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提要:網絡經濟時代，網絡已經滲透在社會的各個方面，在此過程中，市場營銷中傳統模式已經難以適應當前時展需求。因此，在網絡經濟時代應對市場營銷管理規則、機制、目標進行重新制定，轉變傳統管理理念，積極應對機遇和挑戰，進而和時展需要相符，獲得更高的經濟效益。

關鍵詞:網絡經濟時代；市場營銷管理；機遇及其挑戰

網絡經濟在發展中主要是將信息作為基礎，將知識作為核心，將網絡作為依托，運用比較直接的方式拉近項目目標和提供者之間的距離，在網絡經濟背景下，傳統經濟背景下發生的行為逐漸網絡化，網絡是企業獲取經濟價值的重要場所，因此市場營銷在具體實施過程中應找到二者之間的平衡支持，強化對網絡的利用，使市場營銷管理得以正常進行，及時發現在企業中存在的問題，做好對質量的把關，進而使企業獲得更好發展。

一、網絡經濟時代市場營銷管理的機遇

（一）營銷范圍有所擴大。在網絡經濟時代，科技創新能夠在一定程度上促進企業營銷理念和思路的創新，傳統營銷模式當中，物流在成本上的增加是營銷成本有所提高的重要原因，成本上的增加使企業負擔有所加重，實際競爭力受到了較大限制。在網絡經濟時代，電子商務獲得了快速發展，包含了商流、物流以及資金等多個方面，物流管理也相應發生了轉變，運營成本有所降低，營銷管理在具體實施時更具市場化，時間被延長，范圍也被擴大，因此消費者對產品產生的認知也有所增加，相應提出了比較個性化的需求。而企業在此過程中也能及時收到反饋，并且實施相應解決策略，進而吸引更多的消費者，由此可見互聯網在營銷范圍上的影響有所擴大。

（二）營銷模式更人性化。傳統市場營銷模式當中，營銷的主要方式是商店購物方式，在此過程中，消費者被直接限制在物理空間中，并且在經營時會涉及到很多環節和流程，從流水線逐漸到實體產品，大量的環節增加了企業在生產時的生產成本，并且在此過程中，生產成本都被轉移到了消費者身上，而消費成本的增加，對于市場發展會產生不良影響。在網絡經濟時代，新媒體獲得不斷發展，人們在購物時可以突破時間和空間的限制，在網絡渠道中可以直接購買產品。在此過程中，中間很多環節都被省略，消費者在購物時，有了更多的選擇可能，實現了消費市場之間的有效對接，生產成本的降低能夠使消費者的實際需求得到更好滿足，實現市場營銷模式的創新。同時，網絡市場給了消費者更多選擇空間。在網絡市場當中，產品種類多樣，甚至可以說是包羅萬象，和傳統市場之間進行了整合。如在傳統市場模式中，進行日常消費時的市場是超市、商場，進行工業活動的市場是建材市場、五金市場，購買植物、寵物的市場是花鳥魚蟲市場，購買字畫的市場是古玩市場，傳統市場功能比較單一，分化相對明顯，而網絡市場能夠將全部的市場功能涵蓋，大眾需要的各種商品都能在網絡市場當中找到。

（三）營銷模式更具多樣性。傳統市場營銷在模式上比較單一，在網絡經濟背景下，營銷模式變得更具針對性與現代化，能夠從整體上對企業的營銷進行把握，促進企業在有效營銷中經濟效益得到提高，進而為今后銷售的有效實施創造良好條件。同時，能夠更有針對性地解決發展中存在的問題，保證今后的市場營銷策略更加合理。在傳統模式中，利益的最大實現是企業追求的目標。但是，就當前情況來講，企業在利用網絡拓展營銷途徑的過程中，也在積極尋找新的發展模式，在此過程中不僅能夠使企業實際盈利規模有所提升，也能使企業在運行中更好發揮自身價值，獲得更高經濟效益。

二、網絡經濟時代市場營銷管理的挑戰

（一）網絡中虛假宣傳的存在。在網絡經濟時代，互聯網兼具共享性和開放性特點，因此一些不法商家會抓住互聯網特點對其進行利用，在網絡平臺中虛假宣傳，對產品功效、成分等進行夸大，進而使消費者受到誤導。近幾年，網絡經濟獲得快速發展背景下，虛假宣傳呈愈演愈烈態勢，在各個領域和行業當中蔓延，進而使網絡真實性受到了不良影響，網絡環境被破壞，消費者對網絡的信任程度有所下降，進而使網絡營銷管理正常秩序受到了不良影響。

