摘要:選取中國制造行業轉型升級的典型企業———上海和科設備制造有限公司為研究對象，圍繞企業如何實現從以制造為中心向以服務為中心轉型這一主題進行案例分析。研究發現:上海和科的制造業轉型升級特色路徑是構建設備整體解決方案，以客戶的消費需求為中心，為客戶提供更優質的產品和服務;利用智能“一站式”服務，供應鏈一體化創造產品差異，改變利潤增長點，創造新的盈利模式，從而提升自己的競爭優勢。

關鍵詞:制造業服務化；整體解決方案；供應鏈一體化；智能化服務

隨著國內和國際經濟形勢的不斷變化，生產要素成本上升、產業配套不完善、資源環境壓力以及消費市場轉型壓力增大使得本土制造業企業經營模式的內在劣勢逐漸顯現。國務院提出了我國制造強國建設高端化、智能化、綠色化、服務化的總體導向。其中服務化已成為制造業中最具潛力的業務方向，服務型制造業的發展已成為我國產業結構實質性升級的關鍵。同時，消費者不再停留于對產品功用的基礎性要求，轉而追求更高層次的服務質量和精神需要。因此，傳統制造行業迫切需要在新市場、新競爭的背景下進行轉型發展。本文將對上海和科這一傳統制造業企業進行分析，探究它在制造業服務化轉型過程中的特點與本質，為其他企業提供借鑒。

一、文獻基礎

(一)制造業服務化。從產品視角看，服務化是企業從提純物品到以顧客為中心的包括物品、服務、支持、自動服務和知識的“組合”的轉變。從制造企業的角色定位看，服務化是制造企業由產品提供者向服務提供者的轉變，產品是服務的載體，產品所承載的功能與服務是顧客價值的來源，服務化是從產品主導邏輯向服務主導邏輯的轉變，是企業價值增值過程。企業價值鏈中，各主體的價值增值可以通過服務化實現。服務化包括內部服務化(如研發，營銷等)和外部服務化(如采購，運輸，安裝和維修等)，其中內部服務已成為影響制造企業提升競爭力的重要因素，外部服務對顧客的重要性日益凸顯。從企業戰略角度看，制造業服務化有核心技術服務化和主營業務多元化兩種基本形態，并且存在基于顧客產品正常運作、競爭力提升和業務競爭優勢建立的三種服務化戰略升級類型。

(二)整體解決方案理論。整體解決方案模式是以滿足客戶需求、解決客戶特定問題為目的，對產品和服務的系統整合。企業借助不斷集成的優勢資源，逐步由產品制造商轉為整體解決方案提供商，從而陸續向客戶提供需求診斷、開發設計、設備集成、專業維修等全價值鏈的總集成、承包服務。

二、案例選取與數據收集

一、我國企業發展面臨的困境

企業規章制度的制定首先以國家的法律、法規為基礎，不能與其相違背；其次，規章制度的制定應與企業的現狀相適應；再次，規章制度的制定還應與企業文化相符合。在企業發展進程中，面對不斷變化的外部環境和內部環境，適時制定相應的制度跟上時代的步伐、滿足管理的需要。

1、企業制度目前基于“人”(企業家)，不是基于“文化和戰略”

中國企業的領導者對企業整體治理的個人思想很嚴重的影響了企業的建設。企業的制度建立就是領導者一個人或者是最高領導者幾個人拍板決定，而這些本應該是由企業發展多年累計下來的結果。在執行過程中也會遇到只是表面上遵守。而在私下都按照自己的意愿做事，員工抱怨領導者沒有以人為本的管理企業，制定的政策不能有助于企業的發展，而企業的領導者又埋怨企業員工的執行力差，不能以企業為重。

2、缺乏激勵的功能

管理者所需要的是人的行為，即人的行為產生的結果，但每個人的行為的產生不是無緣無故的，必定經歷一復雜的過程。一個組織對員工的激勵，要密切注視并研究激勵的過程。企業應該針對不同類型的員工制定不同的激烈措施，比如有的員工喜歡金錢上的激烈，有的員工卻是更在意精神上的鼓勵，而這正是中國企業忽視的一個問題。制度的執行很重要的一個方面就是要使制度的制定具有一定的激勵性。讓員工有動力自己去遵守企業的制度，為企業的目標努力。

