【摘要】近年來醫院面臨的競爭壓力越來越大，加之醫院員工不斷增多，開展精細化的醫院管理已經迫在眉睫。為了進一步提升醫院的競爭力和服務質量，傳統的考勤模式已經難以滿足醫院管理的需求。在這樣的情況下，為了提升醫院管理的公平性和公正性，指紋考勤系統開始逐步應用到醫院管理中。文章針對考勤系統在醫院管理中的實踐建設情況進行了探討，以期更好的提升我國醫院的管理水平。

【關鍵詞】指紋考勤系統；醫院管理；實踐應用；缺陷；質量；建設

醫院屬于勞動密集、技術密集型單位，工作繁忙復雜，為了保障醫院各項工作有條不紊的有序開展，嚴格的勞動紀律是必不可少的[1]。近些年隨著醫院發展規模的不斷擴大，醫院員工人數不斷增多，加之醫院之間的競爭壓力不斷增加，傳統的人工考勤模式已經無法滿足醫院現代化管理的需求，迫切需要進行考勤模式的改變。指紋考勤系統是近些年發展起來的一種全新的電子化網絡考勤系統，具有數字化、自動化、智能化、精細化的特點，可以有效提高考勤工作的準確性，同時有助于提高工作效率[2-3]。

1醫院傳統管理中的缺陷

傳統人工考勤模式，由每個科室部門各自建立考勤登記本，由專門的員工對本科室的考勤情況進行負責，并在每個月末將本月的考勤情況上報人事部門，人事部門的工作人員對全員的考勤情況進行審核、整理以及匯總，而且在每個月的月末都要花費好幾天時間來審核、梳理以及統計每個科室的考勤情況[4-5]。為了保障考勤工作的規范性和可靠性，醫院人事部門會不定期對各個科室的考勤情況進行抽查，并將抽查結果與各個科室的績效掛鉤。在這種考勤模式下，醫院人事部門工作人員付出了大量的時間和精力，加之醫院上班班次太多的特殊性，增加了人工考勤工作的難度，增加了醫院考勤工作的成本，而且往往難以取得令人滿意的效果[6]。

2醫院管理中指紋考勤系統的建設

指紋考勤系統的應用促使醫院考勤管理更加規范化、公正化。采用指紋考勤系統之后可以有效的避免傳統考勤模式下的人為因素，由于指紋的唯一性，指紋考勤系統記錄的數據更加真實可靠，可以更加準確的反映員工的出勤情況，做到了考勤結果的公平性和公正性。指紋考勤系統有助于提高工作效率，降低人力成本[7]。指紋考勤系統為考核考評提供了數據基礎。指紋考勤系統中的數據可以長期存儲，并且可以根據工作需要，開展不同需求的統計，為醫院在年終考核以及個人評優中提供考勤依據。此外，指紋考勤系統數據采用電子化保存，有效克服了傳統紙質考勤表保存困難以及易于丟失等問題[8]。在采用指紋考勤系統之后，對于各種報表系統均可以自動生成，一方面大大提高了工作效率，另一方面提高了統計結果的準確性。指紋考勤系統的核心思想在于每個人指紋的唯一性和排他性，可以有效保障考勤工作的準確性。在服務器上按照指紋考勤系統，并啟動程序，考勤管理部門便可以應用指紋考勤系統開展考勤工作[8]。指紋考勤系統流程主要包括五個方面：第一是考勤布點，以為職工提供最大便利為基礎，選擇員工出入較多、上下班較為方便的地方布置指紋考勤機，確保職工排隊時不會浪費較多的時間；第二是信息錄入，系統管理部門負責對醫院所有員工的指紋進行錄入，并將個人指紋信息進行編號，與個人基本信息銜接，然后存入指紋考勤系統的數據庫中；第三是上傳以及存儲打卡數據，依托互聯網將指紋考勤機記錄的圖像數據實時傳輸到服務器，后臺控制由系統管理部門與人事部門共同負責。需要注意的是，為了保證數據的安全性，需要使用專用電腦進行配置，避免數據外漏。此外，醫院需要對考勤機進行二次開發，確保考勤機能夠快速準確的采集指紋數據，并依托醫院OA系統根據數據庫中記錄的數據計算醫院員工的考勤情況。第四，網上請假流程的設計。眾所周知，因家庭、生活等原因，員工請假是合理的需求。但是，為了確保醫院工作的正常開展，需要有科學規范的請假管理制度。指紋考勤系統應用的過程中，需要設計合理的網上請假流程，根據流程要求，員工有休假需求時可以進入請假管理系統的個人賬戶，選擇休假原因，并提交上級管理人員審批，待上級許可后即完成網上請假。將指紋考勤系統與網上請假流程相結合，實現考勤結果與人事管理系統的對接，可以有效提升管理的規范性。第五，考勤數據查詢的權限設計。查詢權限的設計需要滿足不同人員的管理需求，自低到高可以設置三個等級，第一等級是醫院所有員工都能查看自己的考勤記錄；第二等級是部門負責人可以查看本部門的考勤數據并進行請假審批；第三等級也即最高等級，可以查看所有人員的考勤記錄和請假情況，擁有該權限的人員一般為醫院領導和系統管理員。第六，考勤結果的生成。員工在上下班時在相應的指紋考勤機輸入指紋，指紋考勤機將其與數據庫中設置好的當天的班次信息進行對比，自動計算得到考勤結果；系統可以基于相關要求輸出每天、每周以及每月的考勤報表，在最大程度上減少人為因素的影響。

