摘要：當(dāng)今社會(huì)，高科技迅猛發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速推進(jìn)，人們的生活水平快速提高，食品作為人們的第一需求，其安全質(zhì)量尤為重要，要想把關(guān)食品安全，就必須加強(qiáng)食品檢測(cè).本文從食品安全檢測(cè)行業(yè)全面質(zhì)量管理的五大要素出發(fā)，描述現(xiàn)狀，展望未來(lái)，以期實(shí)現(xiàn)食品安全的美好愿景。

關(guān)鍵詞：食品安全；食品檢測(cè)行業(yè)；全面質(zhì)量管理

民以食為天，消費(fèi)者對(duì)食品的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他商品，而三聚氰胺、瘦肉精等食品安全事件，在國(guó)人心中是揮之不去的陰霾，也讓食品安全成為居民十大熱門話題之前三，使人民的幸福指數(shù)大大降低。食品檢測(cè)是保障食品安全的重要措施，得到了高度重視，為促進(jìn)檢測(cè)行業(yè)的良好有序發(fā)展，必須立足現(xiàn)實(shí)，全面系統(tǒng)地解決食品檢測(cè)中存在的問(wèn)題，比如：管理體制與模式、方法技術(shù)、儀器設(shè)備、檢測(cè)試劑與人員素養(yǎng)等。當(dāng)前，檢測(cè)行業(yè)的全面質(zhì)量管理成了保障食品安全的重要課題，現(xiàn)作簡(jiǎn)要分析探討。

1食品安全檢測(cè)行業(yè)的現(xiàn)狀

生命重于泰山，食品安全首當(dāng)其沖，在舉國(guó)關(guān)注之下，政府監(jiān)管力度大幅加強(qiáng)，投入大幅提高，檢測(cè)機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備、試劑材料快速發(fā)展；與此同時(shí)，食品安全檢測(cè)的五大要素中存在不少問(wèn)題，急需加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，下面分別扼要概述。

1.1管理體制與模式問(wèn)題

在現(xiàn)行的管理體制與模式中存在諸多問(wèn)題：職能部門多頭監(jiān)管，權(quán)力義務(wù)邊界不清，導(dǎo)致管理有漏有重；招標(biāo)漏洞巨大，嚴(yán)重影響了我國(guó)食品安全事業(yè)的發(fā)展；檢測(cè)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一；檢測(cè)覆蓋面偏低，抽檢率偏低；個(gè)人送檢程序不明、收費(fèi)不合理；跨區(qū)執(zhí)法銜接不夠，檢測(cè)環(huán)節(jié)之間銜接不夠，造成小作坊“游擊式”違法違規(guī)嚴(yán)重；處罰力度不夠，違法成本偏低，一些人心存僥幸，以身試法；行業(yè)內(nèi)部缺乏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管控不力，沒(méi)有高效的人機(jī)料協(xié)同模式。諸類問(wèn)題的存在，必然會(huì)滋生相關(guān)的食品安全事件，必須高度重視，采取有效對(duì)策。

摘要：

我國(guó)的煤炭資源十分匱乏。由于各種原因，煤炭市場(chǎng)上逐漸出現(xiàn)了假冒偽劣產(chǎn)品，并且也有摻雜使假、以次充好的現(xiàn)象。其根源除了涉及煤炭供應(yīng)商的誠(chéng)信問(wèn)題，還映射出商品煤檢測(cè)中存在某些缺陷。譬如，不能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法不統(tǒng)一；采制化方法和設(shè)備落后，精密度低，人為誤差率高；對(duì)商品煤檢測(cè)過(guò)程的監(jiān)管不全面系統(tǒng)、不能持續(xù)進(jìn)行等等。大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司通過(guò)在商品煤檢測(cè)中引入全面質(zhì)量管理體系有效改善了這一現(xiàn)狀，在提高商品煤檢測(cè)質(zhì)量的同時(shí)達(dá)到了控制成本的目的，在供貨商方面也樹(shù)立了良好的信譽(yù)度，給企業(yè)樹(shù)立了公平、公正的社會(huì)形象。

