一、對于余額寶的介紹

余額寶是由淘寶支付寶創造的一種余額升值服務項目，即用戶使用支付寶將錢投入到余額寶，實際上是購買了天弘基金的自由貨幣基金。淘寶用戶在登錄支付寶系統以后會出現兩個賬戶，只需要將支付寶內的錢轉到余額寶里就會獲得收益，并且對比銀行可以獲得高于其10倍的收益，收益結算方法以日為單位。其實真正給用戶提供收益的不是余額寶，而是貨幣基金，余額寶只是一個媒介而已，用戶是將資金投資到債券和銀行協議存款。通過余額寶的迅猛發展和支付寶固有的客戶，天弘基金由50名開外躥升至前三名，成為國內數一數二的基金管理公司。余額寶里的錢同時還可以用于網上購物，在任何時間存儲取出都行，不需要手續費。在購物時余額寶里的錢會被自動贖回，贖回時采用T+0模式，即實時贖回。有很多人會疑惑余額寶與支付寶的不同點在什么方面呢？余額寶是依賴于支付寶而生存的，是支付寶的附加產物。這兩者的區分是：1、余額寶是一種投資理財產品，支付寶是用于第三方支付的東西；2、存到余額寶的錢每天會獲得一定的收益，而支付寶是沒有收益的；3、余額寶用于購物花銷和轉出資金，支付寶除此之外另有信用卡付款還款，資金充值等多種功用；4、余額寶比支付寶存在更多的安全隱患，支付寶支付需要證書和驗證碼，相對比較安全。

二、余額寶網絡營銷現狀分析

網絡營銷是借助互聯網與客戶進行雙向的交流來滿足顧客需求的一種新的營銷模式，不受時間空間限制，成為時下企業營銷手段的寵兒。從余額寶問世以來，從剛開始網民對其充滿疑慮，再到大部分人對阿里巴巴權威性的認可和馬云的信賴，漸漸開始嘗試這個新奇的賺錢工具，成為人們茶余飯后討論的話題。余額寶是在網絡營銷下一種新型的資金管理方式，規模增長速度極快。據官方統計，截至2014年6月30日，擁有的用戶數已經超過100，000，000，平均每人占有5，030元，與2013年末的4，307元相比擬，上升了17%；規模超過5，700億元，與2013年底相比上升3倍以上。用戶年齡以20～40歲為主流客戶，都較為年輕，尤其以九零后居多。經過發展，余額寶進入了緩慢增長的成熟期，需要采取措施才能繼續站穩腳步。僅一年時間，盡管余額寶會暴露出很多問題，僅從成績來看，已經是網絡營銷的一次大成功。余額寶的實質等于支付寶加上貨幣基金，余額寶利用貨幣基金為一些小型的零散客戶構建一座橋梁，將一些數量不龐大的散錢存到余額寶同樣可以獲得收益。余額寶與支付寶緊密相連，提高了用戶的熱情，更多的人愿意將資金轉到余額寶。有一件事人們每天要做的就是打開電腦或者手機，看看余額寶的盈利情況如何。從余額寶的運營情況來看，從6.763%的年化收益率后開始下滑，盡管余額寶的年化收益率有所下降，但只是小幅度的，它依舊能獲得“民心”，關鍵在于余額寶與客戶密切的接觸聯系，關注分析用戶的心理需求。以余額寶的發展規模看，應該會持續受到人們的歡迎，還是具有很大的發展前景的。

三、余額寶網絡營銷優劣勢分析

余額寶從2013年6月份上線以來客戶規模與日俱增，余額寶的成功絕非偶然，余額寶的網絡營銷會受到重視，是以其自身優點區別于競爭對手，才能持續吸引人們的投資。與傳統營銷相比，余額寶注重體驗營銷，讓用戶親身操作清楚明白的感受到產品的好處，體會一把如何理財。網絡營銷的成功運用會對用戶形成一個大數據庫，更加輕松的進行服務。任何事情有好就有壞，網絡營銷具有一定的風險性，存在著安全性，法律性的隱患。作為貨幣基金的余額寶，伴隨著高收益的同時風險就會越高，一定要小心謹慎經營。

