1資料與方法

1．1臨床資料

研究對象選取2013年4月～2014年4月來本院診治的240例患者，將其隨機分為實驗組和對照組兩組，每組各120例。實驗組中患者年齡18～56歲，平均年齡(34．2±1．2)歲，其中24例子宮肌瘤，21例為子宮腺肌癥，15例子宮內膜異位癥，27例惡性腫瘤，16例宮外孕，17例妊娠期并發癥。對照組患者年齡19～57歲，平均年齡(34．3±2．1)歲，其中23例子宮肌瘤，22例子宮腺肌癥，14例子宮內膜異位癥，28例惡性腫瘤，17為宮外孕，16例妊娠期并發癥。兩組患者對其治療方案、護理方法等完全知情，兩組患者年齡、疾病類型等方面比較，差異均無統計學意義(P＞0．05)，具有可比性。

1．2方法

1．2．1對照組

采用常規護理，具體方法如下:患者入院后根據患者情況進行針對性護理，如日常護理、藥物護理、飲食護理，告知患者治療過程中的一些注意事項，使得患者能夠更好地配合治療。

1．2．2實驗組

［摘要］目的觀察并探討品質管理圈在婦產科優質護理服務中的應用。方法選取婦產科進行治療的120例患者作為研究對象，分為觀察組(n=60，實施品質管理圈優質護理干預)與對照組(n=60，實施常規護理干預)，將這兩種護理干預的臨床運用效果進行對比。結果觀察組患者的基礎護理、護理操作、服務態度、工作效率以及護理管理均顯著優于對照組，兩組具可比性(P＜0.05)。結論品質管理圈在婦產科優質護理服務中的應用效果顯著，值得推廣。

［關鍵詞］品質管理圈;婦產科;優質護理

婦產科屬于醫院一個重要的科室，接收的對象均為女性，患者疾病的類型比較復雜，且孕婦具有一定的特殊性。所以在婦產科的護理中，其工作往往比較繁重且對護理質量的要求也比較高，需要一套有效的護理管理模式，便于工作的順利開展，提高護理效果［1］。研究通過選取在婦產科進行治療的患者120例分為對照組(實施常規護理)與觀察組(實施品質管理圈優質護理)，探討品質管理圈在婦產科優質護理服務中的應用效果。

1資料與方法

1.1一般資料

入選時間段為2017年7月－2018年7月;入選病例為婦產科進行治療的120例患者;分組情況:對照組60例，觀察組60例;納入標準為:無嚴重器官障礙、知情并自愿接受治療、家屬及病患已簽署同意書;排除標準為:有手術禁忌癥、鎮痛鎮靜藥物過敏、有精神方面的相關疾病、有語言交流障礙等。分析兩組資料:對照組年齡范圍23－58歲，平均年齡(41.5±6.3)歲;為該組別實施的護理模式為常規護理。觀察組年齡范圍22－59歲，平均年齡(42.3±6.4)歲;為該組別實施的護理模式為品質管理圈優質護理。比對分析兩組年齡等，其資料存在的差別性較小，不具統計學意義，表示為“P＞0.05”。

1.2研究方法

摘要：大學的食品工程專業以及食品科學專業里，食品品質管理是其中一門十分重要的必修課。由于受到創新創業教育理念的影響，在近幾年來，重慶三峽學院在教學改革中將分類教學的內容充分優化，并利用PBL教學法與傳統教學法相結合的方法，在教學實踐中取得了理想的效果。

關鍵詞：創新創業；食品品質管理；改革

創新創業教育是一種新型的教育形式和觀念培養，其目的是培養有創新創業素質、能力及意識的人才。我校借助國家法令的相關規定，成功構建出創新創業的課程體系，且專業課教師對教學方式的改革也在努力地進行探索和嘗試，通過多種手段將創新創業教育理念滲透在專業教育當中。而食品品質管理這門課程里有著一些創業基礎技能以及理論的相關知識，需要在教學改革時更加注重創新創業類課程與食品品質管理課程的結合。

一、食品品質管理學課程開設現狀

食品品質管理是對那些為了提高和保障食品生產的工程品質以及產品品質所做的一系列活動的總稱，這些活動包括反饋、處理、檢查、控制、協調、計劃、組織、調查等等。食品工業在經濟快速發展的今天已經處在一個產業提高、調整、升級的關鍵時期，人們越來越重視食品品質問題。另外，社會以及相關的食品企業在部分食品安全事件被相繼曝光后也明白了，只靠檢驗這一個環節來管理食品安全所取得的效果并不好，而應該在整個食品鏈的管理中來控制食品品質。在這樣的社會背景之下，我校與其他高校一起相繼開設了食品品質管理課程。比起其他課程而言，食品品質管理完全屬于一門新的學科，而且其中的品質管理學的部分工具以及重要理論還是產生自過去幾十年，相關的發展并不成熟，而且還缺乏在食品行業中的實踐經驗，所以目前本課程還需要不斷地完善。

