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提要:近年來,在社會經濟不斷進步的背景下,我國環境污染和生態破壞現象越來越嚴重,在這種情況下人們開始對飲用水的潔凈性以及安全性高度重視,為凈水器發展提供了廣闊的空間。近年來,我國市場上開始出現大量國外先進凈水器品牌,如何對國外品牌凈水器進行成為經營者應當注意的重點問題。本文首先對凈水器市場前景以及市場價值進行分析,并對凈水器的目標客戶類型展開探討,在對產品目標市場定位展開探討的基礎上,對凈水器品牌市場營銷策略進行研究。
關鍵詞:凈水器;;品牌市場;營銷策略
一、凈水器市場前景與價值
(一)市場前景。近年來,我國在積極進行經濟建設和現代化發展的過程中,環境污染問題越來越嚴重,二次管道污染以及水質污染開始頻繁發生,盡管經濟的進步一定程度上提升了人們的生活水平,但是人們的身心健康也受到了極大的威脅。根據世界衛生組織的相關數據統計來看,發展中國家在運行的過程中,城市總人口的1/3以及農村人口的3/4以上都無法對衛生且安全的飲用水進行飲用,而因飲用水被污染導致的疾病高達80%,死亡率達到1/3。在對飲用水安全、衛生問題進行有效控制的過程中,在家庭中應用凈水器是關鍵措施之一,也是現階段能夠被人們廣泛接受的重要途徑。在這種情況下,凈水器開始在家庭、企業等各個環境中產生。據我國相關部門統計,我國有75%的消費者能夠對凈水器的功能以及重要性產生深刻的認知,其中30%左右的消費者會對凈水器產生購買的欲望。在不斷普及家用凈水器的過程中,凈水器生產和加工領域的技術也逐漸趨于成熟,在促使自來水生飲得以實現的過程中,可以在相關凈水器中對RO膜技術進行充分的應用。同桶裝飲水機不同,在對凈水器進行應用的過程中,飲用者可以對水的制造過程進行直觀的觀察,因此可以更加放心地進行飲用,更重要的是,應用凈水器以后,可以一定程度上降低飲用水的價格。由此可見,凈水器擁有非常廣闊的發展前景。(二)市場價值。近年來,我國市場上產生了多個凈水器品牌,由于各個地區的經濟發展水平不同,再加上水質也存在區別,因此在對凈水器進行銷售的過程中,必須綜合考慮區域因素以及水質特點,努力有針對性地對凈水器的產品功能進行開發,并對其價格進行確定。在對區域市場進行選擇的過程中,必須對以上因素進行全面考慮,才能夠促使當地的消費者更快地接受凈水器。并且,消費者的經濟收入差距導致其對凈水器的價格、性能要求也產生了不同需求,所以商在日常經營過程中,必須對當地消費者的經濟收入水平進行全面調查,并制定三個檔次,分為低、中、高,并對凈水器的功能進行有針對性的設置,最終為增加凈水器的銷售量以及客戶滿意度奠定良好的基礎。從整體上來看,我國消費者對凈水器還沒有形成較高的購買意識,在購買凈水器的過程中還容易受到家庭成員不同意見的影響,一定程度上提升了凈水器的銷售難度。所以,對中國消費者的凈水器消費意識進行培養是營銷過程中的關鍵措施。針對部分家庭用戶,由于其擁有相對保守的消費意識,在對其進行引導的過程中,應從嘗試使用出發,逐漸提升其消費意識。
二、凈水器的目標客戶類型
(一)家庭用戶。針對中國家庭用戶來講,多數家庭正在享受自來水普及給其生活帶來的便利,還并沒有對凈水器的功能以及重要性產生深刻的認知。并且,在整個家庭中,家庭成員對凈水器的重要性擁有不同程度的理解,因此家庭在對凈水器進行購買的過程中,并沒有形成統一的意見,導致凈水器購買力相對薄弱,一定程度上提升了凈水器銷售難度。從長遠的角度來看,要想促進凈水器品牌市場營銷的繁榮,相關商必須從加大凈水器功能以及重要性的宣傳入手,促使更多的中國家庭對凈水器產生深入的了解,并能夠接受這一全新的生活設施。同時,還可以為家庭用戶提供有針對性的嘗試性服務,逐漸提升其購買欲望。(二)企業用戶。針對企業用戶來講,剛性需求決定了凈水器的需求量。投入產出效益比在凈水器產品中的體現是企業關注的重點話題。在分析企業需求的過程中可以發現,部分企業對凈水擁有較大的需求量,還有部分企業是以飲料為主要生產產品的。企業在對凈水器進行購買的過程中,還將重點放在了該設備的成本以及后期維護資金等方面。商在向企業用戶進行凈水器的推銷過程中,必須提升企業品牌產品費用結算方式的合理性,并加大后期跟蹤客戶服務力度,才能夠促使企業對某品牌凈水器產生深刻的認知和認可,從而加大購買力度。
三、凈水器品牌目標市場定位
