前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的旅游景區市場營銷模式,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1鄉村旅游的特征
1.1經營分散且重復性大
就我國當前的鄉村旅游景區來說,大多數的鄉村旅游旅游景區還沒有形成旅游群,沒有一個獨立的旅游部門去統領,大多數都是單獨農戶與旅客之間的“交易”。究其根本原因來說,農村產權的復雜性導致農村旅游景區的分散。例如:在農村旅游景區涌現各種各樣的農家風味菜館、農家土生農副產品。這些獨具特色的農村旅游資源對當地來說就較為普遍,不少農戶都在重復的利用這些資源,導致該景區失去吸引游客的特色,不能更好的得到發展。分散的農戶間為了追求更高的收益而展開惡性的競爭,并且不利于市場營銷模式的整合。
1.2以情感為紐帶吸引游客
對于任何地方或是物品來說,只有賦予了它足夠的情感才能打動人、感染人。這也就是紅色革命根據地的旅游景區大受歡迎的原因之一。游客尋求鄉村旅游除了獲得視覺美感外,更多的是尋求心靈的進化和情感的依托。一些老革命根據地就是利用情感為紐帶來發展本地的旅游業,用情感共享的方式,將農村旅游景區與旅游者緊密有效的聯系起來,促進鄉村旅游的發展。
2我國鄉村旅游市場營銷現狀
2.1鄉村旅游經營觀念滯后
雖然鄉村旅游近年來發展較快,但是由于鄉村旅游發展時間短,鄉村的旅游管理者與經營還沒有形成完備的營銷理念。就鄉村的旅游管理者來說理念較為豐富,但是缺乏相應的實際經驗;就經營者(農戶)來說,實際經驗較為充足,但是缺乏與之相應的理論做后備研究。二者沒有充分的結合起來,因此,使得營銷理念不能發揮自己應有的作用。一些鄉村旅游管理工作者在缺乏實際情況的考慮下,把一些運用在城市旅游的營銷理念運用到鄉村旅游方面,不僅得不到好的收益,而且還投入大量資金造成不必要的浪費。
2.2鄉村旅游基礎設施過于單一化
就鄉村旅游與城市旅游相比來說,鄉村旅游基礎設施過于簡陋。鄉村旅游多數選擇在農戶家里,由于條件的限制一些衛生條件不能達到顧客的要求,農戶由于沒有過多的資金投入到鄉村旅游的建設中,使得必要的基礎設施過于簡陋,滿足不了顧客最基本的要求,久而久之,就會造成旅游客流量的減少。
2.3營銷模式過于單一
我國鄉村旅游景區由于起步晚,發展慢,在營銷方面還未形成統一的標準和體系。對于農村旅游的主體農戶來說,他們普遍知識水平較低下,對營銷策略還沒有形成統一的標準,只是一味的跟風而走,急于模仿而缺少創新。在農副產品的促銷方面還不予重視,缺乏市場經營和開拓理念。對于當前的鄉村旅游來說,大部分的還只是簡單的局限于“住農家、吃農菜、干農活的層次上,而在于對農副產品的研發、包裝、銷售方面還沒有形成合理營銷體系。
2.4促銷方式過于簡單
促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。怎樣能夠使促銷模式能夠更好的運用到鄉村旅游景區中,成為鄉村旅游管理者亟待解決的問題。筆者在對鄉村旅游景區調查中發現,在農村旅游景區中所采用的促銷方式多為傳統廣告、人員推廣等,而現今較為流行的網絡促銷、公關促銷還未引起人們的普遍重視。
3構建農村旅游景區新型市場營銷模式
就我國農村旅游景區市場營銷來說,當前的農村旅游市場營銷不能促進農村旅游經濟的增長,在市場營銷方面,由于市場調研不夠,宣傳力度不夠且市場過于單一等等,不能更好的發揮市場營銷的優勢作用。我國目前的旅游業已經從資源導向性逐步過渡到市場導向性,但是由于我國鄉村旅游景區存在的地區過于分散、經營模式局限于個體小農。而且缺乏高學歷的專門人才,再者是資金的缺乏。這些條件的限制使得旅游管理者根本沒有條件去從事全面的市場調查研究。鄉村旅游景區宣傳促銷手段還是以傳統的發傳單、發名片、宣傳冊為主,并且這些宣傳還大都集中在其鄉村景區依附的大景區中,這樣就不自覺的局限了游客的范圍,并且主動宣傳和參加集體促銷的意識和要求不強,這些都很難適應旅游市場競爭日趨激烈的新形勢,市場宣傳促銷不受重視已經嚴重制約了鄉村旅游發展,如何改變鄉村旅游景區這一現狀,就必須要求管理部門構建新型的市場營銷模式,與當今旅游業的大方向相契合,只有這樣才能使得鄉村旅游業得到長足的發展。
3.1從觀念創新入手,力求找到合適的營銷觀念