關(guān)鍵詞：

質(zhì)量管理體系；質(zhì)量管理；程序文件；作業(yè)指導(dǎo)書

0引言

改革開(kāi)放使我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)產(chǎn)生了翻天覆地的變化，各大電力集團(tuán)和煤炭供應(yīng)商越來(lái)越關(guān)注煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。由于各種原因，市場(chǎng)上開(kāi)始出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，煤炭市場(chǎng)上摻雜使假現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。用煤?jiǎn)挝辉谏唐访簷z測(cè)過(guò)程中也存在不同程度的問(wèn)題：如不能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法不統(tǒng)一，計(jì)量設(shè)備器具性能和精密度不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)商品煤檢測(cè)過(guò)程的監(jiān)管不全面系統(tǒng)、不能持續(xù)進(jìn)行。大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)集體高度重視商品煤檢測(cè)和校準(zhǔn)工作，本著完善管理制度，落實(shí)管理責(zé)任入手，勇于探索，勤于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新燃料管理機(jī)制，突出重點(diǎn)，規(guī)范流程，把精細(xì)化管理理念滲透到商品煤質(zhì)量檢測(cè)的全過(guò)程，不斷探索燃料質(zhì)量檢測(cè)科學(xué)化和制度化運(yùn)作機(jī)制。從管理到技術(shù)等諸多方面如組織機(jī)構(gòu)、管理體系、內(nèi)部審核、人員、設(shè)施化境、檢測(cè)校準(zhǔn)方法、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、結(jié)果質(zhì)量控制等方方面面并遵照大唐集團(tuán)公司火電企業(yè)燃料標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)要求制定標(biāo)準(zhǔn)和方法，通過(guò)培訓(xùn)實(shí)施到自主化管理保證實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)室檢測(cè)工作科學(xué)化、制度化管理。科學(xué)地構(gòu)建了煤質(zhì)檢測(cè)管理體系，該體系目前運(yùn)作良好，化驗(yàn)室出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確、可靠，滿足企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)目標(biāo)，成功地解決了很多用煤?jiǎn)挝辉谏唐访簷z測(cè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。在供貨商方面也樹(shù)立了良好的信譽(yù)度，給企業(yè)樹(shù)立了公平、公正的社會(huì)形象。同時(shí)實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和控制成本的目的。在煤質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域保持省級(jí)先進(jìn)。

1商品煤檢測(cè)現(xiàn)狀分析

摘要：目的：探討全面質(zhì)量管理在醫(yī)院藥學(xué)管理中的應(yīng)用，以全面提升醫(yī)院藥學(xué)管理的質(zhì)量與水平。方法：主要運(yùn)用觀察法、實(shí)踐法對(duì)全面質(zhì)量在醫(yī)院藥學(xué)管理中應(yīng)用的效果、應(yīng)用的具體策略進(jìn)行分析。結(jié)果：全面質(zhì)量管理在醫(yī)院藥學(xué)管理中的應(yīng)用，有效解決了藥學(xué)管理流程不規(guī)范、藥品管理水平不高、藥學(xué)管理體系不健全等問(wèn)題。結(jié)論：全面質(zhì)量管理在醫(yī)院藥學(xué)管理中的應(yīng)用，必須要結(jié)合藥學(xué)管理的特殊性，針對(duì)藥學(xué)管理中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，重點(diǎn)從規(guī)范醫(yī)院藥學(xué)管理基本流程、建立完善的全面質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)藥學(xué)全面質(zhì)量管理制度、推進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)全面質(zhì)量管理的信息化等方面采取措施，實(shí)施閉環(huán)管理，夯實(shí)醫(yī)院藥學(xué)管理的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：全面質(zhì)量管理；醫(yī)院藥學(xué)；管理；應(yīng)用

醫(yī)院藥劑科作為醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)的重要科室，主要承擔(dān)著藥品管理、藥學(xué)服務(wù)等職能，其服務(wù)質(zhì)量如何、服務(wù)的專業(yè)性如何，將會(huì)對(duì)患者康復(fù)進(jìn)程、患者滿意度產(chǎn)生一定的影響［1］。以全面質(zhì)量管理理論作為指導(dǎo)，探討、分析全面質(zhì)量管理在醫(yī)院藥學(xué)管理中應(yīng)用的具體策略，目的是提出有助于提升醫(yī)院藥學(xué)管理水平的建議。

