摘要：基于學生個體差異較大，普遍存在無銷售經驗和服務意識欠缺的學情，對接汽車展廳的工作過程和崗位需求，以學生為中心，以汽車展廳真實銷售任務為驅動創設教學情境，激發學生學習熱情和興趣，使學生產生情境化的體驗，更好地理解教學內容，增強學習的主動性。教學中注重過程評價，突出對學生教學過程的參與度、學習態度和學習效果的評價。情境教學法的實施提升了教學目標達成度（考試成績及格率由73.3%提高到100%，優秀率由6.7%提升到20%），提升了課程參與度，提升了教師教學科研能力，實現了教與學的共同發展。

關鍵詞：情境教學法；以學生為中心；汽車銷售模擬展廳；過程評價

1教學改革背景

“汽車營銷實務”是高職汽車營銷與服務專業的專業核心課程，以培養學生汽車展廳銷售業務能力，增強學生崗位服務意識為教學目標。目前，高職院校多數學生個體差異較大，普遍存在無銷售經驗和服務意識欠缺等情況。學情問卷調查統計表明，55%的學生喜歡實踐訓練，10%的學生喜歡課堂講授，如圖1所示。由此可見，以理論知識講授為主的教學方式已不能適應現代課程教學要求的現狀，本文就情境教學法在“汽車營銷實務”課程中的應用進行闡述。

2教學改革思路

情境教學法指在教學中教師針對學生特性和教學目標創設情境，激發學習熱情和興趣，使學生產生情境化的體驗，更好地理解教學內容，增強學習的主動性和持久性。課中的教學情境設計基于建構主義理論，以汽車展廳真實銷售任務為驅動，根據汽車銷售顧問崗位工作過程將教學內容進行結構化處理，鑒于學生現有專業基礎和個體差異較大，把學生按汽車展廳崗位名稱進行分組。教學過程對接汽車展廳崗位需求，對接汽車顧問式銷售工作過程引入4S店真實銷售案例，在學院汽車營銷模擬展廳、林肯汽車4S店開展教學，全面落實課程目標。整個教學過程始終以學生為中心，教師作為學生引導者做好引導工作，充分體現學生學習的主動性、積極性。教學評價以汽車4S店展廳銷售顧問崗位考核銷售流程、接待話術和汽車營銷大賽國賽評分要點作為評價標準。讓學生掌握汽車營銷技巧的同時提升學生的主動服務意識，培養學生的專業實操能力，有助于教與學的共同發展。

3教學改革的實施

一、沙盤介紹模擬

1.相關知識的儲備

產品知識：首先是區域大環境，包括地理位置、交通狀況、公共設施、區域發展前景等；其次為樓盤小環境，包含樓盤的數據指標（占地面積、容積率、綠化率、建筑密度、得房率等等）；再次是戶型結構，包含戶型種類、面積、公攤率、采光通風情況、朝向等；然后是價格及支付方式，包括起價、均價、折扣、付款方式、按揭利率等；最后是物業管理方面包括物業公司名稱、介入時間、物業管理費用收費標準等。行業知識：房地產政策法規、房地產市場行情、價格趨勢、目標客戶群體、競爭樓盤情況等。其他方面還包括建筑行業知識、房地產金融與投資知識、消費者心理學知識等等。

2.沙盤講解解說詞實例

為了方便學生掌握，我們將沙盤講解分為前言、大環境、小環境和總結四部分，形成講解的固定模式，內容如下：前言：您好！歡迎…XX項目是由實力雄厚的XX房地產開發有限公司耗巨資傾力打造的高端生態園林居住項目，XX樓盤聘請國際級項目規劃設計大師，重磅打造的居住典范。大環境：項目地理位置（東南西北臨XX），交通情況（交通如何便利），項目總占地XX畝，周邊配套完善（學校、醫院、銀行、購物等），附近還有XX公園、風景區…小環境：項目分三期開發，目前正在開盤的是一期住宅，戶型有多層花園洋房和高層板式電梯公寓，面積從XX到XX平米不等，小區內配套完善不同人群的休閑娛樂和運動的需求。內部景觀情況、綠化率XX%。總結：高成本的配套投入只為打造高規模、高檔次的居住社區，高標準的規劃設計和高水平的物業管理也是為了滿足您追求高品質田園生活的需求……