（一）優勢分析

一、我國家具網絡營銷現狀

目前，我國家具產品的網絡零售的形式也呈現多樣化發展，主要模式有以下幾種：

1.與綜合電商平臺合作。

綜合電商平臺的特點是流量大，如天貓、京東，蘇寧易購等。與綜合電商平臺合作模式主要為，經營企業根據綜合電商招商條件，開設網上旗艦店、專賣店、專營店，開展網絡零售，經營企業承擔售前售中售后服務，并交納保證金、技術服務費年費、傭金等費用。有機構數據顯示，天貓商城建材家居產品銷售額約占建材家居類商品網上零售額的40%。

2.與垂直電商平臺合作。

建材家居產品與垂直電商平臺合作，主要有三種存在方式：（1）如美樂樂、一統等，以銷售自有品牌為主，既有線上展示，也有線下的全國連鎖體驗店。（2）如齊家、家居就、牛窩一類中小型專業網站，它們資金投入有限，品牌銷售是開放的。（3）如2013年紅星美凱龍和居然之家兩大賣場斥巨資打造的紅星家品會和居然在線，這種模式投資最大，爭議也最大，效果目前尚無定論！

3.傳統家居賣場以及品牌的網上商城。

一、煙草網絡營銷現狀及存在的問題

1.網站知名度低，影響力小。“新商盟”網站只是面向有專賣零售許可證的卷煙零售戶開放的交易平臺，非從事卷煙經營的營銷人員和零售戶幾乎不了解網站的存在，網站知曉率低，影響力小，不能為網絡營銷提供足夠大的平臺。

2.電子商務推廣進展緩慢，制約了網絡營銷的發展。開展電子商務離不開廣大零售戶的積極參與和配合，但由于受到網絡普及的限制和零售戶參與度低等因素的制約，目前實際開通電子商務的零售戶不足50%，而依托電子商務平臺的網絡營銷功能就很難得到應用和發展。

3.網絡營銷效率低。目前，卷煙銷售渠道是通過卷煙零售戶銷售到消費者手中，最終實現商品向消費品的轉化。因此，能否增強品牌影響力，促進卷煙銷售，卷煙零售戶的推介能力至關重要。由于“新商盟”網站是針對零售戶的交易平臺，雖然網站內有產品介紹、產品推薦技巧、品牌培育等內容的文章，但卷煙零售戶很少去瀏覽關注，往往是被動完成交易完事，對于產品的宣傳推介和賣點還是依靠客戶經理面對面的宣傳介紹，網絡營銷形同虛設，效果差強人意。

二、存在問題的原因分析

從煙草網絡營銷現狀看，目前卷煙銷售依然依靠傳統的客戶經理與零售戶的溝通方式，最多就是部分實現了網上訂貨，至于網絡營銷仍然停留在口號和形式階段。造成目前現狀的主要原因有以下三點。

1.“新商盟”電子商務模式不夠完善。“新商盟”網站只是面向有專賣零售許可證的卷煙零售戶開放的交易平臺，它將一般網民排斥在外，因此對宣傳卷煙品牌，提高品牌知名度作用不大，削弱了互聯網應有的網絡營銷功能。而且“新商盟”網站沒有更好的依托知名門戶網站，知名度不高，降低了網絡營銷的廣度和影響力。

一、中國酒店網絡營銷和管理現狀

（一）酒店管理理念落后

酒店管理人員沒有認識到網站營銷和管理的重要性，始終認為網站投資具有一定的風險性，并不明智，絕大多數更傾向于將資金投入到酒店設施的建設上，導致我國酒店行業發展緩慢，逐漸落后于發達國家。

（二）缺乏專業的營銷人員

專業性設計和管理人才的匱乏，導致我國酒店網站營銷和管理工作困難重重。雖然網絡營銷已被納入各大院校的必修專業中，但總體看來，太過側重理論學習，沒有強化學生的實踐能力培養，使高校學生無法將理論知識靈活運用到酒店管理中，制約了我國酒店行業的發展。

