摘要：新媒體時代的到來，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷模式，在新媒體技術(shù)的支持下，企業(yè)市場營銷走向了多元化的發(fā)展道路。與此同時，新媒體時代的到來，也改變了消費者傳統(tǒng)的消費觀念，在新媒體時代，產(chǎn)品品牌所具有的象征性意義受到了消費的熱烈追捧。因此，在新媒體時代，如何打造產(chǎn)品的品牌效應，成為了衡量企業(yè)市場營銷競爭能力強弱的重要籌碼。基于這樣的認識，文章以企業(yè)品牌營銷的重要性為藍本，探討了當前我國企業(yè)強化品牌營銷的理由。

關(guān)鍵詞：新媒體時代；品牌營銷；重要性；理由；市場經(jīng)濟

0引言

在當今市場經(jīng)濟環(huán)境中，品牌的影響力可謂舉足輕重。一個產(chǎn)品品牌的知名度越高、名氣越大，這個產(chǎn)品就越容易為消費者所接受，也就越容易為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。所以，在市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)市場營銷之間的競爭也是某種意義上的品牌營銷之間的競爭。關(guān)于發(fā)展產(chǎn)品品牌的重要性、塑造產(chǎn)品品牌的深遠意義，從國務(wù)院總理同志在2016年關(guān)于品牌建設(shè)重要性的一系列密集表態(tài)中我們可以有所領(lǐng)悟。在2016年召開的全國“兩會”期間，總理在《政府工作報告》中曾提出，要“培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。在2016年3月29日，在人民大會堂召開的“第二屆中國質(zhì)量獎頒獎大會”上，總理又指出，要“弘揚工匠精神，勇攀質(zhì)量高峰，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神。”在2016年5月11日，在總理主持召開的國務(wù)院常務(wù)會議上，總理再次提出“各級政府要著力完善政策，充分發(fā)揮市場機制作用。圍繞消費者多樣化需求，推動消費品工業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。”“培育和弘揚精益求精的工匠精神，引導企業(yè)樹立質(zhì)量為先、信譽至上的經(jīng)營理念，立足大眾消費品生產(chǎn)推進‘品質(zhì)革命’，推動中國制造加快走向精品制造，贏得大市場。”在2016年短短一年的時間，國務(wù)院總理同志就先后多次對品牌建設(shè)問題做出明確指示，由此可見品牌建設(shè)之于企業(yè)發(fā)展的重要性和深遠意義。由此也可以認為，新媒體時代的到來也標志著企業(yè)品牌革命時代的到來。

1新媒體時代企業(yè)品牌營銷的重要性

所謂“品牌營銷（BrandConstruction）”，從學術(shù)角度來講，通常是指“品牌擁有者對品牌所進行的設(shè)計、宣傳、維護的行為和努力。”在這一過程中，品牌擁有者（也被稱之為品牌母體）既是品牌營銷的主要組織者，同時也是品牌營銷的利益表達者，而品牌營銷的參與者則包括了品牌營銷過程中的所有接觸者，比如：用戶、渠道、合作伙伴、媒體以及競爭的對手等等，從當前市場經(jīng)濟環(huán)境下品牌營銷內(nèi)容的構(gòu)成成分來看，其主要構(gòu)成要件包括諸如品牌資產(chǎn)建設(shè)、信息化建設(shè)、渠道建設(shè)、客戶拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市場活動管理、口碑管理和品牌虛擬體驗管理等等，幾乎涵蓋了所有可以讓品牌發(fā)揚光大的影響要素，可見，品牌建設(shè)的成功，也是一項復雜的系統(tǒng)工程。新媒體時代企業(yè)品牌營銷的重要性在于：

1.1品牌代表著企業(yè)的競爭力

摘要：新媒體營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而產(chǎn)生的新型營銷方式。對于醫(yī)藥企業(yè)來說，把握新媒體營銷機遇與挑戰(zhàn)同在。主要介紹了新媒體的概念和特點，分析了新媒體與傳統(tǒng)營銷模式的主要區(qū)別，總結(jié)了醫(yī)藥企業(yè)進行新媒體營銷的優(yōu)點和挑戰(zhàn)，提出了醫(yī)藥企業(yè)基于4I理論開展新媒體營銷活動的具體策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；新媒體；營銷策略