摘要:由于現有系統的覆蓋性能較差，提出了一種基于ETL技術的醫院人事績效考核系統。硬件構成為服務器模塊、網絡模塊以及客戶端模塊。軟件構成包括用戶登錄模塊、指標管理模塊、考勤管理模塊、績效考核模塊、績效管理模塊、數據庫模塊。基于ETL技術設計數據庫模塊，由用戶信息表、考核績效信息表等構成。通過硬件與軟件結合實現了醫院人事的科學績效考核。對比實驗測試結果證明，該系統的各種覆蓋性能均優于現有系統，有很大的推廣價值。

關鍵詞:ETL技術；績效考核系統；HIS系統

1引言

在醫院績效考核中，行政管理人員的績效考核一直是一個十分重要的構成部分，但實際應用中，通常采取的績效考核方式較為簡單，很多醫院都沒有構建行政部門的系統績效考核體系[1]。如果長期忽視醫院行政管理人員的績效考核問題，將會對醫院的可持續發展造成嚴重制約[3]。為此，有學者對績效考核系統進行研究。文獻[2]中，有學者提出以工作量核算為基礎的多維度績效管理系統，制定績效分配原則、方案和分配方法，采用醫院資源規劃系統和醫院信息系統調度績效考核資料，實現了彈性安排人力資源，提高了人員工作積極性。文獻[3]中，有學者提出了采用Delphi專家函詢法和層次分析法，構建醫院工作人員核心能力的指標體系，通過評估各指標的肯德爾協調系數和檢驗值，確定了醫院工作人員的核心指標，為醫院的績效考核提供了科學客觀的理論依據。但上述系統的不能覆蓋醫院人事行政管理人員的績效考核體系，本文將ETL技術應用于醫院行政管理人員績效考核系統的設計中，提出了一種基于ETL技術的醫院人事行政管理人員績效考核系統。

2基于ETL技術的醫院績效考核系統設計

2.1硬件設計

基于ETL技術的醫院行政管理人員績效考核系統的硬件構成為服務器模塊、網絡模塊以及客戶端模塊[4]。系統的硬件部署具體如表1所示。

【摘要】

本文針對企業員工工種多、工序復雜，考勤數據統計、核對難度高的情況，提出了構建基于JavaEE的考勤管理系統，同時從設計、架構等方面詳細介紹了系統的實現。該系統為企業考勤管理提供了方便、快捷的管理方式，提高了考勤管理工作的準確性。

【關鍵詞】

考勤管理；JavaEE；Sql數據庫

隨著互聯網技術和大數據技術的發展，傳統運用在數據獲取、存儲、傳輸、處理、分析等方面的工具和方法越來越便捷，大數據已經成為一種新興的問題解決手段，車間將“互聯網+”、“大數據”的理念引入管理工作中，運用移動互聯網，把管理者、操作者有效聯動起來，實現“共享管理”。