3.模擬樓盤進行沙盤解說演練

根據沙盤解說的步驟和方法，我們組織學生對模擬沙盤進行講解，在講解的過程中充分展示自己的各方面知識儲備，在沙盤解說實例的基礎上，運用FABE產品介紹法則進行講解。FABE產品介紹法則包括：特點（Feature）：樓盤的特色或買點；優點（Advantage）：房產有什么好處；利益（Benefit）：房產能滿足客戶哪些方面的需求，能為客戶帶來什么利益；證明（Evidence）：證實房產的特點、優點和利益是的確存在的。在模擬沙盤講解的過程中，我們會把學生分成若干組，每組發放一份任務書，即沙盤講解設計表（詳見表2），根據任務書的內容先以組為單位集體設計沙盤講解詞，然后推選出代表在全班面前進行模擬沙盤的講解，通過設計--講解--聆聽--總結四個步驟的演練，使學生全過程的參與沙盤的講解，實戰演練，借此能親身體會并有真實感受。模擬樓盤進行沙盤解說演練的最后一步便是總結，通過自評、小組互評和老師歸納總結三部，找到存在的問題和亟需改進的地方，使得沙盤介紹更專業更精彩。

［摘要］材料概論是材料類專業的一門專業先導課。雙語教學在本科教育中被教育部所倡導，也是工程教育專業認證背景下課程教學的發展趨勢。為順應時展，教學團隊對材料概論雙語課程進行了開放共享課的建設，并及時進行了翻轉課堂的實踐。文章對材料概論課程建設過程與做法進行了總結，對翻轉課堂實踐效果進行了分析，可為相關課程建設提供借鑒。

［關鍵詞］材料概論；雙語課程；開放共享課；翻轉課堂；建設與實踐

近二十年來，隨著全球化程度加深，各行業對國際化人才需求日趨旺盛。為應對人才需求趨勢，我國教育部在2001年第4號文件指出：為適應經濟全球化和科技革命的挑戰，本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學。暫不具備直接用外語講授條件的學校、專業，可以對部分課程先實行外語教材、中文授課，分步到位。2016年，我國在吉隆坡召開的國際工程聯盟大會上正式加入《華盛頓協議》。該協議關于畢業生素質要求的12項指標中，很多項和外語能力有著不同程度的關聯，并把專業知識和技能的應用更新與外語能力緊密關聯起來[1]。當前，互聯網得到大面積普及，“互聯網+”深入人心。互聯網與高等教育相結合，催生了在線開放課程（慕課）。2012年是世界慕課元年，從那以后，傳統教育的時空界限和學校圍墻被打破。大學生作為互聯網的“原住民”，習慣和善于使用“互聯網+”的方式學習知識、捕捉信息。有專業人士指出：教育改變人生，網絡改變教育[2]。材料是人類賴以生存和發展的物質基礎，是被用于制造一切有用制品的物質。為培養具有國際視野和國際思維能力的人才，國內多所高校選定材料類專業的先導課進行課程改革與雙語教學[3]，以提高教學質量，培養高素質人才。為順應時展，搭上“互聯網+”快車，教學團隊對材料概論雙語課程進行了開放共享課的建設，并及時進行了翻轉課堂的實踐。本文對其課程建設的過程進行整理總結，希望對其他課程建設有所幫助和啟發。

