前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的企業網絡營銷研究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

【摘要】“互聯網+”時代，企業網絡營銷成為企業營銷戰略的重要一環，本文對“互聯網+”和企業網絡營銷進行了界定，總結出了“互聯網+”時代企業網絡營銷的三大特征，即營銷成本低、營銷的精準化和營銷的泛在化，指出在“互聯網+”時代企業網絡營銷存在同質化、缺乏專業技術人才和健全的網絡安全保障問題，最后針對以上問題給出了對應的策略，在“互聯網+”時代，政府要完善相應法律體系，企業要大力引進和培養專業人才并構建完整的網絡營銷體系。

【關鍵詞】互聯網+；企業營銷；網絡營銷

隨著互聯網技術的快速發展，尤其是移動互聯網的出現，使人們進入“互聯網+”時代。在“互聯網+”時代，網絡改變著信息和人的二元關系，讓信息成為人們社會生活必不可少的一部分，從而改變著人類社會的各種關系和結構，最終顛覆了整個商業模式。因此，處在“互聯網+”時代的企業，如果不能適應網絡時代的經營，必將被時代淘汰。企業要制定科學合理的經營戰略，營銷戰略是其基礎，網絡營銷因其不可比擬的優勢成為企業營銷戰略的關鍵環節，也成為關乎企業生死的重要戰略。

一、相關概念的界定

（一）“互聯網+”

“互聯網+”代表著一種新的經濟形態，它是指依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統產業的聯合，以優化生產要素、更新業務體系、重構商業模式等途徑來完成經濟轉型和升級。它不是簡單的將互聯網與傳統行業兩者相加，而是利用互聯網的優勢，將傳統行業與互聯網進行深度融合，以進一步實現傳統行業的轉型和升級。

（二）企業網絡營銷

企業網絡營銷就是企業在原有的經營基礎上，以互聯網為媒介，結合國內外市場實際需求，不斷挖掘國內外市場新的發展潛力，并針對互聯網上不同的目標客戶需求制定相應的營銷戰略，最終實現企業新的利潤增長點的目的。在“互聯網+”時代，企業網絡營銷成為企業發展戰略的關鍵一環。

二、“互聯網+”時代企業網絡營銷的特征

（一）營銷大大成本降低

“互聯網+”時代，用戶可以直接通過互聯網與企業進行直接互動，尤其是移動互聯網，將消費者與企業之間維持關系的成本降到了有史以來最低，使企業可以擺脫高昂的廣告平臺，甚至脫離大眾媒體，從而實現了企業與消費者之間的無縫銜接，大大降低了企業的營銷成本，最終使企業和消費者雙雙獲利，達到了市場上雙贏的局面。

（二）營銷更加精準

互聯網尤其是移動互聯網的極速發展，使消費者擁有很大的選擇權，每一個消費者都可以根據自己的需求在網絡上挑選適合自己的產品，因此，企業為了迎合不同消費者的需求，往往制定不同的營銷策略，尤其是大數據的出現，使這種營銷更加精準，“互聯網+”時代企業營銷的精準性是企業人性化和市場進一步細分化的結果。

（三）營銷泛在化

與大眾媒體時代傳統營銷相比，“互聯網+”時代營銷泛在化是其顯著特征。“互聯網+”時代的企業營銷依托互聯網和移動互聯網，打破了傳統的地域、時空、主體的限制，即空間無所不在，時間永遠在線，主體連接一切。因此，“互聯網+”時代的企業營銷不在僅僅是企業通過特定主體、特定時間、特定地域主動推銷自己，作為消費者的用戶在整個營銷過程中也扮演者重要的角色，他們即是產品的使用者，也是產品最好的營銷者。

三、企業網絡營銷的現狀及存在的問題

（一）網絡營銷同質化嚴重

互聯網雖然自上個世紀九十年代就開始出現，但是我國企業真正運用互聯網技術卻是本世紀初，對于很多企業來說，網絡營銷仍然是一種新興事物，大部分企業都處在網絡營銷的初級階段，即僅僅是停留在通過網絡進行宣傳，和傳遞信息的層次，或者通過網絡進行收集一些信息資源，并沒有構建完整的網絡營銷體系，進行全方位、多領域的深入發展，導致很多企業網絡營銷出現千篇一律的同質化現象，沒有自己企業文化或者產品的特色，在整個市場競爭中沒有優勢。