一、設計背景

車間員工工序復雜、崗位多且變動頻繁，長期以來，考勤管理一直采取手工記錄方式，記錄形式各異，而且不規范。在每月考核時，管理人員需要把各歸口的考勤數據收集起來，匯總工作量龐大，計算工作繁瑣，需要耗用10-12天的時間完成。針對該情況，提出建立精益考勤管理系統，形成集統計、分析、考核為一體的信息化平臺，為提升車間考勤管理水平提供更多的數據、信息及資源。

摘要：大數據時代給醫院管理提供新的管理途徑。智能軟件釘釘在醫院的應用，不但改變了醫院的管理模式，還提高了效率。文章介紹智能軟件釘釘在醫院管理中的功能及優點，重點闡述了其在醫院人事管理中準確、實時、公正、統計方便及區域靈活性等優勢。

關鍵詞：智能軟件釘釘；醫院管理；信息化

為了掌握醫院醫護人員考勤情況和實現人力資源的合理分配，梧州市中西醫結合醫院于2018年初開始推行智能軟件釘釘和網絡化管理模式。智能軟件釘釘是傳統考勤手段的重大突破，是信息化管理手段的重要組成部分［1］。本文從信息化服務和網絡化管理模式分析釘釘考勤管理軟件在醫院的應用。

1釘釘考勤管理軟件概要

考勤是每一個單位職工的一個重要考核指標，以前的手工考勤變成現在的利用網絡實現的智能軟件釘釘考勤打卡，是人事考勤制度質的飛躍，是醫院人事管理制度、績效考核、工資福利及聘用任免等管理政策的重要依據［2］。釘釘考勤管理軟件的主要內容表現在兩個方面：①考勤過程網絡化。②考勤信息數字化。智能軟件釘釘利用計算機、人面識別考勤機或手機、移動網絡作為載體，醫務人員通過人面識別考勤機或手機進行人臉錄入完成后，職工在距離人面識別考勤機1．5米內或用手機進行打卡，在0．6秒內釘釘考勤系統就可以完成快速識別人臉，完成考勤工作，在上下班的高峰期，可以同一時間內完成多人同時打卡。在計算機上運行的釘釘考勤管理系統，管理員可隨時隨地看到每一個醫務人員的考勤情況。另外釘釘考勤系統可應用在醫院的移動辦公工作上，可在釘釘考勤管理系統里實現網絡化智能會議的召開和后勤管理工作的智能信息化，因此推行適合醫院的智能軟件釘釘意義重大。

2智能軟件釘釘的優點

隨著時代的不斷進步，醫院已從傳統的考勤逐漸向信息自動化所取代。釘釘軟件具有區域靈活性的特點，不受地理位置的限制，除了傳統的考勤功能外，還可實現釘釘視頻會議、電話會議和后勤管理辦公的智能化，有效地減少了醫院目前考勤、辦公、后勤管理的時間及人力。釘釘軟件優越性體現在以下幾個方面。

摘要：隨著一些本科大學開始向應用型大學的轉型過程中，很多大學的課堂開始嘗試各種不同的教學方法，用以提高學生未來的實踐能力，越來越多的課堂要求學生需要有自主性和主動性來完成課堂的任務，因此，基于績效管理的視角，對應用型大學的課堂管理評價機制的探索可以很好的對應用型課堂管理提供支撐，從而促進應用型大學的轉型，最終實現學生自己管理自己的目的。

關鍵詞：轉型課堂管理;評價機制;績效管理

總理在2015年的政府工作報告中明確提出，引導部分本科高校向應用型轉變。[1]很多高校積極響應，加入轉變的行列中。在轉型改革的過程中，原有的課堂管理評價機制逐漸顯露出其不適應改革的弊端，雖然前人的研究中也逐漸開始探索課堂評價機制，但大多數都沒有提出一個系統有效的評價方法，更多提到的是要減少期末分值占比，提高平時分值占比，鼓勵學生多發言[2]。在這種趨勢下，績效管理的思想就凸顯其優勢，探索一套績效管理視角下的課堂管理評價機制，提高課堂管理的積極性成了一個有待研究解決的問題。

