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1網(wǎng)絡營銷課程與網(wǎng)絡營銷課程的實踐教學

網(wǎng)絡營銷作為一門極具交叉性、前沿性、藝術性和實踐性的應用型課程，它的課程體系中涉及了諸多的知識單元，包括市場營銷基本理論、互聯(lián)網(wǎng)與計算機信息技術相關理論等，這些知識單元對于應用型本科院校市場營銷專業(yè)的學生來說，在其課內理論教學中目前依然存在著一些比較難以涉及的盲點，比如，由于缺乏一定量的互聯(lián)網(wǎng)與計算機信息技術理論作為支撐，學生對網(wǎng)絡廣告的制作過程難以掌握，對搜索引擎優(yōu)化的手段難以理解等。在這種情況下，重視課內實踐教學、加強學生網(wǎng)絡營銷實踐技能訓練也就成了提高網(wǎng)絡營銷課程教學質量的關鍵一環(huán)。通過課內實踐教學，使學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力得到迅速提高，這將有利于培養(yǎng)出真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡營銷專門技術人才。然而，目前來看國內大部分的應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學仍然存在著以下兩個方面的問題：第一，網(wǎng)絡營銷課程實踐教學需要涉及企業(yè)網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡廣告制作、搜索引擎優(yōu)化等諸多內容，這些內容都需要學生掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)技術作為支撐，因此，可以說，對于相關配套課程明顯不足、學生技術基礎相對薄弱的應用型本科院校市場營銷專業(yè)的學生來說，目前仍然存在著理論知識相對不足、實踐操作較為困難等諸多問題；第二，現(xiàn)階段國內并沒有開發(fā)出能夠真正滿足應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程課內實踐教學需要的模擬軟件，目前國內應用型本科院校“網(wǎng)絡營銷”課程中使用模擬軟件的學校比較少，即使使用也主要集中在兩個軟件上，包括：“德意電子商務實驗室”和“浙科網(wǎng)絡營銷模擬系統(tǒng)”，然而，這兩個軟件目前依然存在著實驗內容比較單一等較為明顯的不足之處，此外，軟件所提供的經(jīng)營環(huán)境為虛擬環(huán)境,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學生的實際市場運作能力。因此，面對兩個較為嚴重的實踐教學問題，現(xiàn)階段，國內應用型本科院校市場營銷專業(yè)的網(wǎng)絡營銷課程實踐教學也只能處于一個相對較為尷尬的境地。

2應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的創(chuàng)新

為走出現(xiàn)階段國內應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程課內實踐教學的困境，提高學生的網(wǎng)絡營銷實際操作能力，增強學生對企業(yè)網(wǎng)絡營銷相關崗位的勝任力，目前較為可行的就是借鑒國外高校的先進教學模式，總結合肥師范學院以及國內其他眾多兄弟院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程課內實踐教學的過往經(jīng)驗，整合資源，加強實踐技能訓練，加大實踐學時比例，建立網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)平臺以及網(wǎng)絡營銷教學案例庫，逐步建設出一門能夠完全符合應用型本科院校市場營銷專業(yè)教學特色的網(wǎng)絡營銷精品課程，從而更好地培養(yǎng)出“入崗競爭力、到崗適應力、在崗發(fā)展力”強的真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡營銷專門技術人才。具體來看，包括以下兩個方面的創(chuàng)新：

2.1網(wǎng)絡營銷課程實踐教學具體內容的設計

目前，現(xiàn)實中對應網(wǎng)絡營銷課程的工作崗位大致可以分成兩種類別，一種是網(wǎng)絡營銷商務崗位，另一種是網(wǎng)絡營銷技術崗位。具體而言，網(wǎng)絡營銷商務崗位主要包括網(wǎng)絡推廣專員、網(wǎng)絡客服專員以及網(wǎng)絡市場調研專員等，網(wǎng)絡營銷技術崗位主要包括網(wǎng)絡美工、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡動畫制作、網(wǎng)絡營銷引擎設計等，可以說，傳統(tǒng)企業(yè)要想更好地開展網(wǎng)絡營銷實踐活動，具有一定實際操作能力的網(wǎng)絡營銷專門技術人才往往是必不可少的。然而，在目前的應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程的實踐教學的過程中，往往很少涉及這些具體的工作崗位。因此，為提升應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程的實踐教學質量，我們在設計具體的實踐內容時，應該以網(wǎng)絡營銷特定工作崗位的需求為導向，根據(jù)這些網(wǎng)絡營銷特定工作崗位的實際工作過程來設計具體的實踐內容，以便讓學生能夠更好地把握用人單位的需求，增強學生對企業(yè)網(wǎng)絡營銷相關崗位的勝任力，提高學生的就業(yè)競爭力。

