【摘要】人文素質是人才發展的內在精神特征，主要包括文化素質和精神品格兩個方面。而教育的目的，歸根結底就是幫助學生學會做人，對學生的技能教學也離不開對學生的道德教育，只有對學生進行相關的道德教育，幫助學生樹立起正確的價值觀念，明確自己的發展方向，才能夠幫助學生更好的進行未來的發展。因此，計算機專業的教育中，也應該滲透人文教育，利用人文教育關注學生，更好的構建自己的精神世界，幫助學生探索自己的內心世界，但是相關的實踐相對來說還有一些問題，我們應該積極的探索，在現代計算機專業教學的實踐中，如何滲透人文教育。

【關鍵詞】計算機教學;人文教育;培訓策略

在計算機教學的過程中滲透人文教育，對于學生的綜合素養的發展具有極其重要的影響，在計算機教學中滲透人文教育其實歸根結底就是提升學生的文化素質，幫助學生進行精神品格的鍛煉，這是影響學生的價值觀念的重要因素，通過這兩個方面的培養，可以幫助學生樹立起正確的價值觀念，促進學生發展自己的心理，幫助學生有一個強大的內心世界，這樣學生就能夠在以后的成長發展過程中，更好的面對困難和解決困難，在這個過程中，我們可以發現當前的計算機教學中，人文教育是有所缺失的，計算機人文教育的缺失會對學生的發展產生一些消極的影響，所以我們應該仔細分析，計算機專業學生的素養要求，同時針對當前的實際情況，探究問題產生的根源，然后采取針對性的措施，解決好這些問題。

一、計算機專業學生的素養要求

總的來說，人文素質的一個人的綜合素質的重要組成部分，人文素質發展水平，包括四個方面，首先是人類的知識，包括關于人文的基本人類知識。其次是支持人文知識基本理論及其內在邏輯的人文思想。再其次是人文主義方法，人文主義思想中包含的理解方法和實踐方法，表明人文主義思想是如何產生和形成的。學會用人文方法思考和解決問題是人文素質的一個重要方面。與強調準確性和普遍適用性的科學方法不同，人文方法側重于定性，經驗和特定的文化。最后是以人文思想和人文方法為基礎的人文精神，世界觀和價值觀是最基本，最重要的人文思想和人文方法。

二、目前計算機專業設置存在的問題

當前的計算機教學，其實更加強調學生的專業技能的掌握，畢竟社會需要高技術人才，強調人才的問題處理能力，所以，當前的計算機教學重技術，輕人文;以強化技術素養的方式發展教育，忽視了對學生的個性培養。在計算機課堂教學中，許多教師片面強調學生對計算機灌輸各種知識和掌握，這種教學方法不僅忽視了學生分析和解決問題的思維能力，也直接導致學生感到計算機課堂沉悶。造成上述現象的主要原因是：一是教師教學觀念的影響。許多教師認為計算機操作能力與計算機應用能力相當，在計算機課堂教學中花費大量時間進行軟件操作實踐，缺乏培養學生思維能力的意識，缺乏引導學生利用計算機技術獲取知識并培養解決實際問題的能力;其次，社會環境的影響。隨著經濟的發展，我國人民的生活發生了很大的變化，在各方面都是，因人們對科學技術的依賴很大，也導致計算機教學在一定程度上過分專注于專業知識，人文教育受到忽視，一些大學甚至出現在科學技術至上不是人文教育現象;最后，學生自己。外部因素可以影響事物的發展，但內部因素是決定性因素。計算機網絡的發展非常迅速，學生也更喜歡計算機，不喜歡人文教育。

【摘要】文章通過對陜西省某綜合性大學附屬教學醫院的醫學人文教育程度及其在醫學影像教學中應用的現狀調研，發現目前醫學院校師生對醫學人文知識了解不夠，接受醫學人文教育程度嚴重不足，醫學人文課程設置相對薄弱，種類單一，不能滿足臨床教學和工作中對醫學人文的需求。進而提出了在醫學影像教學中加強醫學人文教育的對策：應提高醫學院校師生對醫學人文教育的認知程度，課程設置上將人文精神與醫學教育相融合，加強醫學影像教學中醫學人文教育。

