【摘要】大學生誠信品質的培養，既要靠思想政治教育的觀念內化，又要靠嚴格的制度約束。高校除了強化思想政治教育外，還應該具有完善的約束管理制度。高校誠信管理制度的建構包括國家和學校的誠信教育制度、誠信自我管理制度、誠信信息采集制度、誠信考核評價制度、誠信獎懲制度、誠信檔案制度、誠信基金制度、管理監督制度等八項制度體系，將極大地增強高校學生誠信教育的實效，提高學生的誠信認知和誠信行為品質。

【關鍵詞】高校學生;誠信;管理制度

目前高校多數學生都具有正確的誠信認知，我們面臨的主要問題是“有誠信認知但無誠信行為”，即誠信知行沖突。解決誠信知行沖突的問題不能僅通過誠信說教，必須輔之以相關的約束制度，加強誠信管理制度建設，使說服教育與制度管理有機結合，從根本上解決誠信知行沖突，提高學生的誠信行為品質。

一、目前高校誠信管理制度存在的問題

(一)高校的誠信管理制度尚未形成系統而完整的體系

目前誠信管理制度還沒有在大部分高校形成系統而完整的體系，只有少數高校取得了初步的成果，例如中國海洋大學制定了《大學生誠信檔案制度》，將學生誠信行為錄入“大學生綜合信息管理系統”，實現了誠信電子化管理。但是多數高校的誠信管理制度構建一片空白，沒有形成完整的、系統的體系。由于缺乏完整、系統的體系，大學生的誠信行為沒有形成約束力，當失信行為發生時，無章可循，無法可依。

(二)高校誠信管理制度存在

摘要：在信息化快速發展的今天，船閘的高效運行離不開信息化管理系統的支撐，本文梳理了高港船閘運行調度中存在的問題，從對高港船閘收費調度信息系統的完善入手，提出解決問題的對策，從而提高辦公效率、放行效率和船員滿意度，希望對其它船閘收費調度信息系統的完善起到一定的借鑒作用。

關鍵詞：船閘;信息化;管理;完善

1.引言

高港船閘位于引江河與長江的交匯處，是一座連接引江河與長江的水上交通樞紐，有一線船閘和二線船閘兩個閘室。自建成以來，24小時不間斷運行，年通過量超1.5億噸，為促進里下河地區貨物流通做出了很大貢獻[1]。2017年高港船閘收費調度信息系統研制成功并上線運行，該系統的上線大大節約了過閘時間，提高了過閘效率，提升了船員滿意度，實現了“不上岸過閘，不見面服務”。然而隨著近幾年來過閘船舶數量不斷增長以及船員對船閘服務水平要求不斷提高，一些問題逐漸顯現，所以需要對高港船閘收費調度信息系統進行完善，解決新問題，滿足新要求。

2.高港船閘收費調度信息系統介紹

2.1系統概述

高港船閘收費調度信息系統首次在高港船閘創新性綜合采用移動互聯網、船舶定位與違規監測、手機網銀和電子發票等互聯網+技術。系統基于統一平臺，采用微信、船舶位置采集與異常監測、手機銀行、電子發票等互聯網技術實現了過閘業務的手機端移動辦理、船員無需上岸即可過閘[2]。

摘要:社會信用體系是社會主義市場經濟體制和社會治理體制的重要組成部分。標準是社會信用體系建設的基礎。本文分析了國內外社會信用標準體系建設現狀，結合山東省社會信用體系建設實際，研究建立山東省社會信用信息標準體系，為全省范圍內社會信用體系建設提供統一的基礎標準支撐。

關鍵詞:社會信用體系；社會信用信息標準體系；標準

1引言

社會信用體系是社會主義市場經濟體制和社會治理體制的重要組成部分[1]。近年來黨中央、國務院高度重視社會信用體系建設[2]。2014年國務院印發《社會信用體系建設規劃綱要(2014-2020)》，明確要求加快推進政務信用信息整合，各地區要對本地區各部門、各單位履行公共管理職能過程中產生的信用信息進行記錄、完善、整合，形成統一的信用信息共享平臺[1]。當前，各地區各部門加快推進社會信用體系建設，建立了信用信息平臺，面向政務領域開展了信用信息應用，各個重點領域信用獎懲機制也逐步建立，社會信用體系建設取得了較大成效。但我國社會信用體系建設仍處于起步階段，各地在推進社會信用體系建設進程中仍然面臨一系列局限性。標準是為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種規范性文件[3]，破除社會信用體系建設過程中的問題，最佳方案是通過標準化手段。因此，堅持問題導向，將標準化的原理和方法運用到社會信用體系建設中，建立與各地區實際情況相符合的社會信用信息標準體系并以此開展相關標準化制定變得至關重要。