一、開放共享建設課程的選擇

通常來講，一個四年制大學本科專業會有70—90門課程，合計150—180個學分。在所有的課程中，有公共基礎課、通識教育課、專業基礎課、專業核心課，等等。是不是所有的課程都適合進行在線開放課程建設呢？我們通過調研和調查問卷，認為并不是任何課程都適合進行在線開放課程的建設。經過討論和權衡，我們選擇“材料概論（雙語）”進行在線開放共享課程的建設。在本校的最新版培養方案中，材料概論（雙語）是材料科學與工程專業的一門專業基礎主干課，也是專業入門課。本課程的開設將注重加強材料領域的基礎知識教育，拓寬專業知識面，激發學生對材料科學與工程專業學習的興趣，為學生學習后續專業基礎課、專業課奠定良好的基礎。進一步培養學生科學思維方法和科學研究方法；培養學生求實創新意識和嚴謹的科學素養。本課程將采用中、英文雙語進行授課，對于鞏固英語學習和培養具有國際視野的畢業生具有導向作用。其主要知識目標是熟悉材料的基本概念、材料的基本性能、材料的分類和材料學科與其他各學科之間的關系及其在國民經濟建設中的地位；掌握金屬材料、無機非金屬材料、高分子材料、復合材料等結構特征與基本性能，以及結構與性能間的關系；具備歸納、總結材料科學的研究進展、材料應用現狀與發展趨勢應具備的專業知識。它并不像一些公共基礎課或專業基礎課，課堂教學效果需要更多地和學生互動才能掌握，所以更適合進行開放共享課建設。

二、課程視頻錄制與建設

得益于學校對精品在線開放課程建設的重視，本課程在2018年被學校立項資助進行在線精品開放課程建設。為方便老師進行視頻錄制，學校邀請了多家平臺公司到學校進行宣講，供老師們進行選擇。為便于及時溝通和節約時間，本課程的錄制選擇了在學校有駐點的智慧樹。通過和平臺公司溝通，公司為課程配備了課程顧問，可以全程、方便、及時地就課程視頻的制作進行討論。根據課程顧問的建議，課程團隊選擇了合適的錄制方式。視頻錄制前，平臺公司會把相關準備模板和要求告知課程團隊，團隊根據自己的安排預約錄制時間，提前準備好相關材料，在去錄音棚之前發給課程顧問進行PPT潤色等工作。錄制過程中，需要主講老師和工作人員加強配合，提高效率。視頻錄制完成后，經過視頻工程師的編輯加工，再返回給團隊，進行檢查，有問題的話提出修改意見。根據課程教學大綱內容，共錄制43個視頻，每個視頻時間長度5-20分鐘不等，總時長426分鐘，其中材料基本知識6個、無機非金屬材料5個、金屬材料10個、高分子材料10個、復合材料6個、先進功能材料5個和材料分析測試表征1個。課程章節的全部視頻錄制完成后，可以進行在線開放課程的建設。按照學校要求，本課程除了由平臺公司進行共享課的建設外，還需在學校自己的課程平臺進行建設。由于本課程開展歷史比較長，歷經多個版本的培養方案，相關資料比較豐富，我們按照一定的框架進行建設，主要包含首頁、課程章節視頻、課程團隊、教學資源、教學文檔、課程改革與建設、教學活動等課程內容。

［摘要］材料概論是材料類專業的一門專業先導課。雙語教學在本科教育中被教育部所倡導，也是工程教育專業認證背景下課程教學的發展趨勢。為順應時展，教學團隊對材料概論雙語課程進行了開放共享課的建設，并及時進行了翻轉課堂的實踐。文章對材料概論課程建設過程與做法進行了總結，對翻轉課堂實踐效果進行了分析，可為相關課程建設提供借鑒。

［關鍵詞］材料概論；雙語課程；開放共享課；翻轉課堂；建設與實踐

近二十年來，隨著全球化程度加深，各行業對國際化人才需求日趨旺盛。為應對人才需求趨勢，我國教育部在2001年第4號文件指出：為適應經濟全球化和科技革命的挑戰，本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學。暫不具備直接用外語講授條件的學校、專業，可以對部分課程先實行外語教材、中文授課，分步到位。2016年，我國在吉隆坡召開的國際工程聯盟大會上正式加入《華盛頓協議》。該協議關于畢業生素質要求的12項指標中，很多項和外語能力有著不同程度的關聯，并把專業知識和技能的應用更新與外語能力緊密關聯起來[1]。當前，互聯網得到大面積普及，“互聯網+”深入人心。互聯網與高等教育相結合，催生了在線開放課程（慕課）。2012年是世界慕課元年，從那以后，傳統教育的時空界限和學校圍墻被打破。大學生作為互聯網的“原住民”，習慣和善于使用“互聯網+”的方式學習知識、捕捉信息。有專業人士指出：教育改變人生，網絡改變教育[2]。材料是人類賴以生存和發展的物質基礎，是被用于制造一切有用制品的物質。為培養具有國際視野和國際思維能力的人才，國內多所高校選定材料類專業的先導課進行課程改革與雙語教學[3]，以提高教學質量，培養高素質人才。為順應時展，搭上“互聯網+”快車，教學團隊對材料概論雙語課程進行了開放共享課的建設，并及時進行了翻轉課堂的實踐。本文對其課程建設的過程進行整理總結，希望對其他課程建設有所幫助和啟發。