（二）存在一些違法行為。一些商家為了在經營中獲得更多的經濟效益，會運用不正當營銷方式，其中商標侵權問題表現尤為明顯，一些企業會在經營時復制或者是利用一些知名企業的商標、名稱等，使消費者視聽受到混淆，以致消費者在消費時存在盲目購買問題。同時，部分商家在經營時會運用高仿形式，仿制正品之后在網絡上售賣，在價格上與正品相比低很多，甚至一些產品在質量上比較低劣，進而使消費者的身體受到其不良影響，這些行為的出現都對網絡經濟的發展造成了不良影響。

三、網絡經濟時代市場營銷發展趨勢

（一）體驗營銷。體驗營銷主要是指對真實的購物環境進行模擬，然后和消費者之間進行換位思考，這種方式的運用能夠為消費者提供理想商品購買模式和服務模式，設置固定場景，進而使消費者獲得不同服務與體驗，進而使其購買力得到刺激。體驗營銷在實施過程中需注意：首先，定制消費者個性需求，運用敏感的感知能力了解消費者在消費時的隱性需求，使消費者之間的差異性需求得到滿足。其次，重視消費者回訪結果，當消費者回訪滿意度較低時，需及時發現自身不足之處，并且對產品進行優化和升級，促進消費者好感度的增強，進而實現連續消費。

（二）一站營銷。一站營銷主要是為了使消費者的實際需求得到更好滿足，當消費者進入到任意一個站點之后，便能由站點解決所有問題，并不需要進入到第二家。在此過程中，企業為了在經營中獲得更多消費群體，便需對自身的經營規模和種類進行拓展，進而使消費者的購物需求得到充分滿足，將商品與服務之間更好結合在一起，在具體實施時，可以為消費者提供維修保養、技術服務、金融保險等多種服務，進而使自身在營銷上得以不斷擴大。這種營銷模式比較適合網絡經濟時代市場實際需求。同時，在互聯網作用下，企業與企業之間在距離上有所縮短，因此多家企業可以進行聯合，構建一站購物平臺，把握消費者在購物時的實際需求，進入通過有效市場營銷管理在激烈市場競爭中占據一席之地。

（三）發揮數據庫優勢。數據庫能夠實現對用戶消費信息的收集及整合。因此，在市場營銷管理過程中，可以加強對數據庫的利用，發揮數據庫優勢，運用數據庫分析消費者消費信息，然后根據不同家庭制定不同營銷方案，并且在網絡營銷中為消費者推送一些在網絡中經常瀏覽的內容，實現吸引消費者的目的，使其能夠在瀏覽時主動購買。同時，加強對網站的推廣以及品牌建設，定期對消費者進行回訪，維護消費群體，增加消費黏性，并且增加新的消費群體。

（四）對營銷功能進行創新。網絡經濟時代，消費者需求比較復雜，分布范圍比較廣，沒有規律性，購買時間也難以確定，因此集中營銷在實施時比較困難，同時一些小企業由于資金和技術的限制，不能充分支持一對一的營銷。在此過程中網絡經濟當中形成了新的營銷策略，實現對廣大消費群體的刺激，如近幾年比較流行的“6·18”、“雙11”等。企業在經營中，通過對網絡環境的打造，并且制定相應的營銷策略，促進消費者消費欲望的增強，進而增加自身經濟收益。這種營銷模式實現了與微小企業之間的聯系，擴大了企業實際宣傳效果，也增強了影響力，并且有效降低了相應運營成本，將原本零散的銷售方式集中整合在了一起，并且限制在一定實踐內，進而為消費者提供更精準的營銷服務，使網絡經濟時代市場營銷管理得以更好進行，因此需注重對營銷功能的創新。

四、結語

網絡經濟時代，企業在迎來巨大商機的同時，也面臨著一定風險，在新時期，市場營銷管理在實施過程中，應充分重視消費者的體驗，為其提供多樣、全面的服務。同時，企業也需注重產品創新，積極挖掘全新營銷渠道，更好地適應市場環境，實現營銷市場主體、觀念以及空間的及時轉變，制定與企業實際發展需要相符合的方針政策，使市場營銷管理在利用率上獲得較大程度提升，企業獲得更高經濟效益。

主要參考文獻：

［1］任晶潔.淺析網絡經濟時代市場營銷管理的機遇和挑戰［J］.環渤海經濟?望，2019（7）.

［2］李寶紅.網絡經濟時代市場營銷管理的機遇與挑戰［J］.環渤海經濟?望，2019（3）.

［3］任晶潔.網絡經濟時代市場營銷管理的機遇與挑戰［J］.全國流通經濟，2019（4）.

［4］謝森.網絡經濟時代市場營銷管理的機遇與挑戰［J］.中國市場，2019（1）.

［5］臧紫薇.淺析網絡經濟時代市場營銷管理的機遇與挑戰［J］.現代營銷，2019（2）.

作者:白云華 單位:吉林省經濟管理干部學院