2.2網(wǎng)絡營銷課程實踐教學主要渠道的建設

在依據(jù)網(wǎng)絡營銷特定工作崗位的需求確定好應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的的具體內容之后，如何具體開展網(wǎng)絡營銷課程實踐教學活動，可以說，實踐渠道的建設是至關重要的，概括來講，應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的渠道主要有以下幾種：

2.2.1借助淘寶網(wǎng)等第三方電子商務平臺開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動

在整個網(wǎng)絡營銷課程的實踐教學活動中，主講教師該不斷地提醒學生要將自己定位為網(wǎng)絡經(jīng)營者而不僅僅是在校大學生，這是因為，不同的角色他們所關注的焦點是不一樣的，學生往往關注更多的是考試，是成績，而網(wǎng)絡經(jīng)營者他們所關注的卻是如何通過網(wǎng)絡獲得更大的利潤。因此，一方面，教師在理論授課時可以啟發(fā)學生進行思考，比如在講到搜索引擎營銷時，可以啟發(fā)學生作以下思考：網(wǎng)絡上提供免費搜索引擎服務的公司究竟是靠什么生存下去的呢？等等。在經(jīng)過學生一番熱烈的討論之后，教師再來對谷歌的關鍵詞廣告、百度的競價排名機制等進行講解，相信這時學生的興趣必將得到大大的提高。另一方面，教師可以聯(lián)系所在學院或者學校提供給學生一部分的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)啟動資金，讓學生在授課教師的指導下依托淘寶網(wǎng)等第三方電子商務平臺建立店鋪，具體經(jīng)營業(yè)務可以自由選擇，貨源可以從阿里巴巴等網(wǎng)上采購批發(fā)平臺進行，并且自主選擇物流配送公司并主動與其聯(lián)系物流配送相關事宜，在所建店鋪正式開展網(wǎng)上運營之后，利用多種手段進行商品的網(wǎng)絡促銷和網(wǎng)絡營銷站點的推廣，并做好網(wǎng)絡客戶服務相關工作。可以說，通過組織學生進行這樣的一種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動，可以全方位地鍛煉學生的網(wǎng)絡營銷實踐能力。

2.2.2依托校企合作機制加強網(wǎng)絡營銷課程實踐教學基地建設

網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的開展離不開校企合作，概括來講，為更好地開展應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學工作，目前可以采取的校企合作方式主要有以下兩種：第一，根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷專門技術人才的實際需求來定向地培養(yǎng)應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷方向的學生，具體而言，可以把企業(yè)網(wǎng)絡營銷特定工作（如網(wǎng)絡客服等）融合到學校的教學實踐中去，組織學生參與到企業(yè)的網(wǎng)絡營銷特定工作中去，進行實戰(zhàn)性的網(wǎng)絡營銷，與此同時，企業(yè)也可以定期地跟蹤學校定向培養(yǎng)工作的進展情況，選拔一些各方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀的學生畢業(yè)后進入企業(yè)從事網(wǎng)絡營銷特定工作，可以說，這種合作方式使校企兩方實現(xiàn)了雙贏。第二，不定向地培養(yǎng)應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷方向的學生，也就是說，可以由主講教師所在的學院或者學校牽頭，與社會上的一些網(wǎng)絡營銷做得比較好的組織聯(lián)系起來，讓學生能夠有機會走出課堂，親自參與到這些組織中所開展的網(wǎng)絡營銷實際工作中去，開闊學生的眼界，提高學生網(wǎng)絡營銷實操能力。此外，還可以聘請一些有著豐富網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的社會各界人士親臨講臺，把他們在從事網(wǎng)絡營銷實踐活動中所積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗與學生進行分享，在這個過程中，學生也可以結合自己在課堂上所學到的理論知識，進一步總結他們成功的經(jīng)驗并吸取失敗教訓。可以說，這種校企合作機制，可以加強應用型本科院校網(wǎng)絡營銷實踐基地的建設，從而推動網(wǎng)絡營銷課程建設朝市場運作的方向發(fā)展。

3結語

網(wǎng)絡營銷是一門實踐性、應用性都非常強的課程，從網(wǎng)絡營銷課程實際教學的過程中我們不難發(fā)現(xiàn)，學生在學習網(wǎng)絡營銷理論知識的過程中，非常渴望能夠有機會參與到具體企業(yè)的網(wǎng)絡營銷實際工作中去，在實踐中提高自己的網(wǎng)絡營銷實際操作能力。因此，網(wǎng)絡營銷這門課程在應用型本科院校市場營銷專業(yè)進行開設時，更應該以社會需求和應用型為導向，注重實踐教學，開展實戰(zhàn)教學，加強學生實踐技能訓練，加大課程實踐學時比例，這不僅能夠使學生所學到的網(wǎng)絡營銷理論知識得到進一步深化，而且能夠大幅度地提高學生學習網(wǎng)絡營銷課程的積極性，提升應用型本科院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，為學生畢業(yè)后走上社會從事網(wǎng)絡營銷相關工作打下堅實的基礎。

作者：李洋 單位：合肥師范學院