一、開放共享建設課程的選擇

通常來講，一個四年制大學本科專業會有70—90門課程，合計150—180個學分。在所有的課程中，有公共基礎課、通識教育課、專業基礎課、專業核心課，等等。是不是所有的課程都適合進行在線開放課程建設呢？我們通過調研和調查問卷，認為并不是任何課程都適合進行在線開放課程的建設。經過討論和權衡，我們選擇“材料概論（雙語）”進行在線開放共享課程的建設。在本校的最新版培養方案中，材料概論（雙語）是材料科學與工程專業的一門專業基礎主干課，也是專業入門課。本課程的開設將注重加強材料領域的基礎知識教育，拓寬專業知識面，激發學生對材料科學與工程專業學習的興趣，為學生學習后續專業基礎課、專業課奠定良好的基礎。進一步培養學生科學思維方法和科學研究方法；培養學生求實創新意識和嚴謹的科學素養。本課程將采用中、英文雙語進行授課，對于鞏固英語學習和培養具有國際視野的畢業生具有導向作用。其主要知識目標是熟悉材料的基本概念、材料的基本性能、材料的分類和材料學科與其他各學科之間的關系及其在國民經濟建設中的地位；掌握金屬材料、無機非金屬材料、高分子材料、復合材料等結構特征與基本性能，以及結構與性能間的關系；具備歸納、總結材料科學的研究進展、材料應用現狀與發展趨勢應具備的專業知識。它并不像一些公共基礎課或專業基礎課，課堂教學效果需要更多地和學生互動才能掌握，所以更適合進行開放共享課建設。

二、課程視頻錄制與建設

得益于學校對精品在線開放課程建設的重視，本課程在2018年被學校立項資助進行在線精品開放課程建設。為方便老師進行視頻錄制，學校邀請了多家平臺公司到學校進行宣講，供老師們進行選擇。為便于及時溝通和節約時間，本課程的錄制選擇了在學校有駐點的智慧樹。通過和平臺公司溝通，公司為課程配備了課程顧問，可以全程、方便、及時地就課程視頻的制作進行討論。根據課程顧問的建議，課程團隊選擇了合適的錄制方式。視頻錄制前，平臺公司會把相關準備模板和要求告知課程團隊，團隊根據自己的安排預約錄制時間，提前準備好相關材料，在去錄音棚之前發給課程顧問進行PPT潤色等工作。錄制過程中，需要主講老師和工作人員加強配合，提高效率。視頻錄制完成后，經過視頻工程師的編輯加工，再返回給團隊，進行檢查，有問題的話提出修改意見。根據課程教學大綱內容，共錄制43個視頻，每個視頻時間長度5-20分鐘不等，總時長426分鐘，其中材料基本知識6個、無機非金屬材料5個、金屬材料10個、高分子材料10個、復合材料6個、先進功能材料5個和材料分析測試表征1個。課程章節的全部視頻錄制完成后，可以進行在線開放課程的建設。按照學校要求，本課程除了由平臺公司進行共享課的建設外，還需在學校自己的課程平臺進行建設。由于本課程開展歷史比較長，歷經多個版本的培養方案，相關資料比較豐富，我們按照一定的框架進行建設，主要包含首頁、課程章節視頻、課程團隊、教學資源、教學文檔、課程改革與建設、教學活動等課程內容。

