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摘要：本文在剖析了現有網絡營銷教學模式存在問題的基礎上，結合現在“90后”大學生的性格特點，提出了能夠發揮“90后”大學生性格特點的網絡營銷教學模式的改進路徑。本研究不僅能夠在一定程度上推動網絡營銷課程教學模式的完善，而且對其他應用型課程也有所啟示。

關鍵詞：網絡營銷課程；“90后”大學生；教學模式

近年來，隨著互聯網的高速發展，網絡營銷這一課程受到越來越多學者和實踐者的重視，并且該課程也成為管理學專業非常重要的核心課程之一。尤其在國家鼓勵“創業創新”的背景下，全國各大高校越來越重視“創新創業”與專業課程的結合，而網絡營銷恰好符合這一特征。但同時我們要注意到，在如今的高校學生中，“90后”甚至“95后”已經成為大學生的主體，而這一代人是伴隨網絡發展而成長起來的一代，因此，他們具有某些屬于這個時代學生獨有的心理特征。在面對這一群體時，如何結合這一年代大學生的心理特征，更有效地開展網絡營銷教學實踐活動，成為網絡營銷教師急需解決的一個全新課題。本文通過分析現有網絡營銷課程存在的主要問題，結合“90后”大學生的主要性格特征，有針對性地提出網絡營銷教學模式可能需要完善和改革的各個方面。

一、傳統網絡營銷教學中存在的主要問題

由于網絡技術的高速發展，互聯網理論實踐領域的變化也可以說是日新月異，因此，基于傳統教學模式的現有網絡營銷教學，不可避免地會出現一些問題，沒有辦法適應新的網絡營銷教學環境。總體來說，主要存在以下問題。一方面，某些實踐發展領先于理論，教學內容更新速度相對滯后。不同于傳統的許多課程理論發展已基本完備，網絡營銷的理論發展還處于高速變化的不成熟階段，甚至在某些細分網絡營銷領域中出現了實踐發展領先于理論發展的狀況。因此，傳統的基于教材或完全基于理論的教學模式，在快速變化和發展的網絡營銷教學中，可能不太適用。同時，在網絡營銷實踐領域，中國的某些企業實踐者甚至走在了世界最前沿。而在傳統的教學模式下，教學內容的改進、案例的積累過程，往往需要一個周期，而面對網絡營銷實踐的高速發展，不可避免地出現了教學內容滯后的問題。另一方面，理論教學占比過大，實踐環節相對缺失。在現有的一本高校中，由于課程特點和教師自身的知識儲備，網絡營銷課程往往由從事相關理論研究的年輕教師進行授課。這一模式在一定程度上能夠幫助大學生更加了解最新的理論發展狀況，更好地從整體上幫助學生理解和把握網絡營銷。但在教學實踐環節，由于傳統的以課堂為主的教學模式和教師自身特點的限制，一直是網絡營銷課程較為薄弱的一環。在這種狀況下，網絡營銷課程中的很重要的組成部分，實踐環節可能無法滿足教學需求，降低學生的參與度和主動學習的熱情。那么，如何改變以教師單項信息傳遞為主的講課模式，增加實踐環節和互動環節，可能是網絡營銷課程需要解決的另一個重要問題。

二、現有“90后”大學生影響教學的主要性格特征

根據相關研究和報道，雖然“90后”大學生具有的性格特征很多，但本文主要考慮的是某些能夠對網絡營銷教學活動有直接或較大影響的那些性格特質。我們認為能夠產生影響的主要性格特點包括：（1）接受新鮮事物的能力比較強，敢于嘗試。據武漢大學相關調查報告顯示，在接受調查的“90后”大學生中，超過64.8%的學生認為自己具有“心態很開放，易于接受新鮮事物”的特點。作為伴隨高科技成長起來的一代，“90后”對于新事物的熟悉程度和親和力遠遠超過上幾代人，而且互聯網已經成為他們生存與交流的主要平臺。（2）思維獨立。“90后”大學生由于成長年代的特殊性，獲取信息的渠道更加寬廣，速度更加便捷。知識量的極大豐富和創造力的提高，使得這一代人更加渴望成熟、獨立，希望通過爭論和碰撞形成觀點，摸索新的思路和方法，而不是被動地接受單向的灌輸。“90后”大學生喜歡自我定義生活的各種元素，追求新鮮，追趕潮流，勇于嘗試，并把這樣的體驗作為“我的”價值，尋求屬于自己的人生。（3）價值觀更加務實。根據一項網絡調查的結果顯示，90%以上的“90后”大學生對大學期間甚至未來的生活，有“明確”或“比較明確”的目標。雖然他們會和“80后”一樣關心國家大事，但更加關注自己的未來職業發展。（4）善于獲取網絡資源，傾向利用網絡展現自我。成長于網絡時代的“90后”，熟悉如何借助網絡來獲得想要的信息、資源等，這使得他們更加主動地嘗試互聯網發展帶來的各種最新產品和服務。

