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一、中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略建議
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),對此首先要改善農(nóng)村網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備,降低上網(wǎng)成本,加大對農(nóng)村公共上網(wǎng)場所建設(shè)的投入力度,改善上網(wǎng)條件。“酒香不怕巷子深”,很多好的、原生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出地理位置偏僻,但其通信條件極為不發(fā)達(dá),這使得再好的農(nóng)產(chǎn)品無法在最短的時間找到市場。政府應(yīng)通過公共設(shè)施投入的方式為這些地區(qū)建立“信息高速公路”。其次,政府要提高網(wǎng)絡(luò)信息化營銷平臺的技術(shù)水平及使用效率,使農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)信息化工程更好地服務(wù)于民。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化不僅僅是農(nóng)民了解世界的窗口,也是世界了解他們的窗口,但所有的這些窗口應(yīng)僅僅圍繞“信息”本身服務(wù),不斷宣傳、發(fā)動群眾來使用信息化營銷平臺,讓農(nóng)民真正地從這個平臺上獲得好處,反過來又大大促進(jìn)農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息平臺的信任度與用戶粘度。另外需要積極鼓勵農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以及銷售組織建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。比如建立網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司,農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場、大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)或者農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料采購、產(chǎn)品促銷以及大宗交易等服務(wù)。另外可成立農(nóng)產(chǎn)品機(jī)構(gòu),將農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品信息到網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司的網(wǎng)站平臺上,并且反饋信息,起到中介的作用。農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,具有較強(qiáng)的地域特色,單個農(nóng)民、企業(yè)的力量無法幫助他們在專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷市場找到自身定位。通過分工明確的方式建立有效的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,可以讓生產(chǎn)、營銷、物流等各自的專業(yè)屬性發(fā)揮出來,從而建立地域品牌,提高知名度。
(二)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不簡單的是建立一個網(wǎng)站,買點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝然后再銷售出去,因為整個銷售流程涉及生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、財務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、市場定位、與專業(yè)搜索網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(如阿里巴巴)等多個環(huán)節(jié)。如果讓農(nóng)民個體自身來完成上述環(huán)節(jié),并不現(xiàn)實,從實踐來看,成功的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)必定是分工明確的專業(yè)化公司。這就需要在各個方面囤積人才。而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷主題的文化素質(zhì)相對偏低,特別是農(nóng)產(chǎn)品營銷人才相對較少。因此地方各級政府要在農(nóng)村義務(wù)教育階段就引入網(wǎng)絡(luò)教育,普及網(wǎng)絡(luò)知識,使農(nóng)民變?yōu)檎嬲默F(xiàn)代化農(nóng)民,并使之意識到網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一個工具,更是一個平臺和一種營銷的思維方式。另外要建立多層次的完善的農(nóng)村職業(yè)教育體系,開展各種知識培訓(xùn)班,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)技術(shù)、營銷管理技術(shù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識為主題的培訓(xùn)班,逐步培養(yǎng)起一支適應(yīng)信息時代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的專業(yè)隊伍。
(三)加快建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系
現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的建立首先要有良好的物流基礎(chǔ)設(shè)施,它包括農(nóng)村公路、鐵路、運(yùn)輸設(shè)施、產(chǎn)地冷庫設(shè)施、貯藏設(shè)施和市場流通冷藏設(shè)備等。其次要加快建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心,及時、準(zhǔn)確、全面地了解全國農(nóng)產(chǎn)品市場信息,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品配送的專業(yè)化,信息化。另外,部分農(nóng)產(chǎn)品涉及檢驗、檢疫以及食品安全問題,這要求政府相關(guān)監(jiān)督部門改變現(xiàn)有服務(wù)模式,變?yōu)榧蟹?wù),如在農(nóng)產(chǎn)品交易市場建立檢測中心,保證通過網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)產(chǎn)品具有“綠色”特征,防止農(nóng)產(chǎn)品假貨在網(wǎng)絡(luò)上盛行。考慮到農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)臅r效性,在物流配送體系中應(yīng)效仿快遞企業(yè)的運(yùn)輸方式,讓買家可以實時監(jiān)控產(chǎn)品的運(yùn)輸信息。
(四)建立適應(yīng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的金融體系
金融產(chǎn)品已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化,而符合農(nóng)產(chǎn)品營銷從業(yè)人員的金融產(chǎn)品并不多,如支付、融資、保險等。對此需要從以下幾方面入手:(1)建立適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品安全的支付體系。由于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品的所有者可能是農(nóng)民本身,而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作的可能是當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品交易市場或企業(yè),如何讓農(nóng)民獲得真實的交易與支付信息,是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的第一個環(huán)節(jié)。這種交易體系下,應(yīng)該是產(chǎn)品所有者掌握產(chǎn)品所有權(quán)、資金所有權(quán),而網(wǎng)絡(luò)交易者只擁有交易成功的傭金收入或一定的比率提成。復(fù)雜的問題是同一產(chǎn)品可能存在不同定價,這有兩種交易模式,其一為農(nóng)民以一定保底價格交給交易中心,農(nóng)民可以在網(wǎng)上搜尋到其產(chǎn)品的交易信息并得到相應(yīng)回報,但若交易不成功則無任何回報。其二為交易中心提供平臺,農(nóng)民自行定價后交給交易中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,達(dá)成交易則指定產(chǎn)品所有者發(fā)貨。所有這些與當(dāng)前的電子商務(wù)模式均有一定的區(qū)別。(2)探索農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸保險市場。如何保證農(nóng)產(chǎn)品貨真價實,產(chǎn)品本身的特質(zhì)、運(yùn)輸?shù)臅r效性都非常重要,但對于購買方而言都有一定的不確定性,因此購買保險成為轉(zhuǎn)移風(fēng)險的一種方式。當(dāng)前電子商務(wù)中有退貨保險,但針對農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸保險還未成型,還需進(jìn)一步完善中國農(nóng)業(yè)保險體系。
二、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)徹底顛覆了傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)在于其有無限的生產(chǎn)者,也有無限的消費(fèi)者,而通過網(wǎng)絡(luò)營銷的模式可以買家買到放心的農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。但鑒于農(nóng)產(chǎn)品本身的生產(chǎn)特性以及其生產(chǎn)者的相對分散性、不專業(yè)性,通過培訓(xùn)各級專業(yè)人才、發(fā)動生產(chǎn)者網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性、快捷安全的運(yùn)輸渠道對于發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷有著重要的意義。
作者:杜南嵐 單位:湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院