3、企業的策略規劃

一、崇尚勞動光榮的理念是開展特色活動的靈魂

崇尚勞動光榮的理念是工會組織開展特色活動的靈魂。工會組織深入開展的各具特色的各種勞動競賽，帶領職工在生產經營中發揮作用積極開展以小革新、小設計、小發明、小創造、小建議為主要內容的“五小”經濟技術自主創新活動，為企業解決生產經營發展中實際困難，為職工在生產經營中成長搭建平臺。工會組織要重點投入精力做實、做細，對工作成果進行重獎，挖掘職工潛能，鼓勵先進，引領創新。這些活動促進生產，黨政喜聞樂見，既讓職工能夠提高素質又能得到實惠，要準確把握，出新出彩。企業開展有特色活動，就要敏銳感知企業在生產經營各個時期和各項工作中的難點，一以貫之崇尚勞動光榮，及時組織職工適時開展有針對性的特色活動。以專題攻關、勞動競賽、生產會戰、專項突擊隊、合理化建議、生產經營管理診斷等一切創新的形式去開展有效工作，去助推企業攻堅克難。尤其在企業生產經營出現暫時困難的時候工會組織要率先沖在前面，拿出切實可行的具體行動來與企業同呼吸共命運，分擔重擔，去想辦法，去戰勝和解決困難。工會組織要帶領廣大職工把崇尚勞動光榮的理念變為崇尚勞動光榮的實際行動，善于發現并及時捕捉職工身上的閃光點，選樹先進，弘揚企業正氣，以榜樣的力量帶動企業的發展。營造勞動光榮和公平公正的氛圍，形成學先進、趕先進、當先進、做貢獻的良好風尚。選樹好先進典型，做好勞模選樹、評比和表彰。召開“勞動最光榮”勞模事跡報告會，充分發揮典型示范作用，把弘揚勞模精神落到實處，以先進典型引領職工隊伍素質的全面提升。讓西南石油工程公司榮獲的“中國石化優秀先進工會干部和先進工會組織”、“中國石化勞動模范和先進集體"、“四川省五一勞動獎章”、“全國工人先鋒號”的獲牌熠熠生輝。

二、提高勞動者素質是開展特色活動的根基

實現中國夢，根本上是為人民謀幸福，讓更多的勞動者實現體面勞動、全面發展，共同享有人生出采的機會。這就需要培養造就一支知識型、技術型、創新型的高素質職工隊伍，為實現中國夢提供強有力的智力支持和人才保證。勞動者素質直接關系著企業的興衰，是企業生存發展的命脈，也是工會開展特色活動的根基。勞動者素質高，則企業興。企業工會要圍繞企業創新發展開展工作扎實、有效地做實職工培訓工作。現代企業面臨新技術、新工藝、新材質的快速更新，企業必須及時跟進，實現迅速調整與時俱進。企業職工最好的福利就是培訓，尤其在現代社會迅猛發展的新形勢下，使職工能夠通過培訓增長技能和才干使他們有能力在社會的競爭中豐滿羽翼，有能力更好地服務于企業，有能力最大化地實現人生的自我價值。為此企業工會組織要積極帶領職工隊伍針對產品更新換代、企業生產經營所需適時開展職工崗位培訓工作，使職工不斷提高技能，提高素質，提高認識，不斷增強企業發展所需的自身實力。工會做工作、搞活動，特別是搞有特色的活動，要本著不給生產添亂，不給職工加壓，不缺位，不越位的原則，與黨政勤溝通，多交流，選準時機，把握航向。學會運用鋼琴指法，分清輕重緩急，彈出起承轉合，不同時期找不同目標，理清主要矛盾和次要矛盾，抓住關鍵，抓住要害，提綱挈領，事半功倍，恰到好處地為生產經營敲邊鼓，和黨委行政和諧共振。企業工會要組織職工在企業進行設備改造升級、節能降耗、環境保護，提高產品質量，降低生產成本，提高勞動效率等方面做足文章，激發和調動職工的參與熱情，突出群眾性、廣泛性、適用性、先進性和創新性，使職工積極追求崗位學習，崗位創新，崗位成才，崗位奉獻，提高素質，共享創新成果。工會工作的關鍵是要抓好落實，提高素質要嘗試建立重點工作監督機制、問責機制，堅決杜絕只說不做的現象，讓企業和職工都感受到工會在提高素質方面帶給他們很大實惠，從而爭取讓他們更大的支持和理解工會的工作。