(一)區域定位策略。現階段,我國市場上已經產生了多種凈水器品牌,商在運行的過程中,要想對目標市場進行確定,必須從企業所在區域特點以及經濟水平等方面入手。值得注意的是,不同區域的經濟發展水平存在差異,同一區域不同用戶的經濟收入也存在差距,這些因素都將導致凈水器的營銷策略受到一定程度的影響。在這種情況下,商必須對產品的性能、功能、價格以及優勢等進行集中開發,根據市場特點進行凈水器的營銷,才能夠提升銷售量,促使消費者對凈水器產生高度的認可。(二)功效定位策略。消費者在對凈水器進行選擇的過程中,由于其對水的功能需求存在差異,導致其選擇也有所不同。所以,品牌商在經營的過程中,必須對各種不同的凈水功效需求產生深刻的認知。對消費者關注的重點進行掌握,才能夠有針對性地選擇、定位產品功效,提升凈水器某一方面的功能,并針對這一優勢進行大力宣傳。例如,部分商在經營中,將產品的優勢放在了“口感甜”方面,還有部分凈水器在使用的過程中可以增加多種礦物質,這些優勢都可以有效對消費者產生吸引力。
四、凈水器產品促銷策略
(一)企業用戶促銷策略。企業在對凈水器進行購買的過程中,通常需要消耗大量的資金,因此企業的經濟效益以及規模等因素都對凈水器的購買能力造成影響,因此商在向企業用戶進行凈水器的銷售過程中,可以有針對性地制定相應策略,引導企業增加對凈水器的購買。例如,由于企業在購買凈水器的過程中需要消耗大量的資金,那么商就可以為其提供分期結算的服務,也可以通過抵押貸款等方式,鼓勵企業對凈水器進行購買,提升企業在這一方面的資金投入力度;同時,也可以對整合促銷策略進行應用。現階段,我國市場上擁有多種凈水器品牌,商的數量也在逐漸增多,因此凈水器銷售領域的競爭越來越激烈。商要想對更多的市場份額進行獲取,必須科學地整合促銷資源。例如,在推銷和推廣中,商應同家電銷售、家裝和房地產開發等企業建立合作關系,實施聯合銷售,促使當地企業或者家庭用戶可以對凈水器產生更加深刻的認知和更多的接觸機會。(二)產品策略。潛在的凈水器消費者數量是非常大的,這些消費者通常都將重點放在了凈水器的價格上,因此要想快速搶占市場,商可以對價格策略進行充分的應用。同時,保證凈水器品質也是至關重要的,凈水器在使用中必須呈現出耐用性和實用性的特點,同時綜合應用多種先進技術,提升凈水器的使用功能,才能夠激發消費者的購買欲望。與此同時,商應從提升售后服務能力入手,促使凈水器的顧客滿意度得以提升,在提供定期換芯和清洗等服務的基礎上,為有效吸引消費者奠定良好的基礎。(三)價格策略。商要想對自己的消費群體進行尋找,必須首先對消費者的行為以及心理進行全面深入的了解,并根據其消費能力對其進行購買能力等級的劃分,從而有針對性地對凈水器功能進行開發,制定科學的營銷策略,在努力突出凈水器某一功能和優勢的基礎上,促使消費者對凈水器的認可度提升。例如,針對中低端市場的消費者來講,其在對凈水器進行購買的過程中,性價比是其關注的重點,因此商應從促進凈水器生產成本降低的角度出發,努力降低產品的價格,才可以實行薄利多銷的目的。(四)渠道策略。通常,渠道是提升凈水器品牌銷售量的關鍵,也決定了該品牌產品的形象。現階段,我國大多數消費者在對凈水器進行購買的過程中,通常會選擇家電連鎖店,所以商在經營的過程中,應將專柜設立在國美以及蘇寧等大型家電連鎖店中,促使凈水器同消費者之間的接觸增多。同時,在對網絡營銷進行充分應用的過程中,在消費市場渠道拓寬中速度更快,因此商可以對網絡消費平臺進行建立,促使凈水器能夠同更多層面和領域的客戶進行接觸,為增加凈水器銷售量奠定良好的基礎。(五)促銷策略。消費者在對凈水器進行購買的過程中,最先考慮的因素就是價格,因此在實際進行促銷的過程中,對價格進行調整是重要途徑之一。并且,在同一類凈水器產品中,消費者通常會選擇售后能力較強的品牌,為凈水器后期使用過程中的配件更換以及維護提供便利。因此,凈水器品牌市場營銷的過程中,應對價位促銷進行充分的應用,同時通過提升各種服務水平來對消費者產生吸引力。值得注意的是,在對凈水器進行應用的過程中,其可以從根本上提升人們的生活水平,但是在對現場演示以及廣告宣傳進行應用的過程中,凈水器的便利性、健康性以及潔凈性等優勢無法充分體現出來,所以商在積極進行促銷活動的過程中,還可以對免費體驗等途徑進行應用,對試用期進行設定,幫助消費者進行拆除和選購,才能夠逐漸提升銷售量。
五、結語
綜上所述,在對凈水器的市場價值、發展前景以及凈水器品牌市場營銷策略進行全面分析的基礎上,相關商在日常運行中,必須加大對各個區域凈水器市場以及消費者特點的調查力度,從而有針對性的采取相應措施才可以實現對凈水器的有效推銷,并且提供更加優質的服務。
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作者:陳武 單位:杭州微服務環境科技有限公司