前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的網絡經濟下商業模式的創新,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一﹑新興互聯網產業與嵌入互聯網式傳統產業并存網的絡經濟
電子商務的發展催生了一批新型互聯網產業,它們以互聯網作為虛擬商場和交易中介,已經滲透融合到各類傳統產業中,對傳統產業價值鏈中的信息流、資金流造成了巨大的沖擊。帶動了物流、金融、軟件、保險、零售等相關產業的發展。以網上交易為核心的內部網絡和眾多外圍支持網絡之間互相補充的共生效應、生態效應和集群效應促使產業更加良性循環發展。傳統產業易受到國家政策、市場環境、社會關系等經濟和非經濟因素的影響;企業的創新更多的要考慮制度、技術、管理方面的創新;產業的優化升級受到限制。而網絡經濟淡化了這方面的作用,更加靈活有效,能充分發揮市場經濟的作用。但是網絡經濟建立在虛擬的互聯網基礎之上,在技術上、安全上、用戶適應性上,較之有實體存在的傳統產業還存在一定的差距。因此,對傳統產業價值鏈重新組合與細分,技術資源重新整合配置,加快完成傳統產業的再造升級,實現以傳統產業實體經濟為依托的新型網絡和嵌入互聯網的傳統產業共生發展的經濟態勢,是傳統產業在網絡經濟時代復興的關鍵,也將是未來網絡經濟發展的主要方向。
二、基于B2B、B2C、C2C電子商務結構創新
B2B、B2C、C2C是三種基本的電子商務模式,B2B交易在企業與企業之間直接進行,本質是企業供應鏈的網絡化。交易額巨大,對整個電子商務有重要影響。B2B、B2C都屬于通過網絡向消費者提供產品和服務的網絡零售業范疇。所以下文從以B2B為代表的企業商務模式和以B2C、C2C為代表的網絡購物模式及當前發展比較活躍的C2C模式三個層面分析。根據艾瑞咨詢《2013年第三季度中國電子商務市場細分行業發展報告》顯示,B2B交易占到整個電子商務市場79.5%的市場份額,以B2C、C2C為代表的網絡購物占18.2%的市場份額。從網絡購物市場結構來看,B2C占比36.6%,C2C占63.4%的市場份額。B2B模式構筑在高度信任和商務合同的基礎上,對大宗交易能夠更大發揮電子商務的潛在收益,并通過供應的集中,采購的自動實現,配送系統的高效率而得以實現的2。B2C和C2C是面向消費者的買賣活動,依賴于消費者觀念的轉變、安全可靠的支付系統、信用體系的建立以及高效的物流配送系統。
傳統B2B有兩種基本的商業模式,一種是垂直B2B商業模式,即生產商與上游企業形成的供貨關系和與下游企業形成的銷貨關系的縱向結構。另一種是水平B2B商業模式,它是利用網絡這一交易平臺,將行業中相近或相關的交易環節集中起來,由企業的采購方和供應方及提供平臺的電商共同參與的橫向結構。簡單的垂直或水平商業模式已不能滿足電子商務復雜的網絡關系,這就促生了網絡B2B模式的出現。網絡B2B模式跨越地域限制,是一個多主體、多關系、多層次、動態網絡化商業模式。它不僅發揮了垂直結構提高產品質量、縮短產品運轉周期和水平結構擴大產品種類、交易范圍的優勢,還融合了B2C商業模式。將B2C模式嵌入進來,形成B2B2C模式,即企業—企業——客戶模式,第一個B是指生產商或供應商,第二個B指電子商務網站,C指終端用戶。傳統B2B模式建立起了供應商和生產商之間的聯系,物流、信息流、資金流在價值鏈的上游流轉。傳統B2C模式建立起生產商與客戶之間的聯系,只關注價值鏈的下游。網絡B2B2C模式基于完整的價值鏈,建立起供應商、生產商、終端用戶三者之間的聯系,使得供應信息、產品信息、用戶信息準確及時傳遞,各個環節有效銜接,彌補了傳統B2B模式和B2C模式的不足。
(二)B2C與C2C融合的網絡購物模式—C2C2B模式
B2C模式由于庫存面積和人員限制,只提供一些特殊類型商品,如音像、圖書、服裝等,商品同質化嚴重,不能滿足消費者個性化需求。C2C模式提供的產品種類豐富多樣,從電子產品到日用百貨應有盡有,但賣家相對集中,交易規模較小,商品多而雜,質量難以保證。相對C2C模式的第三方付款機制,B2C模式的貨到付款的支付方式雖然最為消費者接受,但資金回流速度慢。C2C企業與多家物流公司合作,建立了第三方物流配送機制,保證了資金流、物流的有效運轉。B2C模式有自己的倉儲配送中心,自建物流,保證了產品存儲和運輸的便捷高效,但因存儲量和物流覆蓋范圍有限,使得成本過高,交易規??s小。B2C商務網站以整個網站的信譽做支撐,有著良好的品牌形象,而C2C模式基本是建立在信用評價體系基礎之上,產品質量難以保證。兩種模式各有利弊,融合趨勢明顯。目前基于C2C模式的兼容模式—C2B2C在推動網絡購物市場的作用越來越重要。C2B2C是指消費者—企業—消費者模式,第一個C指個人或商家,近年來很多中小企業逐漸成為電子商務網站的活躍的用戶,B指電子商務網站平臺,第二個C指終端用戶。根據戴建華、陳陽升、闞凱力等人從信用管理角度提出的C2B2C模式,他們認為這種模式割斷了賣家和買家之間的直接聯系,徹底解決了C2C電子商務的信用問題3。最典型的案例就是2008年阿里巴巴繼創立淘寶網5年后又推出淘寶商城,眾多品牌商、大規模生產商的加盟,增加了產品質量保證,保證了網站的盈利。
(三)C2C模式的結構創新
根據艾瑞咨詢研究報告數據顯示,截止到2012年,國內各C2C網絡購物平臺格局基本保持穩定局勢。目前淘寶網仍然一家獨大占據了83.5%的市場份額,騰訊公司下屬的拍拍網次之,占有11.5%的市場份額,其次是ebay易趣和百度有吧。由此可見我國C2C零售市場呈現寡頭壟斷市場結構,2012年淘寶網的交易額達到了一萬億,淘寶網的用戶滲透高達81.5%。引入競爭機制,生產差異化產品,提供差異化服務是滿足日益增長的消費者多樣化需求的必由之路。多元化的發展有利于電子商務市場的競爭,實現網絡經濟的良好態勢,電商應發揮各自優勢,展開良性競爭。例如,2003年3月由阿里巴巴創建的淘寶網依靠免費體驗營銷策略、安全可靠的支付系統、人性化的服務界面等建立起來的高效、低成本的購物模式逐漸得到網民的認可,現在更加注重品牌上的創新,大膽開拓海外市場。2006年正式運營的拍拍網依托騰訊QQ超過5.9億龐大的用戶群及2.9億活躍用戶的優勢資源,發展勢頭強勁。2007年國內搜索巨頭百度創立的百度有吧,先后推出百度搬家助理、百付寶、百度Hi,創新采用“搜索—電子商務模式”“社區—電子商務模式”,得到業界廣泛好評。
作者:劉新新 單位:遼寧大學經濟學院