三、創新發展是開展特色活動的動力

當今世界科技創新已成為生產力快速發展的主導，保持我國經濟可持續發展要以倡導創新勞動，推動“中國制造”向“中國創造”的轉型，引領時代新風尚。企業發展要著眼于發揮創新這個核心驅動力，廣泛開展技術革新、技術協作、發明創造等自主創新實踐，激活創新潛能，爭當創新先鋒。實現中國夢必須凝聚中國力量，職工群眾是中國力量的重要組成部分。工會在調動職工群眾的積極性、主動性、創造性，營造依靠勞動、尊重勞動、崇尚勞動的社會風尚，促進生產力發展中擔負著重要的責任。發展才能自強，實干才能興邦。一線職工的技術創新與創造發明，是實施創新驅動發展戰略，構建以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系的基礎。工會要發揮群眾性科技創新體系工作立足崗位實踐、貼近生產一線的優勢，廣泛開展技術攻關、技術革新等職工創新、創效活動，培育一線創新人才和創新創造項目，動員職工為提高企業勞動生產力和核心競爭力貢獻聰明才智。正如在重要講話中指出的，“當代工人不僅要有力量，還要有智慧、有技術，能發明、會創新，以實際行動奏響時代主旋律”。創新是人類進步的階梯，也是企業發展的核心力量，更是工會開展特色活動的不竭動力。要引導職工以強烈的憂患意識、主人翁責任意識和“咱們工人有力量”的高度自信，主動參與企業精神文化建設和經濟技術創新活動，熱愛學習，崇尚知識，陶冶積極向上的情操，立足本職工作，銳意進取，爭創一流，在實際工作中不斷提高自身勞動技能水平，把精神力量轉化為愛黨、愛國、愛社會主義、愛企業的自覺行動，不斷提高自己的先進性，以更高的素質和能力擔當起承載中國夢的主力軍作用。

四、運用好載體是開展特色活動的有效途徑

本文作者：柳卸林 姜江 單位：中國科學院 中國發展改革委員會

公眾參與的重要性

公眾參與環境技術創新的主體主要包括公民個人和環保組織，公民個人可以通過在本職工作中加強與環境保護的聯系來促進環境技術創新進程,或利用業務時間,通過宣傳環保,向有關部門舉報環保非法事件、提出環保建議等形式參與環境技術創新活動。環境損害發生以后,公民還可以通過提起訴訟等方式保護自己的環境權利,終止有關科技項目的實施。但是,公民個人的力量是零散的,環境損害往往與先進的科學技術相聯系,僅靠公民個人的力量是很難解決環境保護中的種種問題,而大量的環境保護組織是公眾參與的有力促進者,西方國家公眾參與環境技術創新活動的良好運行與他們眾多的環境保護組織是分不開的。環保組織又可以分為環保團體、面向環保的科技團體、民間環保組織以及社區環保組織。其中環保團體指的是主要由全國環境科技工作者、環境工程技術人員、環境教育工作者和環境管理工作者(統稱環境科技工作者)志愿結合組成的,專門從事環境保護事業的全國性科技團體,具有跨部門、跨行業、橫向聯系廣泛的獨特優勢,是政府聯系環境科技工作者的橋梁和紐帶。環保團體圍繞重大環境科技與環境政策問題,開展學術交流、進行調查研究、積極建言獻策、提供技術咨詢、推廣科技成果、普及環境知識、舉薦優秀人才等,做了大量工作,是推動環境科學進步和環保事業發展的重要力量[1]。而面向環保的科技團體,指的是在由非專業環境保護科技工作者志愿結合組成的,從事一定的與科技工作者專業相關的環境保護活動的全國性科技團體,具有跨專業、針對性強的特點,是政府聯系環保科學技術工作者的重要途徑。

面向環保的科技團體,能夠將環境保護活動與科技團體自身在技術、宣傳、專業知識的優勢結合起來,開展各項與環境保護有關的工作,是國家推動環保事業發展的又一支重要力量。環保團體和面向環保的科技團體,都是政府領導的環境保護組織。而相對于政府環境保護組織而言,民間環保組織是圍繞著生態環境的保護和維護人類的環境利益開展活動的環境保護團體。一般來講,民間環保組織是以全國性或區域性為基礎,其在組織經濟、技術革新以及迅速回應突發性環境事件方面能力突出,注重對全國環境保護事業的協調指揮;社區環保組織是以社區為基礎的環保組織,與民間環保組織相比,能夠更好的對涉及社區利益的環境項目發表自己的看法,對具體的環境項目的參與和了解也較多,針對性較強,可以有效減少信息成本,從而能夠彌補通常的環保組織的缺陷[2]。無論是環保團體、面向環保的科技團體,還是民間環保組織、社區環保組織,這些環境保護組織都代表著各自群體的利益,可以代表其成員與國家和地方政府進行環境事務的有效合作。較之于公民個人,環保組織擁有更多的環境信息,掌握了更高的科學技術手段和專業知識,充分發揮組織的作用無疑會對環境技術創新產生積極有效的作用,而且可以在環境教育與提高環境意識等許多方面起到重要的作用。在參與環境技術創新過程中,環保組織的行動是多方面的,既可以進行環境知識的宣傳、幫助政府制定環境技術創新政策、方案和行動計劃,制定科研項目環境影響評價規范,參與各種各樣的環境技術創新行動,還可以促進這些方案、政策、行動計劃和規范的實施,并且還能舉報各種環保違法行為,促進環保技術的應用。在各國的環境技術創新實踐中,環保組織己經通過各種方式發揮了積極的作用,取得了良好的效果[3]。