【關鍵詞】醫學人文教育；醫學影像教學；融合教育；現狀

伴隨著健康中國上升為國家戰略，健康成為全社會共同關注的話題，同時人們的關注點由疾病為中心轉化成患者為中心及健康為中心[1]。隨著生物—心理—社會醫學模式的提出，預示著醫學領域人文精神的強力回歸。現代醫學是循證醫學，醫學影像學包涵了多種影像檢查、治療手段，已成為臨床最大的證源，在臨床工作、教學和科研中發揮著極其重要的作用。然而，醫學人文教育在影像學中的發展卻略顯滯后。本研究通過對陜西省某醫學高校師生醫學人文教育程度和醫學人文教育在醫學影像教學中應用情況的調研，探究醫學院校人文素質教育的現狀及規律，為提升醫學影像教學中人文素質教育提供可靠的基礎與依據。

一、調研對象與方法

1、調研對象

于2018年9月-2018年12月對陜西省某綜合性大學附屬教學醫院的師生進行問卷調研分析。調研對象包括醫學影像醫師、醫學影像專業技術人員及實習醫師、在校醫學生。

2、調研方法

【摘要】目的探討在住院醫師規范化培養中實施人文教育的效果，探討其臨床應用價值。方法選取2017年1月—2018年9月我院進行輪轉的住院醫師，隨機分為50例研究組和50例對照組作為研究對象。對照組采用常規規范化培養方案，觀察組在此基礎上加強人文教育，通過3個月人文教育培養，以兩組醫生醫療救治的滿意率、住院醫師自我人文素養評分和醫療糾紛發生率作為觀察指標，對比兩組上述相關指標。結果研究組住院醫師醫療救治的滿意率為100%，對照組為86%，研究組明顯高于對照組，就上述差異進行統計學比較，（P＜0.05）；研究組住院醫師自我人文素養評分（服務態度、工作能力、工作作風）每項得分均高于對照組，就上述差異進行統計學比較，（P＜0.05）；在醫生住院醫師培訓期間進行跟蹤隨訪，研究組和對照組醫療糾紛發生率分別為0%、6%，研究組明顯低于對照組，兩組結果進行統計學比較，（P＜0.05）。結論針對住院醫師規范化培養加強人文教育顯著，能夠明顯提高住院醫師的人文素養和患者的滿意率，更有利于醫患和諧關系的發展和醫療護理工作的開展。

【關鍵詞】住院醫師；規范化培養；人文教育；效果觀察

隨著時代的發展和進步，人們對于醫療治療護理的要求越來越高，如何滿足患者的要求是當前醫學發展的重要問題，人文關懷逐漸應用于醫學教育培訓中，而研究證實，提高醫師的人文素養能夠有效提高其工作效率，減少醫療糾紛的發生[1]。因此人文精神的研究近年來得到各領域研究者極大的關注[2]。建設和諧的人文精神環境的呼聲也與日俱增。本文著重就在住院醫師規范化培養化實施人文教育的效果進行分析，研究詳情見下文。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2017年1月—2018年9月我院進行輪轉的住院醫師，隨機分為50例研究組和50例對照組作為研究對象。對照組采用常規規范化培養方案，觀察組在此基礎上加強人文教育。本研究征得醫師及患者的同意，且研究過程中無中途退出者。研究組男29例，女21例，年齡22～25歲，平均年齡（23.28±2.88）歲，本科30例，碩士20例。對照組男28例，女22例，年齡22～26歲，平均年齡（23.97±2.81）歲，本科34例，碩士16例兩組的一般資料結果比較無差異，P＞0.05。

