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平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)

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平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)

一、目前情況

平臺(tái)型企業(yè)搭乘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型列車(chē),突破了以供求雙方面對(duì)面才可以進(jìn)行交易的傳統(tǒng)市場(chǎng)行為,創(chuàng)新性地融合許多資源而形成的平臺(tái)型企業(yè)。中間平臺(tái)作為產(chǎn)品的供給者與消費(fèi)者之間交易的橋梁,使得雙方交易得以順利的完成。平臺(tái)是一種順應(yīng)時(shí)展而產(chǎn)生的新型盈利模式—不是來(lái)自產(chǎn)品的成本與收益之差,或商品的進(jìn)銷(xiāo)差價(jià),而是來(lái)自交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,同時(shí)對(duì)協(xié)調(diào)平臺(tái)用戶的需求起到重要作用。

二、平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的微觀結(jié)構(gòu)主要由用戶需求層和平臺(tái)提供層。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下應(yīng)運(yùn)而生,以此而論,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在結(jié)構(gòu)組成上類似與電腦的構(gòu)成,都是由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的硬件和軟件組成的部件或“模塊”構(gòu)成。但是平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)又具有自身的特色,主要體現(xiàn)在運(yùn)行的規(guī)則上,具體表現(xiàn)為平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)按照確保各個(gè)組件和模塊在技術(shù)上能夠互聯(lián)互通的“兼容性規(guī)則”、信息交換作用的“控制協(xié)議”和指導(dǎo)用戶參與的相關(guān)政策等相關(guān)規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行。

三、平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)

(一)參與者的多邊性。

平臺(tái)企業(yè)既不是供方也不是需方,而作為供需方之外的第三方,為供需雙方提供專門(mén)的平臺(tái)服務(wù),這種平臺(tái)服務(wù)促使了兩邊用戶在該平臺(tái)上達(dá)成交易。一個(gè)平臺(tái)存在兩類用戶B和S,當(dāng)平臺(tái)向需求雙方索取的價(jià)格總水平P=PB+PS(PB為用戶B的價(jià)格,PS為用戶S的價(jià)格),任何一方用戶價(jià)格的變化都會(huì)對(duì)平臺(tái)的總需求和交易量產(chǎn)生直接的影響,那么這個(gè)平臺(tái)市場(chǎng)就稱之為雙邊市場(chǎng)。

(二)用戶需求相互關(guān)聯(lián)。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)的需求在很大程度上由雙邊用戶決定,但是兩者之間的關(guān)系又不能簡(jiǎn)單地概括為是誰(shuí)決定誰(shuí)的問(wèn)題,這種用戶需求的密切聯(lián)系更像是“雞蛋相生”問(wèn)題。要使得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)揮作用或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)才有價(jià)值,具體來(lái)說(shuō)的情況是只有雙邊用戶同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的產(chǎn)品或服務(wù)有需求,強(qiáng)調(diào)的是雙邊用戶的同時(shí)性需求??梢哉f(shuō)用戶需求是平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與利潤(rùn)權(quán)衡的重要指標(biāo),誰(shuí)先開(kāi)發(fā)用戶市場(chǎng)誰(shuí)就能獲得平臺(tái)的利潤(rùn)。

(三)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的交叉性。

雙邊市場(chǎng)的基本特征在于用戶之間存在相互利益的關(guān)聯(lián)性,即交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。交叉網(wǎng)絡(luò)外部性是指平臺(tái)廠商一邊用戶數(shù)量的增加會(huì)帶來(lái)另一邊用戶效用的提高。(Evans)交叉網(wǎng)絡(luò)外部性是一種特殊的網(wǎng)絡(luò)外部性。一般的網(wǎng)絡(luò)外部性通常是指相同的用戶內(nèi)部相互作用,用戶數(shù)量的增加會(huì)使其他所有用戶的效用增加。交叉網(wǎng)絡(luò)外部性是指兩類或兩類以上截然不同的用戶之間相互作用,一類用戶的增加會(huì)使另一類用戶的效用增加。

四、平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

(一)平臺(tái)企業(yè)的非對(duì)稱價(jià)格策略。

對(duì)誰(shuí)收取高價(jià)和對(duì)誰(shuí)收取低價(jià)甚至免費(fèi),這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格歧視表現(xiàn)之一。平臺(tái)企業(yè)的非對(duì)稱價(jià)格策略它主要依據(jù)的是需求彈性以及交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái),對(duì)需求彈性大且交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)高的用戶收取低價(jià),否則對(duì)需求彈性小且交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)低的用戶收取高價(jià)。平臺(tái)企業(yè)常用的價(jià)格形式主要有兩種“會(huì)員費(fèi)”和“交易費(fèi)”。通常“會(huì)員費(fèi)”的涵義依據(jù)平臺(tái)的屬性而定。例如在銀行卡平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中消費(fèi)者的就成為“卡費(fèi)”。會(huì)員費(fèi)只是解決了雙邊用戶可以進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中來(lái)成為一邊用戶,而“交易費(fèi)”則是指雙邊用戶在網(wǎng)路平臺(tái)中達(dá)成一定的交易使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用。

(二)滿足用戶需求策略。

用戶的忠實(shí)度和滿意度是平臺(tái)建設(shè)的真正價(jià)值來(lái)源。平臺(tái)的硬件設(shè)施的創(chuàng)新性和軟件技術(shù)的創(chuàng)新都是平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)針對(duì)用戶展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)策略,具體有以下兩個(gè)方面:入口“減負(fù)”平臺(tái)深度整合和運(yùn)營(yíng)老客戶是制勝關(guān)鍵。

(三)市場(chǎng)占有策略。

平臺(tái)型網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)型”能夠承載大量的服務(wù)使得消費(fèi)者被鎖定在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,從而使得產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上表現(xiàn)出“以大吞小”的特征。在雙邊市場(chǎng)中很多平臺(tái)型產(chǎn)業(yè)都具有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),因此平臺(tái)決策者就必須考慮它所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是應(yīng)該占領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)還是和競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)共同享有市場(chǎng)份額。上述兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)策略都是為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)有力占有市場(chǎng)的手段。

五、結(jié)論

市場(chǎng)份額的突破很大程度上取決于未來(lái)平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式的創(chuàng)新,企業(yè)一切的行為都是圍繞獲取最大利潤(rùn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+思維”,整合多方資源促進(jìn)平臺(tái)型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí),在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、深化產(chǎn)業(yè)融合、減低交易成本和營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面,政府也扮演著重要的角色。

作者:孫穩(wěn) 單位:南京財(cái)經(jīng)大學(xué)

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