公眾發揮的作用

西方國家環境保護事業的發展與公眾的積極參與是密不可分的。很多環境問題都是通過公眾參與得以解決的,特別是那些環境污染的受害者。環境污染受害者同時也積極參與環境保護行動。這些行動會促使政府立法、采取相應管理措施,建立環境評價程序,但這些成果必須公之于眾。中國的環境保護是由政府主導的,但有必要在環境保護和環境技術創新過程中充分考慮公眾的意見。以下就是公眾參與的一個典型實例。2005年4月,原國家環保總局對圓明園的防滲漏工程舉行了第一次公眾聽證會,2006年2月頒布了《環境影響評價公眾參與暫行辦法》,同時,內容更加具體、范圍更廣的《公眾參與環境保護辦法》也將頒布實施。在事關公眾切身利益的環境政策制定實施中,公眾參與起到了至關重要的作用。此外,環境保護非政府組織的迅速發展也很重要。非政府組織可以集中公眾的意見,形成政策建議并且使決策制定者做出回應。通過個人、社區組織和非政府組織,公眾能對當地環境問題的解決產生巨大的影響,同時影響到政府和企業。很多環境問題是通過環境創新解決的,而公眾能促進這些創新并評估其效果。現在,通過發揮各類通訊媒體的作用,包括互聯網,公眾參與的渠道得以拓寬。值得一提的是,最近的藍色地球獎(該獎項1992年由朝日玻璃基金建立)頒給了積極參與全球環境保護的杰出公民。如果中國能夠設立一個國家層次的環境保護獎項,將其授予對環境保護和環境科技創新作出杰出貢獻的公民或社會團體,將對中國的環境保護事業起到極大的激勵作用。對于科技創新體系中的公眾參與,公眾應該有知情權,甚至可以監督可能造成重大環境影響的開發項目。公眾應有權利并有渠道獲取生態技術方面的信息。公眾監督體系應包括公示、聽證會、新聞會、環境影響評價中的監督,以及公眾媒體。加拿大薩德伯里是一個很好的公眾參與案例。近一個世紀以來,采礦業、伐木業和冶煉業毀掉了該城市周圍數千平方公里的土地,當地公民和團體開始采取行動要求改變現狀。最終,公司、當地政府、省政府和聯邦政府共同努力對這個飽受污染的地方進行有效的生態恢復。這里已成為世界上最成功的生態恢復項目。這向我們展示了即使是污染最嚴重的地方,也能在公眾參與的努力下重新恢復生機。中國也有越來越多的公眾參與案例。最近廈門的公眾參與,使一個造成嚴重污染的化工廠重新選址就是一個很好的例子。按照現有法律,是不能否定政府在該地建造大型化工廠的決議的,但是公眾的壓力改變了政府的決定(《新京報》2007年12月8日)。

公眾參與的方式

摘要：本文基于我國30個省份2001-2020年面板數據，構建空間面板杜賓模型，探究異質性環境規制與區域經濟的影響機制以及空間溢出效應。研究結果表明：區域經濟發展的空間集聚度不斷提升，發展格局長期不均衡。環境規制對區域經濟發展具有非線性影響關系。命令控制型、市場激勵型和公眾參與型對區域經濟呈先抑制后促進“U”型特征，自愿行動型呈倒“U”型特征。空間效應上，除命令控制型為倒“U”型外，其他環境規制對鄰近區域經濟存在顯著的“U”型空間外溢特征。空間格局上，相較于中西部，東部環境規制對區域經濟的空間外溢效應更為顯著。