近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，新媒體營銷模式逐漸成熟。相比于傳統(tǒng)營銷模式來說，新媒體有其獨特的優(yōu)勢，成為眾多行業(yè)的重要營銷模式。新媒體營銷在醫(yī)藥行業(yè)同樣具有很大潛力，但由于藥品具有特殊性，加之新媒體發(fā)展時間較短，醫(yī)藥企業(yè)在新媒體營銷領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間。

1新媒體的概念和特點

新媒體是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電子產(chǎn)品終端（如電子計算機、手機、平板電腦等）的信息傳播方式。與大眾熟知的電視、報紙等傳統(tǒng)媒體不同，新媒體的傳播平臺是網(wǎng)站搜索、微信、微博、手機應用程序、論壇、自媒體、問答等平臺，更能夠滿足人民對信息的更高層次的需求。新媒體信息傳播速度快、形式多樣、互動性高，能夠彌補傳統(tǒng)媒體的不足，進一步提高信息傳播效率。新媒體的特點主要有兩個方面：第一，新媒體注重與用戶的交互性，信息是一對一的雙向傳播，信息投放者和接收者可以進行充分的交流和互動；第二，新媒體很大程度上依賴于相關(guān)的技術(shù)支持。新媒體的發(fā)展和技術(shù)的進步密切相關(guān)，因此發(fā)展新媒體必須得到技術(shù)保障。

2新媒體營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式的區(qū)別

市場營銷是指一系列以傳播、銷售商品為目的而產(chǎn)生的活動。企業(yè)的營銷活動包括發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值、給予價值，并從中得到收益。如今的營銷市場瞬息萬變，企業(yè)必須要把握當下趨勢，對營銷模式更新?lián)Q代，追求創(chuàng)新。在新媒體時代，消費者的需求發(fā)生了變化，在某些情況下傳統(tǒng)營銷已經(jīng)不能夠滿足消費者的需求。傳統(tǒng)營銷包括電視、報紙、雜志、無線電臺等傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)品推廣方式，是過去大多數(shù)企業(yè)采用的主要營銷模式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新媒體營銷變得越來越普遍。新媒體營銷是利用網(wǎng)頁搜索、微博、微信、APP等平臺進行產(chǎn)品推廣的營銷模式。傳統(tǒng)營銷模式和新媒體營銷模式的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下五個方面。

【摘要】

互聯(lián)網(wǎng)的興起標志著信息的革新，信息獲取的方式大大影響了品牌傳播的模式。在傳播媒介由傳統(tǒng)媒體發(fā)展至移動互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)應該如何結(jié)合新媒體的特點來制定品牌傳播策略？本文以微信平臺為主要研究對象，分析在品牌傳播過程中呈現(xiàn)出的特征，結(jié)合真實案例分析研究相應的營銷策略。

【關(guān)鍵詞】

新媒體；微信；品牌傳播；品牌營銷

在這個碎片化信息時代，傳播媒介的不斷演變，讓品牌傳播無論從模式還是品牌主在營銷過程中扮演的角色都有了較大變化。由早期通過集中且單一的傳播途徑輸送給被動的受眾群體，轉(zhuǎn)而成為受眾群體主動選擇并快速回饋信息。①網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，讓媒介與受眾漸漸趨向于雙向溝通的傳播形態(tài)。現(xiàn)今備受關(guān)注的是從2011年推出的微信。微信所具備的公眾平臺、朋友圈、實時通信等功能，讓信息傳遞變得更為多元化，更具自發(fā)性。從手機實時通訊APP發(fā)展至今，微信團隊對于微信平臺的定位和布局越發(fā)清晰——連接一切。不論是企業(yè)與用戶，用戶與產(chǎn)品，還是產(chǎn)品與服務(wù)以及服務(wù)與場景，微信為品牌、用戶都提供了一個建立長期關(guān)系的工具，這個超級APP幾乎成為企業(yè)品牌營銷不可或缺的工具之一。為何越來越多的企業(yè)會選擇微信做為品牌營銷的重要戰(zhàn)場？下面從幾個方面分析微信在品牌營銷過程中的特征。

一、微信可承載營銷所有環(huán)節(jié)

