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摘要：在分析大學生襪子消費影響因素的基礎上，設計了大學生襪子消費調查問卷，通過市場研究，獲取大學生襪子消費中各種影響因素的數(shù)值，對主要因素進行主成分分析、聚類分析和交叉分析，將大學生細分為不同的消費群體，為企業(yè)進行襪子設計提供有益的參考。分析顯示，大學生分為三個不同群體，其主體是“務實消費型”占總調研人數(shù)的51．0％，其次是“從眾消費型”占39．8％，而“時尚消費型”占9．2％。

關鍵詞：襪子消費；聚類分析；交叉分析

襪子屬于服飾品的一部分，襪子具有保護人體腳部和適應鞋子內部環(huán)境的功能［1］，因此，襪子應具有一定的裝飾性和良好的服用性能［2］。但由于國內眾多襪子產品定位不清晰、設計欠章法、產品質量不穩(wěn)定，不能滿足各層次消費者的需求。據(jù)統(tǒng)計，襪子消耗每年每人6～10雙［3］，可見這是一個巨大的消費市場。隨著時尚化、個性化消費理念的興起，襪子不僅僅是用來保暖，更是美化人體、促進人體健康的多功能產品。本文從大學生襪子消費者的消費心理入手，分析影響襪子消費購買行為的內外影響因素，設計市場調研表并對大學生群體進行調研，對調研數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，獲取襪子的市場細分和市場消費信息。

1大學生襪子消費主要因素

大學生襪子消費影響因素包括襪子消費心理層面因素、襪子消費購買行為因素以及襪子本身的質量、工藝等。對這些影響因素分析后，細化適當?shù)膯栱棧瑯嫵纱髮W生襪子市場調研問卷，見表1。市場調研表設置了21個問項，采用5分法評定，即1表示“完全是”、2表示“是”、3表示“一般”、表示“不是”、5表示“完全不是”，來進行市場調研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

2襪子消費市場調研對象及數(shù)據(jù)

調研以浙江和江蘇在校大學生為調研對象，進行隨機抽樣調研。調研共發(fā)出書面問卷200份，回收199份，有效問卷196份，其中男生92名、女生104名，對196份有效問卷進行統(tǒng)計分析。可看起，均值排名較大的前5位影響因素是k13（合腳舒適）、k18（吸濕透氣）、k6（服裝搭配）、k5（美化自己）、k16（襪子耐磨）。均值排名較小的前3位是k7（喜歡名牌）、k2（打折與質量）、k3（喜歡與價高）。男女生在各指標中的差異不大，取值趨勢基本一致。

3數(shù)據(jù)分析

對調研數(shù)據(jù)進行初步分析，KMO抽樣適度測定值為0．779，Bartlett’s球形檢驗結果是非常顯著的，因此認為本市場調研數(shù)據(jù)適合作因子分析［5］。分析方法采用現(xiàn)代統(tǒng)計軟件SPSS對數(shù)據(jù)進行主成分因子分析、聚類分析和數(shù)據(jù)交叉分析等多種統(tǒng)計分析法。

3．1消費影響因素主成份因子分析

主成份因子分析是從多個變量指標中選擇出少數(shù)幾個綜合變量指標的一種降維的多元統(tǒng)計方法［6］。如表2所示，對調研數(shù)據(jù)k1、k2、k3、k4、k5、k6、k7、k8、k9、k10、k11、k13、k14、k15、k16進行提取初始特征值大于1的因子，共4個。根據(jù)構成因子的變量內容將這4個因子重新命名。因子1主要由“k8、k9、k10、k7、k11”構成，貢獻率為27．654％，根據(jù)構成因子的特性，將因子1命名為“流行因子”；因子2主要由“k6、k5、k13、k1”構成，貢獻率為12．560％，命名為“個性因子”；因子3主要由“k4、k3、k15、k2”構成，貢獻率為10．200％，命名為“模仿因子”，因子4主要由“k14、k16”構成，貢獻率為8．881％，命名為“經(jīng)濟因子”。這4個因子的累計貢獻率為59．295％，可以認為這4個因子能說明原來15個項目的主要信息［7］，見表3因子負荷矩陣（旋轉后）所示。

3．2聚類分析和均值多重比較

通過聚類分析可以反映各類群體對各因子的重視程度［7］，通過分析將調研對象分為三類。通過均值多重比較，將三類群體對4個因子的重視程度劃分等級，均值越大其重視程度越高，按由高到低分別以A、B、C記之［7］，分析結果見表4。按均值的高低對3類大學生群體重新命名，第1類群體對經(jīng)濟因子最重視，命名為“務實消費型”，第二類群體對模仿因子最為重視，命名為“從眾消費型”，第三類群體對于流行因子、個性因子最重視，命名為“時尚消費型”，將以上分析結果綜合成聚類分析表，見表4［7－8］。從表4可以看出，各類大學生群體占市場調研總人數(shù)分別是務實消費型為51．0％（100人）、從眾消費型為39．8％（78人）及時尚消費型為9．2％（18人）。結果顯示務實消費型人數(shù)和從眾消費型人數(shù)遠遠大于時尚消費型人數(shù)。務實消費型群體在沒有襪子穿著時才去買襪子（重視k14），這個群體更強調襪子的耐磨性（重視k16）。從圖2影響襪子質量和舒適性部位人數(shù)選擇占比圖可看出，襪底本身就是容易在質量和舒適性上出問題的關鍵部位，因此針對務實消費型群體襪品開發(fā)時，要加強對襪底的重點設計。而強調與服裝的搭配等個性化設計上，務實消費型群體并不重視。由于這類群體的人數(shù)占比最大，切切實實做好對這類群體的服務、深入研究其切身的需求，是各生產企業(yè)穩(wěn)定市場客戶群的重要任務。從眾消費型群體喜歡模仿他人的穿著，對襪子質量有一定的要求，但又經(jīng)常買打折的襪子，相對于務實消費型群體，從眾消費型群體更有自己的穿著風格，但其本質上對流行是不重視的。由于從眾消費型群體人數(shù)占比也比較大（39．8％），因此，針對這類群體如何設計出具有個性特征的襪子是一門實實在在的功課。時尚消費型群體緊跟潮流、時尚感強，不僅喜歡名牌而且更有自己的穿著風格，雖然人數(shù)占比最小（9．2％），但要設計出符合其個性特征的流行襪子對我們設計師和生產企業(yè)是一個巨大的考驗。襪子具有一般服飾的設計和生產特征，但由于襪子的穿著部位形態(tài)多變、動靜態(tài)要求不一，而且還有許多的功能需求，所以要加強對襪子的消費需求研究，以設計出不同個性特征的消費者滿意產品。

4結語

市場調研分析顯示將大學生襪子消費分為3個群體，其最大群體是“務實消費型”，占大學生調研總人數(shù)的51．0％，其次是“從眾消費型”占39．8％，人數(shù)最少的是“時尚消費型”僅占9．2％。襪子雖有一般服飾的設計和生產特征，但是由于穿著部位的特殊，襪子具有獨特的審美和功能要求。每個群體的消費特征非常明顯，只有針對性地進行設計和生產，才能使產品真正符合消費者的需求。

參考文獻：

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作者:楊佑國 李叢叢 許巖桂 張賢網(wǎng) 梁議錦 單位:南通大學杏林學院 南通大學紡織服裝學院