關鍵詞：環境規制；區域經濟；空間溢出；空間異質性

近年來，環境治理水平已成為判斷是否實現生態文明、綠色發展以及建設美麗中國的重要標志。完善的環境規制政策體系是環境治理水平提升的有力保障，是優化環境治理體系和實現治理能力現代化的重要途徑。長期沿用粗放型經濟發展模式，導致環境治理不到位、環保效率低下，造成巨額環境治理成本，浪費了大量社會資源，已經成為制約區域經濟發展和增進民生福祉的瓶頸因素。經濟發展和環境保護的不平衡發展矛盾不斷加深，通過構建合理高效的環境規制政策體系來提升環境治理效能刻不容緩。環境規制經歷了由單一主導到多維協同合作的演變過程，逐步形成命令控制型、市場激勵型、公眾參與型和自愿行動型等多種類型交互融合的多維協作體系，為環境治理和區域經濟發展提供了政策性保障。

那么，不同類型環境規制對區域經濟發展影響機制如何？作用效果是否顯著？未來環境治理工作的優化和提升方向在哪里？環境規制是協調生態效益和經濟效益的重要方式，明確各類環境規制在區域經濟發展中的作用機制，對優化調整環境治理政策體系具有重要借鑒意義。

文獻回顧

關于環境規制對區域經濟發展的影響，大致分為三種觀點。一是基于“波特假說”,環境規制通過“創新補償”效應促進經濟發展。技術創新降低污染治理成本，推進產業結構轉型升級，提高企業生產效率。二是環境規制基于“污染天堂假說”和政府間“逐底競爭”不利于經濟發展。粗放型產業導致治污成本大幅增加，擠占了集約型產業發展空間。三是兩者受到區域資源稟賦、經濟社會條件、產業發展等因素綜合性和間接性影響，表現出非線性特征。從空間效應視角對環境規制的研究逐漸成為研究熱點。Naso等發現區域環境法律通過設置技術進入門檻導致空間經濟差異化發展。國內學者對此也較為關注。宋馬林和王舒鴻從區域差異視角探索環境政策對環境效率提升機制。上官緒明和葛斌華認為環境規制對經濟發展質量具有顯著直接提升效應和負向空間外溢效應。

現有研究對綜合考慮環境規制異質性和空間互動作用效應存在不足，即把各類環境規制和空間溢出效應共同納入分析框架內。若要實現區域經濟和生態環境協調發展，忽略空間外溢效應以及只靠無差別化的環境規制政策，是遠遠不足的。一方面，單一環境規制忽視了區域內不同社會主體的差異化特征，容易出現“一刀切”現象，技術創新得不到合理的政策性鼓勵，降低環境治理效率。另一方面，忽略空間聯系會割裂區域間各類要素和政策的互動交流效應，并產生遺漏變量問題。從空間相關性和空間溢出視角下，分析不同類型環境規制與區域經濟的作用關系，對于優化環境規制設計、提升環境規制實施效果和促進經濟生態協調發展具有積極意義。

摘要：隨著中國經濟發展進入新常態，企業越來越注重精細化管理。如何讓會計能夠及時準確反饋經營數據，推動企業完善運營機制，國內一些企業引入了阿米巴經營模式。阿米巴經營模式屬于新型企業管理模式，一是阿米巴經營哲學理念，以其為指導來轉變員工思想；二是阿米巴經營會計系統，實現精細化核算，作為企業運營的指南針。它的目的是鼓勵和引導全員參與經營，依靠全體員工的智慧和努力實現經營目標。本文基于F公司阿米巴經營模式的經營會計實施進行了深入的研究，并提出相關的實施建議，以供有關人士參考。

關鍵詞：阿米巴經營模式F公司

1阿米巴經營會計概述

阿米巴經營模式屬于新型企業管理模式，它有兩大基石：一是阿米巴經營哲學理念，以其為指導來轉變員工思想；二是阿米巴經營會計系統，實現精細化核算，作為企業運營的指南針。如何讓阿米巴落地，就是要抓經營這個主線，利用阿米巴經營會計報表，通過經營數據，分析企業存在的問題，檢討企業的管理，實現企業的運營改善。阿米巴經營會計是以促進經營為目標的會計系統，確保企業會計核算能夠表現出清晰的收益和折損，及時發現成本漏洞。它與傳統財務會計有顯著不同：首先，不需要應用人員具備專業的會計知識理論；其次，阿米巴經營會計科目名稱通俗易懂；再次，通過對各阿米巴單元的獨立核算更容易把經營問題看清看透；最后，可根據需要靈活調整核算周期，這也是阿米巴經營會計能夠在企業落地應用的基礎。目前阿米巴經營模式本土實施案例大多集中于制造業，因其產品便于制定標準價格，實現內部結算，而服務業應用案例較少。