1.2實驗方法

一、引言

護理學的服務對象是人，所以就要求醫學院在對護理學專業學生進行專業知識教育的同時，也要進行人文教育。專業知識與人文素質具備的學生才能更好的為患者服務。

二、人文教育在醫學院護理專業的重要性

人文教育又被稱為人性教育，是除了對學生理論知識方面的教育外，在學生的人格、修養、思想境界上的一種教育，其核心就是人文精神的培養。在現代這個提倡素質教育的時代，人文教育顯得更加的重要。人文教育的實施可以促進學生人格、精神方面的全面發展，目的就是培養出才德兼備的學生。在這個競爭激烈的21世紀，護理專業的學生不僅僅要掌握專業技能知識，還要高尚的道德，醫學院的人文教育就顯得更加的重要。隨著醫學模式從生理到心理的轉變。護理模式也由功能制護理、責任制護理向系統化整體護理轉變。相應的醫學院護理教育也必須由過去的只研究生物屬性的模式向社會屬性靠近。為了是學生能夠更好的做好護理工作，與患者進行良好的溝通，醫學院在護理教學中添加了護理心理學、倫理學、溝通教育等方面的課程，在醫學院護理教育中滲透人文教育。護理專業的學生將來面面對的對象是人，大部分會使一些老年患者，所以護理專業的學生要具有良好的人際溝通能力和非常好的耐心，而且長期的護理工作，很容易產生壓力，心理失衡，所以醫學院護理教學中人文教育的實施非常的有必要。人文教育也是培養學生人文素質的重要環節，可為將來護理專業學生的職業道德培養打下基礎，幫助學生形成正確的思想觀念和健全的人格。通過人文教育，幫助學生樹立正確的護理理念，護理的不僅僅是身體，更重要的是精神上的護理，為患者提供更加全面的護理，也實現自己的價值。

三、人文教育在護理教學中的現狀

（一）教師自身素質欠缺

醫學院在國家政策的扶持下，招生量非常的多，但是學校的師資力量卻不夠強悍，老師只能夠完成基本的教學任務，教學質量難以保證。老師的責任心不強，缺乏工作經驗，雙師型教師數量缺乏。老師本身的素質就比較欠缺，在進行學生教學的過程中，就很難做到人文教育與正常教學的兼顧。

〔摘要〕目前，鄉村醫生職業精神教育培訓存在如下問題:鄉村醫生對醫師職業精神缺乏了解，市場經濟的沖擊以及現有鄉村醫生教育培訓計劃忽視醫師職業精神培訓。基于此，建議提高鄉村醫生社會地位及待遇，加強鄉村醫生職業精神相關科目教育培訓，寓人文理念與準則于豐富的專業課教學中，推動鄉村醫生職業精神教育培訓實施取得效果。

〔關鍵詞〕鄉村醫生;醫師職業精神;醫學人文;醫學教育

鄉村醫生是農村居民健康的守護人。近年來，國家高度重視鄉村醫生隊伍建設，加大了教育培訓的力度，鄉村醫生的技術水平有了明顯提高。但是隨著我國衛生事業的發展和農村生活水平的不斷提高，農村居民對鄉村醫生的服務有了更多人文性的要求。而目前絕大多數培訓機構并未意識到這一點，仍然偏重于基礎理論的學習、基本技能的傳授、學歷的提高以及(助理)執業醫師考試通過率的提升。人文教育的缺位加之經濟等因素的沖擊，導致部分鄉村醫生社會責任缺乏、誠信意識淡薄和價值取向扭曲、溝通能力欠缺及服務意識缺位等，這些都不利于我國農村衛生保健工作的良性發展。因此，本文認為在“健康中國2030”保障全民全生命周期健康利益的戰略目標下，鄉村醫生隊伍建設除繼續提高專業水平之外，也需要加強對鄉村醫生職業精神的教育與培訓。

1醫師職業精神的內涵

醫師職業精神是指醫者表現在醫學行為中的主導思想，是在醫學實踐中建立和凝練的，為整個醫學界乃至全社會所肯定并倡導的基本從業理念、價值取向、職業人格及其職業準則、職業風尚的總和［1］。醫師職業精神是醫學科學精神與醫學人文精神的統一，是醫師臨床能力中最重要的要素，其既包括對自身技術水平的提升，也包括對該職業的認可與以身作則，其核心是謙遜、正直、責任心和誠實等品質。