三、網絡營銷課程教學模式的改進與完善

1.根據“90后”接受新鮮事物較強、敢于嘗試的特點，現有的網絡營銷課程應緊跟理論和實踐的最前沿，甚至以實踐帶動理論發展，讓教學和科研形成良性互動。現有的網絡營銷課程，往往因為教師自身的特點，更加重視教學過程中學生對網絡營銷整體的理論構建。這種教學模式，一方面，很難通過枯燥的理論學習調動學生的主動性和積極性；另一方面，由于網絡營銷的發展，部分已發表的理論文章可能無法解釋當下網絡營銷中的某些現象，不利于學生接受相關觀點知識，甚至可能形成逆反心理。基于這一狀況，在未來的網絡營銷教學過程中，高校教師應該提高理論和案例的結合程度，由過去的以理論為主、通過理論來解釋網絡營銷案例，向以當下熱門的網絡營銷案例為主，通過快速地跟進最新網絡營銷案例來更好地吸引學生參與討論。同時，在案例的更新和選擇上，注意緊跟“90后”或社會關注的熱門網絡營銷相關事件，或者是以網絡營銷為主要經營模式的企業的最新動態。在學生掌握了基本網絡營銷概念和理論的基礎上，提高以學生為主的案例教學比重，讓他們自由選擇跟蹤最新的網絡營銷相關企業、事件，通過其掌握的理論進行分析，對比實踐與理論的差異，進一步提升網絡營銷理論的可操作性。2.根據“90后”大學生思維獨立的特點，進一步提升課堂討論時間的比重。在增加案例跟蹤和案例教學的同時，因為“90后”大學生的思維相對獨立，所以對同一案例的看法的差異性往往比較大。如果僅僅是教師或單一的學生案例報告的形式，可能仍會存在不同學生接受度不同的狀況。針對這一問題，在進行案例教學或學生進行案例報告時，一定要加強全體學生參與討論的積極性，弱化教師在討論中的講解作用，突出引導作用。3.根據“90后”學生價值觀更加務實的特征，進一步提升網絡營銷教學中實踐教學的比重，豐富實踐教學方法。由于“90后”大學生在學習的過程中，對自身未來的求職、工作等的重視程度遠高于“80后”等之前年代的大學生，因此，課程自身是否能夠在相關領域給大學生以幫助，往往是這個時代大學生考慮課程的一個關鍵因素，而網絡營銷就是一門能夠和實踐教學緊密結合的課程。當然，針對現有網絡營銷課程實踐指導能力的薄弱環節，教師可以通過以下方式來提升其對大學生務實目標的幫助。一方面，通過鼓勵學生參加一些和網絡營銷相關的創新創業大賽等項目，進一步激發學生對網絡營銷知識的興趣，結合相關比賽，提升學生的實踐能力。另一方面，通過學校和相關企業的合作，讓學生直接地了解到網絡營銷在企業中的實際操作過程，提升實踐能力。在實踐中，我們發現，現實中許多企業實際上亟須對網絡營銷理論有一定了解的員工，這時如果能夠將網絡營銷課程和企業實踐相結合，那么，既可以對企業有一定的幫助，也能在一定程度上提高學生將理論應用于實踐的能力。這些都能夠進一步幫助“90后”大學生提高自身未來的生存能力，符合他們比較務實的價值觀。甚至還可以通過一系列實踐活動，進一步激發學生對網絡營銷的興趣，結合網絡創業相對成本較低的特點，促進大學生創新創業。

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作者:滕文波 單位:東北財經大學