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摘要：以家用五金工具為對(duì)象，從用戶體驗(yàn)角度進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有家用五金工具包裝的現(xiàn)狀進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，根據(jù)五金工具包裝要求及現(xiàn)有包裝存在問(wèn)題、倉(cāng)儲(chǔ)要求等，優(yōu)化家用五金工具包裝。主要從用戶體驗(yàn)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括收納式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、手提式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和組合式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并進(jìn)行裝潢設(shè)計(jì)。通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，滿足消費(fèi)者的使用習(xí)慣，同時(shí)對(duì)類似產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)具有一定指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：用戶體驗(yàn)；家用五金工具；包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；裝潢設(shè)計(jì)

改革開發(fā)以來(lái)，中國(guó)五金工具這個(gè)行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展，中國(guó)引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備，改變了落后的傳統(tǒng)工藝及對(duì)新材料的開發(fā)和應(yīng)用，徹底改變了中國(guó)五金工具幾十年一成不變的老面孔和產(chǎn)品單一無(wú)新意的現(xiàn)象[1-3]。中國(guó)的五金市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，其巨大的市場(chǎng)吸引著全球工具巨頭的眼球。針對(duì)巨大的市場(chǎng)前景，商家都在為之絞盡腦汁，希望在蕓蕓眾生之中脫穎而出，創(chuàng)造財(cái)富[4]。大多數(shù)情況下消費(fèi)者會(huì)依賴從包裝容器的外觀設(shè)計(jì)中獲得的感官刺激來(lái)認(rèn)知產(chǎn)品，這是用戶最直接的體驗(yàn)，體現(xiàn)了產(chǎn)品客觀信息和個(gè)別屬性在用戶頭腦中的主觀反映。在這樣的體驗(yàn)過(guò)程中，可以通過(guò)運(yùn)用精美的裝潢、獨(dú)特的造型、特別的材質(zhì)及巧妙的結(jié)構(gòu)來(lái)增加商品外觀美感；也可以將能夠反映產(chǎn)品的形狀、顏色、成分等信息的表達(dá)方式清晰恰當(dāng)?shù)爻尸F(xiàn)在產(chǎn)品包裝容器上，使之變得更加直觀。但現(xiàn)有家用五金工具在銷售運(yùn)輸過(guò)程中存在著五金工具易生銹、包裝損壞的問(wèn)題；在銷售過(guò)程中存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷問(wèn)題[5]；在消費(fèi)者購(gòu)買該商品后存在包裝一次性使用，浪費(fèi)資源；包裝易開啟對(duì)兒童的安全存在威脅及老人的友好性問(wèn)題；包裝開啟后不易再封再啟以及包裝不易攜帶[6-7]；包裝設(shè)計(jì)較單一，都有著一成不變的外包裝，且包裝裝潢設(shè)計(jì)不具有美感，無(wú)法吸引消費(fèi)者的眼球。導(dǎo)致上述問(wèn)題的原因除了家用五金工具本身質(zhì)量問(wèn)題之外，還有包裝導(dǎo)致的原因。本文從用戶體驗(yàn)和用戶研究的角度出發(fā)，首先對(duì)現(xiàn)有五金工具包裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解現(xiàn)有五金工具包裝盒的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，再設(shè)計(jì)現(xiàn)有家用五金包裝，提出不同方案的環(huán)保型組合式包裝形式。

1家用五金工具包裝材料選擇

家用五金工具的被包裝要求主要有防銹、遮蔽、保護(hù)、固定等，同時(shí)也要使消費(fèi)者在使用過(guò)程中方便攜帶、開啟和閉合等常規(guī)操作[8]。分析市場(chǎng)現(xiàn)有家用五金工具組合裝所使用的包裝材料主要有塑料網(wǎng)套、氣泡袋、吸塑盒、膠帶包裝、紙制品、木箱包裝等，大部分不具有環(huán)保性[9-12]。本文根據(jù)家用五金工具的包裝要求和包裝廢棄物的環(huán)保可回收性，選擇以瓦楞紙板為主要包裝材料。

2家用五金工具包裝設(shè)計(jì)

2.1收納式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

針對(duì)螺絲釘進(jìn)行包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有螺絲釘包裝主要有兩種形式，一是塑料袋封口包裝，二是折疊紙盒包裝。均存在包裝盒或包裝袋在開啟之后，內(nèi)裝物螺絲釘很容易散亂掉落，不易收納保存的缺陷。因此，對(duì)其進(jìn)行再設(shè)計(jì)，包裝結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。本設(shè)計(jì)主要針對(duì)螺絲釘或螺帽等小件易散亂的五金工具而設(shè)計(jì)的包裝盒子，通過(guò)現(xiàn)有管式折疊紙盒基礎(chǔ)上進(jìn)行了再設(shè)計(jì)：(1)對(duì)原有包裝的防塵襟片進(jìn)行改進(jìn)，將1號(hào)防塵襟片設(shè)計(jì)成蹼角結(jié)構(gòu)。(2)對(duì)原有包裝的鎖合方式進(jìn)行改進(jìn)，普通的插入式鎖口方式對(duì)兒童存在安全隱患，本設(shè)計(jì)將插入式鎖合方式進(jìn)行優(yōu)化，添加2號(hào)插入襟片，使得紙盒可以反復(fù)開啟、鎖合，同時(shí)減小對(duì)兒童的安全威脅。(3)鎖合襟片4，該盒型的內(nèi)裝物為螺絲釘?shù)冉饘僦破?，具有一定的重量，為了加?qiáng)包裝盒底部的強(qiáng)度，特采用鎖合襟片4與鎖合襟片鎖合的方式，穩(wěn)定包裝盒底面的抗壓強(qiáng)度。(4)在盒身設(shè)計(jì)一個(gè)搖式抽屜，取出內(nèi)裝物時(shí)將5號(hào)板向盒身反方向扣出，該設(shè)計(jì)解決了打開螺絲釘盒子時(shí)，螺絲釘一涌而出散落在地的現(xiàn)象。

