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[摘要]在人才培養工作當中，課程的設計和實施直接影響人才培養的質量。不過當下職業院校電商專業的網絡營銷的課程設計存在著一定的問題，無法與社會和企業的需求相匹配。在此基礎上，本文通過分析職業院校電子商務專業網絡營銷的課程設計現狀，以教學能力參賽作品為例，提出了相應的大課程觀背景下的課程改革策略，以期提升學生的技能和職業素養，從而滿足不斷發展的電商企業對網絡營銷人員的需求。

[關鍵詞]大課程觀；課程改革；網絡營銷

在教育改革實踐中，課程與教學的關系一直無法定論，并慢慢地發生變化。在我國，以前主流的觀點是：教學包含課程，教學論包含課程論。隨著各種思想的涌入，很多學者開始轉變觀念。在20世紀末，由于歐美課程論的影響以及各種術語的引進，我國開始產生了大課程的觀念。也就是我國學者黃甫全提到的“課程本質上是一種教育進程，課程作為教育進程包含了教學過程”。黨的報告指出，“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務”。而落實立德樹人根本任務的重要基礎和根本保證便是課程。與此同時，在職業學校示范性特色專業建設基本要求中也指出，要全面構建適應高素質勞動者和技能型人才成長規律的課程體系[1]。不管是從觀念上還是專業建設的基本要求中，都可以看出對于教師來說，“教學什么”這一課程問題比過去的“怎樣教學”這一教學問題更加重要。因此，教師要不斷地對課程進行鉆研、設計和開發、并在此過程中創新教學實踐，以此來提升專業能力，推進課程改革[2]。

1.職業院校《網絡營銷》課程設計的問題

《網絡營銷》作為電子商務專業的核心骨干課程，其目的是幫助學生掌握網絡營銷的基本理論和必備的網絡營銷技能。但就目前來看，學生所學的知識和技能比較單一且落后，不但限制了學生未來的職業發展，也難以滿足發展迅速的電子商務企業的需要。該課程存在的具體問題主要有以下幾個方面[3]。

1.1課程結構。課程沒有以行動為導向對課程體系進行設計，而是按學科課程體系的類課（專業課）→課程單元→章節→課點來安排。在這種設計中，體現的是教師為中心，按照知識的邏輯結構學習理論基礎知識。教授給學生的的是實際存在的陳述性的知識，主要解決的是概念、原理和規律等問題。而不是以學生為中心，以職業活動為主線序化教學內容，從而導致學生被動的接受知識，而不是主動去探究、解決問題，不能很好地吸引學生的關注和興趣[4]。

1.2課程內容。目前市場上網絡營銷的教材有兩類，一類是以市場營銷為基礎，加上“網絡”這一虛擬市場對4P策略進行延伸，偏重于營銷而忽略技術，是市場營銷原理在網絡環境中的應用和總結。另一類以網絡營銷工具的運用為主，闡述如何運用相關技術手段和方法來進行網絡營銷，但其忽視了營銷的職能，而且與企業實際進行的網絡營銷差別較大，學生很難適應企業實際的網絡營銷崗位[5]。

1.3教學組織形式。在理論教學環節，教學方法缺乏創新，許多的教師仍然是采取講授為主的方式，年輕教師剛剛進行授課，導致課堂進展理論化、書本化。從而使得課堂的參與度不高、活躍度不夠，難以發展學生的自主探究能力。在實訓教學環節，無法讓學生真正進行網絡營銷實戰，學生解決實際問題的能力得不到訓練，導致實踐教學與傳統的課堂教學并沒有太大的區別，達不到理想的效果[6]。

1.4教學評價。對學生的學習考核缺乏多樣化，無法全面評價學生的學習情況。《網絡營銷》課程考核通常以閉卷考試進行，來考查學生對理論知識的學習掌握情況。無法對學生將理論應用于實踐，將知識進行應用的能力進行評價。通過觀察及實際證明，學生參與到企業真實營銷活動中去發現問題、分析并解決問題，并針對整個過程進行考核更能提高學習的積極性，而單靠以理論為主的結果型考核無法激發學生的創造性，培養運用現有的知識來解決實際問題的綜合能力。

2.大課程觀背景下的《網絡營銷》課程改革實施策略

以社會發展需求為導向，緊跟產業發展前沿，精準對接職業崗位要求，樹立需求導向的課程觀；以學生終身發展為本位，依據學生的學習和認知規律，樹立能力遞進的課程觀；以立德樹人、專技強能為目標，樹立全面發展的課程觀。

