前言：尋找寫(xiě)作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感，歡迎大家閱讀并分享。

摘要：

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，各大企業(yè)競(jìng)相運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以成為一種被廣泛使用的營(yíng)銷(xiāo)策略。本文通過(guò)以華為榮耀6plus為例對(duì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，旨在為相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供思路。

關(guān)鍵詞：

華為榮耀；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；策略

近年來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，華為進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)較晚，主要是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行銷(xiāo)售?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售受到了阻礙，華為希望通過(guò)榮耀品牌發(fā)聲，打破營(yíng)銷(xiāo)困局，一改以公司為中心的銷(xiāo)售方式，以產(chǎn)品體驗(yàn)、質(zhì)量、服務(wù)等提升口碑促進(jìn)銷(xiāo)售。

一、華為榮耀簡(jiǎn)介

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司。2005年獲得在中國(guó)生產(chǎn)和銷(xiāo)售手機(jī)的許可。華為榮耀是華為旗下的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，充分適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，去運(yùn)營(yíng)商化，平等開(kāi)放，與用戶完全對(duì)等的溝通，以用戶為中心，提供更多滿足其需求的高性價(jià)比產(chǎn)品。2013年榮耀品牌獨(dú)立，之后推出了一系列榮耀的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上引發(fā)強(qiáng)烈的反響。其中榮耀6plus是2014年11月24日上午9點(diǎn)，官方正式公布的一款手機(jī)，售價(jià)是2499元，并稱為“2014收官之作，獨(dú)孤求敗”。最具有特色的是拍照功能，榮耀6plus擁有雙800萬(wàn)像素，大光圈，拍攝效果直逼單反相機(jī)。華為公司以此為賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

1.定義。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新的營(yíng)銷(xiāo)方式，貫穿在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中，包括網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選址、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)控制及評(píng)價(jià)等部分。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

2.1產(chǎn)品策略。

產(chǎn)品的整體層次分為5個(gè)，對(duì)應(yīng)的有不同的策略：核心產(chǎn)品層。產(chǎn)品必須能夠滿足顧客的基本效用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為中心是營(yíng)銷(xiāo)方式，所以企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)顧客的最大化利益為目標(biāo)。有形產(chǎn)品層。有形產(chǎn)品是展現(xiàn)核心產(chǎn)品的載體，包括質(zhì)量水平、特色、品牌和包裝等方面。所以企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品樣式、款式要新穎，特色鮮明。其次，要注重產(chǎn)品的品牌打造，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和選擇方面主要依賴于品牌。最后，由于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品一般需要物流運(yùn)輸，包裝要標(biāo)準(zhǔn)化。期望產(chǎn)品層。期望產(chǎn)品是指顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)期望得到的東西。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中顧客處于主導(dǎo)地位，不同的顧客對(duì)產(chǎn)品的要求可能會(huì)不一樣，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須能夠滿足顧客的個(gè)性化消費(fèi)需求。若是無(wú)形產(chǎn)品，則要根據(jù)顧客的需求來(lái)提供服務(wù)。附加產(chǎn)品層。附加產(chǎn)品是指企業(yè)為顧客提供的附加服務(wù)。主要是為顧客提供滿意的保證、送貨、安裝、售后服務(wù)等。潛在產(chǎn)品層。潛在產(chǎn)品是企業(yè)提供的為滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次。主要是指增值服務(wù)。

2.2價(jià)格策略。

個(gè)性化定制定價(jià)策略。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠幫助顧客選擇滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品，同時(shí)承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格。

2.3渠道策略。

網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的過(guò)程。免去了中間商環(huán)節(jié)，有助于降低成本，擴(kuò)大銷(xiāo)售。另外，網(wǎng)絡(luò)的交互性使得消費(fèi)者和企業(yè)可以進(jìn)行雙向溝通，加快了信息的傳播速度，有助于企業(yè)及時(shí)了解顧客對(duì)于產(chǎn)品的要求和建議，從而進(jìn)行改善。網(wǎng)絡(luò)中介渠道。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間商為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)時(shí)，雙方都會(huì)考慮信譽(yù)問(wèn)題，擔(dān)心對(duì)方不履行承諾，這促使了網(wǎng)絡(luò)中間商的產(chǎn)生。

2.4促銷(xiāo)策略。

網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站的橫幅廣告、插頁(yè)式廣告、彈出式廣告、富媒體廣告等進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大知名度。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)免費(fèi)或付費(fèi)的方式使企業(yè)在搜索引擎的排名靠前，便于接觸到用戶。微博營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)建立多個(gè)微博賬號(hào)實(shí)現(xiàn)用戶的交叉覆蓋。通過(guò)微博賬號(hào)同步品牌活動(dòng)網(wǎng)站的內(nèi)容，直播新品會(huì)或線下活動(dòng)，針對(duì)事件進(jìn)行品牌公關(guān)并組織粉絲活動(dòng)?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)參考團(tuán)體、意見(jiàn)領(lǐng)袖和一些中間方，運(yùn)用各種有效的手段，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)?，并激?lì)消費(fèi)者向周邊的人介紹。病毒式營(yíng)銷(xiāo)。與口碑營(yíng)銷(xiāo)有許多相似之處。但病毒式營(yíng)銷(xiāo)的傳播速度更快，影響更大，效果更明顯。

