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【摘要】

高職院校市場課程的教學中，對學生的策劃能力、談判能力和寫作能力的培養是課程教學中的重點，要根據學生工作過程中需要的各種能力進行課程標準的制定。在課程教學內容上要基于具體的工作過程，采用工作任務驅動進行授課，研究如何縮小課程教學目標與實際工作崗位中對學生能力需求的差距，實現校內理論教學與工作過程與任務的近距離對接。

【關鍵詞】

工作過程；市場營銷；職業能力

一、《市場營銷》基于工作過程設計思路

市場營銷課程要針對工作過程與工作任務對課程進行開發，要結合學生的具體情況，從認知規律進行教學內容的設計組織，形成課程知識體系框架。企業對營銷管理類人才的要求就是要能夠運用專門的知識、技能以及業務經驗，向消費者以及客戶提供支持和服務。

二、市場營銷課程基于工作過程與任務的學習情景設置

《市場營銷》課程是我校工商管理類專業的一門核心課程，課程學習情景設置根據營銷工作過程來確定，課程內容直接對應營銷工作崗位需求，將營銷崗位的工作分解成若干學習情境，根據學習情境確定工作任務。學習情景應結合工作任務的頻度與難度的要求來科學設置，以市場營銷的工作過程為邏輯主線，進行課程的學習情景設計，每一個學習情景的課時不宜過大。我校市場營銷課程教學分為市場營銷入門、熟悉企業營銷環境、分析顧客購買行為、開展市場調研、選擇目標市場、制定產品策略、制定價格策略、制定渠道策略和制定促銷策略九個學習情景。

三、基于工作過程的市場營銷課程學習情景描述

根據工作過程確定典型工作任務并轉化為學習領域，進而確定每一學習情景，包括學習情境名稱、學時、學習目的、學習內容、教學方法和建議、工具與媒體、學生在工作過程中用到的知識、教師所需執教能力要求，下表是我校《市場營銷》課程學習情景五的具體描述。

四、基于工作過程的市場營銷課程任務分解

根據市場營銷工作過程中的具體工作任務、營銷技能型人才的培養要求并參照營銷師的職業資格國家標準，經過分析，我校市場營銷課程設置9個學習情境。在基于工作過程的課程體系開發下,對學習情景進行任務分解，劃分為認識市場營銷、認識營銷管理工作、分析企業宏觀環境、分析企業微觀環境、分析消費者需求與購買動機、分析消費行為、學習市場調研、開展市場調研方法、進行市場細分、選擇目標市場與市場定位、管理分銷渠道、制定人員推銷策略、制定廣告及公共關系策略、制定營業推廣策略等21項子任務，共計52學時。對于最終學習成績的評價，我校采用的是建立過程考核（平時任務完成情況考核）與課程考核（期中、期末考核）相結合的方法，強調過程考核的重要性，建立了過程評價與應知評價相結合的方法，市場營銷課程過程考核占總評的70%，期末考核占30%，強調過程評價的重要性。

作者：李陽 單位：徐州工業職業技術學院

基金項目：

本文系徐州工業職業技術學院院級課題，項目編號：XGY201322。

參考文獻：

[1]王淑文.高職教育課程標準開發的研究與實踐[J].天津職業院校聯合學報,2011(13).

[2]趙志群.職業教育工學結合一體化課程開發指南[M].北京:清華大學出版社,2010:28.