2鄉村醫生職業精神教育培訓現狀

2．1鄉村醫生職業精神的先天優勢

出生在這個偉大的國度，根植于英雄的沃土，有志于崇尚的醫學事業，是我們無比的幸運和無悔的人生抉擇。人的一生應該追求什么，應該成為一個什么樣的人，這是人生的本質課題，是精神指引，是奮進動力。面對病患，醫務人員扎實的醫學理論基礎及精湛的技術固然重要，但科學的發展必要以人文為導向，我們要在思考中堅定方向，堅實腳步，用信念之力擘畫美好未來。反之沒有人文導向的科學技術，將會給人類帶來災難。故高品質的醫學人文教育尤其重要。近四十年來，研究人員一直在探索如何將人文內容整合到衛生專業教育中。但是，關于人文倡議活動的目的、功效和實施的持久爭議表明，受訓人員接觸此類內容的背景和方法是關鍵。隨著信息化產業的發展，推動優質課程及各類教學資源通過現代信息技術手段共建共享，進而改變醫學生學習模式和狀態，培養醫學生自主學習能力是當代教育的重要手段。高等醫學院校要深入挖掘救死扶傷的典型事例，作為醫德教育的生動教材，將其與高品質線上醫學人文教育課程有機的結合起來，豐富高等醫學院校線上人文教育的理論與實踐，培養醫學生人文情懷，樹立良好的醫德醫風價值觀。

1醫學人文教育現狀及存在問題

1．1醫學人文的教育現狀

國家教育目標中的一個重要內容是培養醫學生的人文素質。醫學人文作為一種理念和價值導向存在，是強調將患者健康作為一個整體而不是一個對象來維護。醫學人文精神是一種堅持以人為本，可以對人類健康和社會和諧做出貢獻的精神。但是，尚不清楚以患者為中心的人文到底意味著什么。從思想上將人文關懷、人文精神潛移默化的滲透給學生，加強對新生命及病患的體驗，培養對患者的關愛及照顧意識是重中之重［1］。因此，醫學人文科學的一個主要目標是關注生命體，同時將其添加到客觀體的科學中。人們越來越認識到，僅專注于臨床醫學學科和生物學科的醫學培訓不足以理解人類疾病的復雜性和個性。醫學人文通過提高對健康疾病過程的擴展和對醫療保健的關注，使其對醫學教育做出重要貢獻［2］。醫學人文學科被認為是醫學組成中很重要的一部分，但是對于如何掌握人文技能，目前尚無共識。雖然有跨學科的課程經驗，然而，并非所有人都能在醫學課程中或與其他學科相聯系的不同時間感知到人文學科。由于人文主題的橫斷面表達程度較低，對人文融合的較低理解會出現在整合教學服務社區的實踐中。

1．2醫學人文教育存在的問題

醫學人文教育具有“實踐的泥濘區域”，其復雜性和不確定性領域阻礙了我們預期的教育成果的實現。盡管人們普遍認為，醫學教育應包括醫學人文教育培訓，但關于如何向醫學生傳授醫學人文教育的爭論仍很廣泛［3］。教育工作者對授課的方法、應涵蓋的主題以及醫學教育道德培訓的有效性和度量有不同意見。很少受到關注的一個問題是醫學培訓期間的醫學人文教育的時間與應用。從學生的角度來看，醫學人文教育課程的重要性和缺乏努力之間存在明顯的脫節。運用醫學生對醫學人文教育課程的觀點與看法，以及回顧和應用現有文獻中的見識，以提高學生對醫學人文教育課程的參與度［4］。目前我國醫學人文領域仍然存在著課程設置不足、醫學生對人文課程的認可度不高、教學考察方式落后（比如閉卷考試或論文撰寫）、醫學生對人文實踐的缺失等弊端。為了進一步解決醫學人文教育存在的問題，提高人才培養質量，我們需要重新審視現狀并提出相應解決方案。