一、以崗位能力為基礎，構建柔性化的專業學習內容

傳統的汽車營銷類專業課程名目繁多，課程間內容相似度和重合度極高，導致教師重復教學和學生多次學習，以至于學時增加，內容重復，效果不良等。按照適應企業崗位職責的要求來看，可以把目前汽車營銷類專業課程主要劃分為三類。一是專為汽車經銷商設計、策劃、實施各類市場開發、促銷活動等營銷方案的課程，其中可以涵蓋《汽車市場調研與開發》、《汽車營銷策劃》等多個課程內容;二是以汽車銷售顧問崗位為基礎的汽車銷售導購類課程，主要面向和針對汽車銷售人員，這里面可以包含《汽車消費心理學》、《乘用車導購》、《汽車電子商務》、《商用車銷售》、《客戶關系管理》等課程內容;三是以其它使用過程中的技術服務提供和流通變買轉變關系的交易課程，如《汽車維修接待》、《二手車評估與交易》等。通過對知識點和能力點的優化整理，課程名稱和崗位職責更加對應。

二、以企業需求為指導，建立靈活多元的教學安排

課程實施采用理實一體，情景教學，質量評價融入行業標準和企業評價，所有與學生教學和實踐相關的環節均以傳授知識、訓練技能、培養素質為主，既保證學生在校獲得未來求職就業所必備的崗位能力，又能縮減入職后的工作適應期或過渡期。以《汽車電子商務》課程來說，在傳統的實體店銷售的基礎上，隨著物聯網、大數據、云時代的到來，電商新興并持續發展火熱，越來越多的廠家、經銷商開始注重并緊跟社會趨勢，普遍開始運用電子商務進行營銷。為此在進行課程教學改革過程中，課程內容除了以傳統的電商為基礎外，還可以加入現在流行的微信營銷、微博營銷、APP營銷等多種運用廣泛的模式。在課程實施的過程中，可以引進區域品牌經銷商的電商模板。以經銷商具體的微平臺營銷工作任務作為教學案例，讓學生實際參與或模擬加入到工作任務中去，在教學過程中體驗、感受企業真實的工作內容、工作流程、工作方式、工作狀態。在完成相應的項目后，可以邀請企業專家對學生的結果進行專業的評價與判定;同時學生可以結合自己的學習過程和第三方的客觀點評對自己此門課程或此項認為總結反思，通過參與、實施、評價、反饋對自己進行德、能、勤、績的客觀公正判定，從而以企業人的身份進行課程的學習。這樣的體驗式教學充分發揮了以學生為中心、以職業為依據、以崗位要求為指導的柔性教學管理。

三、以綜合培養為核心，設定層次分明的實踐體系

汽車營銷類專業非常重視學生實踐動手能力的培養和需要實踐教學環境的，專業教學實施的過程中采用了大量的體驗式教學。這種教學建立于模擬的情境，基于教師對營銷的理性認知講授，學生自身感受的學習實訓，缺乏真實的實踐體驗轉化。檢驗教學效果的優良需要融入真實的實踐環節，為此課程教學過程中需要設置大量的實踐模塊，加強學生的實踐能力、綜合能力和素質的培養。實踐教學是為了培養學生的操作能力、應用開發能力和研究創新能力。可以將實踐教學貫穿于整個教學過程的各個教學環節，包括認知實習、環節實訓、生產實習、崗前培訓、頂崗實習和參加競賽等。在不同階段，運用不同類型的實踐教學方式，從而形成柔性化體系。根據能力層次性特點，可以將柔性化實踐教學體系結構分為三個層次。

(一)課程實踐。

【內容摘要】2020年新冠疫情出現后，線上教學逐漸應用在各個學科領域，成為一種新型的教學模式。線上國際漢語教學也成為漢語國際教育的主要途徑。本文主要研究線上國際漢語教學現狀，線上國際漢語教學平臺及軟件的優劣分析，線上線下混合式教學的前景分析四個方面。

【關鍵詞】國際漢語教學；線上教學；混合式教學

近年來，隨著經濟全球化的迅猛發展，我國綜合國力不斷提高，漢語在世界范圍內的影響力不斷擴大。2020年初一場突如其來的新冠疫情打破了原有的平靜，但隨著教育信息化的不斷發展，線上教學成了滿足漢語學習需求必要方式，慕課、微課、一對一實時教學等多種教學方式也因此得到了快速發展。