1醫(yī)院藥學(xué)管理現(xiàn)狀與全面質(zhì)量管理應(yīng)用的重要性

1．1醫(yī)院藥學(xué)管理現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，以醫(yī)院為代表的各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)都比較重視藥學(xué)管理，在藥學(xué)管理的制度制定、藥品管理、藥品分發(fā)、藥學(xué)管理流程等方面制定了一系列的措施，醫(yī)院藥學(xué)管理成效明顯，因?yàn)樗帉W(xué)管理不到位、不合理導(dǎo)致事故出現(xiàn)的幾率大幅下降［2］。然而，從藥學(xué)管理的具體實(shí)踐情況來(lái)看，仍然存在著諸多的問(wèn)題，如藥學(xué)管理流程不規(guī)范、藥品管理水平不高、藥學(xué)管理體系不健全等問(wèn)題，這就對(duì)醫(yī)院藥學(xué)管理活動(dòng)的開(kāi)展、藥學(xué)管理質(zhì)量以及藥學(xué)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成了不利影響。要解決醫(yī)院藥學(xué)管理方面存在的突出問(wèn)題，充分發(fā)揮藥學(xué)管理在救死扶傷方面的功能作用，就必須要提升醫(yī)院藥學(xué)管理的質(zhì)量和水平。

1．2全面質(zhì)量管理在醫(yī)院藥學(xué)管理中應(yīng)用的重要性

摘要:科研管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的管理活動(dòng)，貫穿于科研項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)、過(guò)程實(shí)施、結(jié)題驗(yàn)收的全過(guò)程中。將全面質(zhì)量管理應(yīng)用到科研管理中，對(duì)實(shí)現(xiàn)科研活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證科研成果達(dá)到預(yù)期有著重要意義。本文對(duì)科研管理中全面質(zhì)量管理的實(shí)施及發(fā)展路徑進(jìn)行研究探討，期望對(duì)構(gòu)建起全覆蓋、全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化的科研質(zhì)量管理體系有所幫助。

關(guān)鍵詞:科研管理;全面質(zhì)量管理;全覆蓋;全過(guò)程

1實(shí)施科研項(xiàng)目全覆蓋質(zhì)量管理

科研管理是對(duì)科技研發(fā)活動(dòng)實(shí)施的一系列管理措施，是實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)知識(shí)與技術(shù)轉(zhuǎn)移的一種手段。在科研管理中，質(zhì)量管理是重要組成部分，包括對(duì)科研活動(dòng)的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評(píng)估等方面的管理，以保障科研目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面質(zhì)量管理是先進(jìn)的管理體系，該管理體系以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，以全員參與為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理方法為依托，從而保證質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。科研管理要借助全面質(zhì)量管理在規(guī)劃組織設(shè)計(jì)、規(guī)范管理程序、打造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、改進(jìn)質(zhì)量體系等方面的優(yōu)勢(shì)，促使質(zhì)量管理全面覆蓋到科研活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高科研質(zhì)量管理效率。其一，確定科研管理目標(biāo)。科研部門要在宏觀政策的指導(dǎo)下，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，綜合本單位對(duì)科研項(xiàng)目的建議，制定科研管理目標(biāo)，構(gòu)建起科研質(zhì)量管理模式，形成長(zhǎng)效的科研質(zhì)量管理機(jī)制。其二，建立科研質(zhì)量管理體系。在全面質(zhì)量管理中，要將與科研相關(guān)的所有資源和活動(dòng)都納入到管理范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)處理好多個(gè)學(xué)科之間的關(guān)系，集中科研人力、財(cái)力、物力等資源，為科研活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障。其三，強(qiáng)化科研團(tuán)隊(duì)管理。在科研活動(dòng)中，全面質(zhì)量管理要重視科研人員積極性、參與性和創(chuàng)造性的激發(fā)，提高團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，增強(qiáng)科研人員的自我管理能力。

2實(shí)施科研活動(dòng)全過(guò)程質(zhì)量管理

在科研管理中引入全面質(zhì)量管理，應(yīng)針對(duì)科研活動(dòng)的各個(gè)階段和各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制，通過(guò)實(shí)施精細(xì)化的質(zhì)量管理措施，進(jìn)而提高科研成果質(zhì)量水平。科研管理過(guò)程具體可分為以下三個(gè)階段:

2．1科研項(xiàng)目前期申請(qǐng)管理

摘要：全面質(zhì)量管理的基本理論和方法不僅適用于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，也適用于工作質(zhì)量。本文通過(guò)梳理經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理當(dāng)中存在的問(wèn)題，以全面質(zhì)量管理思想為視角分析原因，然后基于全面質(zhì)量管理的方法提出改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：預(yù)算管理；全面質(zhì)量管理；全面性；全過(guò)程性；全員性