2導入阿米巴經營模式前F公司概況

F公司是國內最大的提供產品質量技術鑒定分析服務的企業，服務涵蓋產品質量司法鑒定、保險鑒定、失效分析、可靠性檢測、環境與有毒有害物質檢測、機動車安全技術檢驗及分析等多個領域。業務主要來源于法院，案件流程長、差異大。產品質量技術鑒定業務流程涉及銷售接單、技術咨詢回復、審核報價、收款、內部案件分工及預案編制、現場勘驗、實驗、報告編制、數據分析審核、法務審核等諸多環節，并需與法官進行溝通，了解案件背景及爭議焦點，需進行現場調查勘驗，需配合案件審判出庭，每個環節的不專業都可能影響鑒定報告的質量和可接受性。在未引入阿米巴經營模式前，企業內部各部門/崗位經常為受質疑(或有技術處理難度)的案件互相推諉責任，甚至為避免承擔責任而以各種理由將案件滯留于中間環節，有的案件受理后甚至長達一年都出不了報告，嚴重影響了企業的形象和口碑。F公司進行技術鑒定業務實驗室投資大，設備投資原值過億元，但銷售收入2016年以前一直未能突破3000萬元，長期處于虧損的狀況。在內部考核上，以案件正式報告發出為節點確認收入，有的案件周期長，一些環節流出數月還不能計算績效；單件案值低，案件數量多，核算未能細化，成本歸集不準確，對以產值(案件收入扣除差旅、外協等直接成本)為依據計算激勵的效果不佳。激勵不及時和激勵基礎數據統計不準確的現象同時存在。

3F公司阿米巴經營模式的應用

1對兩種知識距離理論的比較陳博口1在關于知識的買賣價格決定因素論述中，構筑了一個以知識的編碼程度、知識的抽象程度、買方的知識基礎3個因素組成的“知識轉移距離”，簡稱“知識距離”模型，筆者將它以二維平面的結構直觀地展示出來(見圖1)。對三者構成知識距離的解釋，博伊索特認為，編碼和抽象都可以被看作去除冗余數據從而在數據處理上實現節約的過程。減少干擾數據，使知識更清晰，從而縮短知識賣方與買方的距離，這是知識賣方將知識推向買方的過程。例如：日本三菱電子公司的軟件開發人員田中郁子將大阪國際旅店的首席面包師掌握的揉面知識(隱性知識)進行編碼和抽象，成為詳細的產品說明書。這就使高級面包師的揉面知識與普通人的距離大大地縮短了。買方的知識基礎同樣對新知識的數據量產生影響，如果賣方了解了買方的知識基礎就可以去除新知識中與買方的知識基礎相同的數據，實現數據的節約。因此，新知識與買方的知識距離就越小，這是知識買方將知識拉向自己的過程。而王浣塵對信息距離給出了如下定義：信息狀態轉移距離是其轉移概率倒數的對數值。信息狀態轉移距離可簡稱為“信息距離”，其縮寫符號可表示為“DIT”，計量單位可用小寫字母“dit”來表示，數學計算式為：DIT(ji)=dji=l092(1／pji)。式中pji是從一種信息狀態Xj，j一1，…，N，轉移到另一種信息狀態xi，i一1，…，N，的轉移概率口]。

由于知識是以信息為基礎的，因此，知識距離的含義，也可以表示為新知識的某一信息狀態，轉移到與買方的基礎知識實現共同信息最多的新知識信息表達狀態的距離。

知識距離三維結構模型為我們如何縮小與別的知識差距提供了一個很好的指導。①對于已經文檔化的顯性知識，要縮短知識距離只有通過買方調整其知識基礎來實現，或者是通過中介(如教師)，加強對買方的知識培訓，改變顯性知識的現有信息表達狀態，從而縮短知識距離；②對于隱性知識，一般而言，賣方將根據買方的基礎知識的狀態，通過不同的編碼和形象化方式來改變新知識的信息表達狀態，以縮短知識距離。

盡管該模型是一個關于知識買賣的模型，但是，由于知識價格的高低決定于知識在買賣轉移中的距離問題，而這種距離大小又以雙方的知識差距為基礎，賣方知識顯性程度強，與買方距離越近，越容易被買方所把握，知識轉移的要價就低。如果買方知識基礎好，對賣方知識的理解與把握越透徹，與賣方知識距離近，因而知識賣方要價也低。所以，從該模型闡釋中，我們可以了解知識轉移之間存在差距，要縮短它們之間的距離就應該從買方與賣方兩方面入手。這已經接近羅斯·巴納德(Ross．Barnard)的知識距離理論，為我們認識知識距離以及如何縮短知識距離提供了一定的參考。然而，該模型在診斷一個企業(知識買方)與別的企業(知識賣方)知識差距時無能為力，不能通過它確切知道與其它企業的知識差距；它還給知識一個概念性模型，從而限制了該模型在縮短知識差距方面的應用性與操作性。