二、食品品質管理課程教學的改革

（一）優化食品品質管理課程的內容分類

摘要：采取科學的品質管理措施，有助于物業機電設備安裝工程建設水平的提升。基于此，本文從物業機電設備安裝工程品質管理原則展開論述，提出做好交底工作、強化設備產品質量檢查、提高施工團隊專業水平、健全品質管理制度、完善品質管理機制這幾項物業機電設備安裝工程品質管理措施，并進行了案例分析，對物業機電設備安裝工程品質管理加以研究，以期助力機電工程領域的發展。

關鍵詞：物業機電；設備安裝；設備品質

物業機電設備安裝工程是建筑工程項目中一項重要的分部工程。此分部工程的建設品質，直接關系著建筑工程的使用性能狀態，因此，需要在工程建設期間，針對物業機電設備安裝工程積極展開品質管理工作，并不斷探索更為科學合理的品質管理工作措施、方案，由此充分發揮管理工作的效能，改善物業機電設備安裝工程的建設水平，促進工程項目的高質量落成。

一、物業機電設備安裝工程品質管理原則

第一，技術性原則。需關注各項安裝操作技術的實施效果，并將規范技術操作作為管理工作的重點，嚴格按照現行的規定、標準，有條不紊地完成技術操作，由此減少技術操作失誤、錯誤給安裝工程品質帶來的不利影響。第二，合理性原則。在品質管理中，需提前做好現場勘查，全面了解施工現場情況，并注意與其他專業的施工隊進行溝通，由此根據實際情況，合理規劃安裝施工，以免后續的施工環節或環境因素，對安裝工程完工效果產生影響。第三，專業性原則。安裝工程施工對工作者的專業性要求比較高，所以，在管理時，應當確保各類負責重要操作的崗位實現持證上崗，降低人為因素帶來的工程品質風險。

二、物業機電設備安裝工程品質管理的研究

（一）做好交底工作

摘要：汽車修理的質量與汽車修理公司的興衰相關，這與人民的生命財產安全相關，與車輛生產和運輸業務的蓬勃發展相關。目前中國汽車修理公司服務質量管理混亂、服務質量管理水平低的問題普遍存在，已成為影響或制約中國汽車修理公司發展的“瓶頸”。文章通過對中國車輛企業產品質量管理狀況的剖析，探討了問題的癥結所在，并針對這一問題，給出了企業改正與完善管理措施的原因，并希望受到中國車輛修理行業利益相關者以及整個社會的重視，并特別關心力學的產品質量問題。

關鍵詞：汽車制造;質量管理;優化對策

1引言

人們的經濟活動給全地球環境保護工作造成了很大的壓力，要建設一個節約型社區和保護自然環境的呼聲也越來越高漲。今天的中國中小企業已經成為了中國社會的重要成員，不需要再片面地追求直接的既得利益，但是也必須作出促進中國經濟社會和工業可持續發展的重要決定。在運輸方面，由于中小企業是運輸活動的主要主體，搬運、包裝、流動加工等運輸活動不但要耗費巨大的電力、燃油，同時對環境污染的危害也巨大的，現代企業建立綠色物流體系是必然的趨勢。汽車行業作為我國國民經濟的主要支柱產業，近年來發展得很快。

