得到一致化和更加有效的表達(dá)，另一方面來說，應(yīng)當(dāng)充分利用其CAD的優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中參數(shù)輸入的步驟，增加系統(tǒng)中對各個(gè)操作過程的提醒。

(二)推理求解的技術(shù)。

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程是復(fù)雜的，是在經(jīng)驗(yàn)與知識相融合的基礎(chǔ)上孕育而生的，本質(zhì)上來說，設(shè)計(jì)方面的問題是沒有辦法通過數(shù)學(xué)模型來表示的，即使是同一個(gè)設(shè)計(jì)問題，它的解決方式和思路都是多樣的，由于知識本身就具有的多樣性，使得知識具有復(fù)雜性這一特征。通過推理求解這一技術(shù)，全面對問題進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，從而求得答案。在此當(dāng)中，一定要做好推理與控制的工作。從現(xiàn)在來看，遺傳算法和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)都是被用于CAD系統(tǒng)的推理求解技術(shù)，這兩種推理過程都是以知識為基礎(chǔ)而開展的。

(三)知識庫技術(shù)。

知識庫是對所需數(shù)據(jù)的集合。設(shè)計(jì)知識庫就是將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段時(shí)的知識、信息和數(shù)據(jù)的集合，支持利用知識來表達(dá)并且共享的過程?；贑AD系統(tǒng)有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，即應(yīng)用設(shè)計(jì)知識庫后，可以使專業(yè)設(shè)計(jì)人員在工作的過程中能很快捷地搜索到相關(guān)領(lǐng)域的資料、文獻(xiàn)、設(shè)計(jì)成品、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。知識庫的主要功能就是將各種信息分類收納，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來歸納數(shù)據(jù)，使知識與產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生聯(lián)系，隨之可以智能地為遇到的問題提供解決的方法。這對于管理者和設(shè)計(jì)工作者來說是一項(xiàng)很便利的服務(wù)。

(四)感性意向的評定技術(shù)。

每個(gè)人都有自己的感官，面對同一事物，很有可能會因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和所受的教育而產(chǎn)生不同的感受，因此，可以利用這一特點(diǎn)，將消費(fèi)者產(chǎn)生意向轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)元素，來連接消費(fèi)者和產(chǎn)品，增進(jìn)彼此之間的距離。感性意象可以結(jié)合文化、藝術(shù)、市場營銷、消費(fèi)者心理學(xué)等知識，分別按照年齡、性別等再進(jìn)行細(xì)分，總結(jié)出他們的傾向和需求。還要制定一個(gè)評估機(jī)制，以便于及時(shí)對產(chǎn)品作出調(diào)整，以消費(fèi)者為主。

四、結(jié)語

思維和感性方面的研究一直都是個(gè)難點(diǎn)，本文通過對知識驅(qū)動的方式進(jìn)行總結(jié)，簡要說明了其中的步驟，每一步都有自己的重要性，各有各的作用，只有做好每一步，才能取得好的成果。隨著全球化的熱潮，人們也越來越重視知識的作用，即使是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過程中，這也是需要知識的保障和支撐，既要美觀又要實(shí)用，在知識的驅(qū)動下又向著現(xiàn)代化邁進(jìn)了一步。例如現(xiàn)在的眼睛造型也是通過分類，再進(jìn)行三維造型、感性意象評定、設(shè)計(jì)知識庫這幾步來完成，并且取得了很好的效果。不過這一理論的實(shí)施還有待繼續(xù)考察，還要對其內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行深刻的探討，進(jìn)一步為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技術(shù)打好基礎(chǔ)。

作者：唐迪 單位：遵義師范學(xué)院

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