三、榮耀6plus的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

1.產(chǎn)品策略。

核心產(chǎn)品層：5.5寸的榮耀6Plus的硬件配置過(guò)硬，搭載了海思925八核處理器，3600mAh超大電池，3GB大內(nèi)存有形產(chǎn)品層：榮耀6Plus采用金屬邊框，后殼材質(zhì)為玻璃纖維（現(xiàn)場(chǎng)演示具有防彈效果），通過(guò)6層復(fù)合工藝雕琢而成，且具有星空紋理。期望產(chǎn)品層：榮耀6plus分為標(biāo)準(zhǔn)版和雙4G版，顏色分別有黑、白和黑、白、金。能充分滿足不同消費(fèi)者的需求。

2.價(jià)格策略。

榮耀6plus主要采用的是個(gè)性化定制定價(jià)策略，標(biāo)準(zhǔn)版和雙4G版，黑色、白色和金色顏色的不同，價(jià)格也會(huì)有相應(yīng)的差別。

3.渠道策略。

榮耀6plus既有網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道也有網(wǎng)絡(luò)中介渠道。一方面，通過(guò)官方旗艦網(wǎng)站進(jìn)行銷(xiāo)售。另一方面，與京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)中介商進(jìn)行合作。

4.促銷(xiāo)策略。

榮耀6plus主要采用的是微博營(yíng)銷(xiāo)和微信營(yíng)銷(xiāo)，還涉及了口碑營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。在初期華為在微信上擴(kuò)散榮耀6plus會(huì)的邀請(qǐng)函，傳播會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)等信息。整個(gè)邀請(qǐng)函以華為榮耀的成長(zhǎng)之路為主，營(yíng)造了品牌高度。之后，在會(huì)的前7天，結(jié)合雙攝像頭的賣(mài)點(diǎn)，根據(jù)世界上不同生物眼睛的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了七款倒計(jì)時(shí)海報(bào)，并通過(guò)微博名人擴(kuò)散，引發(fā)了廣大網(wǎng)友的圍觀討論，達(dá)到了口碑營(yíng)銷(xiāo)的目的。會(huì)的當(dāng)天，通過(guò)微信推出了榮耀6plus的拍照在線體驗(yàn)的小游戲，貫穿了體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的思路，并再次強(qiáng)調(diào)了拍照賣(mài)點(diǎn)，增強(qiáng)印象。會(huì)結(jié)束之后，華為通過(guò)微博發(fā)起“尋找最美雙眼”的主題活動(dòng)，讓粉絲參與其中，進(jìn)一步加深了對(duì)雙攝像頭賣(mài)點(diǎn)的記憶。與此同時(shí)，由于在會(huì)上的槍擊測(cè)試受到了熱烈的反響，華為通過(guò)微信推出了“榮耀6plus接受你的槍擊”挑戰(zhàn)游戲，強(qiáng)調(diào)榮耀6plus的后殼材質(zhì)是玻璃纖維通過(guò)6層復(fù)合工藝雕琢而成。另外，華為榮耀6plus還使用了跨界營(yíng)銷(xiāo)。榮耀6plus與滴滴打車(chē)、同程旅游、蘑菇街鳳跨界合作，發(fā)起主題為“沒(méi)有煩惱”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并通過(guò)“解憂照相館”給于用戶暖心的解憂小提示，還有美食、專車(chē)、旅游、電影票等優(yōu)惠券和榮耀6plus優(yōu)惠碼等多種獎(jiǎng)品，用戶還可以將其分享給好友使用。

四、結(jié)語(yǔ)

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品自身的特點(diǎn)并迎合消費(fèi)者的品味。每個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的時(shí)候都有自己突出的特點(diǎn)，或許這個(gè)特點(diǎn)不止一個(gè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員要做的就是找到最具有吸引力的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行分析，打造出符合消費(fèi)者品味的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅局限于本行業(yè)，榮耀6plus的成功離不開(kāi)與各行業(yè)的跨界合作?；ダ糙A一直是我們所倡導(dǎo)的，這不僅能夠節(jié)約資源，降低成本，更重要的是能夠拓寬營(yíng)銷(xiāo)的涉及面。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的使用過(guò)程中要注重于顧客的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的賣(mài)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就在于信息的雙向性傳播，這就給企業(yè)尋找顧客偏好提供了便利。

作者：左亞楠 單位：河南大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]夏明學(xué),王麗萍.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：管理與實(shí)踐[M].北京：北京大學(xué)出版社，2013.

[2]營(yíng)銷(xiāo)策劃案例：看華為榮耀6Plus廣告文案是怎么將賣(mài)點(diǎn)玩透.