過去營銷過程中，各組織機構(gòu)分工較為明確，品牌營銷由品牌、媒體、消費者和渠道共同完成，品牌通過媒體向消費者傳遞信息（廣告行為），消費者接收信息，產(chǎn)生購買決策，最終完成消費行為。現(xiàn)今微信成為新媒體時代的營銷平臺，涵蓋了從聲量到流量，再到銷量，最后到存量的整個營銷閉環(huán)。微信不僅是品牌營銷中某一環(huán)節(jié)或者某一個角色，而是連接一切的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

一、社會化媒體下品牌營銷的優(yōu)勢

1.低廉的營銷成本。通過電視，廣播，門戶網(wǎng)站進行產(chǎn)品營銷這是目前比較常見的企業(yè)營銷策略。通過這些方式具有較高的營銷成本，而且其取得的效果卻無法與成本相協(xié)調(diào)。如今利用免費的SNS社交網(wǎng)絡(luò)或者微博進行信息是企業(yè)進行營銷的主要渠道，這主要是應為其所具有的成本是非常低的。企業(yè)官方的社會化媒體是企業(yè)對外與消費者進行交流的重要平臺，企業(yè)可以就消費者的購買經(jīng)驗和產(chǎn)品使用情況進行直接的交流。利用這種交流方式可以更加靈活的與用戶進行及時的溝通，更容易被消費者所接受，而且還可以使消費者對產(chǎn)品信息進行傳播，除此之外，企業(yè)也能夠通過這種方式來維系客戶與企業(yè)之間的關(guān)系。

2.及時有效的危機公關(guān)。傳統(tǒng)的營銷媒體與社會化媒體營銷網(wǎng)站存在很大的差別，傳統(tǒng)的企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷普遍存在信息反饋不及時，傳播的內(nèi)容簡單而且反饋意見比較滯后。比較難引起用戶的注意。當企業(yè)通過SNS網(wǎng)站或微博進行信息時，信息的內(nèi)容可以進行根據(jù)用戶的興趣進行編輯，從而引起用戶的觀注，而且通過互動的交流能夠讓用戶容易接受。通過這種方式，為企業(yè)進行危機公關(guān)提供了新的工具，企業(yè)應對危機也會更加的從容。企業(yè)可以利用微博等渠道對用戶的反映進行及時的了解，并且能夠了解利益相關(guān)者以及客戶和媒體的反應，及時的對出現(xiàn)的危機進行處理，迅速的做出反應，澄清其中所存在的誤解，及時的對客戶做出的反應，避免事態(tài)的進一步擴大，保護好企業(yè)品牌的聲譽。2011年六月份就出現(xiàn)過類似的事件，四川省出現(xiàn)了“PS領(lǐng)導視察”圖片，而且在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂轉(zhuǎn)載，并且領(lǐng)導視察的圖片被修改成了各種情境。這就使得會理縣政府受到了人民的質(zhì)疑，出現(xiàn)這種情況后，政府迅速做出反應理縣政府制定了一系列的道歉和危機處理措施，通過新浪官方微博信息澄清事實，有效的維持住了政府的形象，與此同時還將會理縣的旅游資源進行了推廣，受到了廣大網(wǎng)民的支持。

3.快捷有效的內(nèi)容傳播。社會化媒體的出現(xiàn)使得信息的傳播速度和規(guī)模都有了很大的改善，于之前的大眾媒體相比起覆蓋范圍和表現(xiàn)形式都有了很大的不同，人們的視野被進一步擴展，與此同時人民群眾的文化生活也更加的豐富了。社會化媒體技術(shù)的應用和推廣，對社會發(fā)展的影響是比較深刻的，社會媒體使得人們之間的聯(lián)系更加的密切，而且網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶的屬性發(fā)生了極大的改變，由于這兩種力量的作用，信息能夠以更高速度進行的傳播。不管是博客，還是各種論壇或SNS社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)上的信息，只需要輕輕點擊一下鼠標就能夠分享給更多的人。近年來微博客用戶越來越多，微博具有信息長度短的特點。在微博中的內(nèi)容只有140個字符。如今生活節(jié)奏也越來越快，信息傳播迅速，微博為人們快速的獲取信息提供了幫助。除此之外，由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展，社會媒體與其之間的聯(lián)系也越來越密切。不管是SNS用戶還是微博用戶都能夠隨時隨地的利用移動終端獲取信息，并且對自己感興趣的信息進行轉(zhuǎn)發(fā)。如今信息的越開越容易，網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)能夠更加容易的對品牌信息進行傳播，樹立良好的品牌形象。