一、研究背景及目的

線上教學，是以一對一或班級為單位組織授課和雙向互動，以錄播課和直播課為主要形式，在網絡上進行各環節教學工作。我國線上教學研究起步較晚，20世紀90年代中期才開始發展。但就目前而言，線上學習已經成為了人們可選擇的學習方式之一，這主要是由于線上學習具有靈活性、自主性和溝通性的特質。《“互聯網＋”背景下漢語國際教育發展研究》一文中指出“互聯網＋漢語國際教育”是一種具有發展潛力的漢語教學模式。筆者認為線上國際漢語教育和線下國際漢語教育可以相輔相成，互相輔助。《混合式學習在漢語國際教育領域的應用探索與反思》一文中，從教學對象角度得出混合式學習應用于漢語國際教育，能夠實現課堂教學與線上學習優勢互補、形成性評價與總結性評價相結合、語言學習與情感觀念共同發展的結論。

二、線上國際漢語教學平臺的優劣分析

（一）線上國際漢語教學平臺類別分析。

1經濟管理類專業經濟法課程教學的目的和意義

1．1教學的目的

了解以公司法為核心市場主體法、以物權法和知識產權法為核心的財產法、以合同法為核心的市場交易行為法、以反不正當競爭法和反壟斷法為核心的市場交易秩序法、稅法為核心的市場調控法、以消費者權益保護法和產品質量法為核心的市場監督法、以民事訴訟法和仲裁法為核心的經濟糾紛解決法。

1．2教學的意義

依法治國就是依照體現人民意志和社會發展規律的法律治理國家，而不是依照個人意志、主張治理國家；要求國家的政治、經濟運作、社會各方面的活動統統依照法律進行，而不受任何個人意志的干預、阻礙或破壞。在我國經濟體制改革過程中，全國人民代表大會及其常務委員會進行了大規模的經濟立法活動，2015年3月15日修改并實施的《立法法》第八條規定，下列事項只能制定法律：“……（六）稅種的設立、稅率的確定和稅收征收管理等稅收基本制度；（七）對非國有財產的征收、征用；（八）民事基本制度；（九）基本經濟制度以及財政、海關、金融和外貿的基本制度；（十）訴訟和仲裁制度；……”只能制定法律的（六）到（十）項都是關于經濟法的，足見經濟法教學的意義重大。

2經濟管理類專業經濟法課程教學中存在的問題

2．1教師的問題

一、提倡學科建設核心團隊自我反饋

首先，要破除一個認識誤區，即人們總是將意見反饋或者提建議歸結為外在行為或他人的行為，而自身只作為一個被動的接收體。其實不然，在眾多的反饋主體中，自我也可以作為一個行為主體，而這個主體常常被忽視了。為了推進高校國防教育學科建設工作，通常需要打造一支核心工作團隊，成員大多由業界精英組成，有豐富的從業經驗，他們是學科建設的領導者和主力軍，即學科建設工程的行為主體。同時，他們也是信息反饋的一個行為主體，因為他們最清楚自己從事的工作，對國防教育學科建設最具有發言權。對于國防教育學科建設行為主體而言，自我意見反饋其實就是“自省”，對已有工作的階段總結與測評。“自省”，即“自行省察，自我反省”，就是“通過自我意識來省察自己言行的過程，是自我意識能動性的表現”，其目的在于“知明而行無過矣”，或“有則改之，無則加勉”。為了更好的推進國防教育學科建設，核心團隊階段性的自我反饋、自省顯然是十分必要的。通過對前一階段工作的自我總結和測評，可以查漏補缺，積累成功經驗，總結失敗的教訓，避免以后走不必要的彎路，并且還有助于下一步工作方向的明確。為推進國防教育學科建設，核心團隊的自我反饋應注意以下幾點：第一，緊貼國防教育學科建設的各個環節、各個階段；第二，在國防教育學科建設過程中，行為主體的自我反饋必須成為一種長效機制；第三，在國防教育學科建設中，堅持自我反饋要與其他渠道的意見反饋相結合，合力共同推進學科建設；第四，最重要的是，注重自我反饋成果的轉化與落實，將各種好的意見和建議應用到學科建設當中。