2汽車制造業企業質量管理現狀分析

近年來，隨著中國社會市場經濟的進一步發展，中國廣大人民群眾的生活水平也日益改善。據有關部門統計，截至2019年3月底，我國機動車的保有量就已經達到了3.3億輛，并且還處于一種穩定遞增的態勢。由此可見，汽車制造行業的發展潛力依舊十分巨大[1]。QS9000是由美國的三家重要（通用汽車，福特汽車及克萊斯勒）汽車廠共同建立的質量管理規定，每個直接廠商均先期建設了滿足這一規定的質量體系，并通過驗證。而中國的轎車生產公司，也根據QS9000的規定，建設了質量管理系統并得到證明驗證[2]。QS9000質量管理制度要求的總體目標是確立基本質量管理制度，持續地改善提高，重視問題的預防并降低在供應環節發生的差錯和浪費，確立了公司內部、外的產品和業務用零部件和物料供應方產品的基本質量管理制度要求，以提高客戶滿意，持續地降低浪費，使最終消費者、供應基地和生產公司都因此獲益。目前，國家汽車生產公司QS9000和有關技術標準，形成了健全的管理制度和組織保障機制。結果在企業質量管理工作流程中確無法完全地依據規范實施，由此產生了企業質量管理工作規范和企業管理工作流程兩套管理渠道現狀。若數據應用主要以人工和紙質方法實施管理工作，則會導致越來越無法支持未來的企業管理工作和質量分析體系現狀，由此產生“質量信息孤島叢生”的結果。產品公司內部由于使用了傳統的如EXCEL、WORD等數據處理工具進行產品質量計算、數據分析工作，極易產生關于產品質量管理工作相關領域的專業知識沉淀并滯留于某個部門或個別經驗中，從而使得產品公司的主管在形成投資決策時，往往陷入了無統計依據的尷尬狀況，從而造成了產品質量管理工作問題依然反復出現，產品公司陷入了惡性循環的質量管理改進之中，從而最終使得關于產品質量管控和生產流程監控相關領域的數據無法實現質量跟蹤，也因此而無法形成關于產品質量信息管理相關領域的專業知識協調與再利用。公司在質量管理工作中存在產品設計和制造脫節、沒有過程品質管理、沒有系統技術培訓和產品質量文件落實力量不足等問題。雖然已經根據QS9000的質量管理規定，構建了企業質量管理系統并取得了認證，但質量管理情況仍不盡如人意，特別是在國有企業中上述現象更容易發生。筆者以為，導致中國汽車制造商產品質量水平不高的因素主要體現在：（1）企業管理者并沒有對品質理念的絕對支持。如果企業管理者總是在為認證而認證，如此則企業管理者之間仍然存在著明顯的從眾行為，品質管理的形式主義也仍然存在。品質管理工作的出發點并不是基于客戶滿意度，因此企業不能切實構建起現代品質管理系統。這也表明公司并沒有以客戶滿意度為目的、以持續改善為手段的現代品質管理理念。（2）公司管理人員沒有品質管理理念，公司無法建立優秀的公司文化，管理人員對品質管理工作的推進力量不足。產品質量目標、指標和考評方法不完善或者不合理，當生產和品質出現問題時，總是重生產而輕品質，沒有處理好長遠效益和企業利潤的關系。（3）重形式、輕實效。公司的質量手冊，并不能從自己公司的實際需求出發.必須完全按照國際體系認證文件。只要取得了認可，便認為公司的產品質量水準有了長足的提升，但殊不知質量管理體系文件中規定的品質內容往往只是非常基礎的條件或最低要求。公司在制定質量管理體系文件時，如重文件、輕效果，既沒有對客戶滿意度的要求，也沒有對持續改善能力的要求等。（4）缺乏質量管理方式的有效引導。雖然公司領導層具有濃厚的質量改善意識，但是因為沒有方法上的引導，致使質量改善管理工作極具盲目性，使得質量管理效率沒有形成循序漸進的螺旋增長態勢。

3提高汽車制造業質量管理水平的策略

【摘要】近年來，物業服務行業迎來了高速發展的黃金期。為提高業主的滿意度、塑造自身的品牌形象從而獲得更強的競爭優勢，物業企業越來越重視品質管控。但傳統的品質管控面臨現場品質堅守難、各項目公司品質核查不一致、反復問題關聯難、問題整改跟蹤難、員工短缺、人員流動率高等問題，這一系列問題為企業帶來了較大的經濟負擔。基于此，論文對品質管控中存在的亟待解決的問題進行分析，并介紹了基于信息技術的品質管控系統用以解決以上問題。

【關鍵詞】物業服務；品質管控；問題；信息技術

1引言

自1981年第一家物業服務公司在深圳市成立，我國物業管理行業已發展近40年，其屬于勞動密集型和資金密集型行業，為我國勞動力就業提供了巨大幫助，對我國經濟的發展有巨大影響力。近年來，物業服務行業迎來了高速發展的黃金期，我國物業企業和從業人員數量逐年增加。根據中研普華《2021-2025年中國物業管理行業全景調研與發展戰略研究報告》，至2020年，我國物業管理行業企業數量高達24.4萬家，物業管理從業人員規模達到957.3萬人，物業管理面積不斷增長，2020年達到了217.2億平方米，同時，行業市場規模在2020年突破2萬億元，行業發展態勢良好。隨著物業企業數量的增加，物業行業的競爭越來越激烈，如何在競爭中更好地發展，品質管控是一項關鍵因素。很多物業公司都成立了品質部，在項目公司設置了品質專員，通過集團公司總部的品質部直接管理，從而實現了對物業項目品質的有效監管，但是其仍面臨諸多問題，特別是在品質管控中的現場品質堅守難、各項目公司品質核查不一致、反復問題關聯難、問題整改跟蹤難、員工短缺、人員流動率高等問題，嚴重影響物業行業的發展，這些都與品質管理有關。在對多家物業公司進行調研的基礎上，對物業品質管控存在的問題進行分析總結，最終提出通過基于信息技術的品質管控系統來解決相應問題。