預(yù)算管理是經(jīng)費(fèi)管理的龍頭，作為重要的管理手段，預(yù)算管理水平的高低直接影響到經(jīng)費(fèi)的使用效益。當(dāng)前，預(yù)算管理在實(shí)際運(yùn)行中仍然存在一些不盡人意的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為預(yù)算編制不夠科學(xué)、預(yù)算評(píng)審不夠嚴(yán)密、預(yù)算執(zhí)行不到位等。全面質(zhì)量管理思想已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理中，并且很有成效。筆者認(rèn)為，全面質(zhì)量管理的思想和方法也是適用于工作質(zhì)量的，因此，將全面質(zhì)量管理的思想和方法引入經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理工作中，對(duì)于提升預(yù)算管理水平、提高經(jīng)費(fèi)使用效益具有十分重要的作用。

一、全面質(zhì)量管理思想在預(yù)算管理中的體現(xiàn)

全面質(zhì)量管理的主要觀點(diǎn)體現(xiàn)在，為了實(shí)現(xiàn)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，要對(duì)全單位、全過(guò)程、全體人員進(jìn)行管理，以此來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。預(yù)算管理也體現(xiàn)出了這三個(gè)方面的特征：預(yù)算管理的全面性，體現(xiàn)在管理對(duì)象的全面性，即包括經(jīng)費(fèi)的管理、資產(chǎn)的管理、業(yè)務(wù)流程的管理、預(yù)算文件的管理等，也體現(xiàn)在可以采用一切有效、科學(xué)的管理方法。預(yù)算管理的全過(guò)程性，主要體現(xiàn)在預(yù)算管理是一個(gè)系統(tǒng)，包括預(yù)算的編制、預(yù)算的執(zhí)行、預(yù)算的調(diào)整、預(yù)算的反饋和預(yù)算的考評(píng)等諸多環(huán)節(jié)。預(yù)算管理的全員性主要體現(xiàn)在，單位各級(jí)、各層次的人員都要參與進(jìn)來(lái)，結(jié)合自身崗位的職責(zé)和特點(diǎn)干好本職工作，才能落實(shí)好預(yù)算管理工作。全面質(zhì)量管理的原則在預(yù)算中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是預(yù)防為主的原則。預(yù)算管理要求管理工作的事前計(jì)劃，因此在預(yù)算管理工作要充分運(yùn)用預(yù)防為主的原則。在預(yù)算編制環(huán)節(jié)，要充分調(diào)研、充分論證、充分考慮各項(xiàng)業(yè)務(wù)可能發(fā)生的情況，把預(yù)算做細(xì)做實(shí)。二是系統(tǒng)管理的原則。整個(gè)過(guò)程無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，都會(huì)降低預(yù)算管理的水平，預(yù)算編制環(huán)節(jié)有問(wèn)題則影響后續(xù)工作，預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)出問(wèn)題則預(yù)算形同虛設(shè)、名存實(shí)亡，預(yù)算考評(píng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題則預(yù)算工作得不到改進(jìn)。三是質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)性相統(tǒng)一原則。經(jīng)費(fèi)是有限的，我們必須要優(yōu)化經(jīng)費(fèi)配置，合理利用經(jīng)費(fèi)，防止浪費(fèi)。