2醫學人文教育應關注的內容

【摘要】醫學人文教育對于推動醫學教育的進步、提高醫學生的個人素質而言有著重要的推動作用，本文主要從醫學人文教育的使命入手，進一步分析了醫學人文教育改革的原則和具體措施，以期為其改革事業出謀劃策。

【關鍵詞】醫學人文教育；使命；改革措施

一、醫學人文教育的使命

（一）人文情感的培養

從本質上來看，醫學人文教育主要表現為人的“本質”教育，當代醫學強調生命的內在價值，這也在一定程度上說明醫學教育不能片面地將目光集中于疾病的診療上，也要關注疾病的防控以及對人這一有自己情感訴求的鮮活個體，我們的醫學人文教育便是在關注和培養人的素養品格的基礎上進一步達到人文情感養成的目的，醫學生惟有具備了豐富的人文情感方可以從本質上懂得醫學的人文價值，才能夠在日后的醫學工作中作出準確合理的價值判斷和價值選擇，才能使醫學真正做到服務于大眾。

（二）人文技能的增強

醫學人文教育承擔著為社會培育擁有充足醫療實踐經驗及精湛醫學技能的高素質醫務人員的重任，正是因為如此，我們的醫學人文教育尤其強調學生同患者的交流能力、交談技能的訓練，倡導訓練學生的肢體動作、口語交談、處理醫療爭執等各項技能，教授他們與人溝通的技巧，使他們認識到集體協作的重要性，具備強烈的社會責任感。以往的醫學教育強調課程內容的講解忽視人文技能的培養，醫學人文教育的實施可以變革這種落后的醫學教育觀念，使醫學生成為能夠合理地用對醫療糾紛、有效維持同患者之間地融洽關系，同時還能運用司法武器維護自己的正當權利的綜合性醫務工作者。

醫務人員人文素質的提升已經成為醫務管理工作質效提升的關鍵，而醫學人文教育則是提升醫務人員人文素質的重要途徑。在醫務管理工作中通過實施醫學人文教育，可有效提升醫務人員職業素養和服務質量，進而提高醫務管理整體水平。本文將從醫學人文教育的內容及價值著手，論述醫學人文教育融入醫務管理工作中的具體實踐方法，從而為醫務管理工作提供新的思路。

關鍵詞：醫學人文教育醫務管理工作實踐方法價值

近年來，醫療服務質量以及醫療水平日漸被人們所重視，全方位促進醫療服務質量及醫療水平提升已經成為醫務管理工作的重要內容和方向。隨著醫療改革的不斷推進，人們對醫務人員專業素質尤其是醫學人文素養方面亦有更高要求。醫務人員的教育、培訓及考核是醫務管理實施過程中的重要一環，其中醫學人文教育是促進醫務管理質量改進和醫務工作者綜合素養提高的必備條件。醫學人文教育賦予了醫務工作者應有的醫學人文精神及理念，而有人文溫度的醫者必將推動醫患溝通等工作更加順暢，也必將讓醫患關系更加和諧，從而最大限度地保證醫療服務安全和提升整體醫療質量。醫務人員的專業素質以及人文素養教育的落實和推進是醫務管理工作質量提升的關鍵。因此，培養和提升醫務人員的人文素質應成為醫務管理工作的重點任務。醫學人文教育倡導以人為中心和注重人的價值與力量，提倡培養具備新時代人文思想的人才并據此進行教育革新的一種教育思想和教育實踐，是專門針對醫務人員開展的一項教育活動，更是醫務人員人文素質以及職業道德素養提升的重要手段，實踐中應該將醫學人文教育與醫學專業教育置于同等地位，并將醫學人文教育有效地融入醫務管理和教育培訓工作內容之中，從而使醫務人員的人文素質得到切實提升，進而使醫學人文教育的作用得到有效發揮，但如何將醫學人文教育有效地融入醫務管理工作之中，仍需進一步實踐和探討。

