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摘要:

高職教育的職業(yè)性決定了高職課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和課程設(shè)計(jì)應(yīng)和非職業(yè)類(lèi)高等教育有本質(zhì)區(qū)別。這種區(qū)別主要體現(xiàn)在能力載體上。以高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程為例，闡釋能力載體的選擇和基于能力載體高職專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)計(jì)和組織。

關(guān)鍵詞：

能力載體；高職專(zhuān)業(yè)課程；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

高職教育的職業(yè)性決定了高職課程應(yīng)以職業(yè)能力為導(dǎo)向。怎樣在課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力是高職院校的核心任務(wù)。職業(yè)教育的課程不是將學(xué)科體系資料的簡(jiǎn)單刪減和修補(bǔ)，而是基于職業(yè)能力對(duì)相關(guān)知識(shí)體系的解構(gòu)和重構(gòu)，要制定全新的培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)全新的教學(xué)任務(wù)，精心組織教學(xué)。下面以運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的《組織管理技能》課程為例，具體說(shuō)明基于能力載體的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的設(shè)計(jì)和組織實(shí)施過(guò)程。本文中，能力載體是指職業(yè)能力所依附的外在形式。

一、課程的確定要充分體現(xiàn)職業(yè)性———從能力體系到能力面

通過(guò)調(diào)研、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作崗位的能力要求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的能力體系被確定為“懂市場(chǎng)、精銷(xiāo)售、能策劃、會(huì)管理”。《組織管理技能》課程是為了實(shí)現(xiàn)“會(huì)管理”的專(zhuān)業(yè)能力面而開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)必修課程。《組織管理技能》課程和《管理學(xué)》課程有本質(zhì)區(qū)別。后者以完整的學(xué)科體系為導(dǎo)向，突出知識(shí)的介紹，職業(yè)能力在課程中得不到系統(tǒng)的體現(xiàn)，不符合高職教育的本質(zhì)屬性——職業(yè)性。而前者突出職業(yè)能力的系統(tǒng)性，不追求知識(shí)體系的完備和系統(tǒng)。

二、課程標(biāo)準(zhǔn)主要明確能力線載體———項(xiàng)目

高職教育的課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是基于職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。離開(kāi)載體的能力是空中樓閣，因此高職教育的課程標(biāo)準(zhǔn)首先應(yīng)該明確能力線載體。選擇能力線載體須遵循的原則有：承載的職業(yè)能力由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、培養(yǎng)對(duì)象對(duì)能力載體從熟習(xí)到陌生。例如，《組織管理技能》課程標(biāo)準(zhǔn)確定的能力線載體：簡(jiǎn)單（規(guī)模和管理幅度小）非盈利性組織管理、較復(fù)雜（管理幅度較大）非盈利性組織管理、復(fù)雜（規(guī)模和管理幅度大或?qū)哟味啵┓怯越M織管理、非公司制企業(yè)管理、公司制企業(yè)管理。根據(jù)選擇的能力載體，結(jié)合實(shí)現(xiàn)能力目標(biāo)中可能用到的主要知識(shí)點(diǎn)，制定完整的能力體系目標(biāo)如下：

1.簡(jiǎn)單（規(guī)模和管理幅度?。┓怯越M織管理技能能組建結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)，制定科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，選出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的分工和科學(xué)的決策，完成簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

2.較復(fù)雜（管理幅度較大）非盈利性組織管理技能能對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分解，能進(jìn)行合理的授權(quán)，能迅速高效地處理夠溝通中的障礙，完成有一定難度的團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

3.復(fù)雜（規(guī)模和管理幅度大或?qū)哟味啵┓怯越M織管理技能能建立科學(xué)的組織架構(gòu)，能選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，進(jìn)行科學(xué)的分工，能對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，能制定合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，完成較復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

4.非公司制企業(yè)管理技能能運(yùn)用滾動(dòng)計(jì)劃技術(shù)對(duì)企業(yè)工作做計(jì)劃，能對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，能對(duì)企業(yè)任務(wù)進(jìn)行分解，能為企業(yè)設(shè)計(jì)崗位，招聘適合的員工。

5.公司制企業(yè)管理技能能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)為企業(yè)做計(jì)劃，能確定公司的治理結(jié)構(gòu)，能為公司確定長(zhǎng)期計(jì)劃，能為公司確定分支機(jī)構(gòu)并選擇合適的職業(yè)經(jīng)理人。