一應用型大學轉型改革在教學中的變化對評價機制的影響

（一）注重結果考核轉變為過程結果考核并重

傳統的教學以結果考核為主，學生的平時成績占比比較小，大約在30%以內，學生只要在期末臨時抱佛腳，也可以在期末考試及格，而期末考試的分數并不能說明學生實際能力有多高。應用型大學中，有些課程甚至將平時成績提高到50%及以上的分量，以提高學生對學習過程的重視。

（二）從傳授知識為主的被動學習轉變為建構式的主動學習，重視課堂積極性

1、實行上班考勤制，考勤冊的管理由黨政辦負責

考勤制度納入職工績效考核。辦公室一個月通報一次考勤。

上班時間為夏令時9：30-16：:00，冬令時10:00-16:00.（因公務、公差不能簽到的由辦公室負責填寫）。工作期間外出需準假并給黨政辦打招呼。

2、嚴格上下班制度，原則上嚴禁走讀

如確有特殊情況的，在不影響工作的前提下，請示主管領導同意后可以離鄉，但要按時上下班，上下班途中如出現安全等責任事故，概由本人自行負責。

3、嚴格落實值周制度

成立由副科級以上領導干部為組長，其他干部職工為成員的值班組，負責每周應急、維穩、安全生產、護林防火等方面工作，應急電話和所有人員手機24小時暢通，值班組工作人員做到24小時值班制。周末值周原則上不請假，確保值班人數不減，若確實要請假，自己找同志換班。帶班領導負責《工作日志》的填寫，負責應急電話的管理，嚴禁人機分離、呼叫無應答等情況出現，出現問題被縣級部門單位通報的，由當班領導承擔相應后果。

1、崗位職責與職工績效掛鉤。

具體職責分工見《職責分工表》。領導分配和安排的工作，及時處理，按期匯報，若按期未完成辦理，實行獎懲。

2、嚴格執行考勤制度。

3、職工積極參加省州縣各項活動，獲得名次的給予相應獎勵

凡在縣級部門取得優秀名次的，予以獎勵，獎金100—200元，凡在縣委縣政府取得優秀名次的，予以獎勵，獎金400元，凡在州級（部門、州委州政府）取得優秀名次的，予以獎勵，獎金1000元，凡在省級取得優秀名次的，獎勵2000元，國家級的3000元。

4、加強信息、簡報報送，納入績效

實行信息報送登記制（自已登記、辦公室負責保管登記薄）。按職責分工，每人撰寫上報信息必須達到全年目標任務數（任務數分配詳見簡報登記簿），各分管領導要負責對簡報撰寫工作的安排布置，同時要負責對簡報的審查，凡是要上報的簡報，分管領導要簽字。辦公室負責對上交的簡報進行編輯、及時上報，對于有亮點、有特色的工作要主動采編。年終，通過簡報登記薄匯總，完成任務數的，按上報量給予獎勵，每條10元獎勵；凡被縣委、縣政府門戶網站、《工作通訊》、小金視窗采用了的簡報信息，鄉政府將予以獎勵，每篇獎勵20.00元。簡報信息報送考核情況以紙質文檔為依據，具體由鄉黨政辦負責統計、登記、保存歸檔。凡被州級省級刊物采用了的新聞稿件、文學作品，均予以獎勵。州級刊物每篇獎勵100.00元；省級刊物每篇獎勵200.00元；國家級刊物每篇獎勵500.00元。

為貫徹上級關于打造“五型”政府建設相關精神，根據《人民政府關于印發推進“一窗式”審批服務模式改革實施方案（試行）的通知》（石府字〔2017〕24號）文件精神，為重點解決“怕、慢、假、庸、散”等五方面問題，充分調動和發揮全鎮機關工作人員積極性，增強工作人員組織紀律性，進一步推動改作風、提效率，特制訂本辦法。

一、考核對象

全鎮機關領導干部。

二、考核評分標準

結合鎮每月績效考評內容，對全鎮機關領導干部細化考核，考核內容主要分為工作紀律、技能與業務規范、出勤值勤、衛生制度、服務對象評議或滿意度測評四個方面。

三、考核辦法

對窗口工作人員進行“三結合”考核：即鎮績效考核領導小組與社會監督評價相結合、日常巡崗檢查與指紋考勤電子監察相結合、窗口自查與窗口互評相結合。其中便民服務中心窗口工作人員按照《便民服務中心窗口工作人員考核細則》（詳見附件）進行具體考核。