醫學人文教育的內容及重要價值

醫學人文教育在傳統意義上被稱為素質教育，目前尚未統一醫學人文教育的確切含義或概念。部分學者將醫學人文教育理解為“為提高醫學院校學生的文化品格、完成學生文化素質的培養而開展的一項教育行為”，學者認為醫學人文教育的意義具有多維性和多重性。但毋庸置疑的是，醫學人文教育水平的提高有助于規范醫務人員行為準則，改善醫務人員診治態度，提高醫務人員服務質量，促進醫患和諧發展。醫學人文教育的內容醫學人文教育融合了醫學教育和人文教育兩個主要方面，具體包括醫學心理學、醫學倫理學以及衛生法規等，涉及醫務人員應具備的職業道德、品德素質、意志信念以及職業精神等1。雖然醫學教育是以科學和技術來主導學術價值體系，掌握科學知識和技術技能是必不可少的，但培養醫學人文美德更是優化醫療保健和服務人民福祉的核心2。20世紀70年代至今，醫學人文學科迅速崛起，人文教育已成為醫學教育的關鍵內容，并且人們已經深刻并清晰地認識到，若要解決當前醫療衛生服務方面存在的主要問題，必須進行學科綜合研究和跨學科交流，使醫務人員的醫學技術知識和人文素質互相融合并不斷提升3。醫學人文教育無論是在學科構建方面，還是在醫務人員綜合素質的提升以及醫務管理工作的開展方面，均發揮著重要的作用，需要依據內容來實現其價值。醫學人文教育在醫務管理工作中的重要價值醫學人文教育的核心即“以人為本”，而“以人為本”也是醫務管理工作的核心理念，醫務管理的最終目標是保障醫療安全和提升醫療質量。醫學人文教育有助于實現專業知識和人文素養的結合，為醫務工作者職業素養的全面提高、醫務管理工作的有效開展和醫療事業的穩步發展奠定基礎。因此，醫學人文教育作為醫務管理工作中的重要組成部分，在醫務管理工作中具備重要價值，具體體現在以下兩個方面。首先，可實現醫務管理的人性化。人性化管理是當前醫務管理工作開展的趨勢和方向，在醫務管理工作中實施人性化管理有兩層內涵：一方面是對醫務人員管理的人性化，具備和提升人性化思維理念，在開展具體醫務管理工作實踐過程中有效運用人性化管理方法，充分考慮醫務人員實際感受，提升醫務人員工作的積極性，在實際工作中充分發揮主觀能動性4；另一方面是對患者提供醫療服務的人性化，讓醫務人員以良好的人文素質提升醫療服務品質，時刻以患者為中心，以維護患者尊嚴與價值為最終目標，促進患者身與心的全面健康恢復，提升患者對醫務工作的滿意度5。其次，能夠提升醫務管理工作的質效。在醫務管理過程中將醫學人文教育放在側重和突出地位，將醫學人文教育內容融入醫務人員培訓教育工作中，不僅能夠在醫療服務質量優化方面發揮更加明確和正確的導向作用，也有利于醫務人員進行醫療服務時形成并保持良好的心態，提升醫務人員的職業素質和操守，形成有組織紀律的醫療團隊，促進醫務管理規范化、精細化、全面化，把握醫學本質，發揮醫學人文內涵作用，進而整體提高醫務管理人員的認知水平，真正讓醫務管理發揮效力，并使得醫務管理工作井然有序，最終提升醫務管理工作的質效。