2.2收納式包裝裝潢設(shè)計(jì)

對(duì)該裝潢設(shè)計(jì)主要從Logo、色彩、圖形和風(fēng)格四方面進(jìn)行說(shuō)明（見(jiàn)圖2）。Logo設(shè)計(jì)為一個(gè)圓形，圓內(nèi)由兩個(gè)相互嚙合的齒輪組合而成。Logo設(shè)計(jì)直觀地顯示了該商品的種類為五金產(chǎn)品；該包裝色彩由黑色與紅色組成。黑色給不同的人不同的感受，黑色是最大的集合，它是所有色彩的總和；但是對(duì)于光學(xué)來(lái)說(shuō)，卻是相反的，意味著沒(méi)有一絲色光。黑色無(wú)論與什么色彩搭配起來(lái)都有著很強(qiáng)的視覺(jué)感受；紙盒的前板與側(cè)板上有不同形態(tài)的螺母簡(jiǎn)筆畫，通過(guò)印有螺帽等小件五金工具的簡(jiǎn)筆畫來(lái)顯示這個(gè)紙盒的內(nèi)裝物。根據(jù)當(dāng)代都市人追求的簡(jiǎn)約現(xiàn)代風(fēng)，來(lái)定位整個(gè)裝潢的風(fēng)格，簡(jiǎn)約卻又不簡(jiǎn)單。

2.3手提式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有螺絲刀包裝主要是吸塑包裝，吸塑包裝具有良好的防銹功能和展示性能，但是塑料包裝材料會(huì)導(dǎo)致污染，本設(shè)計(jì)方案通過(guò)內(nèi)襯與外包裝兩部分結(jié)合，形成手提式兩只裝螺絲釘包裝。該包裝的最大特色是通過(guò)內(nèi)襯折疊形成的幾何空間，牢固地固定五金工具，不讓工具在包裝內(nèi)部晃動(dòng)。螺絲刀固定內(nèi)襯見(jiàn)圖3。外包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)見(jiàn)圖4，通過(guò)兩側(cè)鎖合襟片相互鎖合，將螺絲刀的尖端朝下，不僅方便攜帶，更加節(jié)省包裝材料的面積。

2.4手提式包裝裝潢設(shè)計(jì)

手提式包裝裝潢設(shè)計(jì)如圖5所示。對(duì)該裝潢設(shè)計(jì)主要從Logo、色彩、圖形和風(fēng)格四方面進(jìn)行說(shuō)明。Logo設(shè)計(jì)同2.2；該包裝的色彩同樣由黑色與紅色組成。黑色與紅色搭配，第一眼會(huì)讓人想到中國(guó)的對(duì)聯(lián)，這樣的搭配極具中國(guó)民族性，簡(jiǎn)單的兩種色彩帶給不同消費(fèi)者不同的心理感受。黑色給人的感受是穩(wěn)重、沉默，而紅色給人一種正直感。這些感受都符合五金工具的性質(zhì)；在前板上除了Logo與商品品牌的圖形運(yùn)用還加入了一個(gè)正在使用螺絲刀工具的手的圖形，直接明了地讓消費(fèi)者明白該包裝內(nèi)裝物。在后板上印有螺絲刀的型號(hào)信息，以及2個(gè)螺絲刀的簡(jiǎn)筆畫；該包裝的裝潢主要采用直接在瓦楞紙箱面紙上柔印的印刷方式，該工藝具有價(jià)格低廉，所使用的柔性版的耐印能力優(yōu)良，使用壽命長(zhǎng)，且油墨的價(jià)格較低；柔印印刷過(guò)程具有聯(lián)動(dòng)性，可以將開槽、壓痕、印刷、裝訂等過(guò)程一機(jī)完成。

2.5組合式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2.5.1組合式包裝內(nèi)襯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

