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【內容摘要】《網絡營銷文案策劃》是中職市場營銷專業主干課程之一，同時也是實操性很強的課程。本文從情景式教學方法出發，將這門課程通過課前針對性預習、課上依托情景式的教學活動以及課后相互評價等方式進行探討，讓學生通過“職業人”身份，將課本上的知識點應用于實踐，體驗網絡營銷策劃的樂趣。

【關鍵詞】職業需求;網絡營銷;文案策劃;教學模式

近幾年，隨著電子商務、各類微商的盛行，企業對網絡營銷策劃類的人才需求越來越大，作為中職類市場營銷專業的學生在學習時，非常有必要開設類似實操性較強的課程。但傳統的滿堂灌的“填鴨式”教學方式對此類課程來說過于死板生硬，容易使學生對課程目標認識不清晰，知識點掌握不扎實，教學效果差。在市場營銷專業相關課程的任教中引入了基于情景式實操的教學方法，讓學生通過本課程的學習，對自身的專業和畢業后從事的職業需求有更清晰的認知。情景式教學讓學生在進行情景式模擬練習的過程中能充分發揮主觀能動性，練習分析網絡營銷中消費者的心理及特點，能結合各類網絡平臺特點掌握不同營銷策劃方案的實際寫作技能和方法。在日后從學生畢業后從事的相關行業工作的情況來看，該教學方法能幫助其在進入職場后迅速適應，把學校的知識與市場無縫對接，達到了良好的教學效果。

一、課前準備

在現代經濟生活中，網絡營銷是重要的交易形式，是以各類網絡平臺為基礎來進行傳播的。而成功的網絡營銷離不開出色的文案策劃，文案策劃為了促進交易的產生和完成，可以通過運用圖片、文字、視頻、超鏈接等多種元素來豐富文案內容。作為一門實操性很強的專業課程，讓學生真正的轉變角色是關鍵，因此，在教學前應對課堂教學做充分的思考與設計。課前，根據所授課程的教學內容，依托現有的教學資源，提前設計出符合課程教學內容的情景。由于網絡營銷文案策劃專業的特殊性，要展開的情景模擬教學資源最好取自真實的網絡營銷案例或最新的行業資訊，貼近學生所學的知識和現有技能，也能提高學生對新知識的掌握程度，充分發揮出學生的主觀能動性。因此，每次上課前一天，把1～2條最新的行業資訊或者網絡營銷策劃案例分享到學生的群里，并讓學生自由組成學習小組，查閱和整理情景模擬案例的相關資料，以期在上課時與同學分享。借此也可以使學生在課后主動查閱資料，關注行業最新資訊，不斷更新知識和技能，開闊眼界，也在一定程度上提升了他們的職業素養和對網絡營銷領域信息的關注度與靈敏度。

二、課中情景式教學

授課的過程，是情景式教學的重要一環、重中之重，在教學實踐中，可以把一些業內熟知的成功典型案例為藍本來設計一些特定的場景模擬，例如，可以讓學生把自己假設為一家網店或電子商務公司不同部門的職員，提前了解好公司各部門、各崗位的職責，分工明確，各司其職。課堂上，首先由模擬產品開發部門和銷售部門的學生利用多媒體設備，對市場調查情況、商品要點和消費群體進行梳理，包括模擬商品的介紹、基本參數、顧客的需求等，做SWOT分析，找出商品的賣點和顧客的買點，實現賣點和買點的融合。接著銷售部門根據梳理出來的商品描述重點在展示的文案策劃上進行邏輯順序歸納，同時還要兼顧與顧客需求的對接，即先展示客戶想要知曉的商品信息，把顧客吸引來點擊進行了解，在所展示的商品和銷售的商家間建立信任，最后實現成交。也可借助近期的熱點事件或詞匯進行“蹭熱點”，充分考慮搜索引擎的友好性，生動而簡潔地表達出商品最核心的信息，以獲得更好的搜索引擎排名。網絡營銷的文案策劃最重要的一個環節就是銷售頁面的設計和美化，如何抓住顧客的購買欲望，吸引更多顧客，實現銷售目的在這一環節的策劃尤為重要，因此在學生中間還模擬設置了一個美工部門，以迎合網絡營銷文案策劃邊策劃、邊實現、邊修改的特點。透過上述基本的情景式教學設計，可以看到在網絡營銷文案策劃的實踐教學過程中，教師的引導作用非常關鍵，教師的教學目的是讓學生從實踐中學習到網絡營銷文案策劃的理論知識，要實現這一教學目的，在學生進行情景模擬過程中，盡可能地保證模擬過程的連續性，同時注意引導學生的情景式模擬內容不偏離課程中心。面對不同的教學內容，學生始終處于情景模擬過程中的主體中心地位，教師始終處于參與指導的作用。但是在指導中，教師要把學生的潛力實現有效開發，在培養學生理論掌握與情景訓練相結合方面下功夫，把學生的注意力集中在模擬的案例中，提出有針對性的解決方案，準確把握網絡營銷文案策劃情景式教學的意義。

三、課后評估反饋

在情景模擬環節結束后，把課本上的章節理論與情景模擬的過程有機結合，針對學生在分組和各環節中表現進行點評，并引導學生對點評反饋的內容做進一步的思考和討論。這一環節的關鍵主要從知識點理解、技能掌握和學習態度三個部分入手。其中，對于知識點掌握的標準，在情景模擬前，就網絡營銷文案策劃課程的相關知識點為學生進行了的講解，做了相應的理論鋪墊。例如在網絡營銷文案策劃認知這一章節以《“新”衛龍:與眾不同的辣條廣告》的內容為例，結合辣條的特點，分析目標消費者，擬定相應的情景模擬方案，設置相應的評價標準。在情景教學活動進行過程中，注意觀察學生的言行，看其對該知識點運用程度如何，小組最終得出的結論是否以這一章節的理論知識作為支撐。對于技能的評價，網絡營銷文案策劃作為一門實踐性很強的課程，要求學生具備較強的能力，能夠把課上學到的專業知識點轉化為實際的文案策劃，這一部分是基于考核網絡營銷文案策劃教學過程的重要內容。另外，對于建立學生學習態度的評價標準，主要是考察學生對參與情景式教學活動是否積極，是否積極地參與到網絡營銷文案策劃的情景實踐教學中，把教師布置的教學任務較好地完成。顯然，實踐性非常強的情景式教學并不能單純地在課堂上把知識點以“填鴨”的方式灌輸給學生，而是要通過引導學生、幫助學生發現學習過程中遇到的問題，并及時有效地進行解決。

四、結語

情景式教學模式作為實踐教學中重要的一種形式，激勵了學生自主學習的積極性，在模擬過程中，小組分工明確，職責清晰，學生能夠自主把握工作進展，主動收集資料、開展討論，有利于學生的自主、合作學習。情景式教學模式融合了課程的知識性、趣味性和實用性，可以全方位調動學生學習的積極性。隨著電子商務市場不斷擴張，對策劃文案從業人員的專業技能要求越來越高，中職學校的專業實踐教學也必須結合市場需求，在人才培養過程中設置科學、實用的實踐教學環節，為市場輸送能很快上手的網絡營銷文案策劃人才。

【參考文獻】

［1］鮑美紅．項目式教學法在“廣告文案寫作”課程中的應用研究［J］．讀與寫雜志，2019，1

［2］萬麗．參與式教學法在《電子商務文案策劃與寫作》課程中的應用［J］．國際公關，2019，8

作者:王菲 單位:廣西紡織工業學校