2.1以典型工作任務為線索，調整課程結構。以工作過程為基礎進行課程的設計，以具體的網絡營銷項目為主線，讓學生在完成相應的典型工作任務中掌握相關的理論知識，提高操作技能，提升職業素養。并在知識總量不變的情況下，按工作過程重新整合，改變知識的排序方式，進行合理的教學設計和編排，從而將原有的知識轉化為學生能具體操作的學習任務[7]。以網絡營銷方案策劃與實施這一章節為例，以實際的工作任務：網絡營銷策劃與實施，對教材進行了理實一體化項目式重組，將分布在網絡營銷市場定位、網絡產品在線推廣、網絡營銷方案策劃與實施三個章節的內容進行重組[8]，設計成4個從營銷分析到促銷活動再到活動的推廣，由易到難、層層遞進的教學任務，每個任務4課時，共16課時，設計思路如下圖1所示：

2.2以專業核心技能的培養為目標，確定課程內容。教學內容的選擇在“適度夠用”的基礎上，以促進全面發展為宗旨，結合職業院校學生的特點，通過項目活動，使學生由淺入深地學習并完成任務，并在工作任務中，培養核心技能。以網絡營銷方案策劃與實施這一章節的真實項目“幫鄰優選、戰疫助農”網絡營銷策劃為例，將校企合作真實項目轉化為課程教學任務，對接美工設計、微信運營、短視頻運營等技能標準，學生化身策劃專員、推廣專員和美工專員等角色，依托校內營銷策劃工作室面對真實客戶的需求，參與社會服務和競爭，完成專業知識學習和實訓任務。通過營銷策劃、促銷策劃、微信推廣、短視頻推廣四個任務來培養學生的活動策劃、文案撰寫、美工設計、運營推廣核心技能[9]。

2.3以真實項目為載體，創新教學組織形式。通過真實的企業網絡營銷項目，為學生創設具體的情境，豐富的教學方法并結合信息化手段來提升學生學習的有效性，提高專業操作技能。具體的操作示例如下：整個設計以“幫鄰優選，戰疫助農”項目為主線，學生通過完成任務體驗真實的營銷策劃活動，實現學中做，做中學；運用創客貼、易企秀、剪映等工具呈現促銷海報、促銷場景、創意短視頻，提升專業操作技能；依托營銷策劃工作室、電商實訓室、i博導教學平臺，實現線上資源，線下活動的有效融通。運用i博導信息化教學手段開展課堂考勤、討論答疑、頭腦風暴、投票、作品分享、在線測試等互動。豐富的教學組織形式大大提高了學生的參與度和學習興趣，提升了教學效果[10]。

2.4多維度形成性評價體系，提升學習效果。線上線下評價相結合，線上利用“i博導”教學平臺對每個學生學習的全過程進行精準評價。線下進行學生自評、團隊互評、教師和企業導師點評，實現對學生全方位的評價。通過課前測試檢驗學生預習效果；通過經驗值了解學生的學習行為、課堂參與度和學習痕跡；通過課后作業和單元測試檢驗學生的學習成果。從而構成可記錄、可分析、可反饋的多維度形成性評價體系，全面真實反映學生的學習情況，使考核評價更加科學。

2.5思政元素有機融入，落實立德樹人目標。強化學生的職業道德和職業精神，通過課程思政提升學生的職業素養。整個項目以幫鄰優選，戰疫助農為主線，樹立制度自信和家國情懷。單元的開篇案例：疫情之下的企業擔當，京東這一波硬核操作亮了！給學生樹立企業榜樣，并讓學生明白可以通過自己的學習成果為戰疫助農貢獻微小的力量，服務企業和社會。在營銷策劃中，學習SWOT分析法為企業進行市場分析時，引導學生運用SWOT進行自我剖析，制定個人職業規劃。讓學生明白樹立終身學習觀念的重要性，只有發揮自己的優勢，不斷地補足短板。才能在激烈的社會競爭中，從容應對各種挑戰，抓住發展機遇；在促銷策劃中，設計促銷主題、提煉產品賣點時，對學生進行誠信教育：信息要客觀、圖片要實拍、不隱瞞、不夸張；在制作促銷海報、促銷場景、創意短視頻時，培養學生認真對待每一件作品并珍視每一件作品的態度，以及對作品精雕細琢的工匠精神。

3.結語

本文針對目前網絡營銷的課程設計的具體問題，以教學能力參賽作品為例，提出相應的大課程觀背景下的課程改革策略：以典型工作任務為線索，調整課程結構；以專業核心技能的培養為目標，確定課程內容；以真實項目為載體，創新教學組織形式；通過多維度形成性評價體系，提升學習效果；通過思政元素有機融入，落實立德樹人目標。從而提高課程教學質量，培養高素質、高技能的能快速適應崗位需求的網絡營銷人才。

作者:王倩 單位:湖南省商業技師學院