2國內外社會信用標準體系建設現狀

2.1國外社會信用標準體系建設現狀

國際上，世界信用組織(WCO)制訂了全世界通用的ICE8000國際信用標準體系，涵蓋了誠信文化、信用評價、信用監督、信用信息傳播、信用專業人員資格認證、誠信管理、爭端解決等系列標準。ICE8000國際信用標準體系分為國際信用懲誡體系、國際信用獎勵體系、國際誠信管理體系、國際信用監督體系、國際信用保護體系、國際信用保障體系。國際信用懲誡體系主要包括失信行為、失信關聯行為、支惡行為、違反道德底線行為、違反社會責任底線行為的鑒定標準，信用責任歸屬的鑒定標準，內部投訴、公開投訴、信用預警、內部曝光、公開曝光、聯合曝光（信用通緝令）等信用懲罰標準。國際信用獎勵體系主要包括誠信行為、誠信關聯行為、支信行為、道德高尚行為、積極承擔社會責任底線行為的鑒定標準，信用獎勵歸屬的鑒定標準，表揚信息和榮譽榜信息的標準，誠信榮譽稱號的評定標準等。國際誠信管理體系主要包括誠信管理的制度標準、誠信文化的建設標淮、企業等各類組織的法人治理標準，員工、股東、高管等盡職標準等。國際信用監督體系主要包括信用檔案管理標準、誠信積分標準、誠信排名標準、誠信單位、誠信個人和誠信地區的認證與監督標準、誠信評級標準等。國際信用保護體系主要包括債權、股權、知識產權、無形資產的登記、備案和保護標準等。國際信用保障體系主要包括信用執業人員的認證與監督標準、專業信用機構的認證與監督標準、世界信用組織(WCO)的內部治理標準，爭議調解、仲裁、審理標準，會議標準、選舉標準等。

摘要：隨著中國特色社會主義進入了新時代，我國經濟已由高速增長階段步入高質量發展階段，市場競爭程度也日益激烈。許多企業為獲取經濟利益，存在誠信經營缺失嚴重的現象。就誠信文化在市場營銷專業中的重要性體現、誠信文化建設過程中存在的問題以及誠信文化在市場營銷專業中建設方法進行探討分析，主要以本院校在市場營銷專業中的誠信建設為例。

關鍵詞：市場營銷專業；誠信；誠信建設；誠信營銷

西安利之星“奔馳女車主哭訴維權”事件被曝光流傳后，在汽車營銷市場中掀起軒然大波，引發了社會公眾的廣泛關注。雖在相關政府監管部門以及買賣雙方溝通協商下事情得以及時解決，但這件事情引起了大家對于營銷市場中存在的誠信問題進行了深刻地思考。作為向社會輸送大量市場營銷崗位工作人員的高職院校，如何培養及加強市場營銷專業學生關于誠信問題的教育，成為了市場營銷專業迫切需要解決的問題。

1誠信文化在市場營銷專業中的重要性

1．1誠信建設在企業市場營銷中的重要性

孔子曾說“言必信，行必果”，誠信乃為人之本，也是我國傳統道德中最重要的規范之一。在營銷市場中，企業誠信體現在企業在進行各項市場經營活動中不存在假冒偽劣、廣告欺騙等欺詐行為。企業為了提高市場占有率，提升企業競爭力，誠信經營尤為重要，越來越多的企業開始重視企業誠信文化的建設，尤其是對于員工誠信意識的培養及誠信經營的管理。