二、當(dāng)前經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理存在的問(wèn)題

（1）預(yù)算編制不夠科學(xué)。預(yù)算單位往往對(duì)建設(shè)規(guī)劃把握不準(zhǔn)，沒(méi)有落實(shí)細(xì)化預(yù)算要求，致使預(yù)算編制與事業(yè)任務(wù)產(chǎn)生偏離，難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與建設(shè)規(guī)劃的有效銜接。由于年度工作計(jì)劃的下達(dá)時(shí)間滯后于預(yù)算編制時(shí)間，造成在編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)，事業(yè)任務(wù)不明確，從而導(dǎo)致一些新建項(xiàng)目缺少立項(xiàng)依據(jù)，大大降低了預(yù)算項(xiàng)目的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。（2）預(yù)算評(píng)審不夠嚴(yán)密。按照項(xiàng)目管理理論，項(xiàng)目的確定必須進(jìn)行可行性分析，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、成本收益從動(dòng)態(tài)的過(guò)程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。目前，在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制與批準(zhǔn)過(guò)程中，通常是由事業(yè)部門建議，有關(guān)業(yè)務(wù)部門審核，整個(gè)論證過(guò)程線條還比較粗，評(píng)審環(huán)節(jié)缺少專家評(píng)估，有關(guān)業(yè)務(wù)部門受傳統(tǒng)思維的束縛，評(píng)審多局限于程序性審查，缺乏對(duì)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的審查。由于缺少專門權(quán)威的評(píng)審機(jī)構(gòu)，缺乏嚴(yán)格規(guī)范的審查程序，有的項(xiàng)目預(yù)算與實(shí)際不符，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)投入難以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。（3）預(yù)算執(zhí)行不到位。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是無(wú)預(yù)算、超預(yù)算開(kāi)支經(jīng)費(fèi)。實(shí)際預(yù)算執(zhí)行中，無(wú)預(yù)算、超預(yù)算開(kāi)支經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是不按預(yù)算規(guī)定用途開(kāi)支經(jīng)費(fèi)。有的單位行政消耗性經(jīng)費(fèi)支出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和限額，在經(jīng)費(fèi)支出上偷梁換柱，導(dǎo)致正常事業(yè)經(jīng)費(fèi)被擠占。三是預(yù)算經(jīng)費(fèi)開(kāi)支程序執(zhí)行不嚴(yán)。有的單位經(jīng)費(fèi)開(kāi)支習(xí)慣先斬后奏，有的變相簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，削弱了預(yù)算的嚴(yán)肅性。

摘要：目的探究采用全面質(zhì)量管理（TQC）在醫(yī)院護(hù)理管理工作的應(yīng)用價(jià)值。方法選取2017年1月~2018年12月我院230名護(hù)理人員作為研究對(duì)象，于2018年1月實(shí)施全面質(zhì)量管理，其中2017年1月~12月為TQC實(shí)施前，2018年1月~12月為實(shí)施后。比較管理前后護(hù)理質(zhì)量，護(hù)士理論知識(shí)、技能水平，護(hù)理不良事件、投訴情況。結(jié)果管理后，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量得分均高于管理前；護(hù)理人員理論、技能水平均高于管理前；護(hù)理不良事件、投訴總數(shù)均低于管理前，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論TQC能夠有效提高護(hù)理管理人員工作質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理人員個(gè)人職業(yè)技能提升，降低醫(yī)院不良護(hù)理事件發(fā)生率。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院護(hù)理管理；全面質(zhì)量管理；護(hù)理質(zhì)量；護(hù)理不良事件

全面質(zhì)量管理（TQC）早期常應(yīng)用于企業(yè)工作管理中，隨著不斷推廣，這一方法被運(yùn)用到醫(yī)院工作管理中[1，2]。是一種高效的管理方法，護(hù)理管理工作是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，其與護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、患者安危、醫(yī)院社會(huì)效益等息息相關(guān)，應(yīng)當(dāng)重視醫(yī)院的護(hù)理管理工作。為進(jìn)一步提升醫(yī)院護(hù)理管理工作質(zhì)量，可采用TQC管理辦法，有組織、科學(xué)、持續(xù)展開(kāi)護(hù)理管理工作，查找護(hù)理管理問(wèn)題，改進(jìn)護(hù)理管理質(zhì)量[3]。本文主要探討采用TQC管理對(duì)醫(yī)院護(hù)理管理質(zhì)量的影響及其應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2017年1月~2018年12月華北理工大學(xué)附屬開(kāi)灤總醫(yī)院230名護(hù)理人員作為研究對(duì)象，于2018年1月實(shí)施全面質(zhì)量管理，其中2017年1月～12月為TQC實(shí)施前，2018年1月～12月為實(shí)施后，實(shí)施護(hù)理管理前后護(hù)理人員無(wú)變動(dòng)。其中男22名，女208名；年齡20~47歲，平均年齡（29.35±4.21）歲；工齡0.5~22年，平均工齡（11.58±2.06）年；學(xué)歷：碩士34名，本科137名，專科59名。

1.2方法

【摘要】文章分析了我國(guó)科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理的時(shí)間較短，存在質(zhì)量管理體系與科研管理結(jié)合還不夠完善等問(wèn)題，分析了發(fā)展方向，奠定理論基礎(chǔ)，加大實(shí)踐力度。最后提出了全面質(zhì)量管理在科研管理中應(yīng)用的具體措施，完善質(zhì)量管理體制，加強(qiáng)科研管理隊(duì)伍的建設(shè)，加大對(duì)科研過(guò)程的監(jiān)督管理力度。