現(xiàn)有五金工具包裝很少有組合式包裝形式，大部分都為單種商品銷售?，F(xiàn)代人崇尚方便快捷的生活方式，很多西式快餐、通信公式為方便消費(fèi)者制定了一系列的套餐，供消費(fèi)者選擇，為了符合現(xiàn)代人的消費(fèi)理念，解決消費(fèi)者在挑選眾多五金工具時(shí)無(wú)從下手的現(xiàn)象，特設(shè)計(jì)出一款組合式五金工具包裝。該組合包裝包括1把羊角錘、1盒螺絲釘、2個(gè)螺絲釘；將采用飛機(jī)盒作為外包裝，利用成本不高的包裝材料，設(shè)計(jì)出中高檔次的包裝外觀，同時(shí)飛機(jī)盒具有較強(qiáng)的強(qiáng)度，包裝盒可以重復(fù)使用，也可以看作是一個(gè)簡(jiǎn)易的五金工具箱。圖6為組合包裝中螺絲釘盒子的內(nèi)襯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖。圖7是雙個(gè)羊角錘通過(guò)紙板折疊與卡口所形成的懸空的襯墊，紙板與底部直接存在空間，不會(huì)造成羊角錘與禮品盒相互摩擦，起著有效的固定與緩沖作用，保護(hù)性強(qiáng)。圖8是組合包裝中羊角錘的內(nèi)襯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖，由一片紙板一頁(yè)成型，只是根據(jù)不同工具的尺寸制定不同的卡扣，完成固定作用。尺寸如圖8所示。圖9是五金工具組合裝的外包裝，將3種不同的家用五金工具組合成一個(gè)套裝，形成了紙盒式的工具箱，這不僅是對(duì)包裝形式的創(chuàng)新，也是跟隨包裝行業(yè)的趨勢(shì)，是對(duì)綠色包裝的倡導(dǎo)，增強(qiáng)了包裝的回收利用價(jià)值。

2.5.2五金工具組合裝外包裝細(xì)節(jié)優(yōu)化設(shè)計(jì)

(1)為了加強(qiáng)提手部分的強(qiáng)度，如圖10上1號(hào)位置，多數(shù)飛機(jī)盒提手部分只有一個(gè)小矩形開槽，在此基礎(chǔ)上，添加一個(gè)大矩形，裁切其中3條邊，剩下靠近原有卡槽的邊做內(nèi)折線，在大矩形中再開一個(gè)槽，使得大矩形內(nèi)折后兩個(gè)開槽重合，將塑料提手同時(shí)穿過(guò)這兩個(gè)開槽；(2)圖10上2號(hào)與3號(hào)位置為陰陽(yáng)鎖，將2號(hào)板內(nèi)折后，再將3號(hào)板內(nèi)折，此時(shí)3號(hào)板凹陷的部分恰好卡住2號(hào)板凸出部分，紙板通過(guò)折疊，紙材料會(huì)產(chǎn)生一種回彈性，它是一種使得材料恢復(fù)成原形的能力，為了阻止紙板的回彈性，設(shè)計(jì)2、3號(hào)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)固定紙板。

2.6組合裝裝潢設(shè)計(jì)

圖11是五金工具組合裝的裝潢設(shè)計(jì)。Logo設(shè)計(jì)為一個(gè)圓形，圓內(nèi)由兩個(gè)相互嚙合的齒輪組合而成。Logo設(shè)計(jì)直觀地顯示了該商品的種類為五金品。該包裝的色彩由綠色與灰色組成。瓦楞紙?jiān)拿鞫扰c純度都較低，所以為了使印刷色彩與瓦楞原色搭配和諧，該包裝盒的色彩采用了明度低的暗綠色。山素來(lái)就以沉穩(wěn)、高大的形象在人們心中，矩形具有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，這些圖形都寓意著該品牌的產(chǎn)品質(zhì)量高，歷史悠久。通過(guò)后板上的文字再次突出該商品的特點(diǎn)，也體現(xiàn)該商品的檔次。通過(guò)單色色彩來(lái)體現(xiàn)簡(jiǎn)約風(fēng)格。

2.7設(shè)計(jì)效果圖

收納式包裝、手提式包裝及羊角錘包裝設(shè)計(jì)的效果圖見(jiàn)圖12～14。

3結(jié)語(yǔ)

本設(shè)計(jì)基于用戶體驗(yàn)和用戶研究，對(duì)現(xiàn)有五金工具包裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)五金工具包裝要求及現(xiàn)有包裝存在問(wèn)題、倉(cāng)儲(chǔ)要求等，優(yōu)化家用五金工具包裝。主要從用戶體驗(yàn)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括收納式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、手提式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和組合式包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并進(jìn)行裝潢設(shè)計(jì)。其中：螺絲釘?shù)刃〖褰鹋浼氖占{式包裝設(shè)計(jì)，不僅結(jié)構(gòu)新穎，而且方便日常螺絲釘?shù)氖褂门c存放；螺絲刀裝的緩沖內(nèi)襯采用紙板自身的折疊與卡扣形成緩沖結(jié)構(gòu)，不依靠膠水等輔助材料成型的設(shè)計(jì)方案，滿足環(huán)保包裝設(shè)計(jì)的要求。通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，滿足消費(fèi)者的使用習(xí)慣，同時(shí)對(duì)類似產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)具有一定指導(dǎo)意義。

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作者:楊懿 張帆 單位:福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院