1．2高職院校在校學生的誠信狀況

1重新塑造企業文化

眾所周知，企業文化是企業多數員工對于企業的價值觀念與行為表現的一種文化。商業流通企業的管理人員可以憑借這種價值觀念在企業內部形成各項規范制度，從而打造企業良好的形象的目的。同時，企業的基本成員與消費者關系的管理中起到了非常重要的地位，員工是直接與消費者接觸的人員，他們了解并能深刻體會到消費者內心的需要。因此，企業的管理人員，應該注重企業員工所提供的參考意見，企業上下共同努力提高客戶的滿意程度，從而在消費者中留下誠信的印象，從而為企業塑造了講誠信的企業文化。

2構建企業社會責任體系

商業流通企業是構建中國特色社會主義和諧社會的必不可少的部分，要在科學發展觀、構建和諧社會的前提下努力建設企業社會責任體系。企業的社會責任不僅可以協調企業與當地社會發展的共同發展、確保企業長久的發展、獲取最大的經濟利益,而且它還可以很大程度上提升企業在市場中的競爭力，特別是重視以誠信為基本準則的市場經營活動中。此外，企業的社會責任體系不僅可以提高企業的市場競爭力，還可以促進企業自身發展的自我約束作用，督促并幫助企業積極主動的承擔起責任，從而為企業的發展打造良好的誠信文化，為企業的品牌建設、誠信建設創造基本保障，確保商業流通行業在市場競爭中處于不敗之地。

3完善企業員工的信用管理體系

商業流通企業在發展過程中，要逐漸完善企業內部員工的誠信管理體系。因為，員工是企業的發展的不可缺少的基本元素，并且還是維護企業形象的代言人，員工是直接參與市場競爭的人員，企業員工的良好誠信形象是企業信用的基本保障。同時，員工的是否具備良好的信用品質直接決定著企業的長久發展。因此，商業流通企業的管理人員要重視企業員工的道德素質，在企業內部不定期地開展員工誠信評比活動，激勵全體員工提高自身的道德誠信，為企業的長久發展鋪下堅實的基礎。

4打造高質量產品與優質服務

摘要：深入分析了高職院校誠信教育的主要內涵，指出高職院校誠信教育還存在理論與實踐聯動機制不健全、課程組織體系不完善、誠信制度建設還不健全和誠信根植環境仍需優化等問題。建議應從健全互動機制、建設調控機制、建立協同機制和完善保障機制四個方面建構高職院校誠信教育的長效機制。

關鍵詞：高職院校；誠信教育；機制建構

在現代高等職業教育發展進程中，高職院校不僅要注重學生的專業知識傳授、基礎技能培養，還應不斷強化學生的誠信道德養成和誠信素質教育，為經濟社會發展和行業企業生產一線提供大批高素質、德才兼備的應用技能型人才。所謂高職院校誠信教育，其內涵是指在高等職業院校內部，通過教育教學、社會實踐等多種途徑，提升高職學生的誠信價值觀和誠信認知，全面培養高職學生的誠信修養和誠信行為，讓高職學生做到誠實守信、言行一致。誠信教育是高職院校開展立德樹人的關鍵環節，是實現高職學生全面發展的核心價值，是回答“培養什么樣的人、如何培養人”的基本途徑之一。目前，高職院校誠信教育仍然存在突出的問題，有待于深入研究和解決。主要表現在以下幾個方面：理論與實踐的聯動機制仍不健全，課程組織體系尚不完善，誠信制度建設還不健全，誠信根植環境仍需優化。高職院校誠信教育是復雜的教育教學系統，應根據高職學生發展的階段性認知水平、情感特征和身心發展規律，改革創新，積極建構高職學生誠信教育的長效機制。

一、健全高職院校誠信教育的互動機制

高職院校誠信教育的互動機制就是改善自律規范與他律制度、知識傳授與生活實踐的二元離散狀態，促進雙邊協調發展。

（一）強化自律機制和他律機制的互撐互促

高職院校應充分發揮自律機制在誠信教育中的基礎作用，建立結構合理、分工明確、職責明晰、功能齊備、形式多樣的高職學生自律委員會，完善自律委員會章程及運行規則，引導學生自發增強誠信自律意識，自主構建誠信道德體系，自覺樹立誠信價值觀。健全高職院校誠信管理的校本秩序，通過課堂教學、媒體宣傳和權威解讀等渠道強化法制教育及誠信制度建設。構建基于新媒體的誠信教育多方溝通機制和征信協作平臺。[1]強化教師在誠信教育中的師德修養、榜樣示范和積極引領作用[2]，確保誠信教育的全面實施落實到位。