二、社會化媒體下品牌營銷的發(fā)展策略

1.客戶關(guān)系管理（CRM）策略。客戶關(guān)系管理（CRM）主要是將消費者做為管理的重點，及時的與客戶進行溝通，及時了解消費者的需求。社會化媒體營銷過程中，及時的采集消費者的需求信息，進而為消費者提供其所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)可以建立多個帳戶進行相應的管理，在社會化媒體的平臺基礎(chǔ)上進行信息的傳輸。還要多受眾進行分層，更具不同的層次傳播不同的信息。另外通過對多個帳戶進行管理，可以更加全面的獲取信息，從而使營銷決策更加精準。

2.內(nèi)容策略。傳統(tǒng)的市場營銷主要是通過電視等媒體對產(chǎn)品信息進行傳播，吸引客戶。這種傳統(tǒng)的營銷方式投資回報率比較低，對于受眾的生活也會有很大的影響。而且通過傳統(tǒng)的方式企業(yè)比較注重經(jīng)營理念，品牌故事等方面信息的傳播。然而社會化媒體則是側(cè)重建立一個交流的平臺，并不是簡單的向用戶進行宣講。在對傳播內(nèi)容進行設(shè)計時，企業(yè)要首先確定目標受眾的需求。然后，通過各種形式對其進行包裝。形式的多樣化保證了信息傳播范圍的擴大。除此之外還要對內(nèi)容進行及時的更新，收集用戶的反饋信息。

［提要］本文在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的時代背景下，以太平鳥服飾作為研究案例，通過相關(guān)的文獻、資料查找，探究太平鳥服飾新媒體營銷技術(shù)應用現(xiàn)狀，并提出相應的營銷對策。

關(guān)鍵詞：太平鳥服飾；新媒體營銷；營銷策略

一、引言

（一）研究背景及意義。進入新時代，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度飛快，數(shù)字經(jīng)濟對實體企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，特別是在“十四五”規(guī)劃中，也明確指出我國要加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，將數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。在這樣的大背景下，企業(yè)應順應時展特征，搭載互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、新媒體順風車，實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，這樣才能保持自身的競爭新優(yōu)勢，在行業(yè)中樹立起自身品牌。因此，本文基于新媒體研究視角，以太平鳥公司作為案例，對太平鳥服飾的新媒體營銷狀況進行分析，為其合理高效利用新媒體技術(shù)作為新營銷模式提供參考和借鑒，該主題研究具有一定的現(xiàn)實意義，也對我們充實新媒體時代的營銷理論具有一定的理論價值。

（二）研究方法與主要內(nèi)容。本研究綜合了文獻分析法和案例分析法兩種方法，通過查找太平鳥服飾營銷策略相關(guān)的資料，了解其當前營銷狀況，并立足于該企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)，對其當前的營銷模式進行實證分析檢驗，結(jié)合新媒體的新優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其傳統(tǒng)營銷模式還有哪些可以改進之處，為其找到可持續(xù)發(fā)展之路。

二、相關(guān)概念與理論

（一）太平鳥股份有限公司簡介。寧波太平鳥集團（簡稱太平鳥）的前身是夢迪斯制衣廠，到后來發(fā)展成一家集服裝生產(chǎn)、經(jīng)營和設(shè)計研發(fā)的服飾品牌企業(yè)。公司的理念是要讓每個人盡享時尚的樂趣，致力于為中國青年群體打造時尚新天地。太平鳥品牌是在1996年才由其公司的董事長建立起來，在建立品牌之時，太平鳥就對其目標客戶進行了精準的定位，聚焦青年群體消費者，為他們提供多元化產(chǎn)品。公司從2008年就開始探索電商業(yè)務(wù)，希望能借助新媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)購物等互聯(lián)網(wǎng)方式，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。截至2019年底，太平鳥股份有限公司實現(xiàn)全渠道銷售額114億元，利用新媒體營銷技術(shù)，同年“雙十一”實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電商銷售額9.17億元。可見，新媒體營銷、電子商務(wù)技術(shù)對太平鳥的銷售經(jīng)營至關(guān)重要。