（二）缺乏專業技術人才

“互聯網+”時代，企業網絡營銷要想取得突破性進展，專業的網絡技術人才是必不可少的。但是，目前市場上專業的網絡營銷人員非常短缺，尤其是高端技術人才更是鳳毛麟角，導致很多企業想做強做大企業網絡營銷，但是又無人可用。尤其是移動互聯網下，消費者的消費需求從原來的PC端轉移到移動端，但是專業的移動網站建設技術人才卻非常稀缺，而且很多都缺乏經驗，移動網站建設內容上顯得非常的不足。

（三）網絡安全體系不健全

互聯網在顛覆傳統企業營銷模式，創造很多奇跡的同時，也存在無法避免的弊端，網絡安全首當其沖。網絡營銷中網絡交易是必不可少的一個環節，尤其是網絡支付，但是目前互聯網中各種網絡病毒、網絡詐騙、釣魚軟件等威脅網絡營銷安全的因素無處不在。這些不安全的因素導致消費者對網絡營銷的內容采取懷疑甚至抵制的態度，且一旦消費者的利益受損，企業和消費者的利益都無法得到保障，使得企業網絡營銷無法正常進行。

四、對策研究

（一）政府完善相應法律體系

首先，政府應盡快填補互聯網方面的法律空白，加強立法，從國家法律層面對互聯網進行法律約束，不能讓網絡成為法外之地，對網絡犯罪進行嚴厲的打擊，給消費者提供安全的網絡消費平臺，為企業網絡營銷創建安全的網絡環境。其次，政府應加強對互聯網的監督，組建專業的監管部門對互聯網平臺進行實時監控，為消費者和企業網絡營銷提供強有力的維權平臺。最后，完善法律安全責任劃分，明確相關部門法律責任，創建和諧、安全、綠色的網絡營銷環境。

（二）企業大力引進和培養專業人才

“互聯網+”時代，互聯網專業技術人才的引進和培養是關乎企業網絡營銷甚至一個企業生死存亡的重要戰略，企業的競爭最終是人才的競爭。因此，對網絡營銷人才企業一方面要大力引進，投入一定的資金引進高層次人才，另一方面加強對企業自身員工的專業培訓，不斷提高自身員工的專業技術和素養，最后，組建企業自身專業網絡營銷團隊，專業團隊的組建是保證企業網絡營銷持續發展的動力。當然，不管是引進的高層人才還是培養的企業自身員工，給予其合理的薪酬待遇，防止人員流失也是企業的重要舉措。

（三）構建完整的網絡營銷體系

完整的網絡營銷體系不在僅僅是企業通過互聯網進行簡單的產品宣傳或獲取信息，它會滲透到企業內部管理的方方面面，且與市場進行高度契合。完整的網絡營銷體系包括企業資金的規劃、人才規劃、產品規劃、入口規劃、渠道規劃、物流規劃、組織規劃等等，這個體系的建立將企業與市場通過互聯網進行高度銜接，企業網絡營銷將會體現整個企業的企業文化、企業管理、企業內涵和企業社會責任等，擁有很強的特色和品牌特征。因此，企業在進行網絡營銷時，必須對整個經營傳略進行系統的調整，才能達到最佳的經濟效益。

【參考文獻】

[1]張磊.新時期吉林省傳統企業網絡營銷發展路徑研究[J].長春金融高等專科學校學報,2015(7):82-86.

[2]馮英健.網絡營銷基礎與實踐[M].北京:清華大學出社,2016:65.

[3]杜棟,楊莉媛.基于微信公眾平臺的企業營銷傳播策略研究[J].商業經濟研究,2015(8):78-79.

[4]高新.論新時期下企業網絡營銷的現狀及問題[J].科技視界,2017(2):25.

作者:馬衛娜 單位:鄭州電子信息職業技術學院