為更好地了解本企業與其它企業的知識現狀與知識差距，我們可以借鑒羅斯·巴納德的知識距離概念。

他認為一個公司至少會呈現出知識的4個維度，知識的每個維度都可以依據Bohn的知識成熟度八等級劃分(見表1)來客觀衡量，找到相應維度的知識所處的等級。這8個等級從低到高分別是：完全無知、有意識、可衡量、控制媒介、具備過程能力、具備過程特征、知道為什么、獲得完整知識。在每個知識維度上將已有知識和待吸收的新知識的知識等級相減，將得到的每個知識維度上的知識等級差進行加總，得到的和就是表示已有知識與新知識之間的知識距離或者稱為企業的總知識距離。對那些引進技術的企業而言，在目標技術己經確定并了解所需具備的知識結構的情況下，知識距離還可以被用來衡量向新技術跨越的難度，并就技術知識的努力方向提供指導。因而基于知識的角度，每個企業在引進外源知識或技術時，都應該首先對自身知識結構及其知識構成和分布進行分析，然后根據相應知識勢差跨越的難度，來確定可以引進的技術類型，使得企業既能夠通過合理的引進而獲取技術優勢，又不因引進技術的難度系數過高或過低出現技術消化不良的狀況。

巴納德的知識距離理論由于運用了波恩(Bohn)的知識成熟度模型，使我們可以以之為參照診斷與識別出企業各方面的知識狀態，并利用該模型分析標桿企業的知識成熟度，有利于企業雙方的知識差距。該模型之所以具有很強的可操作性，主要在于它提供了一個診斷知識成熟與否的共同標準，學習企業可以根據該模型中的知識位置描述、知識典型形態和知識特色等進行對比分析，找出本企業的知識現狀。同時，也可以以同樣的方式分析標桿型企業的知識狀態，通過如此比較，本企業與其它企業的知識距離就顯現出來，為 學習型企業向標桿型企業學習提供了一個有針對性的知識缺口彌合導航圖。該模型是一個知識管理的極佳工具，目前在企業界應用廣泛。不過，該模型還不是很具體，還不能直接對比雙方的知識差距，還需借鑒知識成熟度進行間接對比；同時，為了把握本企業與先進知識的具體差距，還必須結合一定的行業或企業知識標準進行深入分析。另外，該模型對如何彌補知識差距沒有作進一步探討，使得知識距離理論仍呈現出較強的概念性，需要理論界、企業界作出更多的實踐性努力，使之發展為一個完全的、實用的診斷知識差距的工具。2兩型一體知識差距彌補模型運用知識距離模型測量出本企業的知識狀態與知識差距后，一個企業要將自身打造為一個真正的知識型企業，就應該采取合適的措施以加強對本企業的知識管理并彌補這些知識差距。為此，筆者結合知識的來源與轉移機理，提出了一個兩型一體的知識彌補模型。所謂兩型是指企業的知識來源無非來自兩個方面：內生型與外生型。內生型指本企業員工、工作小組、研究機構通過自身的知識努力與工作技能的提高、經驗的積累創造出大量的知識，內生是知識創造與彌補的根本；外生型是通過人才的引進或者技術的購買等外在途徑來獲取知識與技術，它是企業積聚、積累知識及縮短知識差距的捷徑，尤其在我們發展中國家，許多企業普遍使用該途徑，這是由其追趕型的發展戰略所決定的。但是，在這個知識大爆炸、大變化的時代，任何一個企業都不能只強調某一方面而忽視另一方面，否則就不能成功應對競爭環境的挑戰，兩者只有相得益彰才能架構起企業的知識根基。正如目前許多中國企業在經過了一段時期的引進與模仿之后，現在強調自主創新與引進相結合以實現更高的發展一樣。一體指知識源、知識受體、知識通道、知識內容四者融為一體不可分割，缺乏任何一個環節，知識就不能轉移，知識差距的彌補就無從著手。下面對該模型進行簡單論述。#p#分頁標題#e#