摘要:隨著5G時代到來，互聯(lián)網(wǎng)媒體進入千家萬戶。新媒體傳播速度日漸加快，其中以抖音為首的各類移動短視頻為旅游消費者對旅游目的地提供了最直觀的了解途徑和了解方式。本文以大小洞天風景區(qū)為對象，主要研究傳統(tǒng)景區(qū)如何在新媒體時代下進行創(chuàng)新營銷，針對大小洞天風景區(qū)營銷模式存在的問題及新媒體時代下的營銷策略，提出了該景區(qū)在新媒體時代的背景下應創(chuàng)建新媒體營銷號品牌策劃團隊，深入挖掘景區(qū)文化內(nèi)涵，策劃主題類的營銷短視頻等。以期為傳統(tǒng)景區(qū)在接下來的新媒體營銷傳播的策略發(fā)展及推廣過程中提供參考意見。

關(guān)鍵詞:新媒體；抖音短視頻；旅游景區(qū)；營銷策略

一、引言

近年來，旅游消費支出在國民經(jīng)濟消費支出中占比逐年遞增，各式各樣的旅游目的地及旅游方式應運而生。在市場競爭日益激烈的背景下，旅游目的地的營銷策略變成了與同行業(yè)衡量競爭力的重要組成部分。為此經(jīng)營者需要在設(shè)計和推廣旅游目的地同時，滿足消費者多樣化需求和及時了解消費者市場導向，增強自身品牌吸引力，以保證產(chǎn)品經(jīng)濟利益最大化。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨以及移動互聯(lián)網(wǎng)5G技術(shù)的發(fā)展和普及，抖音短視頻已成為網(wǎng)民中最受歡迎的移動短視頻之一[1]。視頻以客戶端用戶為主導，用戶自主進行拍攝及剪輯，后期進行網(wǎng)絡(luò)傳播。短視頻作為一種新型信息傳播技術(shù)在人們生活中的應用最早出現(xiàn)于美國，2016年起中國的短視頻行業(yè)才呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。據(jù)國內(nèi)《互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年末統(tǒng)計，短視頻流量輸出在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部分持續(xù)保持高速遞增，獨立用戶高達6.5億[2]。如今短視頻已成為大部分消費者最新潮的社交方式之一，也成為當下品牌垂直化營銷的最佳場所。同時能夠讓消費者們在足不出戶的前提下更加快速、直觀、全面、有針對性的獲取某一方面的信息資料。與此同時，旅游目的地的品牌營銷策略也應打破常規(guī)思維，跳出長期以往經(jīng)典營銷模式的條條框框，結(jié)合自身產(chǎn)品情況，及時有效的與互聯(lián)網(wǎng)傳播進行資源整合。在旅游目的地的旅游資源獨特性、旅游產(chǎn)品地方特色、文化特色、飲食特色、品牌特色等方面進行抖音短視頻的線上推介，并能準確了解消費者的關(guān)注度或留言方面順應旅游客源市場的需要，及時調(diào)整旅游目的地的品牌整體定位進行有效營銷。

二、抖音短視頻的傳播特點

抖音短視頻是今日頭條運作團隊于2016年9月上線的一款短視頻App[3]，也是覆蓋面積廣、傳播較快、內(nèi)容豐富、模式多樣化且能夠?qū)⒄加萌藗兇罅咳粘r間的一款手機App。抖音短視頻首先是以用戶選擇適合視頻內(nèi)容或文案的音頻作為該視頻背景音樂，通過拍攝短視頻加上用戶個人或整個創(chuàng)造團隊的頭腦風暴進行創(chuàng)意剪輯和特效渲染，進行和分享來實現(xiàn)抖音短視頻目前的網(wǎng)絡(luò)社交功能。同時，抖音短視頻具有較強的情感渲染力和互動性，能夠讓旅游消費者在沒到其旅游目的地時通過屏幕得到一定身臨其境的旅游體驗感。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示，2018年1月抖音宣布正式通過手機App在國內(nèi)上線后，抖音短視頻國內(nèi)每日活躍用戶約有3千萬人次[4]。截至2019年1月統(tǒng)計，抖音國內(nèi)每日活躍用戶突破2.5億人次，國內(nèi)月用戶超過5億人次[5]，此數(shù)據(jù)變化量說明了抖音短視頻的確是一項較能迎合時下大眾需求的短視頻App。查閱有關(guān)文獻資料及整理，總結(jié)抖音短視頻主要有以下幾點傳播特點。