醫學人文教育融入醫務管理工作中的實踐

基于醫學人文教育在醫務管理工作中體現的重要價值，醫學人文教育與醫務管理工作存在密切關聯，兩者之間存在融合點。這些融合點也意味著醫學人文教育與醫務管理工作之間在某些方面存在一致性。從這些方面入手，將醫學人文教育融入醫務管理工作展開實踐。堅持“以人為本”滲透“人性化”管理理念醫務管理工作需要醫務管理者開展，由醫務人員落實，醫務管理服務的對象是患者，所以在開展醫務管理工作中需要堅持“以人為本”的管理理念6，這也是醫務管理工作開展的向導和實踐方法。“人性化”理念是醫學人文教育的精粹，同時也是現代化醫務管理工作的核心，所以在開展醫務管理工作中需要滲透“人性化”管理理念，做到“以人為本”。在醫務管理活動中滲透人文理念醫務管理活動內容繁多，例如，對患者治護的管理、對醫務人員的管理等。在對患者治護工作進行管理的過程中，應該明確“以患者為中心”的治護思想，將患者疾病的治療以及后期護理干預作為整個治護流程的核心，使治護工作圍繞患者進行開展，真正實現“以患者為中心”，使患者的各項需求得到滿足，從而提升患者滿意度，注重在治護中體現人文關懷和人文精神；在對醫務人員進行管理時，不僅需要對醫護人員的職業技能和專業知識進行考察，還需要對醫務人員的素質水平以及職業道德進行監察，保證醫務人員的職業道德以及業務素質達標。同時，作為管理者還需要對醫務人員加以人文關懷，結合每一名醫務人員的工作和生活實際情況，合理對其工作崗位進行安排，為醫護人員營造一個良好的工作環境。在醫務管理規章中滲透人文理念無規矩不成方圓。實施“人性化”管理，不僅要開展實際行動，而且還要建立“人性化”管理規章，使“人性化”管理實現條文化，從而保證醫務管理在實施“人性化”管理過程中，能夠有據可依。可將與“人性化”“人文精神”相關的內容納入醫務管理規章中。例如，可以將“愛崗敬業”“以患者為中心”等內容納入規章中，從而提升醫務人員的職業操守，將醫學人文教育的成果有效地展現在醫務管理規章中。這不僅是對醫務人員提出的要求，也是對醫務人員參與醫學人文教育所獲成果的驗證，更是進一步提升醫療服務質量的必要條件。提高醫務管理者及醫務人員人文素質醫務管理工作的開展需要醫務人員同時具備專業素質和人文素質。專業素質強但缺乏人文素質，無法提升醫療服務質量；而空有人文素質但缺乏專業素質，則無法提升醫療服務水平。人文素質和專業素質是相輔相成的，人文素質是醫學人文教育的主要培養方向，需要醫務管理工作開展過程中培養出德才兼備的醫務人才7。提升醫務管理者的人文素質醫務管理者是提升醫療服務質量的帶頭人，也是醫務人員以及醫療服務工作的管理者，其素質的高低影響著醫務管理工作的整體質量，進而影學者視點Reviewarticle響醫療服務的整體質量，甚至當醫務管理者缺乏人文素養的情況下，會對醫務人員的思想和行為產生不利影響。醫務管理者應該著力提升自身的各項素質，尤其是人文素質。在開展院內干部培訓過程中，需要將醫學人文教育納入其中，對領導者、管理者應具備的人文素質進行培訓教育，使醫務管理者的人文素質得到全面提升。提升醫務人員的人文素質醫務人員是直接為患者提供醫療服務的工作人員，其素質的高低關系到患者對醫療服務的滿意度。醫務人員不僅要具備較強的業務素質而且還要具備較強的人文素質。在為患者提供醫療服務的過程中，能夠以患者為中心開展各項服務，并對患者加以人文關懷。所以在對其開展培訓教育時，應將醫學人文教育納入培訓教育內容之中，使醫務人員能夠接受醫學人文教育，實現其人文素質的提升，從而為患者提供優質的醫療服務。完善醫務人才素質培育在開展醫務管理工作過程中，醫務人才的培育工作是一項重要內容。在開展員工培訓教育工作時，尤其在進行醫學生及青年醫師“角色轉變”及“臨床思維形成”等關鍵節點，將醫學人文教育內容進一步融入培訓內容之中8，從醫師入行之前或之初入手，提前教育和提前灌輸醫學人文理念，不斷植入和反復塑造醫學人文精神，將人文素質融入醫務人員實際治護工作中，并實現人文精神與治護工作相結合，成為有情懷、有溫度的醫者。