（三）酒店網站運營環境的限制

目前我國網絡環境存在嚴重的安全隱患，網絡認證不合格，導致酒店網站信任度不高，顧客不愿意在沒有安全保障的環境下進行交易，制約了酒店信息化建設，阻礙了酒店經濟效益的實現。

1基于消費者升級動機的AISAS網絡營銷模型構建

針對本研究調查得到的消費升級動機，總結與之對應的網絡營銷策略，構建起相對于消費升級動機的AISAS網絡營銷策略模型。此模型中針對本研究調查的人口統計變量與各動機之間的關系及消費者對品牌、價格、質量等重視程度提出與AISAS對應的品牌定位，細分市場，洞察消費者階段的網絡營銷策略;針對本研究對消費者信息獲取渠道的調查分析提出了AISAS中信息告知階段的網絡營銷策略。

2基于消費者升級動機的網絡營銷市場定位

（1）消費者洞察

企業的營銷人員如果無法洞察消費者的購買動機，那么企業必將遭遇失敗。洞察消費者“消費升級”背后的推動力將會促使企業提供更高質量的產品和更有針對性的服務。現代消費者有越來越強烈的品牌意識，企業需要創造多種品牌信息獲取渠道，深入挖掘消費者的需求，以便推出迎合口味不斷變化的消費者的產品和服務。例如，食品公司可以推出針對消費者“健康生活”動機（比如減肥或控制血糖）的微糖或無糖食品；服裝公司可以針對消費者“體現身份”動機，推出做工精細、質量上乘的體現消費者高品位的服裝系列。

（2）品牌定位

本研究所提到的消費升級的兩大類動機（個人性消費升級和社會性消費動機）主要側重于品牌定位時的無形價值。品牌定位促使消費升級的最終手段便是實現消費者的自我提升以及使消費者贏得社會認可。對于消費者升級的品牌的來說，只有當它被賦予的無形的感情“標識”與消費者的個人或社會動因相吻合時，消費者才有可能接受或者選擇這個品牌的產品。所以，企業品牌定位必須首先決定塑造是基于個人的自我實現（自我取悅動機）還是基于社會的角色認同的象征性（體現身份動機）品牌，從而與消費者的情感認同建立聯系。

一、微信網絡營銷

微信網絡營銷是一種新穎的、獨特的電子商務營銷方式，其信息網絡的廣泛性、信息傳播的快捷性、產品宣傳的立體性、人際交往的互動性等，都具有自己的獨有的特征。

1.信息網絡的廣泛性

由于微信注冊程序很簡單，既可以實名，也可以通過設立具有產品特點的網絡昵稱，使產品信息通過微信朋友圈內好友之間的相互關注傳遞，影響面非常廣泛。

2.信息傳播的快捷性

微信網絡營銷比傳統的廣告要優越于在信息的過程中，省去了繁雜的審批手續，也省去了大筆的拍攝廣告的費用，因為用戶的反饋就是最好的廣告宣傳。所以，通過微信宣傳，往往在第一時間內就能反映出所銷售的產品信息。