(一)社交媒體傳播。抖音短視頻在網(wǎng)絡(luò)時代的今天，很大程度上都是以社交媒體進行傳播。例如當短視頻制作完成后，可通過微博、微信、公眾號等社交媒體渠道進行循環(huán)播放。短時間內(nèi)經(jīng)過社交媒體傳播后能夠產(chǎn)生一定化學反應，類似于病毒式傳播，這將在極大程度上擴充其信息覆蓋面。

摘要：隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，從而也有了更高的精神追求，越來越多的人開始走出舒適圈，感受大千世界的美妙多姿，而這也在很大程度上促進了我國旅游行業(yè)的健康發(fā)展。隨著新媒體的興起，旅游營銷模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，新媒體不僅能夠滿足人們的出行需求，同時也能為人們提供更加方便快捷的服務(wù)，因此旅游營銷必須要與時俱進，不斷創(chuàng)新，只有這樣才能更好地滿足時展需求。本文主要圍繞著新媒體時代的旅游營銷展開研究，以期能夠為我國的旅游行業(yè)發(fā)展提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：新媒體；旅游營銷；策略

旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)近年來發(fā)展十分迅速，它能夠充分滿足都市人們休閑娛樂、放松身心的需求。而進入新時代，也對旅游營銷策略提出更高要求，傳統(tǒng)營銷方式主要以報紙雜志、電視廣播、門市等為主，已很難滿足現(xiàn)代化旅游發(fā)展需求。相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有內(nèi)容豐富、傳播迅速、互動性強、個性化突出等優(yōu)勢特征，因而更加能夠滿足廣大游客對于旅游服務(wù)的多樣化需求，而我國旅游行業(yè)要想實現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展，就必須要充分把握新媒體優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷策略，以更好地滿足大眾需求。

一、新媒體營銷概述

（一）新媒體營銷。所謂新媒體營銷，主要就是對互聯(lián)網(wǎng)+營銷進行應用，借助各種新媒體平臺進行旅游營銷，它與傳統(tǒng)媒體具體如廣播、報紙等具有較大差異，屬于一種全新的媒體形態(tài)，具體形式包括網(wǎng)頁論壇、短視頻、微信、微博、貼吧等等，具有受眾廣泛、內(nèi)容豐富、信息傳播迅速、個性化突出等優(yōu)勢特征。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，中國網(wǎng)民數(shù)量已高達7.72億，由此也從側(cè)面凸顯了新媒體的大眾影響力，它的興起為旅游營銷提供了新機遇，我國旅游行業(yè)要想實現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展，必須要把握住新媒體發(fā)展機遇，并借助這一平臺創(chuàng)新營銷策略，以更好地滿足廣大游客多樣化需求。

（二）新媒體營銷特點。新媒體營銷具有靈活性和雙向性，營銷傳播雙向性是新媒體最突出的優(yōu)勢之一，在營銷過程中，主客體之間的界限逐漸模糊，可實現(xiàn)雙向互動。與此同時，新媒體營銷也打破了時間和空間的限制，在產(chǎn)品信息更新上更具靈活性，且可以與消費者實時互動，營銷效果更加顯著[1]。新媒體營銷具有全球性和廣泛性，進入互聯(lián)網(wǎng)時代，國家之間的交流與溝通日益密切，無論距離多遠，人們只需要輕輕按動鼠標，就可以進行交流和溝通，基于移動傳媒和互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播平臺能夠?qū)⑿畔⒏采w全球。新媒體營銷具有柔性化和滲透性特征，隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，營銷逐漸開始低調(diào)和含蓄，營銷不僅僅是對產(chǎn)品進行推銷，更是通過一種委婉的方式傳播信息，例如，通過各種社會熱點話題進行營銷，通過社區(qū)論壇、微信、微博、貼吧等也能夠為產(chǎn)品營銷造勢，從而在廣大消費者群體當中產(chǎn)生強大的滲透影響力。