2物業管理品質管控中存在的問題

改革開放40年以來，人們的日常生活已經發生了天翻地覆的變化。物業行業正是隨著改革開放的春風快速發展的行業之一，然而，物業行業的快速發展本質上與中國的城鎮化進程密切相關，城鎮化進程為物業行業發展帶來了巨大市場空間，資本市場的發展為物業企業發展壯大注入強大動力。隨著城鎮化率的提高，人們的生活水平、居住環境也得到了顯著提高，對于高品質、專業化的物業服務需求越來越旺盛。于是在物業行業快速發展的過程中管理者越來越重視品質管理。通過對多家物業企業的調研，分析出以下物業管理品質管控中存在的問題。

2.1現場品質堅守難

1醫院消控中心應用精細化管理的必要性

1．1適應醫院文化建設的需要

精細化管理，從思想源頭培養醫院普通員工追求精細化的文化氛圍和思維習慣，使班組每一個成員都能在動態管理中不斷完善自我，讓個人素質與醫院文化相結合，進而實現管理中的人本內涵，發揮精細化管理在班組管理中的作用。

1．2規范質量體系建設的需要

精細化管理，就是為了規范醫院的后勤質量體系建設，在動態和實踐中，不斷補充、調整、完善。消控中心推行精細化管理，還需規范激勵與約束機制，對開展管理后取得成效的做法和經驗及時進行總結、交流，向后勤其他科室、班組推廣。

1．3提高執行力和效率的需要

實施消控中心精細化管理的最終目的，就是為了提高執行率和效率。在實施過程中，首先要把握好管理的落腳點，從班組做起，從小事做起，只有對基礎管理進行長期的細化，使其滲透到日常工作之中，才能發揮管理的作用和效益;其次是強化服務意識，科學優化流程，嚴格落實考核并實行相應的獎懲，這樣才能提高執行力和效率，精細化才能得到持續的改進和發展。

［摘要］隨著我國城市化進展的速度不斷加快，人們的日常生活中出現的風景園林工程也愈來愈多。對于風景園林綠化施工來說，施工品質控制對后期投入使用時的安全性、美觀性以及方便性都有著十分重要的影響。所以，相關管理人員一定要對風景園林綠化施工質量控制措施進行深度研究，以找到能夠提高施工品質管理能力的有效方法，為風景園林的整體施工品質帶來強有力的保障。

［關鍵詞］風景園林施工；質量控制；措施

引言

最近幾年中，隨著我國物質文明以及精神文明的提高，愈來愈多的風景園林工程出現在人們的眼前。這些風景園林工程承載著提升空氣質量、美化城市整體環境、為市民提供休閑娛樂的場所、帶動地方經濟發展的主要責任。然而，無論風景園林景觀設計規劃的如何合理，也依然需要借助高品質的施工能力才能夠體現出來，同時優質的施工品質還能夠為風景園林工程以后投入使用時帶來可靠的安全保證。基于此，非常有必要針對風景園林施工品質控制措施進行全面的探究。

1目前風景園林綠化施工過程中存有的主要質量問題分析

1.1施工設計缺少合理性

因園林綠化工程是一個具有濃厚藝術特色的工程項目，優質的綠化園林工程設計是保證整體施工品質的核心。由于在具體施工過程中綠化園林工程具有一定的系統性，所以整體施工過程非常復雜，在施工設計過程中，常常會突遇許多不明原因的問題，繼而為園林綠化工程的施工品質帶來許多不好的影響。在園林綠化工程進行施工設計時，大都是利用相關的具體施工指標，借助文字形式或是圖標的形式將施工的位置大致標識出來。然而在實際施工過程中，因植物的多種多樣，并且市民對生活環境等諸多因素的需要也有所不同，繼而為施工設計增加了很多的困難，非常容易出現設計缺乏合理性的情況，繼而導致植物種植標準與施工具體要求出現不相符的情況，妨礙了施工圖紙的可參考性。