3.產品宣傳的立體性

1云計算理論概述

1.1云計算主要特征

（1）以互聯網為中心．

終端逐漸弱化處理能力，大量的存儲和運算能力是由分布在網絡所連接的各個節點統一進行，互聯網的計算架構由“服務器＋客戶端”轉換為“云服務平臺＋客戶端”．

（2）虛擬化．

基礎資源池由底層的硬件，包括服務器、存儲與網絡設備等組成，全面進行虛擬化，從而建立一個可以共享同時按需分配的資源．

（3）動態擴展．

1網絡營銷課程與網絡營銷課程的實踐教學

網絡營銷作為一門極具交叉性、前沿性、藝術性和實踐性的應用型課程，它的課程體系中涉及了諸多的知識單元，包括市場營銷基本理論、互聯網與計算機信息技術相關理論等，這些知識單元對于應用型本科院校市場營銷專業的學生來說，在其課內理論教學中目前依然存在著一些比較難以涉及的盲點，比如，由于缺乏一定量的互聯網與計算機信息技術理論作為支撐，學生對網絡廣告的制作過程難以掌握，對搜索引擎優化的手段難以理解等。在這種情況下，重視課內實踐教學、加強學生網絡營銷實踐技能訓練也就成了提高網絡營銷課程教學質量的關鍵一環。通過課內實踐教學，使學生發現問題、分析問題和解決問題的能力得到迅速提高，這將有利于培養出真正能夠滿足地方、行業需要的具有實際操作能力的企業網絡營銷專門技術人才。然而，目前來看國內大部分的應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學仍然存在著以下兩個方面的問題：第一，網絡營銷課程實踐教學需要涉及企業網站建設、網絡廣告制作、搜索引擎優化等諸多內容，這些內容都需要學生掌握一定的互聯網技術作為支撐，因此，可以說，對于相關配套課程明顯不足、學生技術基礎相對薄弱的應用型本科院校市場營銷專業的學生來說，目前仍然存在著理論知識相對不足、實踐操作較為困難等諸多問題；第二，現階段國內并沒有開發出能夠真正滿足應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程課內實踐教學需要的模擬軟件，目前國內應用型本科院校“網絡營銷”課程中使用模擬軟件的學校比較少，即使使用也主要集中在兩個軟件上，包括：“德意電子商務實驗室”和“浙科網絡營銷模擬系統”，然而，這兩個軟件目前依然存在著實驗內容比較單一等較為明顯的不足之處，此外，軟件所提供的經營環境為虛擬環境,缺乏真實的商業環境和企業參與,無法提高學生的實際市場運作能力。因此，面對兩個較為嚴重的實踐教學問題，現階段，國內應用型本科院校市場營銷專業的網絡營銷課程實踐教學也只能處于一個相對較為尷尬的境地。

2應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學的創新

為走出現階段國內應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程課內實踐教學的困境，提高學生的網絡營銷實際操作能力，增強學生對企業網絡營銷相關崗位的勝任力，目前較為可行的就是借鑒國外高校的先進教學模式，總結合肥師范學院以及國內其他眾多兄弟院校市場營銷專業網絡營銷課程課內實踐教學的過往經驗，整合資源，加強實踐技能訓練，加大實踐學時比例，建立網絡營銷實戰平臺以及網絡營銷教學案例庫，逐步建設出一門能夠完全符合應用型本科院校市場營銷專業教學特色的網絡營銷精品課程，從而更好地培養出“入崗競爭力、到崗適應力、在崗發展力”強的真正能夠滿足地方、行業需要的具有實際操作能力的企業網絡營銷專門技術人才。具體來看，包括以下兩個方面的創新：

2.1網絡營銷課程實踐教學具體內容的設計

目前，現實中對應網絡營銷課程的工作崗位大致可以分成兩種類別，一種是網絡營銷商務崗位，另一種是網絡營銷技術崗位。具體而言，網絡營銷商務崗位主要包括網絡推廣專員、網絡客服專員以及網絡市場調研專員等，網絡營銷技術崗位主要包括網絡美工、網頁制作、網絡動畫制作、網絡營銷引擎設計等，可以說，傳統企業要想更好地開展網絡營銷實踐活動，具有一定實際操作能力的網絡營銷專門技術人才往往是必不可少的。然而，在目前的應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程的實踐教學的過程中，往往很少涉及這些具體的工作崗位。因此，為提升應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程的實踐教學質量，我們在設計具體的實踐內容時，應該以網絡營銷特定工作崗位的需求為導向，根據這些網絡營銷特定工作崗位的實際工作過程來設計具體的實踐內容，以便讓學生能夠更好地把握用人單位的需求，增強學生對企業網絡營銷相關崗位的勝任力，提高學生的就業競爭力。

2.2網絡營銷課程實踐教學主要渠道的建設