二、旅游新媒體營銷的應用

［摘要］緊隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，市場越發(fā)變幻莫測，企業(yè)的營銷模式也有了更新要求。文章研究白酒企業(yè)的新媒體營銷現(xiàn)狀，分析其現(xiàn)有的營銷體系中的不足，并對白酒企業(yè)的新媒體營銷策略提出改革建議，以期對白酒行業(yè)的營銷方式有所觸動。

［關(guān)鍵詞］白酒企業(yè);新媒體營銷;營銷策略

白酒行業(yè)目前的市場格局已經(jīng)出現(xiàn)了“強者恒強”的格局。從2019年年報數(shù)據(jù)來看，19家上市公司中，前三家利潤占到整個行業(yè)利潤的八成，行業(yè)集中度日趨明顯。根據(jù)產(chǎn)業(yè)競爭規(guī)律，中國白酒的集中度將會進一步增強。新媒體營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)物，作為一種具有獨特性的營銷模式，正逐漸步入大家視線。這種新的營銷手段，因其具備開放性、交互性、市場性的優(yōu)越條件，為企業(yè)的發(fā)展帶來了更大的前景空間，同時也為全球的市場經(jīng)濟帶來了動力與活力。如何在新媒體時代做好商業(yè)營銷，是企業(yè)營銷者與管理者不斷探尋的話題，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。

1現(xiàn)狀

白酒一直給人感覺是圓桌文化、身份、階層的象征，是交際的必需品，擁有高大上的品牌形象，是一種和年輕人距離較遠的“國粹”。隨著消費升級，“80后”“90后”的社會地位日益提高，新媒體營銷的迅速發(fā)展，整個行業(yè)的認知發(fā)生了改變，白酒也可以是年輕化、個性化、時尚化的;白酒不再僅僅是圓桌文化、階層文化，也可以是三五好友簡單聚會的小飲品。白酒企業(yè)的傳播策略依然集中在傳統(tǒng)媒介，對于新媒體的運用比較少。大多數(shù)白酒企業(yè)建立了自己的微博、公眾號，參與國內(nèi)外的各項大事件，并進行軟文推廣。但這些傳播都是單向傳播給消費者的，消費者無法參與其中的創(chuàng)作，增加了互動的局限性，從消費體驗來看，沒有得到溢價。

2存在的不足

2.1銷售渠道不夠、訂購渠道單一。目前大多數(shù)白酒企業(yè)的產(chǎn)品銷售和訂購還未開通微博私信定制服務(wù)，只能通過官方網(wǎng)站平臺來下訂單，新的微信支付渠道尚未完善，白酒文化逐漸年輕化和時尚化，應注重新技術(shù)的開發(fā)和應用，開辟新的銷售和訂購渠道，與顧客和粉絲建立強聯(lián)系。在渠道開發(fā)方面，應該重點發(fā)展微信營銷，包括通過微信推廣服務(wù)信息和建立微信支付系統(tǒng)等。隨著微信支付平臺功能的日益完善，以及手機支付的方便、快捷，利用微信平臺拓展銷售渠道不僅可以為顧客訂購產(chǎn)品提供便利，還能因微信朋友圈的共享功能調(diào)動顧客的消費欲望，使顧客得到心理上的滿足。白酒企業(yè)應盡快開通微信支付功能，并對官方微信的內(nèi)容做出合理的規(guī)劃和調(diào)整，以配合產(chǎn)品的宣傳和推廣。大多數(shù)白酒企業(yè)在微信上只是一個公眾號，提供的服務(wù)和推出的內(nèi)容很有局限性。而重點開發(fā)微信，應當考慮服務(wù)號和訂閱號相互配合。開通微信服務(wù)號，相當于服務(wù)性的功能，用戶能在手機微信上隨時、自主地選擇查看官方網(wǎng)站上的產(chǎn)品和相關(guān)內(nèi)容，并且易于購買支付，在與官方賬號的互動上也能更加活躍，使其有效獲得顧客的反饋信息。