摘要：巖土工程勘察是構成建筑工程項目非常重要的一環。考慮到巖土工程項目勘察實際，相關土工試驗是工作重心。土工試驗操作時，為獲得積極有效的成效，應強化有效的質量管理與控制。主要分析了巖土工程勘察中土工試驗質量管理，希望為土工試驗質量管理提供理論指導，并以此優化及完善土工試驗質量管理，更好地開展具體工作。

關鍵詞：巖土工程；勘察；土工試驗；質量管理

巖土工程勘察是工程建設活動不可或缺的一類主體，但土工試驗數據指導著巖土工程勘察報告工作的開展，提供設計參數，土工試驗質量關系到后續施工操作的準確性，很大程度上關乎工程整體質量[1]。管理好土工試驗質量，采用規范化的手段，確保土工試驗數據無誤。市場處于高度開放之中，結合當前巖土工程項目勘察實際，存在一些不利影響因素，不健全的管理及體制并不相符，土工試驗室因為一些問題的存在使得試驗數據失去真實，有必要進行全面可靠的質量管理，保證土工試驗真實性和可靠性。基于上述，筆者結合對此的認識及理解，探索性分析及研究對土工試驗質量管理。

1巖土工程勘察中土工試驗的必要性

物理力學指標密切關乎建筑工程各個層面，與施工方案設計及地基處理方案的選取有很大關系。在土工試樣當中，土樣測試結果的誤差一定就在可控范圍內，按照具體規范把控結果誤差。為保證土工試驗無誤，將誤差值減至較低，應整體分析土樣的測試結果，且認證恩熙土樣的物理與力學特性，找出存在的誤差，確保土工試驗數據較高的準確性[2]。

2巖土工程勘察中土工試驗質量管理分析

2.1加大土工試驗質量管理的關注

一、明確江蘇省企業信用管理建設思路的重要性

據課題組有針對性地對江蘇徐州、無錫、蘇州、淮安、南京等城市187家企業進行調研的結果顯示，有37%的企業已經在進行信用管理的相關工作，比如在政府建立信用檔案，按照政府的要求提供相應的資料，接受相關部門的檢查。52%的企業表示對信用管理這個概念很陌生，雖然對于企業的應收賬款管理、建立客戶誠信檔案等工作都有涉及，但是管理者不知道這些工作是屬于信用管理的范疇，認為只是為了提高企業效益而進行的活動。11%的企業幾乎沒有從事信用管理的相關工作，而這11%的企業大都發展緩慢、維持度日。由此可見，開展信用管理工作的企業，發展呈現日趨壯大的趨勢，加強信用管理是企業成長發展的必要手段。課題組在調查中發現，雖然有些企業有加強信用管理的意識和愿望，但對如何加強信用管理沒有明確的思路。因此，尋找一條符合江蘇省目前現狀的信用管理建設思路尤為重要，它關系到江蘇省眾多企業的命脈與發展。思路是建設的前提，只有思路明確，建設才能有條不紊的進行。課題組從江蘇省企業特點出發，探索江蘇省企業信用管理建設的基本思路，為企業信用建設提供參考，使企業能夠明確建設思路，防范信用風險，避免信用損失。

二、江蘇省信用管理現狀及存在的問題

在課題組走訪的江蘇省企業中，可以毫不客氣地說，100%的企業都存在不同程度的信用意識淡薄、信用觀念扭曲的現狀，主要表現在以下幾個方面。

1、真誠經營的意識薄弱

這個問題主要是針對企業自身存在的問題而言，真誠是信用的一小組成部分，但是在調研過程中有17%的公司連這一點都做不到，往往為了眼前的利潤，夸大產品功能、售后條件。企業要開展信用管理，首先應該在自身真誠、信用的前提下進行，這樣才能使企業向著良性的發展方向循環發展。如果企業自身都不能真誠經營，那么也就無法要求對方企業真誠經營，更無法建立失信企業的約束機制。

2、對信用不重視