“思想是行動的巨人”,只有存在思想后才可能付諸行動。因此,在構建鄉村旅游景區的新營銷策略時,必須更新觀念,改變過去落后陳舊的營銷觀念,才能適應當今旅游業蓬勃的發展。對農村旅游現狀來說,最大的不足就是鄉村旅游的營銷觀念過于陳舊,鄉村旅游景區必須在原有的營銷模式上進行策略的更新并改變原來的營銷模式,從過去單一的營銷模式逐步過渡到多種形式的營銷模式,而且在經濟時代不斷飛速的發展中,各種新理念層出不窮,因此,對于農村旅游景區觀念創新來說,應跟上時展的步伐,并且也需要相應黨的號召,只有這樣才有可能順應旅游市場的發展觀念,進而有利于自身的發展。眾所周知,農村旅游能夠吸引顧客除了自身的資源優勢外還有一個方面值得我們關注,那就是農村旅游資源的空氣質量較高、環境優美。這就要求農村旅游管理者和經營者充分的發揮自然所給予的優勢,在大力發展農村旅游業的同時,注重環境保護、注重綠色發展。將可持續綠色的發展理念帶到鄉村旅游中,從而使得可持續發展與鄉村旅游能夠協同發展。
3.2多管齊下,引進先進的營銷理念
在文章的第二部分已經提到過,就我國目前鄉村旅游市場來說,鄉村旅游的娛樂項目大部分的還只是簡單的局限于“住農家、吃農菜、干農活”的層次上。這種過于單一的旅游項目使游客逐漸缺少了游玩的興趣,他們普遍會認為干農活純屬花錢受罪,得不到旅游陶冶情操的目的。如何有效的改觀這一簡單的營銷模式,需要旅游管理者結合當地的地域特色進行改革。
(1)網絡營銷理念。旅游業是個信息密集型的行業,對信息的敏感度比較高,鄉村旅游作為旅游業中一個新的分支,應該充分的利用這一營銷理念來發展自己。網絡營銷已經成為最熱門的營銷方向,網絡界群雄并起、英才輩出,各種網絡營銷概念、理念、方法應運而生。信息傳遞歷來是市場營銷的關鍵環節。互聯網作為信息傳播媒體比現有的其他任何媒體都更具優勢,甚至可以說是其他媒體的集大成。網絡市場營銷的有其顯著的優點:它突破了時空限制。網絡可以向位于世界任何地方的用戶提供全天侯的商品信息。簡單來說,網路營銷的技術化對鄉村旅游景區的發展看似沒有實際的引導作用。實際上,鄉村旅游景區如果有效的運用網絡營銷的手段,收獲頗豐。網絡營銷較之傳統的發傳單和宣傳單來說有很多優勢,網絡營銷能夠快速的整合鄉村旅游資源的信息,并且把鄉村旅游做成一個旅游圈,展示給游客一個游玩的最佳路線。網絡中旅游景區的宣傳大大降低了溝通成本,能夠使得游客對所要旅游目的地有一個充分的理解不至于浪費時間。
(2)影視營銷理念。對于當前的商業電影來說,最大的特點便是商業廣告的植入,幾秒甚至一秒的廣告也足以讓廣告商一擲千金,可見其炙手可熱的程度。對農村旅游業現狀來說,不可能投入大量的資金去在電影中做廣告,但是,電影中場景的選擇,足以讓鄉村旅游資源從“邊緣化”走向旅游業的“中央大舞臺”。近年來,影視業成為現代媒體的主導產業,同時,影視的拍攝場地成為游客們競相旅游的圣地同時也開始作為一種營銷手段被人們注意。單從鄉村旅游方面來看,鄉村旅游業借助影視得到快速發展。從鄉村旅游發展的角度來看《劉老根》和《鄉村愛情》這兩部電視劇為我們提供了兩種典型的鄉村旅游開發模式。龍泉山莊和象牙塔溫泉度假村就是完美的運用了影視營銷的理念,其旅游資源成功的推廣值得鄉村旅游管理人員的重視。
(3)綠色營銷理念。所謂綠色營銷觀念,就是指景區必須把消費者的需求、景區的利益和環保利益三者有機地結合起來,必須充分估計資源環保問題,從產品設計及、生產、銷售到使用的整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害的一種營銷觀念。鄉村旅游景區在綠色營銷理念上本身就具有別的旅游景區所不具備的優勢條件,鄉村旅游應該緊緊抓住這一優勢,提倡綠色旅游、綠色環保、綠色文化。綠色營銷是當今市場營銷中最符合人類長遠發展的一種營銷模式,它即提倡保護生態環境又利于可持續發展。
3.3從鄉村旅游圈入手,優化旅游景區營銷通道
對于鄉村旅游來說,大多數的鄉村旅游資源過于單一,遠距離的游客不可能因為一個農家小院或是一頓農家小炒千里迢迢的來旅游,針對這一現實問題,就需要我們著力構建鄉村旅游圈,力求用多種多樣獨具特色的農家特色圈來吸引游客。具體來說,用最具有優勢的鄉村旅游特點為重點,以點帶面,爭取形成一個旅游圈,這樣不僅利于宣傳,而且還能以優勢帶動劣勢實現優勢互補整體推進。任何事物都不可能獨立發展,對于鄉村旅游來說,其發展也不可能完全獨立存在。這就要求旅游管理人員重點建立營銷通道,力求便捷快速的實現鄉村旅游良性發展。“三農問題”是黨中央為提高農民生活水平所提出的一項政策,鄉村旅游應該緊扣這一大政方針,積極參與政府組織的宣傳活動,鄉村旅游對各級政府方針進行宣傳的同時,也要讓領導重視對鄉村旅游的開發。并且應與游客建立良性的互動關系?;咏涣髦锌梢杂行У墨@取游客所需要的服務,能夠根據顧客的實際需要設計開發新產品,力求提供完美的個性化服務。
4總結
綜上所述:近些年來,鄉村旅游市場作為旅游市場的后起之秀,越來越受到旅游者的關注和喜愛。就上述分析來看,我國鄉村旅游景區的發展還存在許多問題急需解決,構建符合旅游市場的市場營銷模式,在激烈的旅游市場的競爭下,將大大的改觀我國鄉村旅游業的不足能夠引導我國鄉村旅游朝著可持續的方向邁進。
作者:杜婉音 單位:中央司法警官學院信息管理系