【關(guān)鍵詞】全面質(zhì)量管理；科研管理；發(fā)展；應(yīng)用

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，研究全面質(zhì)量管理在科研管理中的應(yīng)用與發(fā)展對(duì)提高科研管理的工作效率和研究質(zhì)量具有重要的作用，是一項(xiàng)具有深刻現(xiàn)實(shí)意義的研究。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的水平也得到了迅猛的提高，人們也開(kāi)始注重對(duì)科研管理的研究。力求通過(guò)對(duì)科研管理的研究來(lái)提高科研工作的效率和研究成果的質(zhì)量。目前，社會(huì)對(duì)科研成果的質(zhì)量予以了廣泛的關(guān)注。而傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方式儼然已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，取而代之的是全面質(zhì)量管理。本文將就當(dāng)前我國(guó)科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理存在的問(wèn)題、全面質(zhì)量管理在科研管理中應(yīng)用的具體措施以及全面質(zhì)量管理在科研管理中的發(fā)展方向進(jìn)行分析和探討。

一、當(dāng)前我國(guó)科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

由于當(dāng)前我國(guó)科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理的時(shí)間較短，在具體執(zhí)行過(guò)程中難免出現(xiàn)一些問(wèn)題影響著科研管理與全面質(zhì)量管理的發(fā)展，主要有以下幾個(gè)方面：

1、缺乏全面質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有結(jié)合科研管理的特點(diǎn)

相對(duì)于其他發(fā)達(dá)國(guó)家，全面質(zhì)量管理理論在我國(guó)的應(yīng)用時(shí)間還處于成長(zhǎng)階段，在科研管理上的應(yīng)用缺乏豐富在經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有結(jié)合科研管理的具體特點(diǎn)進(jìn)行。甚至有很多科研管理團(tuán)隊(duì)盲目照搬國(guó)外科研管理對(duì)全面質(zhì)量管理的應(yīng)用方式，而忽略了自身的特點(diǎn)，使得全面質(zhì)量管理不能很好地為科研管理發(fā)揮真正的作用。

一、水利內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理工作中所體現(xiàn)的全面質(zhì)量管理的本質(zhì)內(nèi)涵

1.質(zhì)量管理的服務(wù)性。

一般來(lái)說(shuō)，水利內(nèi)部審計(jì)工作是獨(dú)立單位的各個(gè)職能管理部門，所有的決策都是由本單位最高的領(lǐng)導(dǎo)決定的，并能夠獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，這是一個(gè)單位管理體系中重要的環(huán)節(jié)。而且，內(nèi)部審計(jì)作為領(lǐng)導(dǎo)決策意見(jiàn)來(lái)源的重要的途徑，通過(guò)服務(wù)本單位的總體目標(biāo)，審計(jì)與監(jiān)督作為一項(xiàng)重要的手段，在水利企業(yè)的管理方面發(fā)揮著極其重要的作用。

2.質(zhì)量管理的全面性。

質(zhì)量管理作為水利企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的重要組成部分，在水利企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。同時(shí)，質(zhì)量管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，這不單單涉及到審計(jì)業(yè)務(wù)，更是涉及到審計(jì)管理和審計(jì)人員，為此，我們就必須要不斷加強(qiáng)水利企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督和管理，從各個(gè)方面來(lái)實(shí)施全面的管理。這就包括是審計(jì)方案的可行性和底稿的質(zhì)量以及報(bào)告質(zhì)量和整改落實(shí)質(zhì)量等方面。

3.質(zhì)量管理的全過(guò)程監(jiān)督。

一方面，水利企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理要求審計(jì)工作進(jìn)行全過(guò)程的規(guī)范化控制。而這就必須要從編制全過(guò)程的項(xiàng)目計(jì)劃、審計(jì)工作的方案，以期能夠獲得審計(jì)證據(jù)、編制審計(jì)工作底稿等方面的資料。在另外一方面，我們要做到從具體的審計(jì)報(bào)告和落實(shí)相應(yīng)的整改等一系列的審計(jì)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，這樣才能有效地增強(qiáng)水利內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理的過(guò)程控制，取得相應(yīng)的預(yù)期審計(jì)效果。