三、課程設(shè)計(jì)主要明確能力點(diǎn)載體———學(xué)習(xí)任務(wù)

課程設(shè)計(jì)要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)選擇具體的能力點(diǎn)載體，即設(shè)計(jì)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)要遵循針對(duì)性原則。針對(duì)性原則要求教學(xué)內(nèi)容根據(jù)學(xué)生的情況和環(huán)境的變化作出調(diào)整。例如，《組織管理技能》課程設(shè)計(jì)包含了14個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。其中，第三個(gè)項(xiàng)目———復(fù)雜非盈利組織（管理幅度大或?qū)哟味啵┕芾砑寄芨鶕?jù)課程開(kāi)設(shè)學(xué)期的活動(dòng)安排選擇了3個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)：推銷(xiāo)競(jìng)賽組織技能訓(xùn)練、系獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比活動(dòng)組織管理技能訓(xùn)練、高校學(xué)生會(huì)活動(dòng)組織管理技能訓(xùn)練。課程和學(xué)生活動(dòng)相互配合、相互呼應(yīng)。課程對(duì)相關(guān)學(xué)生活動(dòng)起到了指導(dǎo)、訓(xùn)練的作用，學(xué)生活動(dòng)對(duì)課程起到了強(qiáng)化和考核作用。

四、實(shí)施方案以學(xué)生任務(wù)為導(dǎo)向

實(shí)施方案是課堂組織的關(guān)鍵步驟。實(shí)施方案應(yīng)該包括兩部分:學(xué)生任務(wù)和教師任務(wù)。學(xué)生任務(wù)是學(xué)習(xí)任務(wù)的引領(lǐng)，工作任務(wù)書(shū)是學(xué)生完成課堂工作任務(wù)的綱領(lǐng)性文件。工作任務(wù)書(shū)中要明確每次任務(wù)的任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)步驟、需要用到的輔助工具、參考資料、任務(wù)的具體要求和考核方式等。教師的任務(wù)是輔助學(xué)生完成工作任務(wù)，按照時(shí)間順序，主要包括：解釋任務(wù)、介紹相關(guān)知識(shí)點(diǎn)、組織學(xué)生討論和練習(xí)、答疑和考核。在任務(wù)的實(shí)施中，教師要明確學(xué)生任務(wù)的難點(diǎn)，深入到任務(wù)團(tuán)隊(duì)中和學(xué)生一起解決疑難，及時(shí)控制任務(wù)的進(jìn)度。例如：在項(xiàng)目三的第一個(gè)任務(wù)推銷(xiāo)競(jìng)賽組織技能訓(xùn)練中，難點(diǎn)是學(xué)生制定的競(jìng)賽實(shí)施方案的可行性，其中包括組織結(jié)構(gòu)、分工、授權(quán)和控制。因此在學(xué)生通過(guò)演練發(fā)現(xiàn)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)組織混亂后，教師要通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生分析引起混亂的不同方面的原因，指導(dǎo)學(xué)生找到解決辦法。

五、在教學(xué)實(shí)踐中的收獲和問(wèn)題

通過(guò)3年的教學(xué)實(shí)踐，以能力載體為導(dǎo)向的課程建設(shè)方法已經(jīng)覆蓋了本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大部分課程。該方法極大地提高了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，得到了學(xué)生和企業(yè)的好評(píng)。但是，該方法也有局限性，即該方法主要適用于微觀層面實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，比如：《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《統(tǒng)計(jì)與市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)》、《組織管理技能》、《促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)》、《商務(wù)談判和禮儀》等課程應(yīng)用該方法的效果較好。而理論性較強(qiáng)或較宏觀的課程則不太適合使用此方法，比如《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》等課程應(yīng)用該方法的效果差強(qiáng)人意。同時(shí)，采用該方法的課程是以職業(yè)能力的系統(tǒng)性為導(dǎo)向，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)體系的欠缺，甚至影響未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，建議配合增設(shè)一些知識(shí)性較強(qiáng)的選修課或者增加學(xué)生課外閱讀任務(wù)，以彌補(bǔ)學(xué)生知識(shí)體系的短板。

作者：謝澤力 單位：運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[2]姜大源.工作過(guò)程系統(tǒng)化:中國(guó)特色的現(xiàn)代職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)[J].順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2014,(3).