二、重視核心團隊外同行的意見或建議反饋

在高校國防教育學科建設上，核心團隊雖然都是業界精英，各有所長，但是考慮到學科建設的系統復雜性，這就需要動員核心外力量，集思廣益。在眾多的意見反饋中，核心團隊首先應該傾聽業界同行的聲音，因為后者是國防教育學科建設天然的、最近的基礎外圍力量，是本學科建設的間接參與者和最堅定的支持者。他們具有核心團隊成員與其他各方無法比擬的優勢：其自身也是國防教育的從教者，熟悉學科內容，并具有一定實踐建設經驗；角色獨特，在對本學科建設建議時，既有行業的眼光，又有旁者的視角，既可感同身受地發表意見，又可暫時脫離業內束縛提出建議。那么，如何傾聽同行的意見或建議反饋呢，這就需要做到“從群眾中來，到群眾中去”。核心團隊應該重視同行的意見或建議反饋。這就需要在實踐中處理好核心團隊和外圍同行的關系，即“從群眾來”。團隊成員不能以核心自居，輕視、排斥外圍同行。在實踐中，應將二者的關系在學科建設駕馭層次上定位為具有廣泛基礎的領導與群眾的關系，在具體的學科建設內容上定位為對等的同事關系。這樣，才能極大地調動同行的主觀能動性，以間接參與者的角色積極投身本學科的建設，并建言獻策。核心團隊要主動深入同行中去傾聽意見或建議，即“到群眾中去”，并要貫徹到學科建設的各個環節。核心隊員主動深入同行間交流，獲得群體的支持和幫助，有助于學科建設各個階段的順利推進：在學科建設籌備之初，盡可能廣泛的獲取眾同行的意見、建議，就可以了解國防教育者對本學科建設的期望，奠定建設的大方向，確保不脫離群眾基礎；在中間的各個環節，傾聽同行的意見或建議，既可以檢驗前期成果，又可以不斷豐富建設內容，解決一些難題；學科初步建成后，同行的意見或建議又有助于查漏補缺，進一步完善學科建設。

三、認真對待學生的意見反饋

大學學科建設的主要目的是培養人才，造就合格的學生。隨著“以人為本”思想在普通高校貫徹的不斷深入，作為教學主體的學生，其地位和作用也在發生著微妙的變化，由原先單純的受教育者，逐漸地轉化為課程建設的積極參與者，間接推動著各學科建設的發展。他們通過各種渠道和方式，對學科的發展提出了一系列的意見或建議。雖然，由于認識水平的限制，學生不大可能在一些大的系統框架性問題上提出建設性意見，但是在一些學科建設的子系統子內容，特別是與之直接關聯的關節點上，學生還是很有解決問題的潛力的。雖然學生的意見不乏膚淺、片面甚至主觀情緒化的表述，但是還是有大量中肯的、有建設性的建議，作為國防教育學科建設者，應當認真對待這些反饋。為了促進國防教育課程學科建設，建設者應轉變觀念，認真對待學生意見反饋。高校不少教職工觀念中認為，學科建設是該學科從業者和學校的職責，將作為學科建設的目標服務對象學生排除在外。這種認識是不正確的，與強調互動的現代教育理念格格不入。其實，激發學生參與熱情，拓寬建議渠道，并維護之間的良性互動，有益于國防教育的學科建設。在高校國防教育學科建設中，要針對學生特點，引導學生發揮特長。將學生的熱情轉化為有序的合理化建議，這就需要學科建設者發揮主導作用。針對學生系統邏輯的特點，要盡量避開宏觀方面弱勢，引導學生在一些學科建設子內容的微觀問題上建言獻策，如課程建設中的提高教學水平問題，作為教學互動行為體之一的學生是很有發言權的。為了促進國防教育學科建設，建設者應將學生可行性建議盡可能地運用到學科建設當中，讓其發揮功用。只有不斷地落實學生的合理化建議，并使之制度化，才能長久的激發學生參與學科建設的熱情，并在彼此間良性互動中，使之不斷地建言獻策，這對學科建設將大有裨益。

四、尊重、傾聽其他學科專家的意見或建議反饋