摘要：本文立足5G技術實踐，分析廣播電視技術發展的趨勢，探索5G技術在廣播電視領域中的應用要點，進而提升廣播電視行業綜合發展效能。

關鍵詞：廣播電視技術；5G；技術創新；管理創新

1廣播電視技術存在的問題分析

傳統廣播電視工作由于技術較為繁瑣，存在效率上的問題，有待進一步優化。通過構建5G技術格局，對于提升廣播電視行業發展效能具有重要意義。利用5G技術，具有更高的速度優勢，有助于實現數據信號資源的優化整合，同時與現代“互聯網+”技術進一步融合，有助于推動傳統廣播電視技術轉型升級，實現信息資源的高效利用，切實發揮5G技術的優勢[2]。在廣播電視工作當中，由于數據在搜集和整理的過程中，需要經過不同的部門，而且這些數據沒有及時的形成共享的模式，有些數據沒有合理的運用起來，因此這些數據也會因為利用效能較差而變得沒有時效性。這些沒有時效性的數據會帶來管理上的困難，給設備和數據的更新帶來阻礙。在開展廣播電視工作的時候，需要對相關的數據進行查驗，通過用5G技術整合數據資源，有助于提升綜合效能。通過這些5G技術可以有效的衡量廣播電視技術程度，及時掌握5G技術發展，做好廣播電視技術創新，進一步促進信息技術發展，提升5G的利用效能。進一步實現廣播電視技術的提檔升級，對于構建現代廣播電視技術體系具有重要意義，有助于提升廣播電視信息傳播綜合效能。比如說，現代5G+VR/AR就是重要的發展，趨勢，通過VR和AR技術的有效利用，結合5G技術發展，能夠進一步拓寬廣電發展前景。如何利用5G技術推動廣播電視技術行業提檔升級，是現代廣播電視行業發展的要點，對于提升工作發展效能。在5G時代，可以采取低成本的廣播模式進行內容分發，5G廣播技術還可以讓經典的廣播方式具備更強交互性，我國成立的無線交互廣播工作組正在積極參與推動3GPP關于5G廣播的標準制定。通過與歐洲廣播聯盟（EBU）攜手形成有關5G廣播標準的統一提案，將把標準遞交到國際電信聯盟（ITU），使之成為國際電聯標準。通過優化5G廣播技術模式，實現廣播電視技術效能的進一步提升，進一步發揮5G技術效能，構建起科學的廣播電視技術體系。具體來說，通過應用多樣化的5G+VR/AR廣播電視技術，提升廣播電視技術綜合發展體系。

25G技術在廣播電視技術領域的應用要點

2.1強化5G信息系統的構建

為了改變原有廣播電視技術工作發展的不利情況，必須要利用5G技術手段，對于數據的整合和處理予以重視。為此，構建有效的5G信息管理系統能夠幫助工作人員更好的處理廣播電視技術領域中所存在的數據性問題。在構建5G系統的過程中，要從暢通5G信數據信息的應用角度出發，強化5G系統構建的完善性。在構建5G系統的過程中，專業技術人員要考慮到廣播電視技術行業發展所需要的方式，在常規業務的基礎上，了解廣播電視各部門在數據應用中可能存在的問題，并針對這些問題設定相應的5G系統程序，并開辟不同的5G平臺。相關的業務部門可以在操作的過程中選擇適宜的窗口開展工作。對5G數據進行搜集和處理的時，也要重視內部數據的應用和整合，尤其是針對廣播電視信息的拓展，必須要在系統內部暢通數據間的聯系。通過數據的對比和管理，發現系統維護中可能存在的問題。為了保障數據系統的穩定運行，必須要對相關的5G平臺進行定期維護，及時發現信息處理上存在的錯誤和遺漏，將信息數據管理上升到技術層面，對信息數據進行統一的歸檔，并且定期分析數據，確保在可控范圍內利用信息資源，實現廣播電視信息體系的高效運轉，滿足現代傳媒發函需求[3]。比如說，可以利用FPGA技術，提供高清化、數字化、立體化業務服務，FPGA本質上行可以實現可編程排列，對于編程和邏輯單元陣列技術整合，都具有重要作用，因此在5G技術當中，FPGA就有廣闊的應用空間。比如說，先進地區已經率先實現了具有完全自主知識產權的支持高塔高功率的700MHz5GNR廣播系統，可滿足未來低頻段（400MHz~1.2GHz）5G高塔高功率廣播與基站組播/單播業務融合需求，對于提升廣播電視發展效能具有積極意義。在優化技術體系的過程中，通過整合利用700MHz5GNR廣播系統，能夠助推5G廣播電視技術提檔升級，適應當前經濟社會發展趨勢，構建起科學的廣播電視體系。在應用700MHz5GNR廣播系統技術實踐中，要實現基站組播/單播業務的融合，實現5G數據資源的進一步整合，適應當前廣播電視發展需求。