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摘要：本文首先提出了智能物聯背景下相關的技術特點，并概括了產品智能化功能從實現到應用的過程并簡要介紹了智能設計的應用，從而引出智能化產品的設計原則來構建智能產品作為信息交互載體角色的設計約束條件。

關鍵詞：智能物聯;　人與環境的交互;　智能設計;　產品載體角色

一、智能物聯時代

在新一輪技術與產業革命的推動下，互聯網+、大數據、人工智能、產業智能網等名詞我們早已熟悉，接連不斷的信息、海量的數據、以及在此基礎上發展出的智能技術成為了這個時代的顯著特征，人類不再是單一的與環境接觸，而是被環境和其中的物品所包圍，我們與環境，環境與環境都彼此交互，我們與環境之間的每一個動作都可能獲得來自彼此之間的反饋。在現如今的信息技術的支持下，作為信息傳遞載體的數據正不斷記錄著我們與環境的交互的過程、特點并及時給予我們反饋現如今我們對數據的深度挖掘其實也是對信息的提取與規整，從作為周圍環境中一員的我們也在不斷地從中獲得價值從而指導生產生活，更好的與環境交互。

1.智能技術

信息與數據技術的發展讓智能技術開始逐漸融入到我們的日常之中，從數字智能加工中心到日常生活的家用電器，設備產品可以自主感知環境的變化、在機器學習技術的幫助下產品能夠學習不同工作模式、預測和判斷環境中的事態并作出相應行為，從而不斷解放勞動力和豐富著人們的日常生活。

2.物聯網技術

作為信息化技術的發展代表——物聯網技術——正在讓物物相連成為現實，物聯網通過傳感技術、數據處理技術以及信息收發射頻技術（RFID）來作為物物相連的基礎。計算機通信與網絡技術的飛躍亦促使物聯網技術開始向多個領域滲透。

3.智能物聯時代下的人與環境的交流

智能技術和物聯網技術通過產品載體來傳遞信息數據，人與物之間的信息數據的傳遞會更加高效與精準。智能技術與物聯網技術擁有很多交集，傳感技術與無線通信技術使得人與環境交互過程中產生數據、在數據挖掘的支持下尋找信息，并發送給具有自判斷自決策的設備終端中傳遞開來，這其中的數據又會被收集與分析。

二、智能物聯時代下的產品

產品的角色現如今已經從最初的解決問題向交互載體的方向轉變。智能技術為產品提供了更好的使用體驗并延長了產品的生命周期，物聯網又使得應用了智能技術的產品相互連通。智能物聯基礎下的產品不僅更加智能，作為信息交流載體的角色也在不斷改變。

1.智能化的產品

相較以往，當一個產品具有智能則會有諸如感受知曉環境的變化、主動收發共享信息、對運行狀況的判斷的能力，如果產品有機動性則會決策自己的行為，產品還會像生物一般具備語言和交流的功能。智能化的產品不僅可以提高人機交互效率和用戶體驗，同樣在擺脫了機械指令的情況下，產品自身可以完成任務，并以一種載體角色實現人與其他物之間的信息連接。

2.如何賦予產品智能

智能產品的智能之處在于能對環境做出感知和反饋，繁多的傳感器、處理芯片、軟件、工作后臺等可以將產品外部物理信號轉換為電信號，電信號在芯片里計算后作為輸出來控制產品的工作狀態，而這種電信號又可以作為信息實現與用戶間的傳遞和共享。傳感器于智能產品就如同皮膚感受器于人體，處理芯片則像人的大腦和神經中樞，通過傳感器與芯片的組合可以讓智能產品擁有類似生物一樣的特性。如圖1所示的智能設備所具有的傳感器與數據處理和共享單元是目前智能產品的共同特點所在。

3.智能技術助力產品設計

大數據和算法技術正越來越廣泛地應用于產品設計行業，不論是在產品前期調研還是在具體的設計過程中，乃至是用戶反饋階段，都可以為設計師提供豐富的設計素材和改良依據。目前在產品設計中應用最廣泛的還屬遺傳算法，基于達爾文的進化論和遺傳學理論遺傳算法運用廣泛，諸如交通、工業、經濟、調度等領域都需要遺傳算法的優化來提高生產生活效率。在設計領域一些設計排版已經從以往的人工設計轉變為如今的算法輔助設計，類似Squarespace、Medium，Readymag的排版工具大大簡化了設計師們的工作強度，通過算法判別設計內容，智能模板可以自行推薦適用的版式供設計師使用。其他的一些設計網站所采用的算法則可以起到字體輔助設計、圖片優化組合、圖文配對等功能，算法軟件同樣為設計工作提供了很多支持，比如歐特克公司為工業設計師提供了AutodeskDreamcatcher服務的工具，其工作理念是“生成設計”——一種應用在表演、工業設計、時裝和建筑設計等領域多年的設計方法，也有業內人士稱其為“參數化設計”。Adobe公司最新版本的Photoshop設有內容感知的功能，當用戶用了裁切工具后旋轉圖像，把畫布擴張到超出圖片本身大小時，它會自動填充和裁剪出擁有重要內容的部分。

三、智能產品的設計原則

前文主要分析了智能技術及其基礎之上發展出的智能產品，產品的智能化一方面可以大大提高產品的使用體驗，另一方面則是遵循著一定的原則在進行運作并與周圍的環境產生交互，所以通過對智能產品的特點分析我們可以得出一些關于智能產品的設計原則。

1.保證產品對信息的準確獲取與反饋

準確地獲取環境的信息并及時反饋，產品才能不斷促進著“人—貨—場”間的信息流通，產品上應用的各式感應器與集成芯片，都是為了保證產品能夠準確獲取數據、計算后實現信息交的互。信息的準確獲取不僅要從用戶一方獲取，智能產品自身也需要通過自帶的傳感設備主動洞察與探尋用戶的現實需求，并在機器學習技術的支持下洞察用戶的潛在需求。

2.遵循并感知用戶

為用戶解決問題是產品的主要任務，智能化的產品借助其自身的感應與計算優勢，可以更加全面的去識別用戶在不同情境下的需求。在智能產品設計前期就需要盡可能考慮產品如何去感應識別用戶的需求，并由此合理布置產品的感應與計算單元。

3.構建良好的人機交互與信息共享

物聯網背景下的產品可以隨時隨地的讓人機之間的數據做不間斷的交互與傳輸，信息交互的速度、方式和準確度是用戶所關注的，同時良好的人機交互與信息共享機制對于智能產品自身的工作狀況有著重要影響。在信息共享方面，需要考慮盡可能完善的軟件應用與后臺系統，形成完整的“產品—人—產品”的信息閉環。

四、總結

隨著信息技術的不斷發展,以智能技術為基礎的智能化產品的載體角色會愈發重要,產品對環境的感知和反饋的能力在得到加強的同時,用戶與環境之間的信息流通與交互的頻率與準確性也會不斷增強,用戶與產品之間的溝通將會得到加深并且會更進一步的融入到大的人機信息交互環境之中。

參考文獻

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作者:韓天鳴 單位:武漢理工大學藝術與設計學院